アールツーホームの口コミと評判

結婚をして家族が増えたのを機にリフォームをしました。私が依頼したのはアールツーホームです。リフォームが初めてだったので、不安な点がいろいろあり、なるべく親切な対応をしてくれる業者に依頼したいと考えました。

アールツーホームのスタッフは初心者の私の質問にしっかり答えてくれて、とても対応がよかったので、依頼することを決めました。

リフォームをする前はしつこく営業をされることが心配でしたが、アールツーホームは違う工事を勧めてくることはなくて、ほっとしました。

スタッフの対応が素晴らしくても丁寧なリフォームをしてくれないとだめですが、仕上がりが非常によくて、満足度が高かったです。

10社程度に資料請求し、4社に相見積もりをとりました。

見積もり後に4社の担当の方とお話をさせていただきましたが、そのお話の時点で、価格にかかわらず「ここに決めたい…」と思うほどの営業力でした。

第一に感じがよかったのと、私たちの意見を元に提案をしてくれたこと。そして、価格がお手頃だったのが決め手でした。

もう1社、大手で検討していたところがあったのですが、確かにそこの実績はとても素敵で綺麗で、モデルルームのような憧れのマンションをつくってくれるように思えました。

ですが、とにかく価格が高い…。素敵にしようと思えば思うほど価格は上がってしまい、正直「手が出ない…」と思いました。

それに対して、アールツーさんは予算内で、そして限られた狭い家の中で（本当に狭小なので…）、できる限り私たちの希望を叶えようとしてくださいました。

当時まだお腹にいた子どもの部屋についても悩んでいたら「生まれてしばらくは部屋は不要なので、あとから仕切れるようにしておきましょう」などとアドバイスをくださいました。

すごく参考になり、一緒につくりあげた感じがしました。

なにか不具合があっても、地域密着型なのですぐに飛んできてくださるところも頼もしかったです。

リフォームをするときに利用したのはアールツーホームです。

私はリフォームをするなら、なるべくスタッフの対応がよい業者に依頼したいと考えていました。アールツーホームのスタッフの方は、スムーズに対応してくれたので好印象を持ちました。

リフォーム業者にありがちなのが、もっと別の工事を勧めてくることですが、「もっと別の追加工事をした方がいい」などとはまったく言われなかったです。

どんなに対応がよくてもリフォームのできが悪いと問題ですが、職人のレベルも非常に高くて、でき上がりに満足しました。

理想通りにリフォームをしてくれたので、私の友人にも勧めようと考えています。私が一番気になっていたところを丁寧に補修してくれたので嬉しかったです。

不動産仲介の紹介でアールツーホームのリフォームを利用しました。仲介の紹介ということもあり、金額的にも納期的にも、なんの問題もなく要望に応えてくれたように思います。

お願いしたのはクロスの張り替え、床の傷の修復、畳の入れ替え、玄関の人口センサーの設置です。

こちらの要望としては、なるべくコストをかけずにリフォームを行いたい、というお願いをしたにもかかわらず、何度もこちらに来て打ち合わせを行ってくれたりと、誠意のある対応をしてくださいました。

また、お願いした部分以外にも不具合が出てきたことがありましたが、担当者の方の知見で無償で対応してくださり、とても助かった覚えがあります。

このようなことは担当者の方にもよるのかと思いますが、担当者に恵まれました。

また、今後もリフォームする機会があったら、こちらの会社を利用したいと思います。

マンションのバスルームとトイレのリフォームをしました。仕上がり・使い勝手については満足いくものになっています。

料金については、他社と比較していないので何とも言えませんが、今考えると少し高いと思ったことと、他社の比較見積もりを取れば、さらに納得のいくものになったのではないかと感じています。

打ち合わせの過程においては、トイレの造作洗面台など、知識がないと思いつかないことを提案してくださり、よかったです。

ただ、途中でのこちらの変更訂正要望について、担当者も忙しかったのか、「直しておきます」といいながら、結局どこかで情報伝達が止まり、元のまま工事が進み、取り付けなどを行った後、気づいて再度やり直すことがあり、残念でした。

また、造作洗面台の水栓が数年後壊れた時、特殊な水栓だったため、一般的な水道修理会社で修理できずに困りました。結局、相談のために再度連絡することになりました。

「造作だとアフターメンテナンスが受けづらい」ということも、造作を取り入れるときにデメリットとして教えていただけたら嬉しかったです。

4年前の東京の大雪の際に我が家のベランダ部分のクラックが判明し、R2Homeさんにクラックの修復とベランダ全体のリフォームをお願いしました。

R2Homeさんにベランダの修理を依頼したのは、以前R2Homeさんを利用した友人が「良い対応、仕事ぶりだった」ということを教えてくれたため、「じゃあウチでも頼んでみるか」と思ったため、依頼しました。

実際のリフォームではまず最初に担当者の男性の方と作業員の方が2名で自宅を訪れ、家の内側からベランダ部分以外のクラックや雨漏りが発生しているかどうかを確認し、外側と内側からクラックを修復する流れとなりました。

そして、2回の下見を経て、依頼から1週間後に自宅の外側に家をぐるりと囲むようにして足場を組み、ベランダ部分の修復をしてもらいました。

作業は若い作業員とベテランの作業員の方が合計4名で行ってくださり、ベランダの修復リフォームは作業開始から1週間で全工程が完了、無事にベランダのクラックを修復できました。

R2Homeさんに依頼してよかった点は、養生をしっかりやってくれたのでベランダ塗装を行うときにも自宅が汚れなかった点や、工事の際に念のため隣家の方にあいさつ回りをしてくれるなど、配慮が行き届いた点がすばらしかったと感じました。

また、自宅のリフォームの際にはR2Homeさんにお願いしたいと思っています。