ヤマダホームズリフォームの評判・口コミ

価格	4.0
提案力	5.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

リフォームの基本情報は以下の通りです。

• 戸建て（2階建て）
• 予算500万円
• 実際にかかった費用700万円
• 工期3ヶ月

リフォーム前の様子

リフォーム前の写真です。2階にあるサンルームの真下、1階部分の物置となります。リビングと併設されていたため、リビング続きの部屋として改築することにしました。

リフォーム後の内装

2階サンルームと1階物置がガルバリウムの外壁になりました。外からベランダが見えないのも満足しています。1階の部屋の窓は、サイズが違うものを3つつけました。

新しくなったキッチン。憧れの対面キッチンです！ステンレスと人工大理石のタイプにしました。全体的に白を基調としているため、清潔感があります。

リビングから見た元和室です。広々とし、グランドピアノがよく響く部屋になりました。扉を開けておけば開放感抜群です！

リフォームしようと思ったきっかけ

築23年の一部リフォーム済の中古住宅を購入し、15年ほど経ちました。多くの箇所が老朽化して古くなってきたため、リフォームを考え始めました。

特に気になっていたのは、2階のサンルーム部分です。サッシ部分から雨が漏れ、床の部分が腐ってきていたのです。いずれはリフォームして取り壊さなければなりません。

そこで、サンルームを取り壊し、1階部分（サンルーム真下）である物置も部屋に改築することにしました。

改築しようと考えてみると、繋がっているリビングやキッチン、和室さえもリフォームしたくなりました。

リフォームは一度にやったほうが金銭的にも抑えられると知り、放置していた壁と屋根の塗装も同時にすることになりました。

中古住宅を購入したため、自分の希望は無視して15年ほど過ごしてきました。

新築住宅にも憧れが強くありましたが、リフォーム済の住宅を購入したこともあり、新たに家を建てるのは金銭的に大変なので諦めました。

家をリフォームした友人も何人かおり、新築のようにきれいな住まいが想像しやすかったので、リフォームで大丈夫だろうと思う部分もありました。

また、末の子が生まれ、5人家族になったことで、「広々とした部屋で心地よい生活をしたい」という気持ちが生まれました。

そのため、思い切ってリフォームに踏み切りました。

ヤマダホームズを選んだ理由

もともとの家が小堀住建（現ヤマダホームズ）で建てられたものだったこともあり、社名を変更した現在も小堀住建時代のノウハウを持っているヤマダホームズを選びました。

知り合いの大工や地元のリフォーム会社にも見積もりを出してもらいましたが、うまくいきませんでした。工程が難しかったり、低価格の新築を提案されたりしたのです。

ヤマダホームズには、我が家の設計図などがすべて残っていました。そのため、どのような材質で作られているかの詳細もわかり、同じ材料のものを使ってリフォームすることが可能でした。

また、担当の方もとても信頼できる方でした。

私の提示する金額とお願いする内容が見合っていない場合でも、コストを抑えて希望通りのものが作れるかを考えてくださいました。

新築ではなくリフォームだとしても、それは高い買い物です。リフォームはもともとあった家を改造するので、下手な工事をすると不具合が出ることもよくあると聞いていました。

リフォームこそ、信頼できる担当者の方が必要だと実感したため、我が家はヤマダホームズを選びました。

工事中の現場の様子

1階部分のリフォームが主だったため、生活をしながらリフォームをしました。そのため、過ごしやすさを考慮して、一部屋ずつ工事をしていただきました。

職人の方は無駄な干渉はしてきません。しかし、不愛想というわけではなく、疑問点は工事中でも教えてくださいました。

初夏から真夏の工事だったため、職人さんたちは大変だったでしょう。エアコンを使わないと効率が下がると思い、こちらから提案してエアコンを使用してもらいました。

部屋の中にある荷物を他の部屋に移動することも手伝ってくださり、とても助かりました。

「リフォームしてよかった！」と感じた点

一番よかったと感じることは、広々とした家で心地よく過ごせることです。

まず、サンルームの下にあった物置は、6畳弱の部屋になりました。そのため、それまで14畳リビングにあった本棚や子どものおもちゃをすべて移動できました。

それでもまだゆとりがあるため、十分に部屋として活用できます。扉も付けたので、将来的には誰かの部屋として使うことも可能です。ワーキングスペースにもできます。

また、老後に1階だけの生活になっても過ごせるでしょう。

サンルーム部分は広めのベランダになりました。布団を干すだけではなく、バーベキューもできる広さです。外からは見えないため、チェアを持ち出して過ごすこともできます。

LDKは、キッチンを壁付キッチンから対面キッチンに変更しました。収納も多くなったことで、料理の作業スペースも広がって快適です。家事を一切しなかった夫も料理をするようになりました。

また、リビングは床と壁紙の張替えも行ったので、新築のような清潔感あふれる部屋になりました。

リビング続きだった和室は、思い切ってフローリングに変更しました。グランドピアノを置きたかったためです。フローリングにして壁紙を張り替えました。

建具は和室のままなので、完全な洋室とは少し違う雰囲気ですが、それもおもしろいなと感じています。

部屋と部屋の間の扉は、すべて収納できるタイプにしたため、すべての扉を開け放つと開放感があります。開放しているときは、29畳の部屋になるため、子どもも自由に遊ぶことができます。

住みやすい環境で、家族が心地よく楽しく暮らせることが一番大切だと思っています。

リフォームすることによって環境が整い、理想な生活が送れていることがとてもうれしく、ありがたいです。

後悔ポイント・気になるところ

お風呂、トイレ、洗面所はリフォームをしませんでした。金銭的なことが理由ですが、やはりそこまでできたら完璧だったと思います。

キッチンは、ショールームに行って選びました。よく考えて色やランクを選びましたが、金銭的余裕があればランクを上にしたかったです。

色はさんざん悩んで白にして満足していますが、将来的に黄ばんできたらどうしよう…という不安はあります。

ダイニングテーブルの横の壁も白なのですが、その箇所だけ違う色にしてもよかったかなと思います。白だと食事で汚れないか心配なため、クリアシートを張って使用しています。

これからリフォームしようと思っている方へのアドバイス

「自分がどのようなリフォームをしたいか」と「譲れない部分＆譲っても平気な部分」を頭で理解していると、サクサクと進むのではないでしょうか。

自分の希望を明確に伝え、金額についてもここまで出せるということをしっかり伝えることが大切です。その後、希望に合わせて金額は変わっていくので、妥協できる点、できない点を伝えてください。

リフォーム会社の選び方は、とても難しいです。知り合いに紹介してもらい、強く出られないと後悔する可能性があります。いくつかのリフォーム会社に話を聞くと安心です。

リフォーム会社がよい会社でも、請負の大工さんがよくない場合もあるので、工事に顔を出してコミュニケーションが取れるとよりいいです。

我が家の場合ですが、譲れないものがいくつかありました。

• サンルーム部分をベランダにすること
• 物置をリビング続きの部屋にすること
• 和室をフローリングにすること（ピアノが置ける強度が必要）
• キッチンを対面キッチンにすること
• キッチンには壁面収納をつけること
• 部屋の扉の色に合わせて、巾木や新しい扉はダークブラウンにすること
• 壁紙はすべて同じ一色にすること（夫の希望）
• 扉は収納できるタイプにすること
• フローリングは埃も髪の毛も目立ちにくい色にすること
• 生活をしながらリフォームすること

上記が譲れなかった点です。これら以外のことはそんなにこだわりませんでした。

自分で選ぶものについては、調べることも必要だと思います。

我が家のキッチンの場合、洗い場部分はステンレスで、その他が人工大理石です。周りは、すべてステンレスの人、すべて人工大理石の人、併用している人と、様々でした。

そのため、各家庭に使い勝手や状態を聞きました。ネットのクチコミもたくさん検索しました。

自分のライフスタイルに合うものや、使いやすいものを選ぶことができれば、後悔のリスクはずっと減ることになるでしょう。

最後に、リフォーム会社が決まり、担当の方が決まれば、信頼関係を築いていくだけです。

わからないことはなんでも聞き、お願いがあったらそのことを話しましょう。できるできないは別として、信頼を築くため、そして後悔しないためにも、すべて伝えることが大事です。

いい関係が築ければ、リフォーム後も長くつき合っていけます。その後の不具合の対応もお願いしなければなりません。

さらには、再びリフォームする機会がやってくるかもしれません。そのときに、お付き合いのあるリフォーム会社があると安心だと思います。

価格	4.0
提案力	5.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

家内の実家を耐震リフォームをすることになり、見積をお願いしました。耐震補強に始まり、トイレを車椅子対応にする、壁に断熱材を入れるなど、合計でも1千万円超の工事です。

地元の工務店や大手企業にも見積をお願いしましたが、ヤマダさんと地元工務店がほぼ同じ金額でした。

決め手は説明力でした。地元工務店の担当者は、質問しても「これはこういうものだ」と明確な理由はほとんど教えてくれませんでした。

一方、ヤマダさんはひとつひとつ丁寧に回答してくれました。その場で答えられないものは後日回答をしてくれました。こうした担当者の対応でヤマダさんにお願いすることにしました。

でき上がったリフォームは満足のいくもので、義父母もとても感謝していました。

価格	4.0
提案力	5.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

昨年から雨漏りする様になり、あちこち傷み出した我が家をリフォームする事にしました。30代の時に中古で購入した築30年の家なので、そろそろ限界が来ていたと思います。

見積もりをしていただいたのは、この家を購入する時にお世話になった不動産会社と、今回リフォームをお願いしたヤマダホームズの2社でした。

ヤマダホームズを選んだのは、値段が安かった事と営業の方のお人柄がよかった事です。お話も丁寧で、穏やかなとても好印象な方でしたので、お任せしても大丈夫だと感じました。

色々と相談をし、定額制の「リフォームNEWすっきり君」でお願いしました。

まだ購入した時のローンも残っているので、しばらくはダブルでローンの返済をする事になりますが、後3年で退職金が出るので、なんとか頑張ろうと思い、どうせならと全面リフォームにしました。

建坪約97平米で工事費用は800万円です。屋根、外壁塗装工事、水回りすべて新品に、4部屋すべてクロス張り替え、フローリング工事など家中が新しくなりました。

工期も20日間で終わり、仮住まいをせずに工事してくださったので余分な出費をする事もなく助かりました。

外壁や屋根の色も変わり、以前とは見違えるように綺麗でおしゃれな外観に生まれ変わり、家の中のデザインもまったく違った雰囲気で凄く気に入っています。

今度は、綺麗な家に似合う、家具や家電を揃えなければいけませんね。

価格	5.0
提案力	4.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

私は一戸建て住宅を建てたのですが、リフォームをしたことがあります。

リフォームをしたのは2階の間取りです。吹き抜けの部分があるのですが、こちらを埋めて部屋を作りたいと思い、こちらのヤマダホームズに依頼をしました。

こちらの業者に依頼をしたのは、友達に紹介をしてもらったからです。担当の方がとても親切だと聞いていたので、こちらに決めました。

リフォームに関することですが、知識が豊富な方で、接客対応などもまあまあの対応でした。料金などはかなり安くで依頼をできたので、満足をしています。

リフォームの仕上がりなども満足していて、最初にしっかりと相談や打ち合わせをしたので、不満な点もありませんでした。

価格	5.0
提案力	5.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

私の家は築50年で、結構ガタがきていたのでリフォームしました。ただキレイにするだけでなく、今流行りの小上がりをつけました。

子どもがまだ高校生なので、そんなにたくさんお金をかけずにリフォームがしたいとお願いしたのですが、予算を100万円ほど下回るお金でやってもらいました。

家を見に来た時、一目で家のいい所と悪いところを見分け、悪いところは重点的に、いいところはあまり手をつけずに、かかるお金を減らしてくださいました。

電話で済まされてしまいそうなことでもしっかりと家に来て説明してくださり、とても分かりやすく、助かりました。

また、リフォームした後も、不便になってないか、欠陥はないかなど、確認しに来てくださり、本当に丁寧でした。またリフォームする時は頼みたいです。

価格	5.0
提案力	5.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

3年前に、建売新築住宅を購入しました。私は身長が145cmしかなく、シンク高が体に合わず、爪先立ちで台所仕事をしていました。

足下に踏み台を置いたりもしましたが、シンクの扉の開閉が面倒になってしまったりと、作業効率も悪くなってしまうので、悩んでいました。

また、新築を購入しすぐにリフォームするのももったいない気持ちもありました。

何かとよく利用させていただいているヤマダ電気さんで、まったく買い物には関係がないシンクの悩みを話した所、親身になって話を聞いてくださり、シンクの交換をすることにしました。

もともとハウスメーカーのヤマダホームズがヤマダ電機グループに加盟したということで、安心してお任せできました。

完全フルオーダー住宅を手掛けているだけ有って、私の体にピッタリ合わせてシンクを取り付けて頂きました。小さなリフォームにも拘わらず、丁寧な対応に大満足でした。

価格	3.0
提案力	4.0
仕上がり	4.0
スピード	5.0

キッチンの混合栓の取り換えをお願いしました。こちらの勉強不足で混合栓の選び方から教えていただき、その上で取り換えを依頼しました。

よかった点は、大手なので何かあった時にも信頼できるという安心感がありました。

悪かった点は、あとから気づいたのですがお値段がホームセンターなどで依頼する場合より5割増に近い値段だったので、もう少し価格交渉をすべきだったと思っています。

あと、直接ヤマダホームズの責任ではないですが、水道業者さんが何をしたのか、取替後に少し水が漏れていて、翌日朝起きたらキッチンの床に水が張ってました。

連絡したところ、別の水道業者さんがすぐ来てくれて、無料で（当然とは思いましたが）修繕してくれました。水漏れはいただけませんが、迅速な対応には感謝しています。

価格	5.0
提案力	5.0
仕上がり	5.0
スピード	5.0

両親と実家のリフォームを考えていた時の事です。

ヤマダ電機に何気に買い物に行った時に、ヤマダホームズのショールームを見ていたのですが、そこの担当の方と話をしているうちに、見積もりまでお願いする流れになりました。

たまたまエアコンなどの家電も買い替えの時だったので「全部まとめての見積もりを作ります」と、ポイント還元を含め、全体の金額を出してくれたのです。

参考までにと、不動産屋さんに紹介された工務店などに見積もりを作ってもらいましたが、水回りのユニットバスや洗面台の金額について、ヤマダホームズがかなり安かったため、家電の金額を除いても圧倒的に安い見積もりでした。

どうせやらないといけないという部分もあったので、結局エアコンとテレビも合わせて、ヤマダ電機とヤマダホームズにお願いする事にしました。

リフォーム箇所は台所、風呂場、洗面台を中心とした水回りの部分とリビングだったのですが、工事も早く2週間ほどですべてが終わりました。

最初は電器屋さん系列だから大丈夫なのかなと不安もありましたが、担当者の方の予算や工期の説明も納得いくものでしたし、不明な部分はきちんと説明してくれたり対応したいただいたので、納得いくリフォームとなりました。

価格	5.0
提案力	3.0
仕上がり	4.0
スピード	4.0

近所に店舗があるので、何となく利用したのがきっかけです。屋根、外壁塗装工事をお願いすることにしました。

一応、他社のリフォーム業者にも見積もりして頂きましたが、ヤマダホームズの方が安かったです。こんなにも料金に差が出るものなのかな？と感じました。

リフォームする際には、必ず複数業者と比べた方が参考になると思います。

担当スタッフの人柄もよく、仕事もスピーディーだったので、終始ストレスを感じることがなかったです。低評価の口コミに記載されているようなことはなかったです。

実際に施工した業者さんもテキパキとしていて、プロの職人さんらしい人達ばかりでした。安心してリフォームを任せられる業者さんだと思います。

屋根や外壁の仕上がり具合もよく、見違えるほどの見た目になりました。イメージしていたよりもでき栄えがよかったので、依頼して正解でした。

今度は水回りやキッチンをリフォームする時に、お願いしたいと思います。