口コミ評価:3.87(15)

ポラスグループは埼玉県に本社を構える大手ハウスメーカーです。ポラス株式会社を中心とし、数百億もの売上を持つ中央住宅社やポラテック社などがポラスグループの中核企業となっています。

注文住宅は、価格帯やデザインや工法などが異なる、5つのブランドが用意されています(ポウハウス・北辰工務店・ハスカーサ・モクハウス・グランセット)。

そんなポラスグループの評判がよくわかる家づくりインタビュー&口コミをご紹介します。

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評判がよくわかる!家づくりインタビュー

ポラスグループで注文住宅を建てた方へロングインタビュー!ポラスグループのリアルな評判をたくさんの写真とともにご紹介します。

星5つ:大満足口コミ

30代男性 家を建てた地域:東京都
満足度 5.0

お金の相談にも乗ってくれました

ポラスで新築一戸建て住宅を建てました。ポラスで家を建てる契約をする前には、複数のハウスメーカーに説明を聞いたり、土地の案内をしてもらったりしました。ハウスメーカーをポラスに決めた理由は、営業担当者の方の親切な対応でした。

ポラスの営業のいいところは「押しつけがましい営業をしないこと」です。

ポラスでは、家の購入を説明したり、住宅や土地の案内をしたりしてくれる時に、購入をせかされることがありませんでした。家を建てることは、大きな出費ですし、私は、できる限り、時間をかけて、慎重に検討したいと考えていました。

「そもそも家を建てるべきか?」「どのくらいの予算で建てようか?」など、色々と考えなければいけないことが多くありました。

ポラスの営業担当者は、私の将来のプランや現在の予算状況を親身に聞いてくれて、住宅ローンの返済を一緒に考えてくれたり、住宅購入を先延ばしにする相談にのってくれたりしました。

他のハウスメーカーでは「今購入しないと、先に他の人に決められてしまうから、急いだ方がいい」などと、家を建てたり、住宅を購入したりすることを焦らされているように、感じることが多くありました。

30代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 5.0

工事現場もキレイでした

家を建てるにあたって、有名ハウスメーカーがいいのか、中堅以下のメーカーがいいのか、悩みました。

しかし、有名ハウスメーカーの坪単価の高さには支払いが追い付かず、分譲を比較的大きく行い、住宅地としての完成度や、家の外観と内装のデザイン性が気に入って、地元埼玉で実績が多いポラスに依頼しました。

営業の方はしつこいといった風でなく熱心な方で、私たちの希望の間取りやオプションのある家を実際に探してくださり、住人の方に交渉し、見学をいくつも組んでくださりました。

ですので、建売でしたが、注文住宅のように希望の家を分譲で探せました。

建築前に契約したので、施工過程を見に行っていました。施工される方々は下請けの方もいるのでしょうが、皆さんあいさつを親切にしてくださりました

現場も、タバコの吸い殻などは落ちておらず、作業終了時は必ず清掃をしていましたので、施主としてはとても気持ちよく建築が進むのを見守られました。

数戸の分譲ででき上がった、綺麗な街並みにも満足しています。

50代男性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 5.0

コストパフォーマンスのいい平屋が建ちました

注文住宅で平屋を建てるために訪問したのはポラスでした。ポラスは埼玉県内では名前をよく聞く会社でもある上に、知り合いもポラスで建てた実績があったからでした。

ネットでの評判は芳しくはありませんでしたが、私を担当してくれた方はとても礼儀正しく、気持ちのいい応対でした。注文住宅のため、細かい拘りが多数ありましたが、すべてきちんとメモを取り、確認してくれたのです。

担当者以外に、設計専門の方も同席してくれたことも印象を良くした要因です。その場で即答してくれるほどありがたい事はありません。さらに、家のメンテナンスの説明も細かくしてくれたため、素材選びに役立ちました。

その日はポラスでは見積もりをもらい、帰路につきました。その後は複数の工務店でも見積もりをもらいましたが、最終的にポラスで契約することになりました。

工期についても約束より若干早めに終了してくれましたし、職人さんもみないい方で、一生懸命仕事をしてくれたのがわかりました。費用面でも坪単価が70万円と、他社と比較しても安価で建てられたことに満足しています

30代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 5.0

安心できるポラスブランド

もともと住んでいた古い自宅の建て替えをポラスに依頼しました。

よくある建売のデザインではなく、ギリシャで見たような明るくて白い壁の住居に憧れていて、そのデザインに近いポラスの家が理想に近かったので選びました。

価格は3500万円で、坪単価は71.5万円になります。予算は3300万円でしたが、追加料金などがかかり、結局3500万円ほどになりました。

ポラスの中でもツーバイシックス工法で建てられるハスカーサブランドを選びました。結果、湿度も最適で、高気密で冬も暖かい家ができましたので、満足しています。

室内も窓が多く明るいので、家族が集まるLDKは広々として、くつろぎの場となっています。

小さい子どもが2人もいるのでなかなか打ち合わせが進まず、施工までに1年近くかかってしまいましたが、それだけ納得できる家を建てられました。

担当者の方は、なかなか進まない打ち合わせにも丁寧に対応してくださり、決める項目もわかりやすく順序立てて教えてくださいました。

家が建ってからも、時々お電話やお手紙を出してくれますので、何かあっても安心して依頼できるなと思っています

星4つ:満足口コミ

30代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 4.0

2000万円台前半の木造2階建て

2000万円台前半のポラスの家

ポラスのダイニング照明

ポラスは女性の設計の方が多く、子育てや主婦目線の間取りの工夫や提案をしてくれました。

床や外壁なども、自分が考えていたものよりも素敵なものをおしゃれに提案してくれたので良かったです。

庭にもこだわったので、周りの人から「おしゃれな家だね!」と言われることも多く、鼻が高いです。

住み心地としては、間取りの面では生活しやすいですが、大きな窓があるせいなのか、冬は少し寒いかなと感じてます。ハイスタッドで天井を高くしたのも関係しているかもしれません。

アフターに関しては、半年や1年などの定期点検を受けていますが、慣れていない方が担当で、あまり頼りになりませんでした。

ただ、全体的に見て、子供が楽しんで生活できているので、家を建ててよかったと感じています。

30代男性 家を建てた地域:東京都
満足度 4.0

住み心地の良い家になりました

夏は涼しく冬は暖かく、リビングや寝室で過ごしやすいです。とても住み心地が良く、快適な日々を過ごせています

リビングの窓が大きいので、日射しがよく入り、明るい雰囲気で過ごせるところが特に気に入っています。

一方で、壁紙が一部はがれやすかったり、窓がしっかり締まらなかったり、経年劣化にしては早い段階の不具合も多かったので、もう少ししっかりとした建て付けにしていただければ、満足感が上がりました。

ただ、不具合な点をサポートセンターに電話すると、当日か翌日には専門の担当者の方が来訪し、不具合を修正してくれるので、そういったアフターサービスの良さが評価できます

また、1年・3年・5年・10年ごとに、定期点検を無料でおこなってくれるので、長く住むのに安心感を感じています。

30代女性 家を建てた地域:東京都
満足度 4.0

やっぱり建売よりいいです

ポラスで家を建て、引越し後2ヶ月が経ちました。

営業の方をはじめ、設計士やデザイナーの方、工事監督や現場の方、とても感じの良い方ばかりでした。物腰柔らかい印象です。

設計士やデザイナーは、知識の乏しい私たちの要望を上手く聞いてくださり、上手く設計に反映してくれたと思います。設計・デザインは外観内観ともに気に入ってます。予想以上でした

アフターサービスはこれからなため、まだわかりませんが、多少の気になる点はあるものの許容範囲内で、建て付けが悪いなどは感じたことがないです。

防音も優れ、屋内は大変静かです

準防火地域、93平米で、外構込み2900万(税込)だったので予算内です。

そのへんの建売を購入するより、デザインなど拘りをたくさん詰め込め、断然いいと感じています

30代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 4.0

信頼できます

ポラスグループのポラテックさんで家を建てました。ポラスグループは会社がいくつか別れており、予算やデザインによって選ぶ感じです。

当初はローコスト住宅を考えていましたが、いくつか住宅展示場を見て回るうちに、壁の素材や、使っている床材などの違いがわかるようになってきました。

ローコスト住宅でも生活するには十分のものですが、私は木の匂いを感じる家にしたかったので、ポラテックさんの注文住宅をお願いする事にしました。

少し金額は高くはなりますが、メンテナンスの事や、将来の修繕を考えると、トータルでかかってくる金額はローコスト住宅と変わらないと思いました。

ポラスの良さは自社大工さんがいることです。大工さんの訓練校があり、卒業した人が現場に出るという事で、安心感があります。

また、地鎮祭もほとんど会社の方がやってくださり、口コミでみかけるような「棟梁にいくら渡す」「大工さんにいくら渡す」といったお金はなく、神主さんに渡す初穂料だけでした。金額が明確でよかったです。

自分で家を建てるという経験を通じて思ったのですが、家を建てるのは人ですので、やはり信頼できて頼れる営業さんに当たることが大事です。

金額が大きい買い物ですし、人生の大半を過ごす場所でもあるので、まずは住宅展示場を色々と見て回ってみてはいかがでしょうか。

40代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 4.0

住んで17年経ちます

人生のなかでも大きな買い物になるので、ハウスメーカーは慎重に決めました。いくつかあったハウスメーカーから、まずは2社に絞り込み、両社から見積もりをもらいました。

自分たちの希望や条件がそのハウスメーカーで実現できるどうかというところの確認を何度も打ち合わせをしたり、また予算的なところの相談などしながら、最終的に1社に決められました。

この時点で、ハウスメーカーのスタッフとはかなり信頼関係が結べており、安心してお任せできました。

もう住み始めてから17年が経ちますが、毎年挨拶に顔を出してくれ嬉しいです。アフターフォローも充実しているので、安心しておすすめできるハウスメーカーだと思います

星2つ:不満口コミ

20代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 2.0

木造2階建ての家

ポラスグループの家

ポラスグループは、標準で2.7mと高さがあり、開放感のある天井がとてもよかったです。

全体的に開放感のある作りの家にしたので、住み心地は良いと思います。

高気密・高断熱をうたっているだけあって、1度冷やす or 温めると、エアコンを消しても室温が持続する印象があり、住みやすいと感じました

また、床暖房も標準装備なのがありがたいと思いました。

ただ、「収納が少ない点」と「高すぎて使えない収納」と「扉が邪魔して物を出し入れできない収納」があり、残念に感じます。

アフターサービスは、あまり良い印象がありません。

お家の引き渡し前の施主点検で指摘した箇所を、住む前までに直してもらえず、3ヶ月点検で再度指摘するまで、そのままの状態でした。

また、家が建って住むようになってから、契約したときの営業からは1度も連絡はありません。悲しい気持ちになります。

ポラスグループの評判・口コミまとめ

四角い家 モダン
シンプル おしゃれ
かわいい かっこいい
開放感 防音性が高い
ローコスト コストパフォーマンスが高い

15人の家づくりインタビューや口コミでよく出てきたキーワードをまとめてみました。

こちらではポラスグループの評判や口コミをご紹介しましたが、注文住宅の特徴や金額を知りたい方は「ポラスグループの坪単価」のページもチェックしてみてください。

まずは間取り&見積もりを揃えることから始めましょう!

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