アイフルホームは東京都江東区に本社を構えるハウスメーカーです。
総費用100万円以下の簡単リフォームから、家全体の丸ごとリフォームまで、様々な種類のリフォームを請け負っています。
中でも、建て替えることなく新築のように再生する「新築mitai(みたい)」が特に人気となっています。
また、他のハウスメーカーや工務店ではあまり見られない「アイフルホームリフォーム実例コンテスト」も開催していて、リフォーム実例を詳しくチェックできます。
アイフルホームってどんなリフォーム会社?
法人名 | 株式会社LIXIL住宅研究所 |
本社所在地 | 東京都江東区亀戸1-5-7 日鐵NDタワー |
営業エリア | 日本全国 |
リフォームの評価
価格 | 4.25 |
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提案力 | 4.50 |
仕上がり | 4.17 |
スピード | 4.67 |
リフォームの口コミ・満足度
総合評価:4.25(12)
アイフルホームでリフォームした方々から当サイトにお寄せいただいた口コミや評判を、リフォーム種類別にまとめてみました。
全面改装(フルリフォーム)
評価:3.33(3)
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 3.0 |
スピード | 5.0 |
またお願いしたいと思えるリフォーム会社です
もともと倉庫だったところをリフォームしていただきました。親切丁寧に何度も打ち合わせしていただき、壁紙など悩んでいたら、いろいろと提案してくださったりも。
トイレやキッチンのモデルハウスを見に行くツアーでは、無料のランチもあって、楽しめました。
また、リフォーム後も、ほんの小さなことでもすぐに駆けつけてくださり、なるべくお金のかからない範囲でフォローしてくださいました。
ただ、ちょうど東日本の震災の時期に建てたので、断熱材が不足していたそうです。なので、いい断熱材がたくさん使えなかったと言われていました。
鉄骨なので特に冬が寒くて、そこだけが残念です。ただ、費用は本当におさえていただき、とても有り難かったです。
残念なところはありましたが、全体的にはとてもよいハウスメーカーで、親戚にもおすすめしています。今後、部屋を広くしたいなど、手をかけたくなったときには、またお願いしたいと思っています。
担当だった方が本当に熱心かつ丁寧でよかったです。
価格 | 3.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 3.0 |
スピード | 3.0 |
不満を感じることもありました
築30年の実家のリフォームを依頼しました。友人の紹介で出会ったこともあり、担当の方はとても雰囲気がよく、丁寧に接客してくださいました。
水回りの設備とクロスや建具などをお願いしていて、現地を見てもらってから見積もりをして、打ち合わせを数回重ねて契約という流れでした。
実際工事がはじまると、わかってはいましたが、工事業者は担当者とは違い、下請けの方という感じで、打ち合わせ内容とのギャップも多少ありました。
建具のとりつけの時に他の部分にキズがついてしまったり、実際やってみたら合わない部分があったようで、追加料金のお話など、色々ありました。
不具合や気になった点は担当の方にすべて相談し、予定より1ヶ月ほど遅れてしまいましたが今は満足しています。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 3.0 |
仕上がり | 3.0 |
スピード | 5.0 |
もうちょっと配慮が欲しかった
アイフルホームで実家の住宅全体のリフォームを依頼しました。打ち合わせの予算内で、かつ工期通りに完成したのでとても満足しています。
お風呂周りなどは水の臭いが以前に比べほぼなくなり、とても満足しています。
難点は転倒に関する対策を行って欲しいと依頼しましたが、あまり実現されなかったことです。私の説明が足りなかったかもしれませんが、父の足腰が悪いことを伝えたのに、階段に硬い素材を使用していました。
年老いた父の足腰が悪いので、せめて他の素材の提案をもっとしてほしかったです。礼儀正しく信頼していた方なので、リフォームした後に言いづらく、とても残念です。
こちら側はほぼ素人で知識がないことをもっと考慮して欲しかったです。
増築・改築
評価:1.00(1)
価格 | 1.0 |
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提案力 | 1.0 |
仕上がり | 1.0 |
スピード | 3.0 |
下請け業者が最悪でした
30年以上住む家に、もう一部屋欲しくて、ついにリフォームを決めました。
しかし、下請けの会社の方々が融通がきかず、こちらの意向を汲み取ることなく、やりたい放題という形でリフォームを終えたことに大変残念です。
庭を削り、最初は八畳間の部屋を作っていただきたかったのですが、色々な難しい言葉を羅列して六畳間しか作れないと言われました。
そして施工に入ったのですが、庭のお花はめちゃくちゃにされ、勝手にひっこぬかれ、勝手に捨てられたものもありました。
家の方もとにかく雑でした。エアコンの穴は大きすぎて、のちにエアコン業者の方が取り付けに来たときにびっくりしていました。
窓の位置が少し曲がっていたり、すべて終了後、家の裏を見たら、釘が散らばっていたり…。
金額面でも散々でした。壁紙を一面だけ中途半端に替えて10万円とられたり、一部屋六畳間を増設と、洗面・風呂回りのリフォームで700万円かかってしまいました。
最初から横柄な態度をとる下請けの人たちだったのですが、大元のアイフルホームの方はいい方だったので信じたのですが…。
技術もさることながら、人柄や人間力をみて今後は判断しようと思いました。大きな勉強代でした。
部屋・内装(部分リフォーム)
評価:5.00(1)
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
リフォーム大成功!
自宅の床が古くなっていたために、新しくする必要がありました。床が陥没している部分もあり、放っておけば、危険だと思ったのです。そのため、アイフルホームを通じて、床のリフォームを行ってもらうことにしました。
アイフルホームに興味を持った理由は、全国的にもとても有名な会社だったからです。
実際に問い合わせてみると、スタッフの対応がとても良いことがわかりました。担当してくれたスタッフは、床のリフォームについて何も知らない私に、とても親切に教えてくれたのです。助かりました。
アイフルホームにリフォームしてもらって大成功でした。本当に満足できる仕上がりだったので、すごく嬉しかったです。きれいな床を手に入れられました。
キッチンリフォーム
評価:5.00(1)
価格 | 4.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
信頼できるリフォーム業者
まず、こちらの業者さんにお願いしようとしたきっかけは「よくCMをしていた」という事です。優しい音楽で耳から離れない歌が頭をよぎり、他の業者さんも検討していましたが、第一にお店へ伺いました。
かねてから料理が趣味の妻が「キッチンが狭い」「キッチンを広くしたい」と言っており、話だけでも聞きに行くかと、私的には軽い気持ちでした。
実際にショールームに行ったら、まずはいろんな資料(パンフレット)が目につきました。担当者さん曰く、いろんなお客さんのいろんな要望に応えるべく、その為にたくさんの資料があるとの事。
あまり興味がなかった私でも、いろんな資料を見ると「これも良い!、あれも良い!」と思うようになり、楽しくなってきました。
他の業者さんはどうか分かりませんが、この業界の大手という安心感がここで生まれました。
担当者さんも非常に明朗活発な方、しかも聞いてもすぐ返事が返ってくるようなベテランさんで、良い人に当たってよかったと思っております。
まずは3週間ほど、妻と業者さんの間で「流し台を2つに」「食器洗浄機を付ける」「キッチンの空間を広く見えるように余計なものは外す」「キッチンを対面型にする」など、打ち合わせがありました。
妻はデザインや質より機能性重視という事を優先したため、ある程度費用は抑えられました。その後、現地に業者さんが見え調査をし、見積もりを頂きました。
費用は約180万程かかりました。それが高いのか安いのか、他の業者さんと相見積もりを取っていないので何とも言えませんが、相談に行ってから約1ヶ月半、問題なくスムーズに行けました。
それも安心できる業者さんに巡り合えたからだと思っております。
使用してからも定期的に連絡や訪問してくれるので、購入後のアフターサービスもきちんとしている業者さんだと思いました。
風呂・洗面リフォーム
評価:5.00(4)
価格 | 4.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
アイフルホームにお願いしてよかったです
実家の洗面所とお風呂のリフォームについて、アイフルホームに施工を依頼しました。私が実家に住んでいた10年ほど前からすでに洗面所とお風呂に問題があり、どうしたらいいのかと悩んでいました。
洗面所とお風呂場のみのリフォームだったため、できるだけコストを抑えてくれる安い業者に依頼しようと思い、インターネットで口コミ等を見てみつけたアイフルホームに依頼することにしました。
アイフルホームの最寄り店舗は実家のある場所から車で十数分ほどの場所でしたが、閑静な住宅街のなかにある広々としたきれいな店内で、対応してくれた受付の方の印象もよかったです。
洗面所とお風呂のみのリフォーム依頼だったため、あまりに丁寧に説明していただいて申し訳なるくらいでした。
初めの見積もり代金よりは少し高くなりましたが、合計でかかったリフォーム代金は、洗面所とお風呂場の入れ替えで50万円ほどでした。
新しいモデルの洗面所とお風呂場でしたが、私たちが予想していたよりもかなり安く済ませられました。
製品自体は安いもののため、ついついあれこれとオプションを付け足してしまいたくなってしまいますが、それらを省けばさらに安く抑えられたんじゃないかと思います。
価格 | 4.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
リフォーム後のサポートもばっちり
アイフルホームは大手ということもあり、まず世田谷店に相談に行きました。それで、担当者を割り当てられて、希望など聞かれました。
担当者の印象は、非常に気さくで感じの良い人でした(知り合いのつてで行ったのも関係あるかもしれません)。
今回のお願いしたリフォーム内容は、お風呂場です。もともとタイル式で古い型でしたので、オール電化にしたくて、まずお風呂場からリフォームする流れになりました。
お風呂の内装をまず、水が乾きやすい床に変えてもらいました。少し柔らかめの床で弾力性があり、非常に気に入ってます。
水もあっという間に乾きます。なので冬場など非常に冷たく感じることがないので良いです。この工事で費用すべて込みで、25万ほどでした。
そして、次は壁をプラスチックっぽいホテルみたいな感じの白黒の模様のものに変えてもらいました。これは、すべて込みで10万ほど。
次に浴槽を変えてもらいました。お風呂場は幅が決まってるので、それに合うものを選んでもらい、浅めでジェットバスがついてるタイプに変えてもらいました。これが、すべて込みで20万ほどでした。
続いて、シャワーや水道の蛇口などの一式交換に15万ほどでした。そして、すべて電気制御にするために、電気をつないだりする工賃が10万ほどでした。
さらに、お湯をためるタンク的な物(タンクにいつもお湯をためておくための全自動の巨大な湯沸かし器)が、工賃含め200万でした。
以上、すべて合わせて、お風呂場のリフォームは280万でした。このおかげで、すぐにお湯も湧きますし、無駄な水も出す必要もなくなりました。
今回、リフォームしてよかった点は、何よりお風呂がかなり使いやすくなり、浴槽も少し浅めで、年配の人(両親など)でも入りやすくなって、なおかつジェットバス的なものをつけたので、かなり豪勢な気分を味わえるようになった点です。
床も水が乾きやすいので、カビなどの心配が極力なくなった点も高評価です。
アフターサポートもばっちりです。
ゴムパッキン的な物が浴槽などの接続面にあり、剥がれそうになってる部分があったため、電話したところ、二日ですぐにやり直してくれました。非常に有り難かったです。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
母親の居心地が良さそうで大満足です
年老いた母親を1人で実家暮らしさせている事に不安を覚え、一緒に暮らす決意をしました。
ですが、特に高齢者の事故が多い風呂場やトイレ等が心配だったので、家を建てる際にお願いしたアイフルホームに、浴室のリフォームもお願いする事にしたのです。
最初は手すりを付けて使い易くすれば良いだろうと軽く考えていましたが、担当者の方とあれこれ話している内に、浴室もトイレも少し古くなって来たので、思い切って全面的にリフォームした方が良いと考える様になりました。
特に浴室は少し手狭で使い勝手も悪かったので、もう少し広くゆったりとした方が高齢者にとって使い易く、安全だとのアドバイスをいただいたのです。
なのでリクシルのアライズを採用して、従来よりもゆったりと使えるバスルームに変更しました。勿論、手すりやヒートショック対策のために浴室暖房も付けて、安全性も十分に配慮しました。
トイレの方も手すりと共に、タオルウォーマーでヒートショック対策を施し、高齢者でも安全かつ快適に使用できるようにしました。
お陰で一緒に暮らし始めた母親も居心地が良さそうなので、思い切ってリフォームしてよかったです。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
やっぱり純正リフォームは安心できます
家を建ててからどこもリフォームしないまま年月が経ち、水回りに傷みが出始めました。
どこかで水回りのリフォームをしようと思いましたが、家をアイフルホームで建てたので、まずはアイフルホームのリフォーム相談に行ってみました。
スタッフの人の対応もよく、やはり家を建てたアイフルホームなら、安心してリフォームできると思い、アイフルホームで水回りのリフォームを行ってもらうことにしました。
水回りの工事は、工期通りに行われて、リフォーム中の作業に来てくれた人の対応もよく、リフォーム後にはしっかりと掃除までしてくれとても感じがよかったです。
リフォームにかかった金額も見積もり通りだったので、その点もよかったです。アイフルホームにリフォームをお願いしてよかったです。
トイレリフォーム
評価:5.00(1)
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
家を建てたところにお願いしました
家を建てて10年が経ち、トイレの水漏れが起きてしまい、業者の人に相談すると、リフォームを勧められました。
リフォームはその業者で行わず、家を建ててもらったアイフルホームにお願いしました。
家を建ててもらった時のアイフルフォームの印象がよかったので、リフォームも同じ所にお願いしたかったので決めました。
トイレのリフォームをしたいことをアイフルフォームのスタッフに伝えると、とても丁寧な接客をしてくれました。トイレのカタログをいくつも持って来てくれて、分かりやすく説明をしてくれました。
希望のトイレが設置できるか、家のトイレをアイフルホームのスタッフが見に来てくれた結果、設置できることが分かりました。そして、作業の日程が具体的に決まり、トイレのリフォームが行われました。
トイレのリフォームには20万円掛かりましたが、作業がとても丁寧で、満足しています。
外壁リフォーム
評価:5.00(1)
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
大満足の外壁塗装となりました
築17年も経っているので、そろそろ外壁塗装を…と考えました。どこの業者にしようかといろいろと考えましたが、家を建ててもらったアイフルホームに決めました。
その当時の現場監督だった方に連絡をしましたら、今はリフォームの主任になっているとのことで、家に来てもらいました。まだ、わが家の設計図が残っているそうです。17年前なのに残してあることに感心しました。
そして、建坪は33坪なので、100万円かかると言われ、思わず「高~い」と嘆いてしまいました。その後に見積もりの交渉をして、何とか100万円を切られました。
主任が「家を建ててもらったから、まけてあげる」と言ってくれたので、嬉しかったです。
翌日、色を決めるので3色の希望を出したところ、40cm×20cmほどのサンプルを持ってきてくれました。小さいので全体の想像が上手くできませんでしたが、下は茶色系で上は白、屋根は黒にしました。
さらに翌日、足場を組む前に高圧洗浄機で外壁を洗い、1日かかりました。2日後には職人さん2人で塗装開始です。
ベランダに洗濯物が干せないのは仕方なかったです。雨の日は塗装はできませんでしたが、最終日には5人の職人さんで作業していたので、トータル1週間で完成しました。
職人さんたちはとても気さくな方で、話しやすかったです。
外壁は半ツヤにしたのでピッカピカで大満足です。ご近所さんからも「ガラッと変わって綺麗ですね」と言われたので嬉しく思いました。
また10年後にはアイフルホームでお願いしたいと思っております。
リフォーム&お金で後悔しないために
リフォームをするにあたって、後悔しないための重要なポイントが3つあります。それは…
- 複数の会社から見積もりをとって、総費用を比較する
- 複数の会社から資料をもらって、各社の得意な施工を把握する
- 多くのリフォームプランを見比べて、リフォームアイデアを盗む
お金に関して言うと、同じようなリフォームプランでも、リフォーム会社によって数十万~100万円以上もの差がつくこともあります。そのため、相見積もりは必ず取りましょう!
リフォームプランに関しても、これまで気付かなかった素敵なリフォームアイデアを参考にすることで、リフォーム計画が一気に進むのでおすすめです。
ですから、リフォームを成功に導くためにも、上の3点は必ず行うべきなのですが、1社ずつ資料請求&見積もりをやろうとすると手間も時間もかかって面倒…。
そんな面倒をまとめて解消できるのが「タウンライフリフォーム」です。
タウンライフを使えば…
- 各社の得意な施工や強みを把握できる
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タウンライフは累計100万人以上が利用しているサービスなので安心です。もちろん誰でも無料で利用できます。
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