口コミ評価:4.40(26)
トヨタホームは東海エリアで特に人気の高いハウスメーカーです。トヨタグループの高い技術力を活かした鉄骨造住宅を得意としていて、耐震性や耐久性の高い家を求めている人からも人気があります。
そんなトヨタホームの評判がよくわかる家づくりインタビュー&口コミをご紹介します。
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【結論】評判から見るトヨタホームの特徴
26人の家づくりインタビュー&口コミを総合すると、トヨタホームは
鉄骨造を得意とし、トヨタグループの自動車開発で培った高い技術を用いた高い耐震性に加え、長期保証のついた充実したアフターサポートで安心して暮らせる家を建てるハウスメーカー
であることがわかります。そして、トヨタホームに向いている人の特徴をまとめると次のようになります。
- 鉄骨造の家を建てたい人
- 地震に強い家を建てたい人
- トヨタグループに勤務している人
- トヨタ車・レクサス車を持っている人
- 充実したサポートで安心して暮らしたい人
この5点のいずれかに当てはまる方は、トヨタホームで家を建てることが向いていますので、ぜひハウスメーカー選びの候補に入れてみてください。
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- 評判がよくわかる!家づくりインタビュー(12)
- 5.0(7)
- 4.0(6)
- 3.0(1)
- 2.0(0)
- 1.0(0)
- トヨタホームの評判・口コミまとめ
評判がよくわかる!家づくりインタビュー
トヨタホームで注文住宅を建てた方へロングインタビュー!トヨタホームのリアルな評判をたくさんの写真とともにご紹介します。
星5つ:大満足口コミ
満足度 | 5.0 |
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3000万円台前半の鉄骨造2階建て
夫の強い希望で全館空調を導入しましたが、これが大正解でした。
家中どこにいても快適で、夏は帰宅時、玄関を入った瞬間から快適です。夫は特にお風呂上がりの暑さが軽減されたことを喜んでいます。
担当者さんや建築士さんと相談しながら、リビングを2階にしたことも満足ポイントです。
南向き道路の土地で日当たりが良いのですが、住宅街に建てるので外からの目線が気になっていました。
そこで、2階リビングにして、南側に大きな窓をつけることで、開放感と明るさを得られ、プライバシーは守られるという大満足のリビングとなりました。
アフターサービスについては今のところ特に使用していませんが、トヨタグループという大企業ならではの安心感もトヨタホームに決めたポイントでしたので不満はありません。
また、家を建てたら終わりというわけではなく、担当者さんからは今でもこまめに連絡がありますし、引き渡しから1年経ったアンケート調査もあるなど、安心して長いお付き合いをしていけると思います。
満足度 | 5.0 |
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3000万円台後半の鉄骨造2階建て
家の性能としてはとても満足です。気密性が高く、外からの音や雨音なども聞こえずらいので、静かに過ごせています。
24時間セントラル換気扇と全館空調を採用しているので、窓を開けなくても換気ができているし、虫もほとんど出ないので助かっています。
空気の循環ができているし、温度も一定に保たれているので毎日快適に過ごせています。
住み始めてから2回ほど点検がありました。しっかりと見てくれた上に、どうしても発生してしまう壁紙の割れも嫌な顔せずすぐに補修してくれました。
数ヶ月ごとにトヨタホームの会報みたいな物が届き、そこで空調フィルター等の消耗品を買えることもありがたいです。
欲を言えば、引き渡しの時にテープカット等の行事がなかったことが残念です。
満足度 | 5.0 |
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3000万円台前半の鉄骨造2階建て
トヨタホームで家を建てました。家の性能には大変満足しています。
夏は涼しく、冬の断熱性も良いです。各部屋には通気口が設置してあり、換気もしっかりできます。
小さい子どもがいるのですが、柱でぶつかって怪我をしないように、家の柱がすべてR加工されています。角がなくなり、ぶつかって大きな怪我にならないような配慮もしてもらいました。
やってよかったのは、シャッターを自動で開閉できるようにしたことです。毎日の開閉が苦にならず、自動にして良かったと感じてます。
また、玄関ドアロックはトヨタホームオリジナルの「ラロック」にしました。こちらも触るだけでロック開閉できるのと、セキュリティ面でもイレギュラーなことがあると警告してくれる機能がついていて、便利です。
定期点検は今のところ5年目まで終わりました。困っていることや家を綺麗に保つためのアドバイスなどがあり、毎回とても参考になってます。
小さい壁の剥がれは、いつも点検の時に修正してもらってますし、アフターサービスも充実している印象を受けます。
あと、当時の営業担当の方とは当時から関係が良好で、今でもコミュニケーションとれていて嬉しく思います。
値段は決して安いわけではなく、高い部類に入ると思いますが、住宅性能やアフターサービスの面でいえば、トヨタホームはおすすめです。
満足度 | 5.0 |
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2000万円台前半の鉄骨造2階建て
軽量鉄骨なので耐震性が高いです。躯体の耐久性も、木造と比べてシロアリや腐食のリスクが少なく、長い目で見たときのコストパフォーマンスは良いと思います。
また、ユニット工法なので標準規格品の価格も安く、大手にしてはかなり安く建てられました。
工期もかなり短く済むため、家賃との二重支払い期間を抑えられた点もメリットです。
デザイン面も、設計士さんとインテリアコーディネーターさんが専属で付いてくれるので、打ち合わせ内外で相談ができます。
特に内装は、施主支給含め、標準品以外の対応がかなり柔軟で、自分たち好みの照明やクロスを比較的安く選べて、造作棚も作ってもらえて、意匠面の満足度はかなり高いです。
断熱性についてはやはり鉄骨系のメーカーだからなのか、そこまで高い性能ではないですが、エアコン等の家電で賄えるレベルなので今のところ特に困ってはいません。
電気代も、夏冬ともに特段高くはありませんでした。
満足度 | 5.0 |
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3000万円台前半の鉄骨造2階建て
理想の営業マンと出会え、土地探しから、建てたあとのアフターサービスまで、大満足です。
中でも気に入っているのは、スマートエアーズ(全館空調システム)です。暑い夏も、寒い冬も、家中がとても快適で暮らしやすいです。
2児の子どもを子育て中なのですが、子どもを遊ばせる部屋と昼寝をさせる部屋など、室温を気にすることなく、各部屋を気兼ねなく行ききでき、大変快適です。
同じく子育て中の私の妹もスマートエアーズを気に入ったようで、先日トヨタホームと契約をし、家づくりのプランを進めているところです(もちろんスマートエアーズつきです)。
また、私たち夫婦がハウスメーカー選びで重要視した「アフターサービスの充実」においても、大変満足しています。
担当の方が点検の度に、各箇所の手入れの仕方や家を長持ちさせる方法を丁寧に教えてくださいます。
また、壁紙がはがれるなどのトラブルにも迅速に対応してくださり、安心して生活できています。
営業の方とは、家が完成した後も交流が続いていて、互いの子どもの誕生を祝ったり、また成長を喜びあったりと、家以外のプライベートな話ができるほど打ち解けて、良い関係を続けさせてもらっています。
マイホームを建てることは、人生において二度とない、大きな大きな買い物ですが、後悔なく、満足のいく家を建てられて、トヨタホームにはとても感謝しています。
満足度 | 5.0 |
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4000万円台前半の鉄骨造2階建て
【家の性能】
トヨタホームはラーメン構造のため、柱の少ない大きなLDKや、床から天井までの大きな窓があっても、耐震等級3は問題ありません。
実際に住み始めてから震度3を経験しましたが、ほとんど揺れを感じることはありませんでしたし、家具家電が動くこともありませんでした。
断熱は、住む分には気になることはありませんが、実家の木造住宅と比べると少し暖かさのレベルは下がる気がします。
防音性は高いです。2階で子どもの寝かしつけをする際、1階でいつも通りの音量で夫がテレビを見ていても、寝室のドアを閉めると音はまったく聞こえず、問題なく寝かしつけができます。ちなみに、リビング階段です。
【アフターサービス】
アフターサービスも充実しており、定期点検の際は家の隅々まで見てくれます。
最初は特にクロスのひび割れなどの問題が多いのですが、その場で直してくださったり、後日業者の方が来られてしっかりと修理してくださったりします。もちろん保証内なので無料です。
【打ち合わせ・建設中】
打ち合わせの際も、私たちのライフスタイルに合わせて日程を組んでくださいましたし、質問したことにも迅速に答えてくださいました。
建て始めてからもお互いの相違がないように、一つ一つ確認してくださったので、とても安心できました。
打ち合わせからアフターサービスまで、とても丁寧な対応でした。
満足度 | 5.0 |
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5000万円台前半のトヨタホーム
住み心地がとても良くて気に入ってます。スマートエアーズを採用したこともあって、夏はどの部屋も涼しく、冬は暖かく、快適です。
玄関から一歩入っただけで、心地のいい気温が広がっていて、採用して良かったなと毎日感じています。
アフターサービスについても、大変細かく点検をしていただいていて、今後も安心して暮らせるなと点検を終えるたびに感じています。
担当の方がとても丁寧で優しい人柄なのも、安心できる理由の一つです。
家を長持ちさせるための掃除の仕方や、素人でもできるちょっとした工夫を丁寧に教えてくださり、参考にさせてもらっています。
他にも、営業の担当の方がとても頼りになるので、わからないことや不安なことを相談すると、すぐに駆けつけてくださったり、連絡をくれたりします。
本当にトヨタホームで建ててよかったなと感じています。
星4つ:満足口コミ
満足度 | 4.0 |
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2000万円台後半の鉄骨造2階建て
家の性能としては満足しております。
外の音などもあまり家の中には聞こえず、小さい子供を子育てしておりますが、子供がお昼寝しているときに起きることもないです。
造りも頑丈で、地震のときにもあまり揺れを感じることがないです。
冬は家の中にいるときは寒さをあまり感じず、暖房の温度もあまり上げずに済むので節約にもなっております。
アフターサービスも、半年点検・1年点検・2年点検などしっかりしており、多少の困り事や不具合であれば無料で直してもらえます。
これは営業マンの力量にもよるかと思いますが、私を担当してくれた営業マンの方は数ヶ月に1度、調子をヒアリングしてくださいます。
住んで4年ほどになりますが、壁紙などもまったく剥がれてきておりませんので、不満はまったくありません。
満足度 | 4.0 |
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5000万円台後半の二世帯住宅
密閉率が高く、音がほぼ外に漏れません。また、冬は室内がとても暖かいですが、その反面、夏は少し暑いかなと感じています。
子供がバタバタと過ごしていることも関係しているかと思いますが、階段の上り下りの音が割と響きます。
鉄骨のユニットを組み合わせている構造のためか、地震があったときでも、震度より揺れを小さく感じました。
また、ユニット構造により、柱が邪魔をしていない家なので、大空間かつ大きな窓を採用でき、リビングダイニングの一体感と開放感はとても良いです。
オプションで導入した全館換気システムがとても有能で、家の中の空気がいつも気持ち良いので大変気に入っています。
100点満点中90点かなと思います。
満足度 | 4.0 |
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鉄骨造2階建ての家
予算の都合上、屋根をフラットにしたため、夏は2階が暑いですが、リビングはよく風が抜け、気持ちがいいです。
住み心地には満足しており、LDKの床も気持ちいいですし、お風呂も小さすぎず、そして浴室暖房で冬も快適に過ごせます。
車の鍵を玄関ドアの鍵にできる点もとても便利です(カード式・トヨタ車に限ります)。
住んでからは毎年、担当営業からの訪問や電話があり、なんでも相談しやすいです。毎年カレンダーをくれますが、これが非常に使いやすく、重宝しています。
また、設備の追加、不良への対応なども、早期に実施してもらえて助かっています。
ほかのハウスメーカーはわかりませんが、他の人にも勧めていて、概ね満足してもらえています。
満足度 | 4.0 |
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3000万円台後半の鉄骨造2階建て
家の断熱や間取り、アフターサービス全般など、まったく問題ありません。特にアフターサービスは、ドアの開きが悪いといった細かな事にも対応してもらえるため、とても助かっています。
住んでから10年以上になり、大小地震を経験していますが、大きな損害は今のところありません。
断熱性能は高い方だと思います。寒暖差が激しい地区ですが、露で窓が濡れたりすることはありません。
特徴はない家ですが、大きなトラブルもなく、快適に住めていますので、デザインにこだわりはなくとも、安心安全に住める家を探している人にはおすすめです。
今のトヨタホームは商品もかなり増えていて、補助金制度が使える建物もあるようです。10年前のデザイン面はイマイチでしたが、今のトヨタホームはオシャレな外観の家もあります。
満足度 | 4.0 |
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4000万円台後半の鉄骨造2階建て
鉄骨構造ということもあり、地震を経験している身からすると、とても安心感があります。
全館空調システムが導入されており、エアコン設置が不要で、内観も綺麗でとても満足しています。
防音に関しても、特に気になる点はなくて、快適に過ごしています。夜も周りの音に悩まされることも今のところありません(大きな分譲地ということもあり静かという点もあると思います)。
予算はハウスメーカーという点で高くなってしまいますが、長期保証制度やメンテナンスなどのロングコストを考えると納得しています。
アフターサービスについてですが、点検だけでなく、近所の方のところに訪問された際に、我が家の不具合などを確認してくださっていて、とても良くして頂いています。
家の不具合や不安な点があってもすぐに対応してくださいます。ここもとても満足のいっている点です。
満足度 | 4.0 |
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2000万円台後半の鉄骨造2階建て
家はとても気に入っていますが、もう少しオシャレな感じにすれば良かったかもしれません。
Instagramを見てると床やタイルなどに凝ってる家が多いですが、あまり選択肢がなかったことが残念でした。
良かった点は、廊下の幅がメーターモジュールで広いことや、棚の高さなども変更できたところ、施主支給のものも大工さんがこっそり付けてくれたことです。
もう少し考えた方が良かったこととして、全館空調管理や床暖房や間接照明をつけるべきでした。
担当の営業さんが家を建てて5年後に退職されたため、定期点検のアフターサービス以外の相談ができなくなってしまったことが残念でした。
ただ、点検で来られた方と親しくなれたため、リフォームなどもその方を通じてお願いできていて、今はとても満足しています。
星3つ:普通口コミ
満足度 | 3.0 |
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鉄骨造2階建ての家
ユニット工法で鉄骨を使用しており、耐震性が強いという面で購入を考えました。
親会社がトヨタ自動車のため、工場で85%(外壁、階段、窓、キッチンなど)を取り付けをして、大型トラックでユニット毎に運んでくるという方法で家を建てます。
このように、人の手による部分を極力少なくして、品質にバラツキを出ないようにする工夫がありました。
耐震性能は実際に地震が来ないとわからないですが、実績として、これまで全壊したトヨタホームの家はないとのことです。
断熱性能は、ゼロエネルギー住宅の条件をクリアしており、夏はクーラーの効きが非常に良いです。
ただ、冬は鉄骨の影響もあり、裸足で生活していると凄く寒いです。梁は基本的に鉄のため、おそらく冷えてしまうのだと思います。
アフターサービスについては、購入から2年以内に3回の無料点検をしてもらえます。
それ以降は5年に1度の点検があり、25年目までは無料で点検をしてもらえますが、不具合があれば有償での対応となるため、それほどの魅力は感じません。
明らかに会社側のミスや生活ができないほどの出来事(雨漏れなど)でしたら、無償でメンテナンスしてくれますが、経年劣化ぐらいだったら有償になります。
トヨタホームの評判・口コミまとめ
開放感 | 大開口 |
モダン | シンプル |
短い工期 | ユニット工法 |
全館空調 | 遮音性が高い |
地震に強い | 60年長期保証 |
26人の家づくりインタビューや口コミでよく出てきたキーワードをまとめてみました。
こちらではトヨタホームの評判や口コミをご紹介しましたが、注文住宅の特徴が知りたい方は「トヨタホームの特徴」と「トヨタホームの坪単価」のページもチェックしてみてください。
まずは間取り&見積もりを揃えることから始めましょう!
家づくりを検討し始めると、とりあえずまずは住宅展示場に…となりがちですが、これはNGです。時間も体力も労力もむだにかかってしまいます。
まず最初にやるべきことは「間取り&見積もりを揃えて比較すること」なのです。これには次のようなメリットがあります。
- 各社の特徴をつかめる
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ただ、1社ずつ間取り&見積もりをお願いしようとすると、手間も時間もかかって、かなり面倒…。
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こんな間取りや見積もりが届きます
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自分の希望が詰め込まれた間取り図を見比べるのは、とても楽しいですよ♪
また、大手ハウスメーカーを含む全国1000社以上が参加している点も見逃せません!
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もはや家づくりの定番サービスと言ってもいいでしょう。それくらい大人気のサービスになっています。
こんな方におすすめ
次のいずれかに当てはまるなら、タウンライフ家づくりはとてもおすすめです!
- 家づくりを始めたいけど、何をすればいいかわからない
- 1円でも安くマイホームを手に入れたい
- 気になるハウスメーカーの間取り&見積もりがほしい
- 地域密着型の優良工務店を知りたい
- まだ表に出ていない土地情報を知りたい
強引な営業もなく、要望欄に「お電話はご遠慮ください」と書いておけば、電話営業もかかってきません。
あなたもぜひ気軽にタウンライフ家づくりを試してみてください。