一条工務店は高気密高断熱住宅がうりのハウスメーカーです。住宅性能に特化することで、住み始めてからの光熱費やメンテナンス費用を抑えられる点が大きな特徴で、コストパフォーマンスを求める人からの人気が高いです。

そんな一条工務店で家を建てた57人の体験談です。数年住んでみて感じていることや住み心地、やってよかったことや後悔ポイントなどをインタビューしました。

【結論】評判から見る一条工務店がおすすめな人

家づくりインタビュー&口コミを総合すると、一条工務店は

高断熱高気密の住宅性能に強みを持ち、標準仕様でも質の高い家を建てられる、コストパフォーマンスにも優れたハウスメーカー

であることがわかります。そして、一条工務店に向いている人の特徴をまとめると次のようになります。

  • 木造の家を建てたい人
  • 全館床暖房の家を建てたい人
  • 高断熱高気密の家を建てたい人
  • 省エネで電気代も抑えられる家を建てたい人
  • 外観やデザインにはさほどこだわりがない人

この5点のいずれかに当てはまる方は、一条工務店で家を建てることが向いていますので、ぜひハウスメーカー選びの候補に入れてみてください。

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基本情報

地域 東京都
年齢と性別 40代男性(以下Aさん
家族構成 義両親・夫婦の4人家族
ハウスメーカー名 一条工務店
商品名 i-smart(アイスマート)
住宅タイプ 二世帯住宅(2階建て)
構造・工法 木造2×6(ツーバイシックス)
購入パターン 土地と注文住宅
当初予算 5000万円
実際にかかった費用総額 土地1980万円 建物4200万円
(※当時の金額。現在はより高額)
坪単価 106万円
(※当時の坪単価。現在はより高単価)
建坪(建築面積) 20.1坪
延坪(延床面積) 39.6坪
間取り 3LLDDKKSS
検討開始から契約までの期間 1ヶ月
工期 3ヶ月
関連ページ 東京のハウスメーカー
4000万円台
坪単価100万円以上
20坪台
40坪台
3LDK
二世帯住宅
地域 茨城県
年齢と性別 30代男性(以下Bさん
家族構成 義両親・夫婦・娘・息子の6人家族
ハウスメーカー名 一条工務店
商品名 i-smart(アイスマート)
住宅タイプ 二世帯住宅(2階建て)
構造・工法 木造2×6(ツーバイシックス)
購入パターン 注文住宅のみ(土地所有済)
当初予算 3500万円
実際にかかった費用総額 4500万円
(※当時の金額。現在はより高額)
坪単価 89万円
(※当時の坪単価。現在はより高単価)
建坪(建築面積) 27.23坪
延坪(延床面積) 50.52坪
間取り 5LLDDKK
検討開始から契約までの期間 6ヶ月
工期 6ヶ月
関連ページ 茨城のハウスメーカー
4000万円台
坪単価80万円台
20坪台
50坪台
5LDK
二世帯住宅
地域 山形県
年齢と性別 30代女性(以下Cさん
家族構成 義両親・夫婦・娘の5人家族
ハウスメーカー名 一条工務店
商品名 i-smart(アイスマート)
住宅タイプ 二世帯住宅(2階建て)
構造・工法 木造2×6(ツーバイシックス)
購入パターン 注文住宅のみ(土地所有済)
当初予算 3000万円
実際にかかった費用総額 2911万3241円
(※当時の金額。現在はより高額)
坪単価 69万円
(※当時の坪単価。現在はより高単価)
建坪(建築面積) 21.30坪
延坪(延床面積) 42.34坪
間取り 5LLDDKK
検討開始から契約までの期間 1年
工期 4ヶ月
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2000万円台
坪単価60万円台
20坪台
40坪台
5LDK
二世帯住宅

外観・外構デザイン

Aさん:玄関側から見た外観です。タイルの色は自由度が高く、我が家は白黒ミックスを選択しました。
アイスマートの外壁

正面外観です。外構は別業者さんですが、一条のタイルと合わせることにこだわりました。
アイスマートの外構

玄関とは反対側からの外観です。1Fにウッドデッキを採用したところがこだわりです。
アイスマートの外観

Bさん:外観正面です。我が家の全体像になります。2階の左手にはルーフガーデンがあります。
アイスマートの外観

玄関まわりとポストです。ポストはこの状態からプロテクトタイルをつけて、汚れにくくしてもらいました。
アイスマートの外構

2階のルーフガーデン(建設途中)です。床はタイルにしましたが、足が汚れにくいので気に入っています。
アイスマートのルーフガーデン

Cさん:正面から左側の外観です。全体的にホワイトの外壁ですが、ベランダなど、ところどころブラックの外壁が入っていて、おしゃれです。
アイスマートの正面外観

建物左側からの外観です。屋根全体が太陽光パネルになっています。
アイスマートの左外観

建物右側から45度の位置の外観です。正面から右側方向に私たちの玄関があります。
アイスマートの右外観

玄関・ポーチです。こちらの写真は私たち用の玄関ですが、ドアの種類はどちらの玄関も統一しました。広さは正面の方が広いので、玄関もポーチもこちらは小さめです。
アイスマートの玄関

外壁(ホワイト)をアップで撮影したものです。全体はホワイトで、ポイントとしてブラックがある、おしゃれなタイル張りです。
アイスマートの外壁

内装デザイン

Aさん:キッチン後ろのカップボード周りです。収納力がとても高く、デザインもおしゃれで気に入っています。
アイスマートのカップボード

洗面脱衣場です。お風呂のサイズを大きくすることもできましたが、収納を多くする選択を取ったことが大正解でした。
アイスマートの洗面脱衣場

お風呂です。デフォルトサイズがこちらになります。170cmの私程度なら足もピンと伸ばせるので浴槽も十分な大きさです。
アイスマートのお風呂

Bさん:1階キッチンです。大き目サイズ&抽選で当たった大理石天板を使用しています。
アイスマートのキッチン

階段をのぼったすぐの廊下に本棚があります。本棚あると収納ボックスが一つ減るので助かります。
アイスマートの本棚

2階のLDKは15畳あります。子どもと妻と4人で過ごしています。
アイスマートのLDK

2階の子供部屋です。4.5畳あります。現在は遊具やストック品置き場になっています。
アイスマートの子供部屋

風呂は2.5畳にしました。子どもと入るならこの広さがおすすめです。
アイスマートの2.5畳の風呂

トイレはアラウーノにしました。このタイプは掃除がしやすくておすすめです。
アラウーノ

Cさん:私たちの玄関を入ってすぐのところに、1階の両親の玄関につながっているドアと、2階に行く階段があります。
アイスマートの玄関

リビング・キッチン・洋室の壁紙です。明るくてきれいなホワイトなので、お部屋全体が明るくなります。
アイスマートの壁紙

設計図・間取り図

Aさん:設計段階でこのようなイメージ図をもらえますので、認識の祖語なく、イメージ通りのものが出来上がります。
アイスマートの立面図

こちらも設計段階でもらえるパースです。外観の実物と見比べてもらえば一目瞭然ですが、精度が非常に高いです。
アイスマートの3Dパース

アイスマートの外観イメージ

内部に関しても、細かい間取り図だけでなく、このようなイメージ図(一条工務店ではハウスプレゼンテーションと言います)ももらえますので、本当に購入前のイメージ通りのまま本物が出来上がりました。
アイスマートの1階ハウスプレゼンテーション

アイスマートの2階ハウスプレゼンテーション

Cさん:1階全体の設計図・間取り図です。色分けしてあるので、素人の目でも見やすかったです。
アイスマートの1階間取り図

2階全体の設計図・間取り図です。1階も2階も間取りは最初まったく違うものだったのですが、希望を伝えて2回目のこちらに決まりました。
アイスマートの2階間取り図

家を建てようと思ったきっかけ

Aさん:親が高齢になってきたこともあり、今後の介護や同居の可能性を見据えて、二世帯住宅を検討するようになりました。

既存の物件では理想的な間取りや設備がなかなか見つからず、生活動線やプライバシーの確保なども考慮すると、自由度の高い注文住宅が最適だと判断しました。

また、将来的な資産価値や自分たちのライフスタイルに合わせた住まいづくりを実現するためにも、注文住宅が最も理想的な選択肢でした。

加えて、親と自分たち双方が快適に暮らせる環境を整えるためにも、細かな要望に対応できる点が非常に魅力的でした。

Bさん:子どもが生まれたのをきっかけに、周囲への音を気にせず生活がしたいと思うようになりました。

以前はアパートに住んでいましたが、子どもの夜泣きや、おもちゃで遊ぶ音が迷惑ではないか気になり、ひっそりと生活しているような感じでした。

子どもをのびのび育てたいという願望があったので、一戸建てを購入しようと決意しました。

個人的には建売でも良かったのですが、妻が「せっかくだからこだわりたい」というのと、二世帯住宅の方針になったため、注文住宅しか選択肢がありませんでした。

Cさん:結婚してから1年半ほどは、夫婦2人でアパートに住んでおりました。

夫と結婚した当初から、夫の両親との同居の話がありました。夫の実家が築40年ほどの雨漏りもひどい古い家だったため、私と結婚し、両親と同居する際には「家を建て直す予定だ」と、話を聞いていました。

それからしばらくして、子どもができました。そして子どもがきっかけとなり、本格的に注文住宅を建てようという話が進み始めました。

夫も夫の両親も、同居をしてほしいと強く望んでいましたので、同居をする方向でハウスメーカーの情報を集め始めました。

一条工務店を選んだ理由

Aさん:一条工務店を選んだ最大の理由は、「さらぽか空調」という独自の全館空調システムに惹かれたことです。

夏も冬も家中がほぼ一定の25度前後に保たれ、お風呂やトイレといった温度差が出やすい場所も快適に保たれる点に魅力を感じました。

これにより、ヒートショックのリスクを軽減できることは、親と暮らす二世帯住宅において大きな安心材料となりました。

また、他メーカーでは廊下の設置が必須とされていたのに対し、一条工務店では廊下を最小限に抑える設計が可能で、限られた土地を効率的に活用できたのも決め手の一つです。

加えて、高い断熱性能と気密性による光熱費の削減効果や、モデルハウスで実際に体感した快適さも後押しとなり、最終的に一条工務店を選びました。

Bさん:妻の友人が一条工務店に勤めていたことと、妻の兄が一条工務店で家をすでに建てており、とてもおすすめしていたことが大きな理由です。紹介割引も嬉しいポイントでした。

実際に見学に行き、その性能の高さに感動し、他の住宅メーカーをほとんど見学に行くことなく決めてしまいましたが、営業さんも自信の表れなのか、押し売りがほとんどなかった点も好印象でした。

もともと夫婦ともにズボラなので、他のメーカーのように設備や家具を1つ1つ自分たちで決めなきゃいけないのはストレスだなぁと感じていましたが、一条工務店は選択肢が少なく絞られていたのは自分たちに合っていたと思います。

数年が経った今でも、一条工務店を選んだことに後悔はありません。

Cさん:一条工務店を選んだ最大の理由は「全館床暖房のあるあたたかいお家」だからです。

山形県は冬になるととても寒く、雪が降ったり、ある時は風が強く吹雪になったりと、ひと冬を過ごすのが大変です。

従来のお家だと、家族が外出したりする際はストーブを消していくので、その間に室内は段々冷えていきます。

ところが、床暖房だと、寒いシーズンがやってきたら、一度スイッチを入れただけで、家中どこにいても、暖かさが保たれるのです。

玄関を入った瞬間から暖かく、お家に帰るといつでも暖かい。これが大変魅力的でした。玄関はもちろん、廊下やトイレ、洗面所や浴室まで暖かいのは、本当に素晴らしいです。

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工事中の現場の様子

Aさん:2回ほど現場を見学させてもらいましたが、現場は常に整理整頓されており、職人の方々が丁寧に作業されている様子が印象的でした。施工の進捗や細部の仕上がりも非常にきれいで、品質に対するこだわりを感じました。

また、その都度担当の方が丁寧に説明をしてくださり、素人では気づかないような工夫や仕様についてもわかりやすく教えてもらえたため、とても安心感がありました。

一条工務店の対応は一貫して丁寧で信頼でき、安心して家づくりを任せられると実感しました。

Bさん:棟梁とスタッフが7人前後で作業してくれていたと記憶しています。外国人スタッフもいましたが、気さくに挨拶してくれました。

一条工務店は工場で1度家を建てたあとに、現場で組み立てる方式なのですが、壁がクレーンでつるされている風景は圧巻でした。あっという間に外壁が出来上がるので、雨にさらされるなどの心配もないのが嬉しかったです。

ちょうど感染症が流行し始めた頃で、一時作業が中断になってしまったのですが、最終的には予定時期に間に合わせてくださり、ありがたかったです。

Cさん:我が家は夫の実家を建て替えるということで、まずは土地の地盤調査がありました。夫と、夫の父親も立ち会いの中、一条工務店の担当者さんや調査員の方から、丁寧に説明を受けました。

調査報告書に載せる参考写真も、担当者さんと夫と夫の父親が3人とも笑顔で写ってまして、「これから一緒に夢の住宅を建てよう」という気持ちが伝わってくるようでした。

家の建築中も、何度か見学させていただけました。

壁紙を貼る前の家の中も見られ、しっかりとした造りを自分達の目で確かめられました。作業員の方からも丁寧に説明を受けましたので、安心感に繋がりました。

アフターケア・保証・定期点検の感想

Aさん:アフターケアについては、一条工務店専用のアプリから必要な部品や消耗品を簡単に購入できるだけでなく、困ったことがあればアプリ経由で相談もでき、非常に便利です。

また、担当者に直接連絡をした際にも、迅速かつ丁寧に対応してもらえるため、入居後も安心して暮らせています。

定期点検については、2年目点検のほかに10年目、15年目、20年目と、長期にわたる点検が用意されています。特に10年目には無償のシロアリ予防工事や防水補修工事も受けられるとのことで、非常に手厚い保証内容だと感じました。

このように、長く安心して住み続けられるサポート体制が整っており、今後も安心です。

Bさん:保証期間内に故障したものは無償で交換してくれるのはもちろんですが、期間が過ぎてもコチラに責任がない場合は無料で対応してくれることもあります。

購入後2年で点検をしてくれますが、隅々まで見てくれるというわけではなく、家主が指摘したら対応してくれるような形です。

すべてスマホで依頼できる点は嬉しいですが、修理にきてくれた提携会社が状況を正確に把握していないことがたまにあります。

両親世代にとっては、スマホでの修理依頼が面倒の様で、電話で何とかしてほしいとぼやいています。

Cさん:一条工務店のアフターケアは充実していると思います。保証が5年間無料でしたので、気になった時に問い合わせると、スムーズに対応してくださいました。

そのひとつに、壁紙にぶつかったり擦れたりすると、ぼろぼろと剥がれて落ちてくるというトラブルがありました。

問い合わせて調べてみると、私たちの家と同時期に建てたすべての家で、同じようなトラブルが発生していることが分かりました。

剥がれやすい材質を使用していたのが原因のようで、全室張り替え交換という大工事になってしまいました。

2週間ほどかかって大変でしたが、汚れた壁も新築当初のように新しくなり、無事に完了しましたのでよかったと思います。

5年目には家全体の点検もあり、丁寧に対応していただけました。今も安心して過ごせています。

やってよかったこと・こだわりポイント

Aさん:大きなポイントが4つあります。

コンセントの数

作りの部分ではないのですが、コンセントとLAN差し込み口の数をたくさん用意しておいたことがポイントです。おかげで、使い勝手などの視点から、初期の想定と違う配置などになっても対応できた事は大きかったです。

LAN差し込み口に関しても、無線通信が多くなると混線によって速度が低下してしまいますから、安定した有線接続にて快適なインターネットライフを送れているのが嬉しいです。

さらぽか空調

一条工務店を選んだ理由の一つでもある「全館さらぽか空調」が期待を超えて活躍してくれていて、本当に採用してよかったと思っています。

真冬でもタオルケットのみで寝られる環境は、信じられないレベルの革命と言えるでしょう。

Bさん:大きなポイントが4つあります。

床材

アイスマートのLDK

床材をオプションにしました。値段が高かったため最後まで悩みましたが、毎日触れる部分なので良いものにしてよかったなと感じています。

二世帯なのでできるだけ生活空間が上下に被らないように配置を工夫したのですが、一条工務店の性質上、音が響くので、頑張って試行錯誤して良かったです。

ルーフガーデン

アイスマートのルーフガーデン

ルーフガーデンは元々予定になかったのですが、窓を閉めた状態でも開放感があり、ちょっと外での気分転換にも使えるので、採用してよかったなと思っています。

天井スピーカー

天井スピーカーを使って映画鑑賞すると臨場感がUPするので、これも入れて良かったです。

高気密高断熱

気密性・断熱性の高さはピカイチだと思います。冬は暖かく、夏は涼しく過ごせます。特に冬は、友人を招くとみんな感動してくれます。

アイスマートの玄関

Cさん:我が家のこだわりのポイントは「二世帯住宅である」という点です。

当初、玄関は1つに統一して、水回りは別にする案だったのですが、私自身同居するにあたって不安が多く、この先お互いが気兼ねなく気持ちよく住みたい気持ちがあったため、玄関から水回りまですべてを別にしました。

おかげさまで、お互いに程よい距離感で住めています。

1階に夫の両親、2階に私たち夫婦と子どもが住んでいるのですが、両親の玄関と私たちの玄関が、中の方でドアでつながっているので、お互いに気軽に声をかけられる安心感があります。

あと、2階は東側にベランダと大きな窓をつけたので、朝の光がたくさん入って、1日の始まりを気持ちよく過ごせるのも気に入っています。

午前中は天気がいいとずっと日当たりがいいので、ベランダで洗濯物が乾きやすくて、助かっています。

後悔ポイント・気になるところ

Aさん:オール電化の家なのでソーラーパネルを積みましたが、私が建てた時点では、停電時に発電した分の電気を使おうとしても1か所のコンセントのみしか使用できないような仕組みしかありませんでした。

その後、割とすぐに、ソーラーパネルで発電した電気を家全体で使用できるような仕組みとなったようです。今から蓄電池を導入するには費用がかさんでしまう事もあり、この事実に気づいたときはかなり後悔しました。

これから一条工務店をお考えの方は通常オプションとして選択可能と聞いていますので、オール電化でも停電をあまり気にすることなく安心して住める点はメリットかと思われます。

Bさん:こちらは3つあります。

音の反響

二世帯住宅だからというのもありますが、音の反響が一番気になります。

1階で義両親の会話が丸聞こえだったり、2階の子どもの声がうるさくないか心配になります。できれば階段にドアをつけたかった…。

階段の位置

階段を建物の中央に置いてしまったのですが、上り下りするたびにお互いの生活圏に触れている感じがして、少し後悔しています。

エアコン

夏のエアコンが効きすぎてしまいます。つけっぱなしだと寒いし、消すと暑い…となり、調整が難しいと感じています。

高気密高断熱住宅だと、エアコンが効きすぎてしまうこともよくあるそうなので、これから一条工務店で建てるなら、パワーが小さめのエアコンを購入するといいと思います。

Cさん:二世帯住宅に住み始めて気になった点は、お互いの生活音でした。

1階に住む両親は、子どもが跳ねたりした時の足音などが、2階に住む私たちは、寝ている時の静かな時間に聞こえる1階での声や音が少し響いてきて、お互いに気になりました。

そのため、もう少し防音を強くできればよかったと思います。今はお互いに住みやすいように気を遣いあいながら生活しています。

あとは、2階はリビングを広くするために壁やドアをつけず、階段をのぼるとすぐにリビングと廊下という形にしたため、冬の風が強い日に、少しリビングが暖まりにくいのも気になっています。

家の周りは田んぼなので風が当たりやすいのですが、1階のリビングは仕切ってあって暖かいので、設計の時によく考えて決めればよかったなと思います。

これから家を建てようと思っている方へのアドバイス

アイスマートの外観

Aさん:大切なのは「家に何を求めるか」を明確にすることです。デザイン性・断熱性能・収納の多さ・家事動線・将来のライフスタイル変化など、家族で話し合って優先順位を決めましょう。

これが曖昧だと、設計中に迷いが生じてしまい、完成後に「こうすればよかった…」と後悔する原因になります。

次に「信頼できるパートナー選び」です。ハウスメーカー・工務店・設計事務所など、それぞれに特徴があります。施工実績や口コミ、対応の丁寧さ、提案力などを比較し、自分たちと相性の良い会社を選びましょう。

見積書や契約書の内容も細かく確認し、不明点は必ず質問してクリアにしておくことが重要です。

また、「予算の考え方」も非常に大切です。建物本体の費用だけでなく、外構費・登記費用・引っ越し代・家具家電購入費なども含めた総予算で考えることが必要です。

住宅ローンも、月々の返済額だけでなく、固定資産税やメンテナンス費用など、将来的な出費も見据えて、無理のない計画を立てましょう。

さらに、実際に住むことを想定した「生活動線」や「収納計画」にも注目してください。

間取りは、見た目の良さよりも実用性が優先されるべきです。日々の家事や育児、通勤通学の動線がスムーズであれば、暮らしやすさが格段に向上します。

収納も「とりあえず多ければ良い」のではなく、使う場所に使う物が収まるような配置を意識しましょう。

アイスマートの外観

Bさん:性能を重視するなら一条工務店は間違いなくオススメです。床暖房は一度手に入れたら手放せません。夏は湿度が高くなりやすいので、金銭面に余裕があるならサラポカなどがあった方がより快適に過ごせると思います。

よりコスパ良く過ごすなら、建物は小さい方が空調効率が高まり、電気代は安く抑えられるようです。

収納の大きさ選びがすごく難しかった(失敗した点も)のですが、何を入れるかをあらかじめ考えておくと、後悔せずに済む気がします。今思えば、2階のベランダ(ルーフガーデンではない)は無くても良かった気がしています。笑

あと、二世帯住宅を予定しているのであれば、防音対策はしっかりした方が絶対いいです。部分共有でもできればドアをつけた方がいいです。

そして、金銭の負担割合は打ち合わせする前に必ず決めてください。うちはそれでひどく後悔しました…。

アイスマートの正面外観

Cさん:まずはじめに、ハウスメーカーのホームページ・カタログなどを見たり、住宅展示場に足を運んで、じっくりと見比べることが大切だと思います。

各社、うりや強みも違いますし、良さも色々です。住宅展示会に行くと、それぞれとても丁寧に説明をしてくださり、様々なお話を聞けますので、大変参考になると思います。

そうしていくうちに、たくさんあるハウスメーカーの中から、自分の感覚に合う何社かに厳選されていくと思います。

その中から、自分達の予算でどこまでどんなことができるかなど、具体的にお話を聞いて、最終的によかったところに決定するといいかと思います。

実際にお願いするハウスメーカーが決まったら、担当者さんと設計士さんと、ひとつひとつ丁寧に細かく話し合っていくことをおすすめします。

住宅は、一生に一度の高額の買い物になりますので、悔いのないように、自分達家族の要望などを、打ち合わせの際にしっかりと伝えていくこと。これが大切です。

予算の中で、たくさん希望を叶えてもらえた方が満足のできる家になります。

自分も家族も幸せいっぱいな気持ちになれる、そんな素敵な住宅を建てられるように、たくさん見聞きし、気持ちを伝え合ってください。

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