ヤマダ電機は日本最大の家電量販店として知られていますが、リフォーム事業にも積極的に取り組んでいます。
また、家電量販店の強みとして、システムバスやシステムキッチンなどの種類が豊富なだけではなく、大幅に値引きされたアウトレット商品も用意されていて、リフォーム費用を抑えることもできるようになっています。
ちなみに、人気ハウスメーカーの一つであるヤマダホームズは、ヤマダ電機の子会社です。ヤマダホームズも注文住宅の建築だけではなく、リフォーム事業を展開しています。
リフォーム実例
ヤマダ電機でリフォームをした体験談です。写真付きで詳しくリフォーム内容の紹介をしています。
ヤマダ電機ってどんなリフォーム会社?
「ヤマダの安心トータルリフォーム」というブランド名が付けられていて、様々なタイプのリフォームに対応しています。
大きなショールーム展示場が日本全国にいくつもあるほか、リフォーム後の10年保証、24時間365日サポートなど、安心してリフォームを任せられます。
法人名 | 株式会社ヤマダ電機 |
本社所在地 | 群馬県高崎市栄町1番1号 |
営業エリア | 日本全国 |
リフォームの評価
価格 | 4.33 |
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提案力 | 4.17 |
仕上がり | 4.29 |
スピード | 4.36 |
リフォームの口コミ・満足度
総合評価:4.15(26)
ヤマダ電機でリフォームした方々から当サイトにお寄せいただいた口コミや評判を、リフォーム種類別にまとめてみました。
全面改装(フルリフォーム)
評価:3.00(2)
価格 | 4.0 |
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提案力 | 4.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 4.0 |
大満足のリフォームになりました
マンションの購入を検討している際、子どもが小さいのでリビングの広い2LDKを探していたのですが、住環境などが気に入った物件が3LDKでした。
2LDKにリフォームしても予算内だったので購入し、近くのヤマダ電機さんに行き、話しを聞いてリフォームをお願いしました。
結論を言うと、リフォーム前よりデザインも希望通りにしてもらい、大変満足しています。
既存のマンションだとデザイン性はどこも同じですが、購入してからリフォームするとこんなにも違うのか…と思うくらいプロはすごいと思いました。
デザインに関しては細かくヒアリングしたうえで、和風洋風、流行りの西海岸風など、多くのモデルケースと一緒に提案してくれました。
マンション購入費用が抑えられた分、予算は300万円ほどあり、希望のデザインにしても最終的な費用は200万円ほどですみました。
完成までのスケジュールも早く、合間に見に行った際の職人さんも非常に丁寧かつ親切で、一緒に作っている感覚を持てて楽しかったです。
完成後にはアンケートもあり、3ヶ月後くらいには瑕疵がないかの確認もあり、アフターケアも万全だなと思いました。
価格 | 3.0 |
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提案力 | 2.0 |
仕上がり | 2.0 |
スピード | 3.0 |
大いに不満の残るリフォームとなりました
築40年ほどの実家の外装、内装としてもらいました。
結論から言いますと、対応してくれたヤマダ電機の人間の対応は、あまり気分のいいものではありませんでした。
打ち合わせ段階では最初に営業の方が一人、だいたいの具体的な事柄を決めて行くのに所長が途中から参加。計二人が打ち合わせに来ていたのですが、いざ工事が始まると所長は始まりから終わりまで一切来ず。
打ち合わせでは所長は「こいつ(営業)だけではなくて僕も一緒に来たりさせていただきますので」と言っていたけれど、その打ち合わせ2,3回程しか参加せず、家を見にも来ませんでした。
営業の方はどこか抜けているというか「この作業をしてから僕は帰りますね」と言いながら作業せずに黙って帰ったり、工事の職人さん(ヤマダ電機とは別会社)の人の事を悪く言ったり…。
外壁に穴を空けて、もともと付いていた手すりを付け直さないといけなくて、「この作業は僕がやりますんで」と言ってくれたものの、つける位置がわからず、手すりを使用する家族が夕方に帰ってくるまで他の作業をしてくれていました。
定刻通り、手すりを使用する家族が帰ってきて、営業の方と位置を確認し、いざつけてもらうことになったとたん、「じゃあ部品(ネジ)買ってきますね!」とホームセンターへ行ってしまいました。
え、用意してなかったの?夕方に帰ってくるって伝えてたよね…と、まずそこでうーん、と思いました。
薄暗い時間に部品を買って帰ってきて、外壁に穴を開け始めるも「ちょっと暗くて見えにくいですね~」と、穴をあけては失敗を繰り返し、いつのまにか家族が懐中電灯を持たされて、外壁に手すりの穴を開けてました。
それって今日中にしないといけない事ではなかったみたいなんです。なぜなら穴を開けるだけ開けて、結局「暗くてできないんで明日また来ます~」と。
この事を工事の職人さんに「壁に開いた穴はどうなるんでしょう…?」と相談すると、職人の方からヤマダの営業の方に言ってくれたみたいで「この度はすみません」と。
他にもまだまだ言い足りないですよ。
ドア付近の金属が鋭利で出っ歯っていて危ないから、カバーみたいなのはないのですか?と言うと、「海外から取り寄せになり、送料がとても高くなるから、他のお客様が部品を輸入する時に一緒に輸入させてもらいますので」とのこと。
リフォーム終了して半年経つのですが、未だに音沙汰なしです。
他にも、塗装や作業をやりっぱなしだったり、連絡なしに外部の知らない職人が家の敷地内に入ってきて作業を始めたので聞くと「ヤマダ電機から聞いてませんか?」と、情報交換もしっかりできていません。
丁寧に説明しようとしてくれるのは伝わるのですが、とても残念でした。母なんかは怒っています。
アンケートとかないのですかね?と聞いたら「ない」と。どこにこのモヤモヤを伝えたらいいのか。私たちのリフォームはこんな感じでした。
部屋・内装(部分リフォーム)
評価:1.00(1)
価格 | 2.0 |
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提案力 | 2.0 |
仕上がり | 1.0 |
スピード | 2.0 |
高い買い物になってしまいました
中古マンションを購入してリフォームしてもらいました。
まず、見積もりをお願いしたのですが、なかなか返事が返ってこない…。
「1週間以内にはご連絡いたします」と言われたので待っていたのですが、1週間過ぎても連絡が来ないので催促の連絡をしたところ、それからさらに1週間経って、やっと返事が来ました。
この段階で、引越しまでもう時間が残っていなかったのと、妥協できる範囲の価格だったのでお願いしました。
しかし、いざ、お願いしてみると追加費用のオンパレード。
一番ひどかったのが、畳からフローリングに変更するために畳を取り外したら、スタイロフォームが中に入ったスタイロ畳だったので、これは廃棄物扱いで処分費用に5万円掛かると言われたこと。
普通の畳とスタイロ畳の違いなんて素人でも触れば分かるのに!何のために時間をかけて見積もりしてたのか…。
何だかんだあって、仕上がって受け渡してもらいましたが、ハウスクリーニングもお願いしていたのに、換気扇がべとべとで再度掃除してもらう事に。
さらに、壁紙にあわせて内窓の塗装を黒でお願いしていたのに白で塗られている…。再塗装お願いしたら、何故か灰色に塗装される…。
この時点ではすでに引越しは完了していて、そんな状態で塗装をお願いしたので部屋の中がシンナー臭くて、もう1回やり直してもらう気が起きず、灰色で妥協しました…。
マスキングせずに上から塗ったためか、よく見ると壁紙にはみ出している所もあるし、1年で微妙に剥げてきて、下の白塗装が見えてきて、本当に最悪です。
当初の見積もり金額は納得できる金額でしたが、追加料金がかかったり、その後の対応が悪かったりしたため、トータルでは高い買い物になりました。
リフォームに関係ないですが、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジを買った時の店員さんの対応は本当に素晴らしかったので、より残念に感じてしまいました。
キッチンリフォーム
評価:4.38(8)
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
キッチンのリフォーム
二世帯で住んでいる一戸建てのキッチンなのですが、足腰の弱った義母には位置が高かったり、収納スペースも不便な作りになっていたため、キッチンのリフォームをお願いすることにしました。
チラシを見て、ヤマダ電機でキッチン回りのリフォームを行っているということで、家から近いのでとりあえず相談に行ってみることにしました。
店員の方はとても親切に対応してくださり、「ご年配の方にはこういったものが人気です」という情報を教えてくださったり、他のリフォーム会社との値段比較や相場も教えてくださいました。
接客が親身でよかったのと、工期が約5日程度と早くできる点、10年保証がついて手厚いサポートがある点、ポイントを貯められるという点から、そのままヤマダ電機にリフォームをお願いすることにしました。
でき上がりもよく、義母も家事が楽になったと言っています。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
IHヒーターにリフォーム
郊外のよく行く電機屋さんに蛍光灯の替えを買い求めに行ったところから、我が家のリフォームは始まりました。ヤマダ電機でリフォームもやっていることは、何となく知ってはいたのですが、自分とは関係がないと思っていました。
いつもは、そのコーナーを通り過ぎていたのですが、なぜかその日は妻と二人で、ショールームにあるキッチンコーナーに吸い寄せられるように入って行きました。
家を建てて12年が経過し、それなりにキッチン周りも使用感が現れてきたこと、ガスからIHヒーターにしたいことをお話しすると、店員さんが丁寧にリフォームの概要を説明してくださいました。
説明してくださった店員さんは同じぐらいの年代の男性の方で、家族構成も似ていたことから、自身の実体験を元にした具体的なプランを勧めてくださり、結果的に納得の行くキッチンリフォームになりました。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 4.0 |
仕上がりに大満足!
友人がヤマダ電機でシステムキッチンのリフォームをしたとのことで、一度友人宅に行って実物を見ました。
仕上がりがとてもよく、不具合もなく、傷も一切付いていない状態であったので、実物を見るまではヤマダ電機は家電量販店というイメージしかなかったですが、リフォームの品質も良いのかと思いました。
ちょうどその頃、システムキッチンにリフォームしようとしていて、どのリフォーム業者を利用しようかと考えていました。
そして、友人宅のシステムキッチンの仕上がりを見て、ヤマダ電機にお願いすることにしました。
予算は100万円ほどと考えていましたが、見積もり依頼をしたところ、自分好みのシステムキッチンが工事費込みで70万円ほどでした。
思ったよりも費用はかかりませんでした。見積もり額に納得したので正式に契約をしました。
工期は4日ほどかかると言われていて、そのとおり4日間かかりました。このくらいの工期は妥当なところだったので、不満はありませんでした。
また、リフォーム工事で自宅まで訪問してくれたスタッフの方がとても丁寧で、気になるところがあった際に質問したら嫌な顔せずに、丁寧に質問に答えてくれました。
システムキッチンのリフォームが終わって、仕上がり見たら、友人宅と同じで素晴らしい仕上がりでした。かなり満足しています。
またリフォーム工事を依頼する際にはヤマダ電機にお願いすることを考えています。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
良い買い物になりました
自分はヤマダ電機にリフォームを頼みました。
最初は、電機メーカーとしては有名だけど大丈夫かな…と思いつつショールームを覗いたのですが、店員さんが親切に事細かく説明してくださったので、キッチンのリフォームを頼むことにしました。
キャンペーンもやっていたおかげで、ほかのメーカーの相場より10万近く安い値段で依頼できました。
工事も一週間ぐらいかかるのかと思いましたが、なんと3日間でリフォームが完了してしまい、あっという間のことでした。少し水漏れを起こしてしまっていましたが、連絡したら親切に迅速に対応してくださいました。
リフォーム後も、10年保証と24時間365日のサポートが付いているので、とても安心できます。結果的にとても良い買い物だなと思いました。
価格 | 4.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
妻の機嫌がよくなった
当初はまったくリフォーム工事などを依頼する気持ちはありませんでしたが、あまりのヤマダ電機の店員さんの巧妙な話術にハマってしまったような感じです。
妻と一緒に駅前にあるヤマダ電機に行き、家電製品を見ていただけなのですが、最終的には、キッチンのリフォーム工事を依頼することになりました。
かかった費用は全体で130万円ほどとなり、夫婦二人の夏のボーナスはすべて吹っ飛ぶことになりました。営業担当者の方がいうには、130万円でも安い方だということです。
確かに、シンクやコンロもピッカピカに生まれ変わりました。リフォーム工事自体はおよそ3日間ほどで完了しました。そのスピード感あふれる対応にも好感を持ちました。
妻の機嫌がいいのが何よりの収穫です。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
さすがは大手!
キッチンのリフォームをしました。店員の対応は非常に親切で、最近人気のキッチンも教えてくれました。また、それぞれのキッチンの特徴なども、丁寧に教えてくれました。
対応の良さと、10年保証という安心感が決め手になり、契約しました。やはり大手ならではの利点です。また、数多くのメーカーから選べるのもうれしい点です。
費用は100万円ほどかかりましたが、いろんなアドバイスをもらえるのが助かりました。グレードにしても、何を重視するのかをしっかり考えてから決めるよう、言われました。よくある急かす業者とは違います。
工事ですが、提携している業者が行いました。工期は5日と、比較的早くできました。作業も比較的丁寧で、周辺に傷が入らないよう、箇所によってはじっくりと時間をかけている印象でした。
大手という事で、しっかりと教育された接客だと感じました。
価格 | 4.0 |
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提案力 | 4.0 |
仕上がり | 4.0 |
スピード | 4.0 |
キッチンが生まれ変わりました
ヤマダ電機さんにキッチンのリフォームをお願いしました。
今まで使っていたシステムキッチンは老朽化が進んでいて、扉の表面が劣化して剥がれたり、ネジの緩みが多く、扉がキチンと閉まらなかったり、ガスコンロは点火がうまくいかないこともあり、料理の際にとても使い勝手の悪いものでした。
予算よりも10万程高かったのですが、扉の開け締めが非常にスムーズになったのと、収納力が抜群によくなり、今まで戸棚に一杯になっていた食器類も綺麗に片付きました。
ガスコンロからIHに変えたので、慣れない部分もありましたが、当日設置しに来てくださった業者さんが、基本的な使い方をレクチャーしてくださり、隣にいた夫も分かりやすいと絶賛していました。
我が家は二世帯で暮らしているのですが、義理の母も今回のリフォームにはとても喜んでいました。
ヤマダ電機さんは近所にあるので普段よく利用させてもらっています。今度はバスルームもお願いしようかと思っています。
価格 | 1.0 |
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提案力 | 1.0 |
仕上がり | 3.0 |
スピード | 3.0 |
二度と関わりたくない
電気店のリフォーム事業の中ではとても良いと聞いていたので、いつも家電を買うヤマダ電機のリフォームを利用しました。
工事の内容は古くなったキッチンを最新のシステムキッチンに変更するというもので、施工の営業担当者からしっかりと説明を受けていたので期待しておりました。
しかし、実際は安くなっているように思わせて、工事の内容が当初よりも少なくなっていたので「予定通りの内容で工事をしてほしい」ということを伝えると、「追加で料金がかかります」とのことでした。
既に着工してしまっていたので後戻りできず、泣く泣く追加料金を払って施工してもらいましたが、家族全員が裏切られたような気持ちでした。二度とヤマダ電機で買い物はしないと思います。
風呂・洗面リフォーム
評価:4.75(8)
価格 | 4.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 4.0 |
トイレと浴室のリフォーム
数年前に妻の実家のリフォームをヤマダ電機さんにお願いしたことがありました。改修箇所はトイレと浴室です。
費用が安くて、とてもきれいな仕上がりだった経験もあり、我が家もリフォームをヤマダ電機さんに頼みました。
住まいは中古のマンションで築30年。購入した時には、すでにリフォームされていたのですが、トイレと浴室が運悪く機能的によくなかったのです。
頼んだのは、リフォームパックのキャンペーン商品でした。キャンペーン中のパックだと、工事費を含めても格安なことを実家の改修で経験ずみだったからでした。
トータル的な費用は全部で160万円。一般的な業者による改修では200万円を超えていたことを他の業者さんからの見積もりで把握していたので、それなりの節約にはなっていると思います。
改修工事期間も約1週間と短く、あまり不便さを感じることがありませんでしたので、リフォームしてよかったと思っています。
価格 | 5.0 |
---|---|
提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
浴室リフォーム
築25年の実家のリフォーム(浴室)をヤマダ電機に依頼をしました。
お風呂は、オール電化にした際にエコ給湯にしていたのですが、故障と、居住人数の増加により容量が足りなくなってきたので、リフォームする事にしたのです。
ヤマダ電機の店員さんは、家電製品を買う際に知識がなかったりであまり信用していなかったのですが、リフォーム担当の方は詳しくて信用する事ができました。
商品に関しては、ヤマダ電機は日立をオススメしているそうで、日立商品であればかなりの値引きができるという事でしたが、浴室の床(ホッカラリ床)が気に入りましたので、他のメーカーの商品に決めました。
それでも嫌な顔一つせず、また、本当はいけないんですが…と言って一部の工事(配線等)をその担当者さんがご自分でやってくださり、施工業者への工事費を少しでも安くしようとしてくれました。
友人等に話を聞くと、地元の工務店等で頼むと施工がいい加減な所もあったりするらしいので、大手で頼んで安心できました。
価格 | 5.0 |
---|---|
提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
トラブルなくスムーズに完了しました
水回り(風呂・キッチン・洗面所)のリフォームを頼みました。3社から見積もりを取りましたが、一番安かったし、大手企業という事でヤマダ電機に決めました。
ただ、対応した店員はほとんど知識がなく、不安でしたので、すぐ営業を呼び、打ち合わせをしました。
担当の営業マンは自宅まで何度も足を運び、リフォーム箇所を熱心に観察し、しっかりと細部までぬかりのない打ち合わせができました。
工事は下請けの業者がするのですが、ヤマダからの指示がきちんと行き届き、丁寧な工事をしてもらい、希望通りの水回りになりました。
よく、ヤマダのリフォームはトラブルが多いとの口コミがありますが、まったく大丈夫でした。
ただ、営業マンをよく観察する必要があります。金額は安いですが、下請けにさせるのでトラブルの可能性も十分あります。そういう場合の処置などもきちんと確認する必要があるでしょう。
価格 | 5.0 |
---|---|
提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
お風呂が新品になりました
我が家のお風呂は築25年が過ぎ、在来工法のタイル張りでした。お風呂は体をきれいにするところなので、常に清潔に保ちたいのですが、タイル張りの目地に付着する水垢はなかなか落ちなく、掃除が大変になってきました。
また、タイルの目地に亀裂が入ったため、お風呂をリフォームすることにしました。
業者の方に今後高齢になっていくことも含め相談したところ、「ユニットバスの方が温かいし、バリアフリーにもできる」とのことでユニットバスを勧められました。
そして、今後のことを考え、手すりをつけました。業者の方には、細かい要望を丁寧に聞いていただき、感謝しています。
工事の方は、朝はきちんと挨拶をし、てきぱきと作業をして、予定通り終わり、ほっとしました。
価格 | 5.0 |
---|---|
提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
安くて早くて大満足です
洗面台が水漏れを起こし始め、ヤマダ電機で新しい洗面台を購入して、交換の工事ををしてもらうことになりました。
工事の当日3人の作業をする人が来てくれ、止水栓を止めてからあっという間に古い洗面台を取り外して、新しい洗面台を設置してくれました。作業に来てくれた人の態度がとても礼儀正しく、感じがよかったです。
古い洗面台を取り除いた時に汚れがあり、私が掃除をしようとすると、作業に来た人が行ってくれて助かりました。作業終了後もきちんと掃除をしてくれて、とても感じの良い業者でした。
料金も、最初に見積もっていた5万円で済み、追加料金なども一切発生せずに済んで、安心しました。想像したより短時間で手際よく交換作業を行ってもらい、助かりました。
価格 | 5.0 |
---|---|
提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
またお願いしたい
ヤマダ電機のお店に行った時に、シャンプードレッサーのコーナーが有ったので見ていると、リフォームも一緒に頼めるのがわかりました。
店員を呼んでどのようなリフォームができるのか話を聞いていると、一般的な水回りのリフォームなどは対応できるようです。
興味があったのでカウンターで椅子に座りながら詳しく話しを聞いていたのですが、シャンプードレッサーの値段やリフォームの工賃も良心的だったので、この機会にリフォームをするかと思い、頼むことにしました。
ヤマダ電機は家電販売店ですが大きな会社ですし、サポートも悪くないと感じています。リフォームでの利用は初めてでしたが、実際の工事も業者がしっかりと行ってくれました。
他にリフォームを頼んだ時と比べてかなり安く済んだので、満足行くリフォームになりました。リフォームが必要な時はまたヤマダ電機に頼みます。
価格 | 4.0 |
---|---|
提案力 | 4.0 |
仕上がり | 4.0 |
スピード | 5.0 |
スムーズに終わりました
マンションのお風呂場の劣化が激しくなったため、水回りのリフォームを検討しました。
いくつかの業者さんに見積もり依頼をしましたが、ヤマダ電機さんが一番丁寧で説明も分かりやすく、費用も低価格だったので、リフォームの依頼をしました。
2回ほど自宅に来ていただき、お風呂場と洗面化粧台の種類の選定や、デザイン確認をしました。費用は、お風呂場と洗面化粧台合わせて約120万円ほどで、工期は1週間以内でした。
種類の選定やデザインの確認作業は、思った以上に色など細かい検討が必要なことに驚きましたが、担当の営業の方の分かりやすい説明やオススメを教えてくれたことなどから、安心して詳細を決定できました。
工事に入ってからは、集合住宅のため、騒音やゴミなど解体作業が心配でしたが、思ったよりもあっという間にズムーズに終わり、安心しました。
順調に新しい製品が設置され、工事スタートから5日目にはすべて使用できる状態でした。
リフォーム終了後は、担当者の方が問題がないかなどをしっかりチェックしに来られ、何かあれば連絡してくださいと、アフターサービスもしっかりしているなと感じました。
唯一残念だったのは、低価格の製品を選んだので、バスタブなどのお風呂のサイズが以前よりも少し小さくなってしまったことです。
しかし、仕上がりにはとても満足していて、リフォーム前に比べて綺麗になった水回りを心地よく使用できています。
価格 | 3.0 |
---|---|
提案力 | 4.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
お風呂のリフォーム
我が家は築30年は経っていて、結構所々が傷んでいます。特にお風呂場がひどくて、洗い場の敷石が取れてしまっていて、その都度、接着剤で直すという状態でした。
家族間ではお風呂のリフォームの話が出ていて、どこに頼むかという事になりました。知り合いがヤマダ電機で働いているという事もあり、つてで安くしてくれると言うので、ヤマダ電機でリフォームをお願いしました。
早速、地元のヤマダ電機に行き、リフォームのために店員さんと話し合う事になりました。
まず、予算は100万ぐらいで済ませたい旨を伝えました。すると、何個か案を提示されて、こちらも予算内だったらそれほどこだわりはないので、一番安いものにしました。
その後は工事をして、立派なお風呂にする事ができたので満足しています。
ヤマダ電機のリフォームは知り合いのつてもあったので少し安くできたのですが、料金などは他のリフォーム会社の方が安いかもしれないと感じました。
初めてのリフォームだったのでなんとも言えませんが、現在は満足しているので、ヤマダ電機には感謝しています。
トイレリフォーム
評価:4.00(7)
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
不満はなにもありません
たまたま行ったヤマダ電機にリフォームのショールームがあり、ちょうどトイレをシャワートイレに替えたいと思っていたので相談しました。
家電量販店なので色々なシャワートイレがあり、「節水ならコレ、汚れの付きにくさや掃除のしやすさならコレがおすすめ」などと、それぞれの特徴を細かく説明してもらえたのがよかったです。
我が家はあまり広さのないトイレなので、コンパクトのタンクレスを紹介してもらいました。
工事は、トイレの解体から水道管工事までセットになっていて、価格もリーズナブル。
事前に見積もりをしっかり出してくれるので、あとでオプションの請求が来るなんてことはありません。また、ポイントが還元されるのでお得感もあります。
工事に来てくれた業者さんは手際がよく、テキパキと作業を進めてくれました。使い方の説明などもしてくれて、親切だったと思います。
リフォーム後に水漏れをしたりすることもなく、快適に使用できています。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
どれもとっても大満足
以前、ヤマダ電機にはシステムキッチンのリフォームでお世話になっていたこともあり、今回トイレのリフォームをする際にもヤマダ電機にお願いしようと、家族で決めていました。
やっぱり一度利用したことがある業者の方が安心できます。
担当者の方も丁寧に対応してくれましたし、トイレのリフォームの際にかかる価格は標準工事込みで分かりやすく、そしてリーズナブルなので、ヤマダ電機のリフォームはありだと思っています。
解体工事から水道工事、そして据付工事までコミコミとなっているので、価格は大いに満足しています。
それと、10年間の安心保証がついています。このアフターフォローの素晴らしさも、ヤマダ電機でリフォームする理由の一つです。
我が家は戸建住宅で1階と2階にトイレがあり、今回は両方のトイレをリフォームしました。
工事は1日で終わりました。一切無駄のない工事をしてもらったので、夕方までにはすべての工事が終わりました。以前のシステムキッチンと同様、仕上がりも大満足です。
そして、工事が終わった後には、トイレの使い方の説明もしてくださいました。
スタッフの対応や価格、さらにアフターフォローなどのサービス、どれもとっても大満足でした。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
次は浴室もお願いしたい
トイレのリフォームをヤマダ電機で行いました。担当者はとても愛想がよく、テキパキと行動をする人だったので、とても良い印象であったことを覚えています。
そして、私はトイレにはお金をかけたいと思っていましたので、自分が納得のいく商品を金額は考えずに選んだ結果、商品代と工事費用が込みで40万円ほどとなりました。何度もリフォームをすることはないので、即決でした。
工事は1日で終了し、とても納得がいく、キレイな仕上がりでした。次は浴室のリフォームを考えているのですが、ヤマダ電機の印象がよかったので、まずはヤマダ電機に行って検討したいと思っています。
価格 | 5.0 |
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提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
タンクレストイレに!
先日、家電を物色するためにヤマダ電機に立ち寄ったのですが、こちらでは家電の販売だけでなく、リフォームもお願いできるということで、トイレのリフォームをお願いしました。
ちょうどトイレの水漏れが気になっていたのですが、新品のものと交換してもらいました。もともとトイレの耐久年数は6年に設定されているらしく、我が家のものは10年利用しましたので、潮時だったようです。
これまではタンク型のトイレを利用していたのですが、トイレのクロスの張替えなども行って、ガラッと雰囲気を変えてもらったので、ついでにタンクレストイレにしてもらいました。
通常、タンクレストイレはタンク型トイレよりも10万円近く値段が高いようですが、その部分は値引きしてくださいました。非常に満足のいく工事でした。
価格 | 5.0 |
---|---|
提案力 | 5.0 |
仕上がり | 5.0 |
スピード | 5.0 |
ヤマダ電機に頼んでよかった
ヤマダ電機でトイレのリフォームをお願いしました。
店の中に洋式の便器などが展示されているのを知っていたので、最新の便器やウォシュレットなどを見に行ったのですが、製品の近くにリフォームの相談コーナーが用意されているを見つけました。
ヤマダ電機はリフォームも行っているのかと思い、カウンターの中に居た担当の方と話をしていると、販売から取り付け業者の手配まで行ってくれるそうです。
ヤマダ電機なら便器の販売価格も安いですし、工事費なども他よりも安いと思い、リフォームをお願いしました。
工事当日は業者の方がてきぱきと作業をしてくれ、最新の新しい便器を設置してくれたのでうれしかったです。
サポートもヤマダ電機なのでしっかりしていますし、ヤマダ電機に頼んでよかったです。
価格 | 2.0 |
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提案力 | 2.0 |
仕上がり | 2.0 |
スピード | 2.0 |
別のところにすればよかった
トイレのリフォームをお願いしました。トイレは1階と2階両方で、新築して15年初めての交換です。便座が割れてきたのでそろそろ変えたいなと思いリフォームを決意。
1階は手洗いが別にあるので、タンクレスの便器に決めました。2階は手洗いがないので、手洗い付きの便器を選びました。
工事は便器とペーパーホルダーの取り替えのみで、床のクッションフロアーや天井・壁のクリスは現状のままでお願いしました。
1日でできるとのことでお願いしたのですが、タイプが違うとかで結局3日かかりました。取り替えだけの簡単な工事なのに、調査ミスなのか発注ミスなのか知りませんが、ストレスがたまりました。
仕上がりも、ペーパーホルダーの位置が以前とかなり変わっていて使いにくかったので、再度付け替えてもらいました。事前に確認せず、勝手な判断で付けたり、工期も守ってもらえない頼りなさを感じました。
下請けの設備業者も、ヤマダ電機の担当営業も、教育されてないイメージでした。
かかった費用も、他社と比較しても決して安くはなかったので余計に不満です。
担当にもよるとは思いますが、工務店やリフォーム専門業者に頼めばよかったです。
価格 | 3.0 |
---|---|
提案力 | 1.0 |
仕上がり | 1.0 |
スピード | 2.0 |
やっぱり電気屋は電気屋
ヤマダ電機店舗内のリフォームコーナーで相談し、トイレのリフォーム施工をしました。担当者の対応は丁寧なのですが、素人同然の営業担当でした。
担当者が素人なので、クロス業者の調整もできていない、技能未熟な20代くらいの素人(雑な職人)が工事に来ました。1日でトイレの設置と壁紙と床の張替が終わります。難易度としては簡単な部類に入ると思います。
- クロスと床材の張り方が雑で、継ぎ目がハッキリ見えてしまう
- 張り合わせが悪い床・クロスで、化粧板からはみ出している
- 切り口が雑だから真っすぐでない
などなど…。最後に「これで良いでしょうか」と言ってきたので、後日、クロス業者の会社の社長と営業担当を越させてやり直しをさせました。
電気屋なんかにリフォームはお願いしない方がいいですね。もう二度とお願いすることはないでしょう。
リフォーム&お金で後悔しないために
リフォームをするにあたって、後悔しないための重要なポイントが3つあります。それは…
- 複数の会社から見積もりをとって、総費用を比較する
- 複数の会社から資料をもらって、各社の得意な施工を把握する
- 多くのリフォームプランを見比べて、リフォームアイデアを盗む
お金に関して言うと、同じようなリフォームプランでも、リフォーム会社によって数十万~100万円以上もの差がつくこともあります。そのため、相見積もりは必ず取りましょう!
リフォームプランに関しても、これまで気付かなかった素敵なリフォームアイデアを参考にすることで、リフォーム計画が一気に進むのでおすすめです。
ですから、リフォームを成功に導くためにも、上の3点は必ず行うべきなのですが、1社ずつ資料請求&見積もりをやろうとすると手間も時間もかかって面倒…。
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