ハピナイスの評判！オーナーが真実を語る

ハピナイスで注文住宅（3500万円・32坪・5LDK）を建てた、愛知県在住30代女性の体験談です。

かんたん3分！家づくりで失敗を避けるために必ずやっておきたいこと

基本情報

地域	愛知県
年齢と性別	30代女性
家族構成	夫婦・娘・息子の4人家族
ハウスメーカー名	ハピナイス
商品名	なし
住宅タイプ	2階建て
構造・工法	木造軸組工法（在来工法）
購入パターン	注文住宅のみ（土地所有済）
当初予算	3000万円
実際にかかった費用総額	建物3500万円 （※当時の金額。現在はより高額）
坪単価	111万円 （※当時の坪単価。現在はより高単価）
建坪（建築面積）	15坪
延坪（延床面積）	31.5坪
間取り	5LDK
検討開始から契約までの期間	1年6ヶ月
工期	7ヶ月
関連ページ	・愛知の工務店 ・3000万円台 ・坪単価100万円以上 ・10坪台 ・30坪台 ・5LDK

外観・外構（画像）

三角屋根の個性的な外観で、他にはない特別な家をイメージしました。

庭から見た眺めです。大きな窓ガラスがあり、開放感が気に入っています。

内装（画像）

我が家の玄関です。たくさんの靴が収納できるようにしましたが、狭いのが気になります。

ダストレールに付けた電球が、夜は幻想的な空間を演出してくれます。

キッチンの背面収納です。見えないように扉をつけることで、シンプルにすっきりした印象になりました。

ファミリークローゼットです。家族全員分のクローゼットをまとめることで、個々の部屋を広くとれます。おすすめです。

主寝室です。グレーとホワイトのストライプ柄の壁紙を一面だけ貼ることで、個性的なおしゃれな部屋になりました。

2階トイレです。トイレの壁紙にも手を抜かず、トイレもおしゃれな空間にしました。

夫の趣味部屋です。釣りやキャンプが趣味なので、好きをふんだんに詰め込んだ隠れ家のようにしています。

家を建てようと思ったきっかけ

2人目の子どもが生まれ、アパートでは手狭になってしまったことと、上の子が小学生に入る前に新築を建てたいという希望が以前からあったため、注文住宅を建てようと思いました。

アパートでは小さい子どもがいるとうるさくなってしまって、苦情やクレームがきたり、わざと壁を叩かれるなどの嫌がらせをうけたりもしました。

家を建てることで、このような近隣との騒音トラブルもかなり改善されると思いました。

建売ではなく注文住宅を選んだのは、夫の実家がある敷地内に家を建てるということが結婚当初から決まっていたからです。土地はあるということで注文住宅にしました。

ハピナイスを選んだ理由

様々なハウスメーカーや工務店のホームページを見て回りました。

その中で、施工事例で自分たち好みの家をたくさん建てていたことに加え、実際に話を聞いてみて、「自分たちの希望の家がハピナイスなら建てられる」という確信を得られたので決めました。

最初に話を聞きに行った時も、他のハウスメーカーとは違って、「自分たちのところで建ててください」という押し売り的なこともありませんでした。

家を建てるということは、たくさんの打ち合わせを重ね、長い期間に渡って関わっていくので、営業の方との相性も大事です。

その点においても、営業の方がとても親切丁寧で、何か分からないことがあって連絡をしてもすぐに対応してくれて、安心して任せられました。

工事中の現場の様子

工事を担当する会社はハピナイスが提携している会社で、工事期間中もハピナイスの管理が行き届いていた印象です。

大工さんたちは、きちんと休みをとっているのか心配なくらい、土日も含めて毎日工事をしていました。

ハウスメーカーに比べて工期が長いので、納期に間に合うように切り詰めて工事をしてくれていたのかもしれません。

工事の途中で、外観の一部に使用しているガルバニウムの幅の大きさが明らかに違っていたので、すぐにハピナイスに連絡したところ、数日で変更対応をしてもらえました。

大工さんたちの対応もよく、工事の状況を見に行くと元気に挨拶をしてくれたりと、印象はよかったです。

アフターケア・保証・定期点検などの感想

ドアの建て付けが悪くて、開閉のたびに大きな音が鳴っていたのですが、そのような不備が住んでから見つかることが度々ありました。

ハピナイスに連絡すると、修理の日程をすぐに立てて、対応してくれました。

この件以外にも、コンセントを差しても電気が通らなかったり、インナーガレージに取り付けるはずの棚が取り付けられていなかったりなど、住んでから気づく不備がありました。

不備が少し多いイメージはありましたが、連絡をすればすぐに対応してくれたので、アフターケアに関しては満足しています。

今後も10年間は定期的に点検してくれる予定なので、安心して住んでいけると思います。

やってよかったこと・こだわりポイント

大きく3つあります。

外観

こだわりのポイントは「外観の見た目」です。グレーの塗り壁とワインレッドのガルバニウムを使用して、個性的な他にはない特別な家をイメージしました。

ガレージの軒天はレッドシダーを使用し、かっこいいおしゃれな感じにしました。

全部屋に造作棚をつけた

基本的に家具は置きたくなかったので、家具を置かなくてもいいように、すべての部屋に棚をつくりました。

おかげでスッキリした印象になり、物が少なくて掃除がしやすいです。全部屋に造作棚をつけたことは大正解でした。

おもちゃ部屋をつくった

おもちゃ部屋もやってよかったです。かなり重宝しています。

今は子どもたちが小さいのでおもちゃ部屋として使用していますが、子供たちが小学生になったらゲーム部屋、さらに大きくなって、いずれ私に孫ができたら、孫スペースに使おうと考えています。

後悔ポイント・気になるところ

ガレージからそのまま家の中に入れる、シューズクローゼットなどがある玄関とは別の小さなスペースを作ればよかったです。

玄関が狭いので、玄関に収納したいと思う物がすべては収納できていません。

これから子どもたちが大きくなるにつれて荷物も多くなってくるので、玄関に置いておきたいと思う物がさらに増えていくと思います。

この点においては反省点で、もっと玄関収納を広くつくってもらうべきだったと後悔しています。

玄関は、ただ靴を脱いで片付けるだけのスペースだけではなく、もっと様々な役割を担っていると思うので、玄関をつくる際にはケチらないでゆとりを持ってつくった方がいいと思います。

これから家を建てようと思っている方へのアドバイス

たくさんの打ち合わせの中で、気を遣ったり遠慮したりせずに、どんどん自分たちのやりたいことや理想を伝えることが大事です。

伝えなければ絶対に実現しませんし、無理な提案だとしても、相手はプロなので理想を実現するためにたくさんの案を考えてくれます。

実際、私たちもやりたいことや理想をたくさん伝えました。

1階がリビングの場合、基本的にはお風呂や洗面は同じく1階に設置するお家が多いと思いますが、我が家は1階がリビングで、2階にお風呂を設置しました。

これは私たちの提案ではなかったのですが、色々話を聞いてくれた中で、担当の方が最善の提案をしてくれたのです。

こちらからやりたいことや理想をたくさん伝えることで、その思いを汲み取ったうえで、さらにより良いものをつくり上げるための提案がしやすくなるのだと思います。

住んでから後悔する部分をできるだけ少なくするためには、自分たちの思いをすべてぶつけることが大事です。

家を建てる際には、ぜひワガママな自分になってみてください。

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