ユニバーサルホームの評判・口コミ

立地や間取りなどを決定する際、担当者の方が自分が家を建てたときの経験などを交えてアドバイスをしてくれたので、初めての家づくりも不安なく行えました。

ユニバーサルホームは、無垢の床と床暖房が照準装備ということもあって、冬の時期は非常に気持ちよく過ごせますし、他の暖房器具はまったく不要と言っても過言ではないほどに床暖房が温かいです。

これまでは、冬の時期になると足のしもやけやエアコンの風の影響による喉の痛みなどに悩まされていましたが、戸建てを購入してからは、その悩みからも解放されました。

木造住宅ではありますが、特殊な断熱材・防音材や防火対策を施してあるので、近所の騒音なども気になりませんし、火災保険の保険料も安く済んでいます。

ユニバーサルホームの大きな特徴が「地熱床システム」です。

床下をコンクリートで埋めて地熱を利用するもので、夏は冷たくて気持ちよく、子供たちはヒンヤリした部分を求めて床にゴロゴロ寝転がります。

1階の床全体に温水式の床暖房が張りめぐらされているので、冬も暖かく過ごせます。

床暖房は「ポカポカしてとても暖かい」というより、ほんのり暖かくて「寒くない」といった感じです。

ほかの暖房機器のように暖房が効きすぎて頭がボーっとしたり、エアコンのように乾燥したりしないので快適で、咳が出やすい息子にも安心です。

床暖房はガス代がかかりますが、スイッチを切ったあとも、床下のコンクリートは余熱でしばらく温かいまままので、ずっと点けっぱなしにする必要はありません。

ユニバーサルホームは、家を建てたあとも10年間は無料点検に来てくれるなど、アフターサービスも充実しています。

11年目以降は有償になりますが、最大で30年間の保証がついているようです。

点検にはアフターサービス専門のスタッフの方が来てくれます。我が家の担当はベテランの女性で「気さくで物知りな近所のおばちゃん」の印象でした。

「窓ガラスやガスコンロ前のガラス板の水垢をしっかり拭き取れない」と話したときも、ササっと実演して見せてくれ、あっという間にピカピカになりました。

外壁は断熱性能に優れたものを使っているようですが、住んでいる地域が夏はとても暑くなることもあり、冷房はやはり必須です。

また、思っていたより外の音が聞こえたり、家の中の音が外に漏れたりします。換気扇や換気口によるものでしょうか。

しかし、アパートの頃に比べると、断熱・防音性能はやはりしっかりしているので、おおむね満足です。

今では自宅近くにあった展示場が撤退してしまい、担当の方と連絡を取ることもほとんどなくなりました。

それでも近くに来たときは、自宅に寄って変わったことはないか確認してくれたり、イベントがあると連絡をくれたりします。

間取りや収納がよく考えられており、とても便利です。設計の際にこちらの意見を細やかに聞いてくださいました。図面では想像がつきにくいこともあるので、完成見学会もいくつか案内してくださいました。

1階は床暖房でとても暖かいです。気密性もしっかりしているので、2階もそんなに寒くありません。また、夏も1階は地熱床システムのおかげか、夜にクーラーを切っても翌朝までひんやりしています。

我が家は音楽を聞くことがあるのですが、けっこう大きな音で聞いても、窓を閉めておけば外にはほとんど聞こえません。

担当営業の方も現場監督の方も、とても親切で丁寧な対応をしてくださいました。職人の方も感じが良かったのですが、少し雑な方がいたようで些細な傷などがありました。ただ、大きなトラブルになるようなことは何もなかったです。

床暖房がオプション装備ではなく、通常で付いているので、冬も暖房いらずでポカポカしており、快適に過ごせています。

また、平屋なので全部屋に床暖房が入っており、移動する際も寒い思いをしなくていいです。

個人的に気に入っているのが、無垢材を選べる点です。木の温もりを感じられて、床暖房でも大丈夫でした。また、子供の発育にも無垢材がよいとのこともあり、無垢材にしました。

防音もしっかりしており、道路に面していますが、騒音も気にならずに生活できています。

業者の方のアフターサービスもしっかりしており、親切にしてくれるのでありがたいです。

ただ、うちの家だけか分かりませんが、細かいところで大工さんの間違いや忘れてることがあったのが少し残念で、大丈夫かな…と少し不安になりました。

それ以外は不満はありません。