トヨタホームは、名古屋に本社を構えるハウスメーカーです。その名の通り、トヨタグループ傘下の企業で、日本を代表する自動車メーカー「トヨタ自動車」の子会社となっています。もともとは鉄骨造のみのハウスメーカーでしたが、現在は鉄骨造も木造も提供しています。

そんなトヨタホームで家を建てた方々から頂いた口コミをご紹介します。

総合評価

口コミ集計中です!

口コミと評判

満足度5.0

30代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 5.0

頑丈で気密性も高い

近所の住宅展示場にモデルルームを見に行ったのがきっかけで、こちらのメーカーさんにお願いしました。その時、対応してくれた営業さんがとてもよい方で、それが一番の決め手になりました。

トヨタホームは間取りの設計なども担当営業さんが行います。知識も豊富で、こちらの質問にもとても丁寧にかつ即答で答えてくれますので、スムーズでさくさく話が進んでいきました。

最初から最後まで同じ人が対応してくれるので、とても安心感がありました。

トヨタホームは軽量鉄骨の住宅なので、頑丈でシロアリなどにも強く、気密性も高いです。

施工はプレハブ工法を採用していますので、着工から完成までがとても早いのが特長です。入居までの間、仮住まいの賃貸に払う家賃を節約することができます。

気を付けなければならない点は、プレハブを組んで建設地まで輸送、クレーンで吊って建てますので、周囲の道があまりに狭いと輸送車やクレーン車が入れず、施工ができない場合があることです。

30代男性 地域:富山県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住んでみて不満に思う事はほとんどない

トヨタホームで家を建てようと思った理由は、鉄骨で地震に強いイメージがあったのと、他の有名なハウスメーカーと比較すると価格が安かった事です。さらに、トヨタの知名度も高く、安心感がありました。

良かった点としては、業界トップクラスの太い鉄柱が使われているので、イメージ通り耐震に強い所です。

トヨタホームの住宅は、災害時活動拠点レベルの耐震性を余裕でクリアしています。契約前に、建ててもらった時にどの程度の耐震性になるかというのをデータを元に説明してもらいました。

また、トヨタホームの家は、世界のトヨタだけあって品質と納期が優れています。出来栄えにムラがないのが安心です。その他、トヨタホームの独自の技術で、冬場は室内の温度差はそれほどなく、快適な点も満足しています。

残念だった点としては特にありませんが、しいて言うならデザイン性です。トヨタホームの家の外観は他のハウスメーカーと比較すると見た目が地味な印象を受けました。

総合的にはかなり満足しています。実際住んでみて不満に思う事はほとんどなく、生活は快適にできてます。トヨタホームは派手さや特別な特徴はないように感じますが、品質と性能の安定したいい家だと思います。

担当してくださった営業の方も丁寧で、説明もわかりやすかったです。トヨタホームで家を建ててよかったと思ってます。

40代女性 地域:奈良県 工期:1ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3700万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

非常に快適に過ごせる

トヨタホームはあまり奈良県に無いのですが、夫がトヨタグループの会社に勤めているのでこのハウスメーカーを選びました。社員割引がついて、サービス期間の特典がつきましたが、総額3600万円でした。坪単価は90万円です。そんな条件の購入なのですが、営業担当はしっかりと対応して頂き、非常に好印象でした。ハウスメーカー決定の一因になった程で、3年以上経っていますが、今だに頼っています。家の完成度は高く、機密性や外観はしっかりと大変満足のいく出来栄えでした。全館空調を入れているのですが、非常に快適に過ごせています。ユニット構造なので家が建つまでは非常に早く、1日で終わりました。外装と内装の工事も早くて1ヶ月程で一通り完成していました。あいにく、トヨタホームが奈良県で抱えてる内装屋さんが少ないせいか、だいぶ遅くまで頑張っていた様ですが、チェックはトヨタホームの責任者がしっかりとしてくれていたので、不具合は少ない方だったと思います。

20代女性 地域:山口県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

総合的に大満足

担当者さんの印象はとても満足でした。初対面の時からとても丁寧で、打ち合わせ時も一つ一つ細かくアドバイスをくださり、わからないことは打ち合わせ時以外でも親切に対応してくださいました。

施工開始から完成、その後のアフターフォローも定期的に連絡をくださり、助かっています。

費用は他社と比べ少し高めな印象ですが、完成度が高く納得のいく家になりましたので気になりませんでした。工期は土台作りから引き渡しまでおよそ4か月でした。

建屋は部屋ごとに工場で作られたものがトラックで運び込まれ、組み立てていくところを立会い見ていましたが、あっという間に出来上がっていき面白かったです。

組み立てていく間に部屋と部屋の間をつなげる作業や、隙間を埋めていく作業も見ることができ、しっかりと仕上げていくところが確認できますので、安心できます。ちなみに建屋のパーツの組み立ては工場へ行き見学することができます。

そして引き渡しは簡単なセレモニーを行い、営業さんから建設に携わった施工担当の方も一緒に楽しく終了することができました。

40代男性 地域:東京都 工期:2ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2200万
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

不具合もなく快適

以前からCMでよく目にしており、トヨタ自動車のグループ会社ということで大変信頼性があったこと、営業の方が大変好感が持てたことが理由で、今回トヨタホームにお願いしました。

モデルハウスに行って、色々なメーカーのものを見て回った時に、他のメーカーは営業の方がしつこくついて回り、こちらが聞いてもいないことをベラベラ話して来るのに、トヨタホームの営業の方はあまりしつこくついてまわらず、質問があるときだけしっかり対応してくれるところに大変好感が持てました。

値引きについても、スマートステージという銘柄でしたが、2500万円のところを300万円の値引きで、2200万円で購入できました。打ち合わせの際も、営業の方が懇切丁寧に対応してくれました。

工期も、通常は120日間かかるところを、トヨタホームは事前に工場である程度組み立てを行うため、大幅に短縮できるとのことでしたが、実際に45日間で完成しました。

施主支給を行うとだいぶ節約できるという話を聞いておりましたが、今後の生活で何か不具合などあると逆に費用と労力がかかると考え、すべてトヨタホームさんにお願いしました。また、お任せした方が保証も付けられることも理由の一つでした。

その後、特に不具合もなく快適に過ごせています。

30代男性 地域:石川県 工期:2ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

建てた後のケアも充実

トヨタホームで家を建てました。選んだ理由としては、まずは大手のハウスメーカーが良かったことです。

そして、他のハウスメーカーも検討しましたが、トヨタホームは営業担当がとても親身に接してくれましたし、他のハウスメーカーと比較して、モデルルームの接客対応も良かったことがあげられます。

金額としては、総額で約3500万円かかりました。坪単価でいうと70万円超くらいです。

これらの価格も他のハウスメーカーと比較しましたが、大手のハウスメーカーであれば、これくらいの金額が妥当だと感じましたので、金額については、それほど迷うことはありませんでした。

期間としては、注文住宅でしたので、設計の打ち合わせ、外構の打ち合わせ、電気関係の打ち合わせなどを、契約した日から1ヶ月ほど行い、実際に工事に着工したのは契約日から3ヶ月後でした。そこからは2ヶ月ほどで完成しました。

現場も何回か見させていただきましたが、これといって気になることはなく、工期通りに工事をしてくれたと思います。

アフターサービスも1ヶ月点検、3ヶ月点検、6ヶ月点検、12ヶ月点検、24ヶ月点検と、定期的に点検にきてくれるので、建てた後のケアも充実していると思います。

30代男性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2800万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大変満足!

自分は数あるハウスメーカーの中からトヨタホームを選び注文住宅を建てました。結果としては大変満足しています。以下にその理由を記載します。

【担当者の印象】
こちらの質問に対して、丁寧かつ分かりやすく教えてくださいました。必ずメリットとデメリットを説明してくれて、とても信用できる方でした。

契約がきまり、詳細な設計をしていく際も、できるだけ費用を抑えるようにいろいろアイデアをだしてくれたり、高い設備を選択しようとすると、必ず「ちょっと待った」をかけてくれました。その為、当初の計画していた予算から大幅に安くすることができました。

【かかった費用・坪単価】
延べ床40坪、総費用2800万円です。他ハウスメーカーと相見積もりをとったところ、500万円ほど差があり、同価格帯のハウスメーカーと比較しても断然安かったです。

【デザインや設計について】
鉄骨プレハブなので多少の制限はありましたが、木造に比べると柱の数が少ない為、柱のない大きな空間を実現することができました。

また、自分は外観に強いこだわりがあり、設計士さんとはかなり多くの打ち合わせをおこないました。今考えればクレームみたいなこちらの要望にも嫌な顔せず真剣に検討や提案をしてくださいました。

ただこちらの言うことだけを聞くのではなく、専門的な観点からSTOPを適度にかけてくれて、実際に住んでみると言うこと聞いてよかったなぁと思うことが多々ありました。結果的に大満足の仕上がりとなりました。

【まとめ】
お金をかければいい家が建つのは当たり前ですが、自分のように限られた予算内で満足のいく家を建てるためには、信頼のおける担当者さんと一緒になって作りあげていく必要があると思います。

自分は信頼のおける担当者さんに出会うことができ、非常に幸運だったと思います。

30代男性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3100万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

間取りの一部以外は完全に希望通り

私はトヨタホームで建築条件付の注文住宅を購入しました。最初はチラシを見て、現地に土地を見学に行きましたが、そこで担当になった方が、最後まで私達の担当になりました。

担当の方は、無知な私達に色々とアドバイスしてくれたり、何度も図面を書き直してくださったりして、大変助かりました。共働きの私達に、夜遅い時間からでも打ち合わせして頂けた点もありがたかったです。

また、工事中には、工事の進捗状況などを小まめに連絡をしてくださり、工事中もとても安心できました。

他社は分かりませんが、外観の家のモデルが決まっており、中の間取りなどを自由に決められる感じでした。

ただ、決まった柱の位置などルールみたいなのがありましたので、完全にこちらの希望通りの間取りにはなりませんでした。予算と土地の面積があれば、完全に希望通りになったと思います。

30代男性 地域:群馬県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

トヨタホームローンを利用

縁あって結婚出来たことから、転勤の心配が無い会社に勤続13年も勤めていますので、ローンを組めるうちに一戸建てを購入しようという話になりました。

東日本大震災で近所の家が建て直しになる所があったので、頑丈な家が欲しくて住宅展示場を回っていた時に、根拠をしっかりと説明してくださったトヨタホームに決めました。

鉄骨造で吹き抜け階段を設置出来るという点に魅力を感じて設計してもらい、将来子供が2名になる予定も考慮して作りました。

耐久性を確保する上で必要な頑丈さについてですが、自動車製造技術から生まれたカチオン電着塗装により、60年経過時にもサビが発生しないというメリットがあります。

60年保証を謳うトヨタホームならば、終の住処としても問題ないだろうと考えて決めたわけです。妻の意見も積極的に取り入れて、田舎ならではの土地の安さから、70坪の土地を確保出来たこともトヨタホームに踏み切れた理由の1つです。

今後発生すると思われるリフォーム時にも、基本構造となる柱がしっかりしていれば安心できるので、防錆技術がしっかりしていることは大きな安心に繋がります。

また、ローンを組む際に、グループ会社のトヨタホームローンが相談に乗ってくれたこともありがたかったです。地元の信用金庫とどちらにしようかという際にも、トヨタホームで住宅を建てることを優先してくれたことに感謝しています。

30代男性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

ぜひ勧めたい

家を建てるにあたって、どこのハウスメーカーにするかというのは、自分の中では決めていなかったので、ハウジングセンターをいくつか回りました。その中でもトヨタホームに決めたのは、まずは担当者の対応が他のメーカーよりもよかったからです。

どういった点がよかったかというと、すぐに契約をするということではなく、こちらが本当に必要なものや、どうすればよい住まいを手に入れることができるかなど、真剣に考えて対応をしてくれた点です。

土地は実家の土地がありましたので、実際にかかった費用は建物と外構を含め約3300万円で、坪単価は75万程度でした。ここら辺は他の大手ハウスメーカーと比べても大して差はないと思います。

契約を決めてから家が建って住むことができるようになるまでの約9ヶ月間、その間に設計やデザインも極力自分の思うように対応してくれました。また、建設中の家の現場を何回か見に行くこともできました。その時も現場監督の担当の方が丁寧に説明をしてくれました。

アフターサービスという点でも、数ヶ月に一度は点検を無料で行ってくれるので、非常に満足をしています。トヨタホームで家を建てて本当によかったと思います。家を建てるのに迷っている友人知人がいたら、ぜひ勧めたいと思います。

30代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

アフターフォローがしっかり

ハウジングセンターめぐりをしていたときに、アンケートを書いたところ、お年玉企画に当選しましたと連絡をいただいたことがきっかけで、トヨタホームで建てることになりました。

愛知県はいつ地震がきてもおかしくないと言われているため、耐震性がすぐれているところが気に入ったのと、何回か工場見学に連れて行っていただき、建て方など信頼できそうだなと思ったこともあります。

打ち合わせも何回もあり、予算などちゃんと相談にのってくれます。家を建てるにあたって関わる業者のみなさんもすごくフレンドリーで話しやすかったです。お値段ははりますし、そこらの工務店でこの金額で建てたら、もっとおしゃれなつくりになるんだろうなと思ってしまいます。

トヨタホームはシンプルな作りだと思いますが、建ててからもアフターフォローがしっかりしていて、気になったことができて連絡すると、すぐに対応していただけるのも安心できます。

壁紙が少し剥がれて来てしまったのと、外構で気になったところ、庭の芝の手入れ、全館空調をつけるにあたって聞きたい時などに連絡して対応していただきました。すごく気に入った家になりましたし、トヨタホームは大変おすすめです。

50代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3600万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

安心できる家

トヨタホームで家を建てました。

引っ越しの都合上、短期間で家を建てねばならなかったので建築期間が短いハウスメーカを探していたところ、このハウスメーカにはプレハブの商品があり3か月ほどで建つと言うのを聞き、ここに決定しました。建て付け当日、大きなクレーンが来て次々プレハブの箱を吊り、あっという間に外観が出来上がったのには驚きました。内装工事にはしっかり時間がとられました。丁度真冬の時期で大変寒かったのですが、大工の皆様には綺麗に仕上げて頂き感謝です。

まず最初に勉強の為、最寄りのハウジングセンターに様々な家を見に行きました。トヨタホームに見学しに行ったとき、玄関で出迎えて下さった人が、結局建築終了まで担当して下さいました。その方は、自分も最近トヨタホームで家を建てたので見に来ますか?と、誘って下さり、実物を見ることにより建てる前の不安を払拭してくださいました。同年代の大変気の合うとても親切な担当者さんに出会えてラッキーでした。

トヨタホームは鉄骨ラーメン構造なので地震にも大変安心です。軽量鉄骨ですが、錆に大変強く作られています。なぜならば、トヨタホームはトヨタ自動車での車造りが元となっているからです。迫りくる地震にどれだけ耐えることが出来るか。今からドキドキです。

設計は我々と担当者さんと3人で話し合いながら進めました。洋風の家です。坪単価は60万ほどでした。

アフターメンテナンスは、10年後に有料でベランダの防水シートの張替えをしました。15年後には有料で外壁塗装等有料メンテナンスを行う予定です。基本的に基礎・構造体部分については初期保証30年です。安心です。

30代女性 地域:三重県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2900万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

無駄のない工事内容

分譲地を購入しました。ハウスメーカーは自由に選べるということで、自動車もトヨタでしたのでトヨタホームに決めました。自動車の点検でディーラーに行った際に、何故かトヨタホームのパンフと営業マンを紹介され、そのままトントン拍子で話が進んでいきました。

自動車ディーラーでトヨタホームキャンペーンみたいなのがあるらしく、そのからの紹介だったので随分と割引をして頂きました。大変有難かったです。トヨタホームの営業マンとはトヨタの自動車の話題で盛り上がったり、トヨタで繋がっているという安心感も感じられました。

工期も最初の予定通りに遅れることもなく、むしろてきぱきと進み、予定よりも早く家は完成しました。全く無駄のない工期でした。

30代男性 地域:兵庫県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4300万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

最高のお家

トヨタホームで家を建てました。営業の方は、まあ当たり障りがないかなという程度の印象ですが、実際に施工担当してくれるサービスの方が本当にいい方でした。

こちらが分からないことがあると、しっかりと教えてくれます。何度聞いても嫌がらず、こちらが納得するまで説明してくれるのです。

デザインなどに迷っていても急かさず、意見を述べつつ、こちらの要望をしっかり聞き入れてくれました。かなり優柔不断なので、大変だったと思います。

時間をかけながら、何度も繰り返し繰り返し、相談に乗ってくれました。おかげで本当に納得のいく家が出来上がりました。最高のお家です。

家族みんなでトヨタホームに任せて良かったねと言っています。ぜひ他の方が家を建てるときにも、オススメしたいですね!

20代女性 地域:埼玉県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 90万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

本当にオススメ!

トヨタホームで建てました。土地は持ち土地なので費用は建物代のみかかりました。坪数は、約38坪で3300万程かかりました。坪単価はそこまで高くなく私達夫婦は、キッチンやトイレ等基本よりかなり良いものに変更したので値段が上がりました。モデルハウスで担当してくれた方が、最後まで担当者でしたが本当にトヨタホームで建ててよかったと思っています。私達の意見を尊重してくれ、わからない事は丁寧に教えてくれました。(家のローンに必要なもの等何も調べず本当に無知でしたが、全部丁寧に教えてくれました。)営業担当者の方だけでなく、家を建てるにあたり関わって下さった方全員が親切丁寧でした。営業担当者の方とは、家を建てて半年以上経ちますが建てて終わりではなく未だにマメに連絡が入りますし、アフターフォローが行き届いています。実際住んでみて使い方のわからない機械やエラーが出たりしてすぐ連絡すると、自分がわからない事は工事や機械の担当の方に電話してくれて丁寧にわかるまで説明して下さいました。デザインや設計に関しては、本当に私達のわがままを聞いていただき、一度決まったリビングの間取りも急遽変更したいと言っても了承してくれて、その間取りに合うように他の部屋の設計を変えてくれたり本当に感謝しています。他にも色んな大手のホームメーカーに説明を聞きに行きましたが、若い私達を本気で相手してくれた数少ないホームメーカーでもありましたし、本当にオススメです。

40代女性 地域:岐阜県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3800万
坪単価 85万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

家に帰るのが楽しみ

当時付き合っていた人が、唐突に「マンションを買おうと思う」と言い出しました。私の子供が高校卒業を目の前にし、「子供が巣立ったら一緒に住もう」と言ってくれたのです。彼の年齢的にも39歳と、良い年齢だということもありました。

二人でマンションを探し始めたものの、私たちの住む地域ではなかなか新築マンションの売り出しがなく、中古ばかり。

見学に行って担当者の話を聞いていても、間取りやデザイン、駐車場など、なかなかすべてに満足いくという物件に出会うことが出来ませんでした。

この時まで知らなかったのですが、マンションは購入金額の他に月々の補修積み立てのようなものが必要だったりで、なんだかそれが、折角自分の城を買ったのにアパートにいるような気分になるな…と。

そのうち彼が「この金額を出すなら、自分たちの好きな間取りデザインで、家が建てられるかも」と言いだし、「それならとりあえずハウジングセンターなんかも見に行ってみようか」と、休みごとに色々なモデルハウスを見に行くようになりました。

はじめは見ることが楽しく、冷やかしみたいなところもあったのですが、試しに見積もりを出してもらってみたところ、「やっぱり家を建てよう!」と。金額的にも、初めに考えていた通りの予算程度で家を建てることが出来ると分かりました。

そこから色々なハウスメーカーを再度周り、見積もりを出してもらうと同時に、土地も探してもらい始めました。そうすることで、自分たちの求めるところ、妥協できるところなども見えていきました。

おおよそ自分たちの求めるものも固まってきたころに、ハウスメーカーも2社に絞りこみ、最終的には担当者との相性で決まったように思います。

トヨタホームの担当さんは、とてもユーモアのある方で、私たちの要望や落書きのような間取り図などを元に、徐々に徐々に夢を現実化するように、素敵な図面を持ってきてくれました。最終決定するまでに何度図面を書き直してもらったことか…。

また、ライトやトイレの手洗いボール、シアターセットなど、自分たちで見つけたものを取り入れてもらいながら、とても楽しく家を建てていくことが出来ました。

営業担当者、設計担当者、コーディネートさんなど、すべての方がとても明るく、いつも素敵な時間を作ってくれていました。完成した時には「本当に素敵な家が出来た!」と、自分たちも大満足のいくものとなりました。

予算は初めの1.5倍ほどにはなってしまったのですが、それも今後の仕事への励みになると思え、納得しています。

玄関を開けた瞬間から安らぎを感じられ、家に帰るのがとても楽しみな家を建てることが出来、とても感謝しています。

30代女性 地域:兵庫県 工期:2ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 90万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

最初から最後まで誠実な対応

トヨタホームで家を建てました。最初はどのハウスメーカーで家を建てるか迷っていましたが、トヨタホームの住宅展示場に初めて行った時に、案内担当してくれた方の説明を聞いて、耐震に強いこちらのハウスメーカーに決めました。

営業担当者はいつも明るく穏やかな雰囲気で接客してくれましたし、ベテランの方ということもあり、様々な知識を持っていて、住宅ローンの選び方や、土地の選び方などについても大変参考になりました。実際に土地購入契約の前にも、その土地を見てもらいました。

そして、建物の契約までには、何回か設計図(間取りなど)と見積金額を出してもらいましたので、契約後に大幅に金額があがることもなく、とても良かったです。

契約後の打ち合わせでは、設計担当者やインテリアコーディネーターと主に話し合っていきます。設計担当者もベテランでたくさんの知識があり、良いアドバイスを提案してくれて、私達の期待にしっかり応えてくれました。

工事は、着工から引き渡しまで2ヶ月半くらいであっという間でした。工事現場を実際に見に行く時間が私達がなかなかとれなかったのですが、工事担当者が頻繁に連絡をしてくれて、工事の進み具合を知ることが出来たのも安心でした。

最初から最後まで誠実な対応をしてくれましたので、トヨタホームで家を建てて満足しています。

30代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2400万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

最初から最後まで、皆さん誠実に対応

何から始めていいかわからず、とりあえず展示場に行きました。

そこでトヨタホームの営業さんに色々と教えて頂きました。家づくりのこと、金銭面のこと、メンテナンスのこと、知らないことばかりだったのでたくさん質問もしましたが、丁寧に答えてくださって、とても安心しました。

土地がなかったので土地探しからお手伝いして頂きました。なかなか良い条件の土地がなく、何度も探し直して頂き、ようやく気に入った土地を見つけて頂きました。

間取りは設計プランナーさんと営業さんと考えて頂いた間取りで、収納が大きく、ベビーカーが置ける大きめな玄関や、玄関収納を提案して頂き、とても気に入りました。たくさんの収納を欲しい所に作って頂き、今とても使いやすく助かっています。インテリアの提案もとても素敵で、理想の家になりました。

アフターサービスもしっかりしていて、少しの不具合があって連絡すると、すぐに対応してもらえました。建ててからのメンテナンスの際、掃除の仕方やちょっとした困り事もすぐに解決して頂けました。

関わって下さったみなさん全員が、とても誠実に対応してくれました。

30代女性 地域:愛知県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 80万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 4.5
工期・工事現場 4.5
アフターサポート 5.0

アフターフォローは最高

気に入った土地が建築条件付きの土地で、トヨタホームを建てることが条件だったので、そこからお世話になりました。担当の方はまだ若い男性でした。注文住宅だったため、どういった間取りにすればよいか夫婦ともども決めかねていたのですが、足しげく家に出向いてくださり、その都度色々図面を持って提案してくださいました。

また、家の間取りが決まった後も、照明やカーテンなどインテリア面でも色々と相談に乗っていただき、家具と自分たちが入ればすぐに生活できるぐらい、色々と住み始める前に考えていただけました。

住み始めた後も、定期的にメンテナンスに来ていただけますし、定期以外の時でも、困ったことがあったらすぐに駆けつけて相談に乗ってくださいます。価格としては安くはないですが、アフターフォローは最高です。

50代女性 地域:兵庫県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 50万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

トヨタホームにお願いして良かった!

10年前に義理の母から、家が古くなってきたし、一人で住むのも心細いから、家を建て替えて一緒に住んでほしいと言われました。それまでは実家まで車で30分ほどの所に借り上げ社宅に住んでいました。

土地はあったので、家を建てることを決めてから、自宅近くの数か所の住宅展示場に何度も足を運んで、担当者と話したり住宅内の設備を見学して、数社に絞りました。

その中から、本社や支店に足を運んで話を聞く中で、トヨタホームに決めました。住宅展示場でも会社に訪問した時も、担当者が私たちのどのような質問にも親切に答えてくださり、モデルハウスの対応もとても感じが良かったからです。

設計の段階から、高齢の義母がいるので要所には手すりを設置して、階段の段数を増やして昇り降りが安全にできるようにしたり、階段の幅を広くして介助者も一緒に移動できるようにとの要望にも、気持ちよく対応してくださいました。

家を建ててからの点検はもちろんのこと、聞きたいことがあれば連絡するといつでも答えてくださり、必要な時には業者にも連絡してくださいます。

アフターサービスが万全で安心して生活ができるので、トヨタホームにお願いして良かったと思っています。

30代女性 地域:千葉県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

親切丁寧

私の叔母が以前に一戸建てを購入して、その紹介で少し安くしてくださり、設計からお世話になりました。トヨタホームは、丈夫で長持ちでデザイン性も最新型で、とても気に入りました。

まずは、モデルルームに足を運び、実際にどんな感じなのかを目で見て肌に触れてみて検討しました。一生に一度の大きな買い物なので、失敗したくないという気持ちが大きく、こちらからわがままを言うことも多々ありました。ですが、親身になって回答してくださり、1番プランを考えてくださったのがうれしかったです。

断熱材も多めに入れてくださることができたり、フローリングの色や壁紙の色や素材、屋根の色、サイディングの素材感や色身など、こと細かく説明してくださり、実際に外で見たときの光の具合によって見え方が違っていないかなど、わかりやすく教えてくださり、とても信頼性が高いなという思いがしました。

トイレや風呂も最新型のがほしくて、カタログでしかまだ見ることのできない商品も、わざわざ値段や形や色など、詳しく調べてくださり、取り寄せてくれたのもよかったです。

建ててからのアフターフォローもとても充実していて、毎回親切に点検などをしてくださっています。

20代女性 地域:埼玉県 工期:5ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2000万
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

細かい気遣いに感謝

2018年春に家が完成した26歳の新婚夫婦です。家を建てるにあたり、“家は一生もん“と周囲から言われていたため様々な工務店やハウスメーカーの口コミ等を参考にし、夫の実家が数年前に新築を建てた時にお世話になった“トヨタホーム“を利用することにしました。身近な人が以前利用したハウスメーカーさんで、口コミもそれほど悪いものはなかったためトヨタホームさんに決めました。担当者の印象は正直「この人で大丈夫かな?」と第一印象は思いました。なぜなら私たち夫婦よりも1.2個年下の男の子で、入社して3か月という新人さんだったからです。ですが家を建てるにあたり1年程若い新人担当者と関わっていると意外にもしっかりしている部分もあり、入社して間もないためいくつかの失敗もあり“早い対応ができている“とはお世辞にも言えませんでしたが、一生懸命に仕事をしているのが伝わってくるほど真面目に取り組まれていたので家が建った頃には「この担当者でよかった」と思えました。かかった費用は家代、土地代含め3000万円程で26歳にしてはかなり大きな買い物になってしまいましたが担当者以外のスタッフも良い方達ばかりで家を建てるにあたって「キッチンはこうした方が使いやすいと言われる方が多いです」「階段は玄関前よりリビング側に付けた方が生活しやすいです」などと実際に家を建てられた方の意見、感想を教えてくれたのでとてもスムーズに事が運びました。ちなみに工期は半年もかからず終了し、想像以上のお家が建ちました。家は一生ものということで担当者や担当者以外のスタッフと話し、撥水効果と汚れが付きにくいタイルのシンプルな白い外観のデザインにしました。工事現場を実際に何度か見に行ったのですが、家を建てた場所は住宅街なのですが、住宅街の中ではなく道路に面している住宅街だったということもあり、工事をする際は周辺住民に迷惑にならない位置ということでトラックの出入りなどスムーズに行えていました。また、近隣の家や庭にゴミや破片等が飛び散らないようにきちんとブルーシートを敷いたり、板を張ったりするなどして作業をされていたので実際に新居に住んでからも近隣の方達からは嫌な顔一つされず快適に暮らすことができています。もし家を建てる時にこうした心遣いをしてくれず近隣の家や庭にゴミや破片等が飛び散り、片づけずに飛び散ったままにしていたらと考えるときっと新居に住んでから近所の方達とうまくいっていなかったと思います。新居に引っ越してからも何度か担当者が様子を伺いに来てくれ、トヨタホームさんの細かい気遣いに感謝してます。

20代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3800万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

トヨタブランドへの信頼感

結婚し、新居を構えるにあたって、早めに家を建てた方がよいという周囲からの勧めで家を建てることになりました。

トヨタホームにしたのは、値段と質のバランスが最もよいと感じた点が理由です。施工期間が早く、すぐ住めることも魅力でした。

施工期間は3ヶ月ほどで、あっという間で確かに早かったです。

あらかじめ組み立ててから現場で組み合わせる工法ということで、非常に早くかつ安定したクオリティなのだと聞きました。また、この工法をとることで費用が安くなると聞きました。

夫がトヨタ系列の会社につとめており、トヨタブランドへの信頼感があったのも理由かもしれません。それはそれとして、確かにクオリティは高く、住みだしてからも快適に住めています。

30代男性 地域:兵庫県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2800万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

トヨタホームおすすめです!

私は現在38歳男性の会社員です。30歳の頃にマイホームを建てました。当時、色々な物件を見てまわりました。中古物件から建売り、住宅展示場まで様々です。元々新築で…と考えてはいましたが、建売りはいくら新築であっても間取りは決まっています。しかも素材もわかりません。

私の個人的な考え方は「世の中値段相応」です。安いには安いなりの理由があると思っています。元々鉄骨住宅での希望でしたので、ダイワハウスやトヨタホームなど、鉄骨構造のメーカーを見てまわりました。

最終的にトヨタホームに決断したのですが、理由としては営業の方のわかりやすい説明、親切な対応でしょうか。トヨタホームは鉄骨ユニット工法という方法で、これは工場でほぼ箱を完成し、持ってくるという感じです。ちなみに坪単価は当時60万円程でした。

工期は3ヶ月かからない程でしたが、びっくりしたのがいくら工場で箱が完成しているとはいえ、建つのが本当に早かった事です。外観の箱は1日で組みあがりました。「鉄骨=頑丈」と思っていた私のイメージでしたが、内心大丈夫かなと不安になったものです。

今になってみては、特に不具合もなく、定期的に点検などもあり、トヨタホームで建ててよかったと実感しています。今からマイホームをお考えの方々、一度トヨタホームのお話を聞いてみてはいかがでしょうか。

満足度4.0

40代女性 地域:神奈川県 工期:3ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3200万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

離職率が高い?

トヨタホームのシンセカーダシリーズで家を建てました。選んだ理由は軽量鉄構造であることと、自動車での技術が日本一のトヨタなら、家にも同様の技術が使われているだろうと期待したからです。

他社にはあり得ない60年保証という保証期間の長さは、技術に自信のある証拠だと思いました。

坪単価は高めですが、住んでみてその金額は相応だと感じました。何度か地震に見舞われていますが、怖いと思ったことは一度のありません。骨格がしっかりしているので、揺れても安心感があります。

特に気に入っているのはトヨタ独自の空気清浄機が設置されていることです。音は大きめですがこの機能が優秀で、花粉症の友達が驚いたほどです。

また、アフターサービスは万全で、トヨタホームの窓口に連絡すればメーカーに連絡してくれて、迅速に対応してくれます。

唯一残念な点は、離職率が高いのか営業さんはしょっちゅう変わります。

とても満足しておりますので、次回もトヨタホームで建てたいと思っています。

30代男性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3500万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

プレハブサイズの規格内で間取りを考えなければならない

3年ほど前に妻の実家の土地を分けてもらい、注文住宅を建てることになった時、妻の「保証のできるだけ長くついている家がいい」という意見からいろいろ絞り込み、大手のハウスメーカー3社の中から選ぶことになりました。

ダイワハウスはやや予算オーバー、積水ハウスは営業マンがやや横柄な印象でしたので、勤め先の関連もあり、トヨタホームに決定しました。

私自身、外から来た人間でしたので、近所に迷惑をかけるわけにもいかず、建築日数が短いプレハブ工法の住宅を選びました。

もともと畑の地盤で地質改良でかなりの日数を費やしてしまい工期が伸びそうと思いきや、工場から出荷された家のパーツが13台のトラックで運ばれてきて、建方が朝8時から始まり、昼の12時にはすでに屋根まで完成しておりました。

田舎で木造住宅が多く、棟上式があるような地域で、こんなに早く家の外観が完成して近所の人はあっけにとられていたようですが、実家の築40年の木造住宅に比べれば、気密性もあり騒音も入りにくく、半日で組みあがった家とは思えないしっかりしたものができました。

ただ、プレハブ工法のデメリットになりますが、設計の段階でバスやトイレをもう少し広げたいとか、バルコニーをもう少し大きくとりたいとかの希望は、プレハブサイズの規格から外れてしまうため断念せざるを得ないことがありました。

そのようなことが残念ながらできなかった反面、金額的には値打ちに仕上がりました。総じて満足しています。

30代女性 地域:京都府 工期:2ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 1500万
坪単価 50万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 4.0

幸せになれる「普通の家」

私の実家は、決して住めない様なことはないのですが、生活を営む上で色々不便でした。まず、襖が開き難い。それに、トイレのドアが外れかけている。

そして、最大の不便が、何処から来るのか分かりませんが、小動物が天井裏を走り回るのです。夜になると、煩くて寝れません。それで、トヨタホームに建て替えを行ってもらいました。

家がぼろ家だったので、解体費用は安く済みました。建てる方は、余りお金に余裕がないので、生活を営む上で支障のない家をお願いしました。費用も1500万円をちょっと超えるくらいです。あと、小動物が入らない家にしてもらえる様に頼んでおきました。

そして、完成した家は本当に普通の家でした。何の特徴もありません。でも、私達にとっては、ドアが普通に開いて外れなくて、天井裏を小動物が走り回らない。これだけでも幸せです。

この素晴らしい生活空間を提供してくれた、トヨタホームに感謝感激です。

40代女性 地域:奈良県 工期:2ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 2700万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 4.5

ミスはあったけれど満足!

ちょうど1年前、トヨタホームで家を建てました。それまで住んでいたアパートの近くで、やや大規模な宅地開発が行われ、先行分譲がされていたのですが、全て建築条件付きの土地でした。

建てられるのは一流のハウスメーカーさんばかりで、一応冷やかしで見積りをとってみたけれど、やはりどこも予算オーバー。無理かなぁと思っていたところで、外に出て呼び込みをしていた、トヨタの営業さんに出会いました。

彼女はまだ1年目のヒヨコさんでしたが、私達の話を親身に聞いてくれて、頭からその予算では無理と決めつけず、私達の予算でも建てられる家のプランを出してきてくれました。

坪単価は60万円ほど。少し小さめで、デザインも地味な家ですが、設計士さんとインテリアコーディネーターさんが設計図をしっかりチェックしてくれたため、とても暮らしやすい家になっています。特にコンセントの位置などは絶妙で、自分で考えていたら、こうはいかなかっただろうなと思います。

工期もとてもスピーディーで、地鎮祭から2ヶ月後にはもう出来上がっていてビックリしました。現場監督さんも、温和で優しそうな方で、いろいろ聞きやすくて良かったです。

全体を通して、不勉強な私達と根気よく付き合ってくれた営業さんには、とても感謝しています。

1年目なので、正直頼りないところもあったし、大きめのミスもあったのですが、それ以上に頑張って勉強して、少しでも安くなる方法をいろいろと提案してくれたことが、とてもありがたかったです。

30代女性 地域:埼玉県 工期:3ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 4000万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 3.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

アフターサポートもしっかり

モデルハウスを見学して、そこで一番印象の良かったトヨタホームを選びました。大手だし、何事にも丁寧で誠実というイメージがあったのも選んだ理由です。

ですが、担当になった営業さんはアドバイスも少なく、こちらから聞かないと何も言ってくれない方でした。銀行で様々な手続きをするときになって、「この件、話すの忘れていました。」ということもあったので少し不信感はありましたが、何とか無事に家を建てる事ができました。

工事当日は、何人もの作業員の方が来てくださり、交通整備はもちろんのこと、ご近所さんへの挨拶までしてくれまして、慣れた様子で非常に短時間で家が建ちました。その後トヨタホームの担当さんが辞められて、何かあったらどこに電話すればいいんだろう?と思いましたが、さすが大手だけあってコミュニケーションセンターがありました。

食器乾燥機やボイラーが故障した時にはこちらへ電話すると、修理業者に連絡を取ってくださり、当日か翌日には修理の方が来て直してくれます。年の節目には点検もしてくれますし、毎月送られてくる会報には掃除のコツやプレゼントコーナーもあるので楽しんで読んでいます。

やはり、家を建てたらお仕事お終いではなく、そのあとのサポートもしっかりしてくれる所にとても感謝しています。

満足度3.0

30代男性 地域:東京都 工期:3ヶ月 総合満足度:星3つ
建築費用 3000万
坪単価 65万
住宅の性能 3.0
設計・提案力 4.5
工期・工事現場 2.0
アフターサポート 3.5

アフターサポートもしっかり

たまたま割安な土地が見つかったため、注文住宅を建てるつもりで購入しました。施工は数社相見積もりを行い、価格と提案内容ともに一番良かったトヨタホームに決めました。間取りやキッチンの使い方、水廻りの回しかたがとても上手なプランニングで、外装もとてもおしゃれで気に入りました。こちらの要望や設計変更のお願いにもきっちりすぐに対応してくれて、だいたい一週間後には代案プランを出してくれました。

施工が始まると、かなりスピーディに現場が進みましたが、漏れなく対応してくれ、気持ちが良かったです。ただ、タバコの吸い殻や缶コーヒーの缶などが敷地内に残っていたのが残念です。アフターフォローも当時の営業担当が見てくれるため話が早いです。

40代女性 地域:東京都 工期:3ヶ月 総合満足度:星3つ
建築費用 3700万
坪単価 75万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 3.0
工期・工事現場 3.0
アフターサポート 3.0

アフターサポートもしっかり

トヨタ系なのでトヨタ系のローンが組めました。当時トヨタファイナンスの金利が一番低かったのでそこが決め手でした。鉄骨と木造のいいとこ取りの工法と聞きましたが、震災のときも揺れで不安なところはなく、丈夫さが気に入っています。ただ入居2〜3年で、網戸を閉めてもきっちり閉まらず、隙間が空くようになり、窓枠のサンが変形しているのか家自体が歪んできているのか、そこは不満です。アフターサービスの方に見てもらいましたが、応急処置的な作業だけですぐ隙間が空いてしまいました。仕方ないのでそのままです。隣の家との間隔が狭いので、隣の家で階段を上り下りする音が聞こえたりします。我が家でも二階で誰かが動いているのが聞こえるので、足音に関しては響く印象です。2年目くらいで床鳴りがするので下に潜ってもらい締めてもらいましたが、それ以降なにもやっていないので緩んできているところがありそうです。15年以上住んでいますが、経年劣化を考慮しても安心して住めているのでおすすめします。

満足度2.0

40代男性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 2900万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 1.0
工期・工事現場 3.0
アフターサポート 3.0

設計士・建築士に不満

トヨタホームで家を建てました。営業の男性の方はとても対応が良かったです。こまめに連絡をくれました。トヨタホームの建築士の方は少し対応が雑でした。打ち合わせもお客さんのためというよりはメーカーの要望が強かったです。

何度も打ち合わせをしましたが、図面のミスも多々ありました。営業の方やコーディネーターの方は親切でしたので、満足しています。

しかし、肝心の設計士の方が図面の書き直しを何度もしたりとミスがありました。営業の方と設計士の方の連携がとれていないと感じる場面もありました。また、現場に指示がいきわたっていなかったりと、不満も多くありました。

良かった点は施工までとても早かった点です。そして、予算に見合ったプランを考えてくれるので助かりました。

40代女性 地域:岐阜県 工期:3ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 3150万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 1.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 4.0

設計士がいまいち

トヨタホームで家を建てました。営業の方はとても親切でした。まめに連絡をくれたので良かったと思います。しかしながら、設計の方とはトラブルが多くありました。こちらが頼んでいない場所に排水口の図面が書かれていた事がありました。

また、あまり家の間取りのバリエーションが少ないように思いました。マニュアルがあるのでしょうが、個々に対応していないと感じました。何度か設計士の方とは議論が発生し、謝罪してもらいました。

ですが、いざ建築してみると図面とは異なる位置にロッカーの棚がついていたりと。本部と現場とのやり取りがうまくいっていないようでした。こちらとしてはとても不安のある対応でした。

営業の方が頑張っていても、設計士や現場の方がうまくやれないのでは意味がなさないと感じました。

満足度1.0

40代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星1つ
建築費用 2900万
坪単価 60万
住宅の性能 3.5
設計・提案力 1.0
工期・工事現場 3.5
アフターサポート 4.0

設計士に強い不満

家は一世一代の大きな買い物ですから、多くを望み、大きな期待をハウスメーカーに込めることは何ら不思議ではないはずです。私もトヨタホームにとても期待していました。

積水ハウスとも比較して悩みましたが、営業の方の賢明さはトヨタホームが一番でしたので決めました。

しかしながら、設計士の方との相性が悪くて、こちらの希望通りの図面ができなかったり、設計士の方の主観が多く入ったものをごり押ししてきたりと、不満は多くありました。

営業の方がいなかったら、きっともっと大きなトラブルもしくはクレームになっていたことと思います。

トヨタホームのいい面は、施工が早いところです。あっという間に組み立てられるので急いでいる方にはいいと思います。また、地震にも強いです。