桧家住宅の評判・口コミ

「全館空調」と「小屋裏部屋に行くのに階段で行ける」という2点に惹かれ、桧家住宅に決めました。

実際住んでみての感想ですが、全館空調なので、トイレも玄関も、どの部屋に行っても同じ温度ですごく快適です。

外から帰ってきて、玄関を開けるとすぐに暖かいのがすごく良いです。

性能的にも気密性が良いので、空調をつけてなくても十分暖かい気がします。

入居したのが11月なのでまだ夏は経験していませんが、夏の全館空調が楽しみです。

あと窓が二重窓なので、雨の音が気にならず、ドアやカーテンを開けないと雨が降ってるのがわからないくらい音を遮断してくれます。

小屋裏部屋も、本来は収納部屋ですが、作りがおしゃれなので一つの趣味部屋として使っています。

全館空調が決め手になり、桧家住宅を選びました。実際に住んでみて3年が経ちますが、夏も冬も思っていた以上に快適に過ごせています。

トイレや脱衣所などの部屋以外も室温が変わらないので、子供のトイレトレーニングや、お風呂上りの手伝いなどのストレスが激減しました。

また、冬の朝でも暖かいので、寒くて布団から出られないということがないのも良いです。

ただ、1階2階それぞれ1台ずつ、2台のエアコンで全館をまかなっているので、今後エアコンが故障した時が怖いなと心配しています。

「ここのスイッチを押すと、どこの照明がつく」というのは、特に打ち合わせせず、気が付いたら設置されていたのですが、よく使うほうを上にしてほしかったなど、住んでみて気づくことがあったので、事前に打ち合わせできてたら、よりよかったです。

初めての注文住宅で、段取りがわかっていないことも多いので、ハウスメーカー側から「ここはどうしますか？」といった提案がもう少しあったらよかったと思います。

アフターサービスは、1年と3年の点検をしてもらいました。吸排気口のお手入れ方法なども教えてもらえてよかったです。3年点検の時には、壁紙が浮いていしまっているところなどの補修もしてくれました。

あと、建築中もメンテナンスも、作業してくれる職人の方々がとても丁寧で親切でした。

住んでから3年が経ちましたが、変わらず快適に暮らしています。

大工さんの対応が抜群に良く、現場に伺った際に「こうしてもらいたい」などの要望を快く聞いてくださいました。

大工さんからも「こうしたほうが良いんじゃないか」「このほうが使いやすい」など、的確なアドバイスをもらえました。

設計に関しては、シンプルなデザインや作りの間取りが多かったです。私の家もシンプルな作りですが、シンプルイズベストと言う言葉に相応しく、シンプルだからこそ生活しやすい家が完成しました。

廊下は広く、リビングダイニングも広さを優先し、余計な物をつけませんでした。2階の間取りも、主寝室・洋室2部屋・トイレ（各部屋に＋収納）という作りにしました。シンプルで生活しやすいです。

設計さんからは、子供の様子が見やすく勉強に集中できる場所としてスタディスペースを提案をして頂きました。

2階の一番端にカウンターを設置し、子供が落ち着いて勉強などができるスペースになっています。子供が勉強をしたりするほか、洗濯物を置くスペースとしても使っています。

スタディスペースのすぐ後ろにはバルコニーの入口があるため、物を置くスペースとしても便利です。

Z空調とアクアフォームの組み合わせで、高気密高断熱で、基本的には満足しています。

10畳ほどの小屋裏収納スペースがあるのですが、全館空調が届かず、夏場は暑すぎて7月〜9月ぐらいまでは使えません。

1階と2階にそれぞれ空調本体が設置しており、天井に埋め込まれているのでとても部屋がスッキリしますが、稼働音が少々うるさいのと、風向きのルーバーがリモコンで操作できず、棒みたいなもので手動調整…。今時アナログな気がします。

ただ、玄関とお風呂の脱衣所も暖かいのは気に入っています。

台風や強風時、家全体が揺れているのですが、木造一戸建てだと普通でしょうか？とても心配になります。

なお、注文住宅で建てたので、総合的に間取りや各設備等は満足しております。

2016年に桧家住宅で家を建てました。

リビング吹き抜けに憧れて採用したものの、床暖房は初期費用削減のために導入せず、エアコンのみとしました。

よって、正直言って冬季の暖房代コストがかなり掛かり（月3万程度）、空気も乾燥しがちなので大容量の加湿器で対応するなど、いろいろと工夫が必要な状況です。

また、基礎工事について、安価で信頼できる地元メーカを紹介してもらい、そちらに対応してもらいましたが、結果的に若干の家の傾きを感じています（相談してみたところ、建築基準内の許容範囲とのことでしたが…）。

上記の不満はあるものの、それ以外は特に苦も無く、総合的には気に入っております。慣れてくると忘れがちですが、リビング吹き抜けはやはり開放感があると感じています。

そして、問い合わせへの対応は、契約前からアフターサービスまで、比較的好印象を持っています。

契約前からレスポンスも早く、加えて間取図を自分自身で書いてみたいという希望を受け入れてもらえ、こちらで作成した間取り図をベースに実建造用の工事用図に仕上げてもらえました。

アフターサービスも、電話をかければ基本的にすぐにレスポンスしてくれます。

基礎工事などの主要なところでコストを出し惜しみしなければ、特に問題ないメーカーだと思います。

家としては不満は特にありません。外壁のサイディングの色も桧家オリジナル色で汚れなんかも目立ちにくいです。

やはり白を基調とした家が多いなか、ブルーグレーのような色なので、家を説明する時にも分かってもらいやすいです。

家を建てる際、「自分の書斎が欲しい」というのを唯一の条件にしました。営業担当の方もしっかりとそこは組み入れてくださり、小屋裏で高さはあまりありませんが、そこそこ広いスペースを手に入れられて満足しています。

お風呂の床も冷たくないものですし、空調も24時間換気ということで焼肉以外は大丈夫なのかなと感じています。

突出した部分は多くないと思いますが、何をとっても平均点以上ではないでしょうか。価格的にも満足しておりますし、アフターサービスも多すぎず少なすぎずといった印象です。

唯一の不満点はたまに送られてくる冊子でしょうか。あれは送られてもあまり見ないので必要ないかと思いました。

高気密高断熱の家を建てました。大手の他社に比べたら劣るかもしれませんが、今のところ大変満足しています。

今年3月に引っ越ししたばかりですが、25畳のリビングと洋室を、14畳用のエアコン1台（20度設定）でも暖かく快適に過ごせています。

全館空調にはしませんでしたが、第一種熱源交換の24時間換気が付いているので、なんちゃって全館空調みたいな感じにはなると言われました。真夏の暑い時期にも快適に過ごせるか期待しています。

入居5日で洗面所から水漏れしている事がわかり、原因は栓の閉め忘れで大事にはならなかったですが、電話した際も30分後くらいに設備屋さんを連れてきてくれて、すぐに対処してくれました。

今のところアフターサービスはこれくらいしか利用してないですが、すぐに来てくれたので、今後も良さそうかなという印象です。

2019年に桧家住宅で注文住宅を建てました。多くのハウスメーカーの断熱材がグラスウールやロックウールである中、吹き付けタイプなのが気に入り、桧家に決めました。

「営業は勉強不足で話が通じない」「連絡が取れなくなる」「勝手に仕様を変えられる」「伝達ミスが多い」など、ネット上の口コミは散々な内容でしたが、本当にその通りでした。

事前にその情報があったので、念の為、全てメモをとり、過程から現状までわかるようにまとめておきましたが、面倒でもやっておいて正解でした。

あまりの酷さに、部署内では対応できず、エリアマネージャーも交えて話し合い、謝罪をしてもらい、誠意を持った対応をしてもらえましたが、担当にお任せというタイプの人にはおすすめできません。

職人さんはとても真面目に仕事をしてくれて、家自体には全く不満はなく、安心して生活しています。

契約前にいくつかのハウスメーカの展示場に行きましたが、最も価格が明確だったことが好印象でした。

基本的な間取りに対して金額が決まっていて、そこから10万円を追加すれば間取り変更ができるなど、とにかくお金に関する考え方がわかりやすい印象でした。

そもそもの金額についても高すぎず安すぎずで、ちょうどいい塩梅であったこともよかったです。

家を建てる際は収納スペースを多く確保したいと考えていましたが、標準仕様として、固定階段付き小屋裏収納がついていたことも契約にいたった理由の一つです。

また、気密性と断熱性が高いことをウリにしていますが、住んでみると、たしかに断熱性能は高く、冬でも快適に過ごせています。