一条工務店の口コミ

口コミ評価：4.26（130）

一条工務店は標準グレードでも質の高い木造住宅を提供しているハウスメーカーです。

テレビCMやネット広告などを積極的に行っていないため、他の大手ハウスメーカーと比べると知名度は少し劣りますが、ハウスメーカー選びの際には必ず目にすると言ってもいいほどの人気があります。

そんな一条工務店の口コミ130件をチェック！

かんたん3分！家づくりで失敗を避けるために必ずやっておきたいこと

星5つ：大満足口コミ

写真なしの口コミ

30代男性 家を建てた地域：北海道

満足度	5.0

同業者の私が見ても大満足

新築してまだ1ヶ月の者です。順を追って説明しますと、まず、契約するか迷っていた頃はちょうど消費税が5％から8％に変わる時期でした。契約上の話なので2012の9月です。

当時、増税により着工頭数の減少を抑えるため、キャンペーンを打ち出していました。他社で行うと200万以上する外壁の全面タイル貼りや、システムキッチンの値引などです。

営業マンの勧めも有り、契約しまして、打ち合わせに入るわけですが、一条工務店は各展示場につき年間の着工頭数が限られています。それを溢れた契約は次年度に持ち越しとなるわけです。

当時、直接言われたわけではありませんが、今思い返すと契約から引っ越しに至るまで1年2ヶ月掛かったのはそういう理由だと考えています。

デザインの話ですが、一条工務店はトイレの便器以外はすべてオリジナル品です。もちろん製作先はすべて各メーカーの工場ではありますが、オリジナルのデザイン、仕様となっているため、細かい機器の選択などは少ないです。

例えば、トステムの建具を入れたいとか、パナソニックのキッチンがいいとか、そういう事は一切できません。展示場を見て、それを気に入るかどうかで決まってきます。こだわりの住宅を建てたいという方は物足りないかもしれません。

大きく分けて、3種類くらいのシリーズがあるので、その中の「i-smart」というシリーズが今風で私はおすすめです。

私の印象では一条工務店の営業の方はゴリゴリ押してくるタイプの方は少ない感じがします。CMなど宣伝広告費に経費を掛けないのもあって、全体的に自分のペースで見られる印象がありました。

建築中の現場も、非常にオーナーに配慮が有り、綺麗です。工期も余裕を持って設定しているので、早くなることはあっても遅くなることはよほどのことが無い限りは無いそうです。

いよいよ完成を迎えるわけですが、一条工務店の1番のウリの『家は性能』とうたってる部分を楽しみな反面、少し心配していました。私は北海道に住んでいるので、全館床暖房は特にです。『全館』なので寒さを感じるときに手を寄せられるストーブやパネルヒーターが無いわけですから。

しかし、いざ住んでみると、家にいる間は寒いとか暑いとか感じることがほぼ無く、実に快適に過ごせています。家のどこにいても風呂、トイレですら温度自体を感じません。

となると、もう一つの心配は問題はオール電化の料金です。まだ請求が来ていませんが、おそらく冬場で25,000円位かと思います。ガス、灯油などと比べても、値上がりした現在の価格でそう高くないと思います。

私は建築関係の仕事をしているため、ある程度目は肥えていましたが、トータルで評価すると非常に満足できています。

30代男性 家を建てた地域：宮城県

満足度	5.0

最高の和風平屋住宅ができました

住宅展示場で様々なハウスメーカーを訪ねた中で、営業やスタッフの感じの良さがダントツでよかったのは一条工務店でした。

当時3歳と1歳の息子を連れていったのですが、打ち合わせ場所はこどもが遊べるスペースのすぐ横にしてくださったり、スタッフのお姉さんが手が空いたときにこどもの相手をしてくださったりと、とても親切にしていただきました。

また、打ち合わせを進める中で、私たちの要望（和風の平屋）をきちんと検討していただき、設計段階では大きな変更を2回ほどしたのですが、嫌な顔一つせず対応してくださいました。

工事現場への立ち入りは基本的には自由で、基礎作りから見られ、気になるところがあって質問すると、すぐに回答をもらえたので安心してお任せできました。

様々なオプションをつけてしまったので、坪単価は約70万円とやや高めになってしまいましたが、「家は、性能。」のキャッチフレーズのとおり、気密性の高さや繋ぎ目の無い床暖房など、非常に快適な家に仕上がったと感じています。

引き渡し後に壁や床に傷があったと伝えると、すぐに確認しに来て修理の手配をしてくれましたし、アフターサービスとして定期的な点検もしっかりとしていて、私たちが気づかなかった傷や汚れまでケアしていただいたことにとても感心しました。

すべてにおいて、一条工務店で家を建ててよかったと思っています。

40代男性 家を建てた地域：東京都

満足度	5.0

二世帯住宅なら一条工務店がおすすめ

5年前に一条工務店にて二世帯住宅を建てました。家族構成は、私の両親＋私たち夫婦＋子どもです。両親からの資金援助もありましたので、予算的にはそれほどきつくはなく、大手ハウスメーカーを中心に見て回りました。

そして、1番理想的な間取りの提案をしてくれて、担当者の印象もよかった一条工務店にお願いすることにしました。

打ち合わせも建築工事も特に問題は起きず、引き渡しまでスムーズでした。1階と2階とで世帯を分けているため、住んでからもプライベートが保たれていて、妻からも好評です。

アフターフォローもしっかりしているので、二世帯住宅をお考えの方には一条工務店おすすめです！

40代男性 家を建てた地域：神奈川県

満足度	5.0

一条工務店に頼んでよかったです

実家が古くなったこともあり、近所に住んでいた私たちと一緒に二世帯住宅を建てることになりました。

ハウスメーカーをどこにしようかと迷っていたところ、ご近所さんが一条工務店で建ててよかったということで一条工務店と、そのほかに2社ほど視野に入れて考えていました。

中でもこちらの要望をきちんと形にしてくれ、高断熱というところに惹かれ、一条工務店にお願いすることにしたのです。

間取りは完全二世帯ではなく、玄関と共有ルームは共同で使うようにしました。この間取りですと、お互いのプライバシーが守られてとてもよかったと思っています。

かかった費用は建物代で3000万円弱でした。工期は4ヶ月ぐらいです。建物代が少し予算よりかかってしまったので、その分照明やカーテンなどでお値引きをしてもらいました。

床暖房が標準装備になっていたので、この点はとてもよかったと思っています。建築後のメンテナンスもしっかりしているので、住んでいて安心です。

間取りの時点でこちらの要望をいろいろ聞いていただき、その要望をかなえるような間取りを提案していただけたので、とても住みやすい家ができ上がりました。

また、フォローもしっかりしているので、我が家では一条工務店で二世帯住宅を建ててよかったと思っています。

20代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	5.0

さらぽかが最高です！

一条工務店は全館床暖房が標準装備なので、そこに惹かれて建てました。

我が家は床暖房と床冷房の「さらぽか」を採用しました。冬は温水、夏は冷水が、各部屋はもちろんのこと、トイレやお風呂の床下まで流れてます。

アパート暮らしの時は、真夏に帰宅すると部屋がサウナ状態になっていたり、冬はお風呂上がりがとても寒かったり、とにかく季節によって辛いことが多くありましたが、家を建てて引っ越してからはそういったことが一切なくなりました。

1年中部屋の温度はほぼ変わらず、毎日春のような気温で快適に過ごせています。

私の一番のお気に入りは、一条工務店オリジナル（自社製品）のキッチンです。白黒赤がある中で赤を選びました。

赤を選ぶ人はなかなかいないみたいですが、LDKのアクセントにもなるし、大好きな赤いキッチンで料理ができて、気分も高まります。

30代男性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	5.0

一流の工務店です

昨年、一条工務店にて二世帯の注文住宅を建てました。どの工務店にするかすごく悩み、近くにあるモデルハウスが集合しているところに見学に行きました。

そこには、積水ハウス・ミサワホーム・パナソニックホームズなど、名だたるハウスメーカーが入っています。

どのハウスメーカーにもお邪魔して、色々な説明を受けましたが、一条工務店の二世帯住宅の説明には、とても心をひかれました。

まずは、デザインにひとめぼれした「アイキューブ」。全体的に木の可愛らしさがあるデザインです。特に、窓枠のナチュラル感がたまりません。

また、オプションでつける「キッズカウンター」。これは料理をしながらでも子どもを見守られるし、使わないときはダイニングテーブルにもなるし、とにかく便利すぎます。

そして、何より標準で床暖房が付いていることも、冷え性の私には魅力的な内容でした。

担当してくださった若手の営業さんは、あまり経験はないようでしたが、とにかく一生懸命で、注文前には工場見学にまで連れて行ってくださり、材料一つ一つに力を入れているところを拝見でき、とても安心しました。

我が家は、建物代のみで4000万程、坪単価は60万でした。

アフターサービスもとてもしっかりしていて、3ヶ月、6ヶ月、1年と、担当の方が変わりはないか、確認に来てくれます。

クロスの剥がれがあった際にもすぐに対応してくれて、大きな買い物となりましたが、一流の工務店に頼んでよかったと満足しています。

30代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	5.0

理想の平屋が完成しました

今年の6月に、一条工務店で平屋住宅を建てました。契約するハウスメーカーを一条工務店に決めた後、どんな住宅を建てるか悩んでいたところ、一条工務店は「平屋推し」だということを知りました。

それまで、平屋住宅は基礎部分が大きくなるので、施工費が高くなるという認識を持っていたため、当たり前のように2階建てと考えていました。

しかし、一条工務店では他のメーカーほど坪単価が大きく変わらない上に、平屋住宅にすると階段部分や2階の廊下・トイレ部分などの面積分を縮小できるため、スペースを有効に活用できることが魅力でした。

土地が広く、間取りやデザインの自由度が高かったため、逆に悩みましたが、平屋の間取りをサンプルで見せてもらい、希望に近い間取りをたたき台にして、自分たちの暮らしやすい理想的な間取りをつくられました。

設計士さんとの相性がとてもよかったので、楽しく進められたのも大きいです。

1月に地鎮祭を行い、6月に引き渡しされたので、工期は5ヶ月ほどです。

大工さんの性格によるものが大きいと思いますが、工事現場は常にきれいで整理整頓されており、細かいコーキング部分までしっかり丁寧に作業してくれていました。

太陽光も付けたため、トータルでは3400万円ほどとなりましたが、平屋の住みやすさは格別です。

ワンフロアのため、階段の上り下りがなくて済むのは将来的にも安心です。子どもが巣立った後、2階を使わなくなってしまう…なんてことにもならずに済みますから。平屋で建てて、本当によかったと思います。

40代男性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	5.0

両親と妻の要望をうまく取り入れてくれました

40代半ばのサラリーマンです。それまでは賃貸マンションに住んでいましたが、二人目の子どもが生まれ手狭になり、また両親が年老いてきたこともあり、二世帯住宅を一条工務店で建てました。

はじめは、モデルハウスを見学しに行きました。ヘーベルハウスや積水ハウスに魅力を感じましたが、坪単価が高く、あきらめました。

そんな中、予算に見合い、かつデザインにも魅力を感じたのが、一条工務店でした。坪単価は80万で、トータルで4000万円弱で無事に二世帯住宅を建てられました。

担当者の印象は、はじめは可もなく不可もなくといった感じでしたが、両親の「和のテイストを取り入れたい」といった要望や、逆に妻の「洋風のテイストを取り入れたい」といった真逆の要望を真摯に聞いてもらううちに、徐々に信頼関係も構築されていきました。

図面ができた後は着工ですが、実家を取り壊して、無事に二世帯住宅が建つまで、3ヶ月ほどの期間を要しました。今思うと、でき上がりが楽しみで、毎日ワクワクしていました。

でき上がりは、外見は洋風ですが、両親のスペースは畳や木を全面に出した和風で、両親と妻の要望をうまく取り入れていただき、大変満足しています。

ちなみに、アフターサービスも丁寧に対応していただきました。妻の細かい指摘も嫌な顔をせずに対応してくださり、感謝しています。

40代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	5.0

ZEH仕様にしてよかったです

3年ほど前に親族が一条工務店で注文住宅を建てました。その縁で紹介してもらったのがきっかけです。事前に親族から色々と話を聞いていて、私たちの中では一条工務店の顔とも言えるi-smartでお願いしようと思っていました。

そして、実際に担当者の方とお話をしているうちに、i-smartならZEH仕様にできるということが分かりました。

なんでも、断熱性が他の大手ハウスメーカーと比べても高いので、太陽光発電を乗せるだけでもZEHの基準を満たせるとのこと。もともと太陽光発電はできたら乗せたいと思っていたので、ZEH仕様にしてもらうことにしました。

おかげさまで、今は毎日が快適です。家の中は夏でも暑くなりにくいですし、冬でも寒くなりにくいです。エアコンを使う頻度が減り、光熱費も明らかに安くなりました。

まだ住み始めて1年も経っていないのでトラブル等はありませんが、太陽光発電にしても長期の保証がしっかりと付いているので安心できます。

40代男性 家を建てた地域：千葉県

満足度	5.0

便利で開放感のある二世帯住宅ができました

今から3年前に、一条工務店に依頼して、妻の両親と暮らす二世帯住宅を建てました。私は都内まで通勤しています。私は地方出身者ですが、妻は千葉出身で、親との同居も考えていたところ、結局二世帯住宅を建てることになりました。

妻の実家の土地があったので、建物だけ建てるのみでした。建物だけですので、土地を含めて購入するよりお金はかかりません。

一条工務店に見積もりしてもらい、建物だけで2000万円ほどでお願いしました。金額的に言えば、他社よりも比較的安いのではないかと思います。

一条工務店に依頼したのは、私の田舎の実家が10年前に一戸建てを建築したからです。家のクオリティ自体は、すばらしいものがあります。営業の方も、とにかく親切丁寧な感じで、最初から信頼感が沸きました。

一条工務店では、様々な二世帯住宅プランがあります。細かい部分でのカスタマイズやオーダーも可能です。私たちが建築した二世帯住宅ですが、アイスマートという間取りを基本とした住宅にしました。

とても開放感のある家で、暮しやすいです。実際に生活してみて、かなり便利さを感じます。一条工務店にしてよかったです。

30代女性 家を建てた地域：千葉県

満足度	5.0

家の性能を重視したい方におすすめです！

一条工務店には非常に満足しています。家自体も満足ですし、家をつくるに至るまでの対応も、とてもていねいでした。

中でも気に入っているのは「全館床暖房」。冬でも床暖房だけで本当にあったかいですし、毛布、羽毛布団は使いません。暖房器具は一切使わず、床暖房だけで冬を越せました。

夫は冬でも自宅の中では半そでで過ごしています。子どもは長袖のパジャマを着ますが、ふとんは肌掛け布団を1枚持っているのみ。相当あったかい家です。毎月の電気代は1万円くらい、オール電化なので、料理や風呂も込みでこの値段なら安いと思います。

私はかなりひどい花粉症なのですが、今の家では基本的に洗濯物を部屋干ししています。リビングに「干し姫さま」という設備を設置して、家の中にほぼ全部干しているのです。

これは営業さんと設計の方が提案してくれたもので、住む人のことを本気で考えて家づくりをしてくれていると感じました。花粉を洗濯物にくっつけちゃうことがなく、洗濯物を取り込んだ瞬間、洗濯物の花粉に埋もれることがなくなりました。

家の気密性が高いため、自宅内に花粉がほぼ入ってこず、春先も自宅内は天国です。花粉にお悩みの方は、部屋干しスペースをたくさん作っておくとよさそうですね。

一条工務店は家の内装についてほとんどのパーツを工場で生産して現場に運ぶため、クリエイティブな間取りやオリジナリティの部分では弱いのですが、性能を重視するという方なら本当におすすめです。

30代女性 家を建てた地域：茨城県

満足度	5.0

性能がずば抜けていいです

家の性能に一目ぼれして一条工務店を選びました。住宅展示場には何度も足を運び、他の家もいろいろと見学しましたが、どこのハウスメーカーも決め手を欠きました。

というのも、たいていのハウスメーカーが作る展示場そのものはすてきなのですが、オプションが多すぎて実際にそのような家に住めるわけではないので…。

その点、一条工務店の家は標準装備が充実していて、標準オプションもわかりやすく、実際の家づくりを進めるうえで、いろいろとイメージしやすかったですし、何よりも性能がずば抜けていいという印象でした。

最近は似たような宣伝をしているハウスメーカーも増えてきましたが、片流れの屋根に大容量の太陽光パネルが乗っていること、全館床暖房が標準であること、何より、それを生かすことのできる高気密高断熱使用の家であること、さらにシロアリ対策や地震にも強いこと、基礎がしっかりしていることなども魅力でした。

担当の営業さんは、うちはあたりだと思っています。他のハウスメーカーには押し付けがましくて、いかにもという感じの営業マンが結構いましたが、うちの担当の営業さんは物腰が低く、丁寧で、とても接しやすかったです。

特に、私が女性一人（+3歳児）で展示場に足を運んでも、丁寧に接客してくれました。女一人だと、他のハウスメーカーでは相手にしてくれないことも多いのです。

家そのものはまだ完成していませんが、オプションが少ない分、設計もスムーズにすすめられました。展示場で実物を見ながら、いろいろと想像しながら家づくりができるのも魅力だと思います。

一条工務店は派手な宣伝はしていませんので、新築を予定している方は、まずは展示場に足を運んでみてほしいと思います。

30代女性 家を建てた地域：茨城県

満足度	5.0

ZEH仕様で建てました

一条工務店のコンセプトとなっている「家は性能」の通り、機能性の高い住宅です。

全館床暖房となっているので、冬は本当に暖かく、朝起きやお風呂あがりに感じる、ひやっとした感覚がまったくなく、快適に過ごせます。

床暖房だけで、ほかの暖房器具は一切使うことはないので、火の元が発生することなく、安全です。

全館に床暖房を取り入れているので、電気代が心配になるところですが、太陽光のおかげで負担がないです。

家の密閉性も高いので、夏場も冷房での冷たい空気が逃げることなく、部屋全体もすぐに冷えて過ごしやすいです。

アフターサービスですが、定期点検はもちろんのほか、その都度の連絡にて丁寧に対応してくれます。

また、家づくりをしていく中で、営業担当の方と長いお付き合いになるのですが、どんな些細なことでも親身になってくれて、アドバイスや知識を教えてくださったりと、とても頼りになりました。

30代女性 家を建てた地域：栃木県

満足度	5.0

安くはないけれど最高級の工務店

契約のための自己資金がないと、基本的には契約は無理です。その理由は、最初に100万円契約金を前払いする必要があるからです。

その資金は、ローンを組む金融機関に預け、細かい諸経費をその都度担当者がその口座から清算します。USBなど、安価なものもすべてそこから清算して通帳に記載されます。

また、自己資金が幾らあるのか、金融関係はすべてチェックされますから、資金力と支払う能力が問われます。我が家は頭金500万円を用意しましたので、ローンも5000万くらいまで借りられましたが、少なめで借りました。

打ち合わせ等でお弁当をいただいたり、時々プレカットの見学イベントなどがあり、契約後も前も何回も参加できます。とにかくイベントはケータリングが豪華で、楽しかったです。

契約後、図面の修正は無制限。納得がいくまで何度でもしてくれますし、自由設計なので、設計の方もかなり優秀でした。家の完成までは、約半年かかります。とにかく丁寧。職人さんも本当に優しく親切でした。

完成後のアフターサービスも、7年目の今でも無償で直してくれます。その時、「壊れた部分はこちらの責任ですから無償でさせていただきます」とありがたい言葉をいただきました。アフターもビフォーも最高級の工務店です。

資金力のある裕福な家庭をターゲットにしていますので、値下げは一切ありませんが、我が家に来たお客様は、作りがやはり高級だと、一目でわかると言います。

30代女性 家を建てた地域：群馬県

満足度	5.0

おすすめしたいです！

私たちは「もう1度家を建てることがあっても、一条工務店が良い！」というほど、一条工務店で家を建てて満足しています。

そのため、これから注文住宅を検討される方にも、ぜひ一条工務店を候補に入れて欲しいと思います。

一条工務店のいいところはなんといっても「標準仕様が充実している」ことです。全室床暖房も標準仕様に入っていて、家のどこにいても暖かいというのは本当に快適です。

もちろんオプションを加えれば値段は上がりますが、それでも最初の見積もりから金額が大きく上がるということはありませんし、オプションを入れなくても、標準仕様でそのまま建てても、おしゃれな家が建ちます。

また、一条工務店では基本的に私たち夫婦＋営業担当＋設計士の4人で打ち合わせを進めていくのですが、営業担当は最初から最後まで担当してくれるので、安心できます。

ぜひ一条工務店も候補に入れてみてください。モデルハウスを見れば、きっと良さを実感できると思います。

40代男性 家を建てた地域：群馬県

満足度	5.0

人に勧められるハウスメーカーです

家を建てるときに担当していただいた方が非常に頼りになる方で、間取りや土地など、あらゆる面でサポートしてくれました。

理想の家を手に入れるには3回建て直す必要があると聞きますが、1回で満足いく仕上がりになりました。

家を建てて10年を過ぎましたが、特に家のゆがみなどもなく、大きな地震の時にも特にダメージがなく、災害に強い家であるというのは本当であったと実感しています。

高気密高断熱と言いますが、冷暖房の効果の持続は確かに実感できます。

外が急激に熱くなった時でも家の中の温度変化は穏やかで、特に冷房をつけてなくても家に帰ってきて十分な涼しさを感じる、そんな場面が何度かありました。

友人に勧められて選んだハウスメーカーでしたが、私も自分の友人に勧められるハウスメーカーだと思っています。

30代女性 家を建てた地域：長野県

満足度	5.0

高いだけの価値があります

寒冷地であるため、全館床暖房に惹かれ一条工務店に決めました。外観がシンプルで、高気密高断熱を誇るi-smartにしました。

冬はどこにいても暖かいです。1階は20畳＋5畳ほどの和室が一続きの空間ですが、冷え性の私でも裸足で一冬越せました。

ハニカムシェードとトリプルサッシのおかげで結露もありません。また、ロスガードのおかげでいつも空気がきれいに保て、ホコリがたまりにくいと思います。

太陽光を11kW乗せました。毎月3万以上の売電価格になり、それで電気代がまかなえるのも嬉しいです。屋根と一体化したデザインもすっきりとしていて気に入っています。

マイナスポイントとしては、冬とても乾燥することです。部屋干しした洗濯物は特に匂うこともなくカラッと乾きますが、喉もカラカラになります。加湿器は必須だと感じました。

また、価格は高いと思います。基本的に標準でまかなえる一条工務店ですが、オプションをつけたら35坪で3000万以上いってしまいました。

それでもこの快適な暮らしはそれだけの価値があると思います。

30代女性 家を建てた地域：岐阜県

満足度	5.0

SNSやブログは要チェック！

家づくりを検討し始めると、まずは情報収集から始めると思うのですが、ブログやSNSは本当に役に立つのでおすすめです。

実際に家を建てた方のブログやSNSには本音（良いことも悪いことも）が書かれていて、ハウスメーカー選びにも大いに役立ちます。

私が建てた一条工務店は、このブログやSNSのアカウントが特に多いのも特徴です。

ブログやSNSに投稿したところで、特に一条工務店から何かいただけるとか、そんなメリットはないのですが、なぜか一条工務店は他のハウスメーカーよりもアカウントが多いです。笑

おかげで間取りやオプションを決める際もブログやSNSが参考となり、スムーズに進みました。

ちなみに、熱心にブログやSNSで一条工務店の発信を行う人のことは「一条信者」なんて呼ばれたりもしていますが、私も正直におすすめしたいほど、一条工務店は快適な家を建ててくれます。

一条工務店では宿泊体験もやっていたりするので、ぜひその快適さを実感してほしいです。そのうえで、他社と比べてみると、よりよい家づくりができると思います。

30代男性 家を建てた地域：静岡県

満足度	5.0

本当に満足しています

一条工務店は「家は性能」をうたい文句にしています。住んでみて、確かにそうだと思いました。

一条工務店には、他のハウスメーカーでは考えられない設備が標準装備でついてきます。その1つが「全館床暖房」です。

家の床一面に、温水のホースが取り付けられており、電源をつけると液がすべての部屋に回っていきます。それはトイレやお風呂の洗い場にまでわたっています。

冬季に利用する暖房器具といえば、ストーブやエアコンが一般的ですが、私の家ではそのようなものはありません。

ストーブをつけることにより発生するにおいはありません。エアコン利用時に起こる空気環境の悪化もありません。

そして何より、どの部屋も均一に暖められますので、部屋の中での寒暖差が解消できるということは大きなメリットです。これは住み心地に直結してきます。

また、この全館床暖房を可能にさせるのは、優れた断熱性能にあると思います。

外の温度が入ってこないということは、冬に限らず、夏であっても大事なことです。家の中の温度が一定に保たれているのは、最適な生活環境といえると思います。

一条工務店はアフターサービスも充実しています。所定の点検をすべて行うと、10年点検まで無料で行ってもらえます。

専用のアプリによって、修理の依頼や消耗品の購入も可能となっています。

これまで、一条工務店に対して不満を持ったことはありません。

家は一生に一度の大きな買い物ともいわれます。私自身、家を購入するのにいろいろ大きな選択をして、考えてハウスメーカーを選びました。

今、その選択は間違っていなかったと思っています。本当に満足しています。

30代女性 家を建てた地域：静岡県

満足度	5.0

一条工務店に決めて本当によかったと思っています

数年前、一条工務店にお願いして家を新築しました。特に贔屓にしている工務店はないので、いろいろな工務店を見て回り、検討したのですが、最終的に決め手になったのは営業担当の方の対応の良さでした。

一条工務店の営業の方は、質問すればわかりやすく答えてくれ、わからないことがあればどんな小さなことでも調べてすぐに連絡をくれました。

どんな家がいいかということも、なかなか決められなかったり、何度も意見を変えたりしても、まったく嫌な顔をせず、次の週には間取りや見積もりなどすべて作って持ってきてくれたりしました。

家を建ててからも、台風や川の氾濫などがあれば翌日必ず様子を見にきてくれます。いつでも困ったときに電話すれば対応してくれるので、安心です。

30代女性 家を建てた地域：静岡県

満足度	5.0

機能性に優れています

住宅展示場に行き、まず鉄筋造のハウスメーカーを中心に見学させていただきました。いいなぁと思うところもあれば、ここは違うな…と感じたところもありました。

次に見学したのが一条工務店でした。まず、一番最初に感じたことは「あったかい」です。木のぬくもりが実感できたのです。営業の方の説明にも「木のぬくもり」というワードが出てきました。

また、木材ならではの問題「シロアリ」への対策として、木材を使用する際に消毒液を木材の中心まで注入して防除しているとのことでした。

その他、結露や防犯面から2重サッシを設けているなど、機能性も備えた住宅だと教えてくれました。私と旦那と意見が一いたしたので、最終的に一条工務店に決めました。

40代男性 家を建てた地域：静岡県

満足度	5.0

二世帯住宅でお悩みの方には一条工務店がおすすめです

一条工務店で二世帯住宅を建ててもらいました。私の家はi-smartオリジナルの「スタイリッシュウォール」というカスタマイズをオプションで選ばせてもらいました。配色の種類が多かったので、どれを選択するか本当に迷いました。

二世帯になるので、キッチンは1つにするのか2つにするのか迷いましたが、営業マンのアドバイスで1つにして、そのかわりキッチンのスペースを広くして、2人が一緒に料理できるような空間を作るようにしました。

二世帯の意見が交錯して、話がなかなか前に進めず大変でしたが、最終決断が上棟して1ヶ月後だったので少し時間をもらい、キッチンの種類や配色などの見当を重ねました。

一条工務店は、一つ一つの空間に対して凄くこだわりを持っていて、勉強になりました。

階段下に作ったデッドスペースも、一条工務店のこだわりでむだにスペースを作らないという事で、ウォークインシューズクロークを作ってもらいました。これにより、二世帯でも靴をしっかり収納できるようになりました。

一条工務店は融通が利くので、どこのメーカーで建てようか迷ている方にはぜひおすすめしたいです。

40代女性 家を建てた地域：静岡県

満足度	5.0

本当に「夢の家」だと思います

1番よかったと思えるのは床暖房です。本当はつけるのにかなりお金がかかるはずですが、モニターということで無料にしていただけました。

エアコンの暖房は乾燥するし、のどが痛くなるので、個人的に苦手で助かります。布団もふかふかになります。

そして、自動で換気され、多少の虫も吸い込まれていきます。

備え付けの棚の表面がはがれてきた時も、年数が経っていたにも関わらず、「不良交換ということで対応します」と、棚ごと何個も交換してもらえました。

太陽光発電されていて、台風で停電した時も自家発電に切り替えられました。台風で屋根が少しはがれたのも、応急処置してもらえました。

10年たちますが、全体にそれほど不具合もなく、快適です。

30代男性 家を建てた地域：愛知県

満足度	5.0

完璧でした！

憧れだったマイホームの購入にあたり、住宅展示場に毎週のように通ったところ、一条工務店に私たち夫婦の心が動かされました。

まず、とにかく対応の良さに感動しました。家のことに関してまったくの素人でしたので、間取りはもちろん、外壁の種類、家に設置するガス機器など、たくさんのことを噛み砕いて説明してくれました。

ここまで親切に熱心に話をしてくれた担当者さんは他にはいませんでした。そのため、一条工務店に決めましたが、結果として大満足です。

家全体が広く見えるように吹き抜けの構造にし、冬場寒くなってしまうデメリットを床暖房を設置することによって見事にカバーしています。

すべて担当してくれた方のアドバイス通りにしましたが、冬場も驚くほど快適に過ごせています。

内装はもちろんですが、家の外観もとてもおしゃれですし、駐車場も広く設計してもらったので、毎日家に帰るのが楽しみで仕方ありません。

完璧な家づくりをしてくれた一条工務店には感謝しかありません。

家のことで問題がないか、定期的に聞きに来てくれるのも嬉しいです。

30代男性 家を建てた地域：愛知県

満足度	5.0

とても親切なハウスメーカーです

「家は一生物の買い物」とはよく聞きますが、いざ自分が購入して実感しました。

トータル的な金額もかなりのものでしたが、それ以上の満足感を味わいながら毎日過ごせています。

その中でもやはり感動したのはお風呂です。様々なメーカーのショールームへ行き、自分たちが本当に惚れたユニットバスにしているので毎日快適です。

今までは、冬場のお風呂は寒くてゆっくり入っていられませんでしたが、脱衣場の浴室内のどちらにも暖房機を設置しているのでとても温かいです。

もちろんお風呂だけでなく、居室には床暖房を設置したことによって、前まで大嫌いだった冬が今では好きな季節へと変わりました。

担当者の方も定期的に訪問してくれ、ハガキなども届き、とても親切な会社だなと感じました。

30代女性 家を建てた地域：愛知県

満足度	5.0

二世帯住宅ならではの様々な提案をいただけました

結婚を機に、夫の家族と同居することが決まっていたので、大きく建て替えることになり、当時ハウジングセンターに建っていた緑色の瓦にレンガ風のお家が気に入って、お話を聞くことになりました。

造りはとても重厚で、素人ながらにも木の違いが分かるような気がしました。

営業さんの感じもよく、何より義妹がお家の雰囲気を気に入って即契約しました。

私が不安だったのは、二世帯住宅希望なので、いろんな設備が二つずついるけれど、お値段はどのくらいなんだろう…ということでした。一条工務店は高いというイメージがありました。

話し合いにつれ、やはりネックになるのはお金になってきて、だんだん私の希望だった二世帯住宅の形とは変わってきてしまっていました。

夫に相談しても、「お風呂はあきらめろ」とか「二階にキッチンはなくてもいい？」「家族の部屋もなしでいい？」などと、変な方向に話が進んできてしまってました。

私の一番味方になってくれたのは一条工務店の方々でした。

脱衣所に鍵をつけることや、階段上がってすぐのところに扉をつけましょうとか、完全同居の形になってしまってプライベートが守られなくなってしまったことをすごく気にしてくださって、提案してくださいました。とても感謝しています。

そして住んでみると、お金をかけた分、やはりいい家が建ちました。満足しました。

30代女性 家を建てた地域：愛知県

満足度	5.0

暖かい平屋は最高です

一条工務店で平屋を建てた理由は、私の友達が実際に建てたのですが、とてもよかったと聞いたからです。しっかりとした家を建ててくれるので、すごくいいというイメージがありました。

私も実際に家を建ててもらいたくて一条工務店行ったのですが、私たちが作りたい家を実現してくれるのではないかと思わせてくれました。

特に断熱性や気密性がすごくて、暖かい家なのが気に入っています。断熱性や気密性の評判もいいので、暖かい家づくりができていると思います。友達が来ても「暖かいよね」と言ってくれます。

また、他社ではオプションになるであろう設備も、一条工務店なら標準設備で十分だったので、それはよかったですね。例えば、ユニットバス、全館床暖房、エコキュート、収納、樹脂サッシ窓、ウォッシュレット付きトイレなどです。

飽きのこないシンプルな家がよかったのですが、デザインも私たちが思ったとおりの家になったので、満足しています。シンプルな家がいいという人には一条工務店がおすすめです。

全体的に満足の行く家になったので、すごくよかったと思います。私たちはとても気に入っているので、友達にも「よかったよ」とおすすめをしています。

30代女性 家を建てた地域：三重県

満足度	5.0

大満足です

妊娠中に建築し、産まれてすぐに引っ越しましたが、過ごしやすさが段違いです。

以前住んでいたアパートでは、冬になると夜中や廊下が寒くて仕方ありませんでした。しかし、この家では、床暖房のおかげで家中どこでも、同じ温度で過ごせます。

廊下やトイレも寒くない上、ストーブやエアコンを使うことなく、朝までぐっすり眠られます。分厚い毛布も使わなくなりました。

真夏も床冷房のおかげで玄関から涼しく、家に一歩入ればもう快適という空間が広がっています。湿度が少なくカラッとしているので、梅雨時期に部屋干しに悩むということもありません。

担当者の方もとても親切で、打ち合わせ中などはよく家まで駆け付けて、こちらの質問に答えてくれました。

工場見学なども可能で、実際に性能を体感したり、素材について詳しく話を聞け、十分納得した上で契約できました。

住み始めてもう2年ほどになりますが、今でも困りごとがあればすぐに相談して、迅速に対応していただいています。

30代女性 家を建てた地域：三重県

満足度	5.0

他の人にも紹介したいくらいです

大変住み心地が良く、満足しています。

「夏は涼しく、冬は暖かい」というフレーズはよく聞きますが、玄関を一歩入った瞬間からそれが体感できるのです。エアコンが効くまで待たなくてもよく、こんな快適な家があるのかと驚きました。

冬は部屋から出れば寒いというイメージが当たり前でしたが、標準装備の床暖房で家中の温度が同じなので、廊下や脱衣所で凍えるなんてこともなくなりました。

小さな子どもがいますが、とても子育てしやすい家だと思います。湿度も家が調節してくれるので、雨の日に洗濯物を室内干ししてもカラッと乾きます。

吹き抜けを作りましたが、明るくて開放感があり、とても気に入っています。他メーカーでは、「この間取りでは寒くなってしまうため、吹き抜けは作れない」と言われたので、一条工務店にお願いしてよかったなと思います。

家を建てるまでにも、工場へ見学に連れてくれたり、何度も足を運んで疑問をすぐ解決してくれたりと、尽力していただきました。

担当の方はまだ新入社員の男性でしたが、正直で誠意があって、とても好感が持てました。

家をどのメーカーで建てるか迷っている方がいれば、ぜひ紹介したいと思うメーカーです。

30代男性 家を建てた地域：大阪府

満足度	5.0

非常に良いハウスメーカーです

家を建てるとき、ハウスメーカーを5社ほど回りましたが、予算にあった提案をして頂き、ほとんどが標準スペックで、追加費用はほぼ掛かりませんでした。

他社は「3000万円の予算です」と伝えると、3500万円の見積もりが出てきて、更にそこから追加費用が500万程発生しました。

その点、一条工務店は良心的でした。また、値引きがなく、誰でも平等に対応してくれます。

実際の建物は気密性・耐震性に優れており、全館床暖房付きです。

真冬にエアコンを掛けると顔だけが熱くなりますが、足元から暖めてくれるので、春を迎えたような心地よさです。

屋根は全面太陽光パネルを設置していて、すべての電力を賄えますので、電気代を払ったことはありません。

災害時に停電になっても、日中であれば、我が家は普段と変わらない生活を送ることが可能です。

アフターサービスもしっかりしており、大阪北部地震の震源地となったさい、内壁のモルタルにダメージがありましたが、すべて無償で補修してくださりました。

30代女性 家を建てた地域：大阪府

満足度	5.0

標準装備が充実しています

新居を注文住宅で建築する際に、ハウスメーカーの一条工務店で建築しました。一条工務店がいいところは、住宅展示場にあるモデルハウスの室内が標準で再現できるところです。

他のハウスメーカーであれば、モデルハウスにたくさんお金をかけて非常に豪華な仕上がりになっていて夢が膨らみますが、実際に建てて見ると、モデルハウスのような装備になるととても高額になってしまって、実際に建築できるのは夢とは程遠い家になってしまうといったことも良くあります。

ですが、一条工務店の家は本当にモデルハウスにある装備がそのまま標準でついてくるので、期待を裏切られません。

我が家も実際に住宅展示場でみた室内にあった装備がすべて使用されていますし、部屋の広さこそ展示場のような広いスペースはありませんが、充実の装備に大満足しています。

我が家はi-smartという商品で建築しましたが、特にアイランドキッチンの大きさには本当に驚かされます。

色々なメーカーのキッチンを見ましたが、どこよりも大きくてしかも鏡面仕上げになっているので、見た目もとても美しいのが魅力です。

オプションの費用でどんどんと高額になっていくのがいやな人は、絶対に一条工務店で建てることがあっていると思います。

30代女性 家を建てた地域：大阪府

満足度	5.0

高性能でとてもおすすめです

一条工務店の「i-smart」で新居を建築しました。住宅を建築してくれるメーカーは多数ありますが、家の性能と価格とのバランスを考えた時、一条工務店が最もコストパフォーマンスが高いと判断しました。

ハウスメーカーの住宅の中でも、一条工務店はとにかく家に使用される建築部材がとても高性能なのが魅力です。

アルゴンガス入りのペアガラス、樹脂サッシ、第一種換気システム、ハイドロテクトの外壁タイルといった通常のメーカーであればオプションで追加料金を支払って採用するような機器がすべて標準でついているので、家に関する知識が少ない方でも、高性能な住宅を手に入れられます。

実際に住み始めて見ても、とにかく断熱性能が高いので、夏場は太陽の熱で室温が高くなるということが通常の家よりはずっと少ないですし、冬も家の中がとても暖かいといえます。

冬場は全館床暖房が敷き詰められていて、どの部屋にいっても常に暖かいので、以前の住居であれば、暖房であたたかくなるまで別の部屋に行くのが億劫といったことがありましたが、一条工務店の家ではそんなこともありません。冬でも夏でも常に快適な室内が保たれているので、とてもおすすめの住宅といえます。

40代女性 家を建てた地域：大阪府

満足度	5.0

住みやすさがちゃんと考えられています

一条工務店に住んでよかったなと思う1番の理由は「冬場結露しない」という点です。

ペアガラスの中にアルゴンガスが注入されているので、通常のペアガラスよりも断熱効果があります。毎年冬を迎えても結露を意識しなくなったことは大きいです。

あと、一条工務店のオリジナル商品が好きです。

例えば、ペアガラスの中にブラインドが入っている窓は、ブラインドが埃まみれになることなく、お手入れが簡単で気に入っています。磁石でブラインドの開閉ができるので面白いです。

また、L字型キッチンのちょうど角の下の収納には、回転するトレーがついています。奥の方の食品を回転させれば出てくるのでとても楽です。

随所に一条工務店独自の良さがあり、この家にしてよかったなぁと思います。

30代女性 家を建てた地域：兵庫県

満足度	5.0

機能重視にして本当によかったです

一条工務店でi-smartを建てました。とても住み心地が良く、高い買い物でしたが、一条工務店を選んで本当によかったと大満足しています。

まず、一条工務店が売りにしている全館床暖房ですが、これがとても快適です。設定温度にもよりますが、裸足、Tシャツ1枚で一年中過ごせます。

また、「さらぽか」というオプションがあるのですが、これは絶対に導入してもらいたいです。

一条工務店は乾燥することがデメリットなんですが、「さらぽか」には湿度調整機能があるので、勝手に湿度を適切に保ってくれます。

夏には床冷房を使用できるので、入居一年経ちましたが、冷房・暖房共にエアコンは使用しなくて済みました。とてもエコだし節電になりました。

さらに、手入れが楽というのもよかったです。ハイドロテクトタイルという紫外線で汚れを分解する素材を使っているので、外壁が汚れません。掃除といえば、換気のフィルターをかえるくらいです。

また、一条工務店は家を引き渡してからが営業との本当のお付き合いだと言われました。近くに来たからと、何度も訪問してもらっています。

ちょっとした不具合（ネジが緩んだなど）も、電話一本ですぐに駆けつけてくれてとても助かっています。営業さんにもよるかもしれませんが。

32坪ほどの家を2700万円で建てましたが、他の大手ハウスメーカーだと、これよりさらに300〜500万円は高いのに、気密性などが一条工務店より低かったです。

デザインは他メーカーの方が気に入っていたので悩みましたが、機能重視にして本当によかったなと思っています。

30代女性 家を建てた地域：和歌山県

満足度	5.0

コストパフォーマンスに優れた快適な家を建ててくれます

一条工務店は、ハウスメーカーでありながら、自社の工場を持つ工務店でもあるため、仲介業者が最小限で、責任の所在がはっきりしているので、問題になりにくいと思います。

私は結婚前から住宅展示場に行き始めていたのですが、それを伝えても丁寧な対応や説明は変わらず、その後も気に入る土地が見つからず、だいぶ期間を要しましたが、長期に渡ってサポートしてくれました。

私は自分で設計したかったため、それを伝えると、設計図の紙を用意してくれ、書いた設計図に基づいて、設計士の方が新たに設計図を作成してくれました。

一条工務店は一般的に高いと思われていますが、標準仕様が充実しているため、オプション費用が抑えられ、結果的にはコストパフォーマンスは良いと思います。

壁に光触媒加工をしている点や、木材に白あり予防の加圧注入処理をしている点なども、ランニングコストを抑えられる利点だと思います。

家は高気密高断熱で、熱交換型の24時間換気システムもあるため、室温が保たれやすく、二重サッシのため、防音にも優れています。

また、地震に備えて、耐震はもちろんですが、倒れやすい家具をなるべく置かずに済むように、クローゼット・本棚等が標準仕様で埋め込み式となっています。

一年後に点検が入り、コーキングの隙間を埋める工事などの無料のアフターサービスがありました。

システムクローゼットなどは工場である程度組み立ててくるため、工期は早く、また事前に工場見学もできるため、自分の家の材料や構造が理解しやすかったです。

全面に太陽光発電システムを搭載していますが、一条工務店オリジナルのパネルはデザインが良く、同じように太陽光パネルを搭載している友人からも好評でした。

また、災害時でも太陽光発電システムがあれば電気が使用でき、万が一発電システムにトラブルがあっても、オンラインでつながっているため、早期発見をしてくれるというサポートもあり、安心感があります。

30代男性 家を建てた地域：広島県

満足度	5.0

平屋のi-smartを建てました

まだ家づくりの知識が0の場合、一条工務店というハウスメーカーを知らない方も多いと思います。

私たちも当初はまったく知らなかったので、初めて住宅展示場に足を運んだときには「聞いたことないハウスメーカーだね」と言いながらスルーしました。

私たちは平屋の建築を希望していたのですが、いくつものハウスメーカーに断られました。

その結果、一条工務店にも話を聞いてみることになったのですが、もっと早くから一条工務店を知っていれば、断られた他のハウスメーカーに行った時間が無駄にならなかったのにな…と思ったこともあります。

ここで私たちがアドバイスしたいのは「一条工務店って良いよ！」という話ではなく、「見聞きしたことないハウスメーカーでも、一度は調べたり、話を聞いてみるべき」ということです。

希望の家づくりにぴったりのハウスメーカーかもしれませんし、最高に相性の良い担当者と出会えるかもしれません。

「聞いたことないから・見たことないから」と可能性を捨てるのではなく、カタログだけでももらってみたり、話だけでも聞いてみたりすることをおすすめします。

40代女性 家を建てた地域：鳥取県

満足度	5.0

一条工務店を選んでよかった

もともと一条工務店を選ぼうと思った理由が「基本に忠実な木造で頑丈な造り」というものでしたが、実際に骨組みなどから建築される様子を見ると、本当に多くの木材を使っていることで、その噂を実感できました。

工法も昔ながらの頑丈な造りで耐震性もバツグン！また、基礎工事のコンクリ打ちから丁寧で、壁の中までしっかりと断熱材などが敷き詰められた重厚な造り。

実際にこのような建築方法を目の当たりにしてみると、注文住宅に対する本音がよく分かりました。

建てた後も、各扉などの開閉もしっかりと隙間なく、他の工務店ではよく耳にしていた「かならずどこかの扉に隙間がある」という症状は一切見られず、一条工務店の堅実な工法に満足しています。

また、アフターサービスも担当者が親身になって相談に乗ってくれ、「少しでも不具合があればすぐにおっしゃってください」という徹底ぶり。

一条工務店を選んでよかったと本当に感じています。

40代女性 家を建てた地域：島根県

満足度	5.0

社員教育がしっかりされています

当時住んでいた場所の近くに、一条工務店のモデルハウスがオープンしたので、家族と見学に行ったのが最初でした。

まったく家を購入する予定はありませんでしたが、モデルハウスを見学し、機能性に優れた点を知り、興味がわくようになりました。

その時にモデルハウスを案内してくださった方がそのまま担当者となり、実際に一条工務店で施工された住宅を見学させていただいたり、工場見学にも参加させていただきました。

工場見学では、モデルハウスの見学だけでは分からない、内部の技術的なことや、材料や細部にまでこだわった作りを知られました。工場見学ができるのは、大変大きな意味があると思いました。

検討した結果、一条工務店で契約しました。かかった金額は約3500万円です。

一条工務店は、営業さんを始め、技術職の人など、それぞれの専門知識を有した社員さんがおられるので、ほとんどのことは対応していただけて、大きな安心感があります。

20代女性 家を建てた地域：愛媛県

満足度	5.0

一条工務店で平屋を建てて本当によかったです

一条工務店で約26坪の平家を建てました。間取りは3LDK+WICです。洗面所と脱衣室は別にしました。

担当の建築士は一級建築士さんで、細かい要望も取り入れてくださり、「予算内で、むしろそれよりも削っていい家を建てましょう！」と、色々と親身になってアドバイス等もしてくださりました。建物の費用は約2400万円でした。

営業さんも気さくな方で、展示場では私たちが最年少での契約だとの事でしたが、凄く丁寧に対応していただきました。

住んでいたマンションから、新築した家の距離が車で2時間の距離であり、1人目の子どもも0歳だったので、建築中に家の様子をなかなか見に行けなかったのですが、工事の状況など説明してくださったり、写真を撮影し送ってくださいました。

基礎から家の完成までの建築作業中の写真を3,4冊ほど冊子にして、郵送もしていただきました。工事監督さんの顔写真も付いており、建築中になかなか見に行けない私たちとしては、大変安心しました。

引き渡し後のアフターサービスも、不具合な所をアプリで写真を撮り、依頼すると、半日もせず監督さんから連絡があり、すぐ対応をして頂いています。

何より、子ども連れでの打ち合わせだったのですが、営業さん建築士さん監督さんも小さなお子さんのいる家庭だった事もあり、子ども連れでも快く対応してくださり、本当に嬉しかったです。

30代女性 家を建てた地域：福岡県

満足度	5.0

年中過ごしやすいです

冬は床暖房、夏は床冷房のおかげで、引っ越して3年目になりますが、まだ1度もエアコンを使っていません。エアコンの風が苦手な人にとって、すごく快適だと思います。

クーラーにあたり過ぎて体がだるくなることもありませんし、洗濯物も年中部屋干しですぐに乾くので、洗濯物が乾かないなどという悩みが一度もありません。

冬も温かく、夏も快適な温度で過ごせるので、布団も年中同じものが使えます。

この家に住み始めて、羽毛布団・もこもこパジャマ・ルームソックス・スリッパなど、すべて捨てました。太陽光も付いているので、電気代も安く済んでいます。

一方で、一条工務店のデメリットは「選択肢が少ないこと」です。

キッチン・ドア・お風呂・洗面台など、一条工務店の自社のものなので、他のハウスメーカーより選択肢が少なく、注文住宅ですが、どれも似たようなものを使っています。

ただ、選択肢が少ないと、選ぶ時に悩みすぎなくていいのはメリットかもしれません。こだわりが少ない方にはおすすめのハウスメーカーです。

30代男性 家を建てた地域：大分県

満足度	5.0

総合的に見て、非常に満足できるハウスメーカーです

まず初めに家の性能についてですが、気密性・断熱性はかなり高いレベルにあります。一条工務店では工場で所定サイズにカットしてきた分厚いEPSの断熱材を隙間なく詰めています。

また、窓もLow-Eトリプル樹脂サッシが標準であり、窓からも熱が逃げにくくなっています。耐震性については耐震等級3であり、安心できる仕様です。

次に住み心地ですが、全館床暖房のため冬は家の中のどこにいても寒いという事が無く非常に快適です。

以前住んでいた家ではお風呂がすごく寒かったのですが、一条の家は風呂の床にも床暖房が入っているので、ヒートショック対策にもなります。

床暖房というと電気代がかかるイメージがありますが、気密性・断熱性が高いため、熱が逃げにくく、電気代は安く済みます。

我が家はオール電化住宅ですが、冬場の一番寒い時期でも月の電気代が1万円ほどです。

最後に設計についてです。

設計士の提案力は他の有名メーカーに比べ若干弱いと感じるところはありますが、我が家では「自分たちはこういう間取りにしたい」という明確な要望があったため、それに出来る限り近づけた設計をしていただけました。

また、私たち素人の提案に対して止めた方がいい事ははっきり伝えてくれたので、後悔のない設計になったと思います。

星4つ：満足口コミ

写真なしの口コミ

30代女性 家を建てた地域：宮城県

満足度	4.0

工期だけが残念でした

震災で被災した自宅の建て替えをお願いしました。震災後まもなく展示場に行ったので、他のハウスメーカーが対応できていない中、いち早く対応していただきました。

現在の住宅の状況や今後のことなど、当初は世間話ばかりでしたが、そういったことの積み重ねで信頼できる担当者さんだと感じ、そのままそちらでお願いしました。

既に自宅が全壊でしたので、一条は他の工務店より工期に時間がかかる旨を担当者さんから言われ、悩みましたが、その分しっかりと打ち合わせができたと思います。

ただ、当初予定の受け渡しよりも遅れ、半年後に建て替えを決めた親戚宅（積水ハウス）よりも、受渡しが3ヶ月ほど遅くなったほか、外構工事が業者の手が回らず、受け渡し後にかなり時間がかかりました。

震災後の混み合う時期で仕方ないことですが、直後から動いていただけに、全体的にかなりの遅れが発生したので、その点は残念でした。

30代男性 家を建てた地域：神奈川県

満足度	4.0

内装のバリエーションは限られます

一条工務店で注文住宅を建てました。一条工務店はテレビでCM活動を行っておらず、正直知らなかったのですが、展示場の家を見学したときに、魔法瓶のような家で、暖かくて気に入りました。

勿論、他のハウスメーカも気密性などは売りにしていますが、担当のしてくれた営業さんが丁寧に一条工務店の良さをアピールしてくださり、それが決め手となって購入を決断しました。

今も一条工務店の家に住んでいますが、とても暖かいです。床暖房を最小限に使っていますが、冬場は半袖で室内を過ごせ、今まで嫌いだった脱衣所や朝のリビングも寒さを気にすることなく、生活ができています。

唯一残念なところは、棚や設備のバリエーションが他の有名なメーカーに比べると少ないところですかね。シンプルで機能性が高いモノは多いのですが、可愛さなどは求めてはいけません。

20代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	4.0

途中で変更するのは難しいです

最初に展示場を訪れた際の方が担当者になる予定でしたが、なんとなく頭の動きが鈍そうというか、同じ話ばかり何度もされるので、むだに時間がかかり、旦那も私も嫌だったので、途中で担当者を変えてもらいました。

その後の担当者は40代くらいの方で、感じもいいし真面目な感じです。

坪単価は私たちが契約した時点では、坪62万円でした。ヘーベルハウスやパナソニックホームズとも迷いましたが、坪単価で一条工務店を選びました。

一条工務店は、工場ですべてを作ってくるので、発注を一度かけてしまえば変更は難しいです。というか無理かもしれません。私たちは6月着工だったのですが、2月中までしかキッチンの色や扉の色、外壁などの変更はきかないと言われました。

床暖房が標準装備なので、家の中がいつでもあたたかいのはとても気に入っています。ただ、乾燥は気になるので加湿器が必須アイテムになりました。

30代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	4.0

壁紙の不具合だけが残念でした

全館床暖房にしたことにより、冬はとても暖かいです。気密性が高いというのを売りにしていたようで、暖かさがより高まります。住んでみて、家の外の音があまり聞こえないことにも驚きました。

他の住宅メーカーと比べると少々値は張りますが、長く快適に住めそうなのでコスパはいいと思います。

ただ、他の家で壁紙に不具合があったようで、うちもすべての壁紙の張り替えを行いました。

もちろん住宅メーカーの都合なので、費用はすべて住宅メーカー持ちでしたが、住みながらの張り替えだったのでかなりの期間が伴いましたし、正直業者の人が日中作業していて迷惑でした。

さすがにその時は「大丈夫かな…」と心配になりましたが、その後、現在に至るまで、何も問題なく、快適に暮らしています。

30代男性 家を建てた地域：千葉県

満足度	4.0

設計力も技術力も大満足

去年、一条工務店を利用して3階建ての注文住宅を建てました。土地の取得と建物建築にかかる諸々の費用は4500万円ほどでした。

3階建てのデザインについて、こちらの要望に対して柔軟に対応してくれました。子どもの部屋や夫婦の寝室など、広さや間取りについて一つ一つ確認をしながら設計図面を作成してくれたので、希望どおりの間取りになりました。

該当の土地は昔から住宅地として利用されていたので地盤調査も簡潔に済み、比較的スムーズに着工まで進みました。着工してから竣工、そして上棟までの期間は8ヶ月ほどだったので、諸々の工期は1年もかからなかったです。

大規模な工事が始まってしまうので、平日の朝から夕方はどうしても騒音が発生してしまいます。住宅街だったので事前に近所の方々には業者の方から説明してもらっていたのですが、予想以上の騒音がしたために、後に小言を言われることも何度かありました。

完成して住んでみると、本当に文句の付けようがない程、満足のいく家となっていました。木造なので暖かみのある空間となっており、住み心地は抜群です。

また、一条工務店の方でも定期的に住宅を見ながらメンテナンスを行ってくれるので、アフターサポートも充実していると思います。

人生で一番大きな買い物で、設計や施工が少し難しい3階建てだからこそ、大手のハウスメーカーに注文してよかったと感じました。

30代女性 家を建てた地域：千葉県

満足度	4.0

内装の選択肢は多くはありません

一条工務店の家の性能の良さに惹かれ、こちらのハウスメーカーに決めました。

モデルハウスの見学に行った際に、営業の方から「モデルハウスが標準なんです」と言われました。その時は良くわかってなかったのですが、他社と比較して納得しました。

グレードの高いものが標準装備になっているので、モデルハウスと同じような仕様にしても金額が予算から大きくはみ出すことがありません。特に感動したのは全館床暖房が標準で付いているということでした。

間取りはできる限り希望どおりに設計してもらえますが、家の中の設備に関してはあまり選択肢は多くありません。ですので、一条工務店が取り扱っている設備のデザインや機能が好みに合う人でないと厳しいのかなと思います。

担当していただいた営業の方はとてもいい方で、正直この営業さんだったから選んだと言っても過言ではないほどです。

家を建てるときにはローンを組んだり色々と手続きが必要になる場面が多くあります。そんな時に説明のお手紙をくださったり、質問に丁寧に答えて貰ったりと、きめ細やかな対応で本当に助かりました。

少しオプションを載せすぎて予算よりも若干高くなってしまいましたが、住み心地は文句なしです。あまりマイホームに拘りが無かった私ですが、今ではマイホームは絶対買ったほうがいいという意見に変わっているほどです。

30代男性 家を建てた地域：茨城県

満足度	4.0

特に「家」に関しては文句の付けようがありません

私の実家はもともと持ち家だったのですが、築年数も40年を超えて古くなってきていたので、私がローンを組んで親と同居できる二世帯住宅を建てることにしました。総工費用は6000万円ほど、坪単価は80～85万円ほどだったと思います。

工期は約10ヶ月。梅雨時からのスタートでしたので基礎部分が露出していた時期が多く、湿気を多く含んだ木材で大丈夫なのかという心配の元、スタートしました。

デザインや設計に関しては、万人受けをするベーシックな洋風建築です。全館空調と床暖房を入れているので、そこらへんは予定外の出費でした。しかし、冬でも暖かい床は本当に嬉しい設備です。

担当者は若い方だったのですが、すぐにお金の事に関するお話、むだな設備の導入の勧めが多かったため、最後まであまり好きにはなれませんでした。ただ、最終的に建物も無事に建ち上がっているので、今では感謝しています。

アフターメンテナンスは地域によってバラツキがあるらしいのですが、うちの家は3ヶ月、1年点検としっかり見にきていただき、手直しなどもすぐに対応してくれました。

他のハウスメーカーと比べたことが無いのでよくはわかりませんが、恐らく優良企業なのでは無いでしょうか。

工事現場の雰囲気もいい方でしたし、何と言っても現場がいつも綺麗な状態で作業が行われていましたので、きっと几帳面な方に作っていただけたのではないかと思っています。

初めのモデルハウスの対応も感じのよろしい方だったのですが、私は営業スマイルや営業話が大嫌いであるため、そのような部分はあまり好きになれませんでした。しかし、それは私個人の問題なので、対応自体は非常にいい対応だったと思います。

完成してみればすばらしい住み心地で、父も母も妻もみんなで満足しています。

30代男性 家を建てた地域：栃木県

満足度	4.0

アフターケア以外はパーフェクト！

東北育ちという事もあり、寒いのはどうしても嫌だったので、薄着で一年中快適に過ごせる住宅を…という事で選択しました。

全館床暖房は標準装備になりますので、トイレでもお風呂でも寝室でもまったく寒くありません。なので、朝一の「布団から出たくない…」という何とも言えない億劫な感じもないです。

金額的にはCMをやっているような住宅メーカーよりは高めなのですが、それを加味しても過ごしやすいのは間違いありませんので、おすすめです。

家の外観は、最近はやっているようなおしゃれな感じではないものの、汚れが落ちるタイルになっているので、いつもきれいです。

アフターケアに関しては、少しマイナスかもしれません。来てくれた担当が良くなかったです。作業中はおしゃべりばかりだし、終わった後のメールのレスポンスもよくありませんでした。

20代女性 家を建てた地域：岐阜県

満足度	4.0

収納は多めに作っておいた方がいいです

夫婦共に26歳で、妊娠を期に家を建てることにしました。色々なハウスメーカーを見ましたが、家のデザイン性よりも性能や機能面を重視しようということになり、一条工務店のi-smartを選びました。

決め手は、高気密高断熱と、加圧注入による防蟻処理、また、平屋の場合でも2階建てとそうお値段が変わらなかったことです。

うちは老後のことも考えて平屋にしたいと思っていましたが、在来の軸組工法だとどうしても柱の数が多くなって高くなってしまいます。一条工務店は2×6だし、i-smartは建坪の単価が決まっているので、その点は不安もなく平屋にできました。

ここからは、私が実感した一条工務店の長所と短所を端的に紹介します。まずは長所から。

長所1：自社に自信があるからか、営業さんの専門知識の営業トークがすごく、家のこと、主に一条工務店についてすごい詳しくなれます。

これは長所なのか人によるかもしれませんが、私は詳しく知れてよかったと思っています。

一条工務店はCMしていないので、会社の評判などをネットで検索される方が多いと思います。

私も初め検索したのですが、その時にみんな詳しすぎて、実は業者さんなんじゃないかと疑いましたが、打ち合わせが進むにつれて納得しました。笑

長所2：断熱性能はやっぱりすごいです。冬は本当に床暖房だけで暖かいです。寒い外から帰って来て、玄関入った時にふわっと暖かいので、真冬は本当に幸せな気分になれます。

夏はクーラーをつけなくても、閉めきっていれば家の中は涼しいです。といっても真夏はクーラーつけないと無理ですが…。でも、光熱費の削減には一役も二役もかってくれてると思います。

長所3：お風呂の断熱もすごいです！浴槽なども一条工務店仕様なのですが、蓋をしっかり閉めていれば、お湯がなかなか冷めません。

長所4：リモコンニッチは使い勝手がいいです。オプションで付けられるリモコンニッチですが、インターホンやロスガード、床暖房、ソーラーパネル、エコキュートのリモコンが集約されていて、とても使いやすいです。

断熱などの関係でニッチが作れない一条工務店の、ちょっとしたデザイン要素になってます！

長所5：スリットスライダーは見た目も使い勝手もいいです。玄関前のリビングへ通じる所をスリットスライダーにしたのですが、見映えもするし、部屋の明かりがほんのり漏れるのもいい感じです。

長所6：キッチンが使いやすいです。見学会で当たったオプションですが、自動水栓は手が汚れていても、センサーにかざすだけで水が出せるし、上にはねあげ式のカップボードはかっこいいし、たくさん入るし、使いやすいです。

ちなみにうちはデザイン性も考えて、オプションの御影石一枚天板にしました。これもいいですよ！

細かいところを言い出したらきりがないので、短所にうつります。

短所1：デザインが乏しいです。私は外観は四角い感じではなく、アーチ型のカーブなどが入ったやわらかい感じが好みでしたが、2×6ではできないし、i-smartは規格の中から選ぶので、個性的にするには無理ですね。

外壁のタイルの色は5色の中から2色選べますが、やっぱり家の形が四角いので、どれを選んでも、「あ、一条だ」と分かる感じになります。

短所2：断熱性が高い反面なのですが、冬はすごく乾燥します。引き渡し時にもらえる温湿計と毎日にらめっこして調節することになります。

短所3：お風呂の床暖房があまり感じられません。ケチって、高い温度にしてないせいかもしれませんが、他の部屋は暖かく感じれる温度でも、お風呂場の床は、冷たくはないけれど温かいとも思えないくらいです。

それなら、TOTOが新しく出した、畳のようなやわらかい床の方がいいなーと思います。

短所4：細かい修繕箇所が多いです。引き渡し後、住んでみてから気になる、もともとの床の傷やシーリングの欠けなどが目につきます。連絡すればすぐに直しに来てくれますが、見つける度に連絡するのが面倒です。まあ、気にせず何回も来てもらってますが…。

最後に、総合的に見て、私は一条工務店で建ててよかったと満足しています。間取りも熟考したので、動線もいいし、住みやすいです。ただ、収納をもっと作っておけばよかったかなとは思います。

30代女性 家を建てた地域：岐阜県

満足度	4.0

寒気に強い住宅で、冬はとても暖かいです

こちらの要望をよく聞いてくれました。屋内で洗濯も干せるし、動線が素晴らしいし、立派な備え付けのテレビボードもつけてくれたし、風の流れはよくしてくれたし、満足した家ができたと思います。

一条ならではの熱交換型換気システムで、家の中も湿気が篭ることがないですし、一年中きれいな空気の中ですごせます。

換気フィルターを交換すると、すごく汚れていて、いかに外気が汚いか、そして換気システムに家が守られているかを感じられます。

また、おしゃれな洋風の外観が大変気に入っていて、訪ねてくる友達が「素敵なレンガのおうちだね！」と言ってくれるので、本当に鼻が高いです。

外壁も汚れがつきづらく、掃除もしたことありませんが、まだまだきれいです。

30代女性 家を建てた地域：岐阜県

満足度	4.0

高いけれど性能は抜群です

10年前に一条工務店に注文住宅を建ててもらいました。一条を選んだ理由は「とても熱心な説明」と「住宅の機能性の良さ」でした。

まず防蟻です。普通なら5年経ったら予防のため処理をし直すのですが、一条はそもそも木材に防蟻処理がしてあるため、必要ありません。

次に外壁ですが、10年ほどで塗り替えるお宅も多い中、汚れが付きにくい丈夫な外壁で、まだまだ美しさを保っています。

また、一条ならではの通気性の良さも見逃せません。

エアコン一台でもリビングがとても涼しいのは、エアーフローシステムのおかげです。湿気知らずでカビも生えません。一年中きれいな空気の中で過ごせるなんて最高です。

満足度の星を4つにしたのは、結構高いからです。一般的なメーカーならもっと大きな家が建ったと思います。

我が家は金銭的な問題で二階が狭く、洗面台も設置できなかったので、少し後悔しています。

30代女性 家を建てた地域：岐阜県

満足度	4.0

お友達にもおすすめしたいハウスメーカー

3年前にi-cubeで家を建てました。一条工務店のとても素晴らしいと思う所は、建てたユーザーさんの意見を取り入れて、都度改良しているところです。

私が建てた頃は標準がダブルガラスでしたが、最近はトリプルガラスが標準となっているようです。トリプルガラスだと結露がまったくなく、窓際にいても寒くありません。

また、以前はオプションだった土間収納のドアも標準仕様になったり、i-cubeまたはi-sumartでしか選べなかった外壁やキッチンの色も、シリーズ問わず選べるようになったり、お客様の要望をきちんと聞いて理解し、改善している所が企業として素晴らしく、一条さんで建てて本当によかったと思えます。

価格は3年前当時で延床面積42坪で2900万円くらいです。一条さんは基本的に値引き交渉してくれません。

住み心地ですが、全館床暖房がやはり冬は暖かく、子供がいても、脱衣所で慌てて服を着せなくてもいいので助かります。

また、オール電化なので、深夜電力のうちに洗濯や食洗機をすることで、電気代が安くすむので助かります。電気代は12月で13,900円ほどでした。

我が家は10kWの太陽光発電システムも取り付けました。4月分は53,000円ほどの売り上げでした。ただ、太陽光の売上金は自分で確定申告しないといけないので、慣れるまで大変だと思います。

あと、i-cubeの床材は天然木材で、傷は付きにくいように思います。小さい子供がいますが、さほど傷は気になりません。

アフターサービスはとてもいいと思います。何かあっても、カスタマーサービスに電話をすれば、すぐに近くの営業所の工事担当の方から連絡がもらえます。

物によって保証期間は違いますが、今のところ、修理を依頼してもお金は発生していません。

総合的に満足のマイホームです。

20代男性 家を建てた地域：愛知県

満足度	4.0

本当に一年中快適に過ごせます

家を建てるに当たって最も重要視したのが、「一年中快適な温度であること」と「太陽光パネル」です。

一条工務店では標準で全館床暖房となっているので、一条工務店で建てることにしました。

全館床暖房にしたことで、家中暖かく、冬のお風呂上がりでも半袖・半ズボンでいられ、非常に満足しています。

また、太陽光パネルを天井一面に載せるオプションを採用していますが、日中の電力を売電することで日頃の電気代を節約できています。最近では蓄電池のオプションもあるとのことで、今後検討される方にもおすすめです。

一条工務店の営業さんとは密接に連絡することで出来ていて、何か不具合があった場合もすぐに駆けつけてくれるので、安心して住めています。

30代女性 家を建てた地域：愛知県

満足度	4.0

後悔はありますが、とても満足しています

住宅展示場に行ったとき、いろいろ住宅メーカーを周りましたが、一条工務店の家に一目惚れして決めました。もちろん、営業の方も熱心で、この人にお任せしたいというのもありました。

家の他にも、我が家の土地が区画調整区域で、特殊なこともあり、専門の方を紹介してくれるなど、土地のことでも大変お世話になりました。

本社に行って、一条工務店の家の中身を見たり、体験したり、イベントが多かったように思えます。

住宅はオーダーメイドではありますが、ある程度の雛形があり、そこに当てはめていくようなイメージです。太陽光と床暖房などを勧められて、実際に入れてみたところ、快適に過ごせています。

ひとつ残念なところが、キッチンです。生ゴミネットが使い捨て仕様なので、すぐに歪むことがあります。もう少し丈夫に設定して欲しかったです。

収納はたくさんありますが、まだ使いこなせてない感じがあります。もう少しクローゼットを大きくしたらよかったです。あと、自転車置き場も作ればよかったです。

実際に作ってみて、あれもこれもやればよかったなどとありますが、総合評価は満点に近いと思います。一条工務店のセゾンにしてよかったです。

40代女性 家を建てた地域：大阪府

満足度	4.0

外観も内装もすばらしい

一条工務店の家は一目でわかる外観が特徴的ですね。屋根の「とゆ」に、緑をもってきているのが、わかりやすいです。いたって和風です。畳にもこだわっています。木造の家です。広々とした間取りが特徴です。

セールスも地元密着という方が多いです。親戚が一条工務店で建てて、土地が広いので本当に御殿のようです。田舎で、一条の家を建てられたらすごいですね。ご近所さんからは超有名人になると思います。笑

室内環境にもこだわって、極力、ホルムアルデヒドの発生しない物質が使われています。壁も塗り壁です。過ごしやすい室内と、風通しのいい間取りが人にやさしく作られています。ただ、塗り壁なので、10年に一度は塗りなおさないといけません。その費用は高くつくような気がしています。

30代女性 家を建てた地域：兵庫県

満足度	4.0

コスパが良い！

一条工務店の一番の特徴は全館床暖房完備です。冬はとても暖かく、真冬の寒い日でも家の中では裸足に薄着で過ごせるので、とても快適です。

断熱性にも優れているので、床暖房をつけっぱなしにしていますが、一番高い月でも電気代は1万5000円～20000円で済んでいます。

夏場もクーラーをつけっぱなしですが、月7000円～9000円ほどですので、電気代の心配はまったくありません。

ただ、注文住宅にはなりますが、キッチンや洗面台をはじめ、建具や家具の多くが一条工務店オリジナルのものになるので、こだわりたい方には少し物足りないかもしれません。

その分、値段はお手頃で、性能としては悪くないので、コストパフォーマンスを重視する方にはおすすめです。

40代女性 家を建てた地域：滋賀県

満足度	4.0

デザイン以外は大満足です

夢のマイホームを建てようと、いろいろなハウスメーカーを回っていたのですが、高気密高断熱で省エネルギーの家を建てられる一条工務店が一番気になり、建設はこれからですが、契約に至りました。

他のハウスメーカーと違う点は、やはりずば抜けた気密性のある家で、窓も二重窓ではなく三重窓が基本装備。とにかく省エネルギーで光熱費が抑えらえるというところが気に入りました。

正直、値段はもっとお安く建てられるところがあったのですが、一生に一度の買い物ですし、月々の光熱費が少なくなることはとても家計を助けてくれると思うので、一条工務店を選んでよかったと思っています。

担当の営業さんは、1年前に一条工務店で家を建てていて、具体的なアドバイスをしてくれたのでよかったです。

少しでも高い物を売りつけられるのかなと常に警戒していたのですが、建築費用を抑えるコツなんかも時々教えてくれ、予算をオーバーすることなく契約まで進められました。

唯一気に入らない点があるとすれば、デザインです。私はもっとシンプルで無機質な感じの家にしたかったのですが、夫の希望を押し通されてしまい、外観はゴテゴテの洋風な家になりました。

洋風な家は一条工務店の得意とするところなので、そういうデザインが好きな方にもおすすめします。

30代女性 家を建てた地域：広島県

満足度	4.0

住宅性能は間違いありません

木造住宅ですが、ハウスメーカーではトップのQ値・C値を持つメーカーです。マイホーム建築にあたり、Q値・C値というものを知りました。この値がいいほど隙間がなく、冬は熱が逃げにくく、夏は熱が入ってこない高気密高断熱の住宅になります。すべて一条工務店の方に教えていただきました。

そして、一条工務店で行われている工場見学ツアーに行くと、その高気密高断熱のわけもわかります。

1軒1軒、設計されたものに合わせて、柱を切り整え、組み合わせる部分までも隙間なくコンピューターで計算されて切り出されているのです。なので、余ったから他の建設現場に材料を回そうなどという使いまわしはできなくなっているそうです。

それ以外にも、大きな通りに面した展示場で実感できたのが、玄関のドアを閉めた途端に音がなくなったことです。

ドアを開けると移動者の通行の音がすごく聞こえるのに、閉めると不思議なほどに音がなくなります。これこそがトップクラスのC値の証だそうです。これだと間違いなく光熱費も抑えられる住宅になると確信できます。

しかしながら、住宅の構造に関しては文句なしですが、一条工務店は契約をしないと設計士さんが出てきません。なので具体的な間取りの話もできませんし、見積もりも出ません。

大まかな概算は聞けますが、契約後に設計士さんと間取りの決定をしてからが本当の見積もりなので、場合によってはかなりの価格のずれも予想されます。すべては契約後なので「やっぱり高いのでやめます」ということもできません。

工期に関しても、木造なので一般的な半年くらいが目安になりますが、これも契約後に初めて設計士さんが出てくるので、打ち合わせですんなり間取りが決まれば工期そのままで半年くらいですが、なかなか決まらなければその分引き渡しまでが長くなります。

坪単価は80～90万くらいと言われていますが、これも契約してからでないと確定しません。

30代女性 家を建てた地域：徳島県

満足度	4.0

外の音がほとんど気になりません

家はプリアージュというタイプです。

一条工務店に決めた理由は、温水床暖房と太陽光発電ができたからです。また、営業さんの対応が一番簡潔明瞭ではっきりしていたからです。

家の特徴としては、営業さんから先にあげた床暖房の他に、館内空調と気密性の高い窓などが挙げられました。

実際に住んでみて、確かに冬場は床暖房の効果もあって、暖房をまったくつけなくても平気です。この家で暖房をつけたことがありません。

夏場は冷房をガンガンかけていますが、一階のリビングと二階の子ども部屋の冷房を付ければ、家全体の温度が冷めていて、「部屋を出たら蒸し暑い」ということはありません。

近くに大きな道路や工場があり、夜でも車がよく走りますが、外からの音もほとんど気になりません。静かな家です。

アフターサービスは、何年かおきに点検があったり、自分達で行う点検チェック表が送られてきたりと、まあ問題ありません。担当者に連絡したら修理もしてくれています。

20代女性 家を建てた地域：福岡県

満足度	4.0

防音性能の高さにびっくり

一条工務店で、3LDKの平屋を建てました。

家を建てるまでにトータルで3年以上かかりましたが、営業担当の方が親身に対応してくださって、知識も豊富だったおかげで、納得のいく素敵な家が建てられました。

理想通りの家を建てられ、毎日家族と一緒に快適に過ごせています。税金や相続の問題などもわかりやすく教えていただいたので助かりました。

駅が近いのですが、防音性能も高いので、耳をよくすまさないと気がつかないことが多いです。

やはり細かいところまでこだわったので金額は高くなりましたが、快適な生活を送れるので大変満足しています。

あと、アフターサービスがとても充実しているので、一条工務店にお願いしてよかったです。

30代女性 家を建てた地域：福岡県

満足度	4.0

全館床暖房はおすすめです

5つの住宅メーカーで話を聞きました。

床暖房の設備があるメーカーの中でも、一条工務店は全館床暖房というのが強みだと聞いて、興味を持ちました。

お風呂までもが床暖房なので、いつどこにいても暖かく、ヒートショックの心配がないということが魅力でした。

初めは、床暖房は電気代が高いというイメージでしたが、気密性がいいので電気代が安いということを聞き、安心しました。

私が訪れた展示場はレンガ風の建物で、あまり好みではない外観でしたが、他の「アイスマート」という商品の外観を気に入り、そちらの商品で建てました。

キッチンやお風呂は自社製品を設置しなければならなかったので、好きなメーカーのキッチンやお風呂を入れることは断念しました。

結果的にいくつかのハウスメーカーに見積もりを依頼しましたが、どこのメーカーもオプションを付けて値段がアップするのに対し、一条工務店は、見積もりは一番高かったのですが、割と初めから標準仕様に入っていて、他のメーカで同じような設備を考えた結果、あまり値段は変わりませんでした。

一条工務店の家を建てて数年たちますが、今のところ、不便や困ったことはありません。

1つ、去年の梅雨時期に家の周りが冠水し、念のため床下などのチェックをしてほしいとお願いしたのですが、対応が遅く、アフターフォローに少しがっかりしました。

40代女性 家を建てた地域：大分県

満足度	4.0

夏も冬も快適です

一条工務店で平屋を建てました。最初から簡単な図面を書いて、こちらの希望をわかりやすく伝えたため、スムーズに話が進みました。

工場見学や、工事中のおうちの見学など、いろいろ見て回り、自分たちの想像どおりの家になったと思っています。

最初の冬は、「本当に暖房器具がなくても大丈夫かな…」と心配でしたが、半袖短パンでも過ごせました。外に出て、寒さに驚きました。

夏は夏で涼しく管理されているので、とても過ごしやすいです。外からお客様が来たときは、皆さん驚きます。

あと、線路の近くに家を建てたのですが、音も気になることなく過ごせています。隣の家が建つ時も、騒音は感じることはありませんでした。

床暖＆床冷房にしていますが、太陽光発電のおかげで、電気代も前の家の時と比べて月平均2万円以上はお得になりました。

アフターサービスもよくしてくれますし、なにかあって連絡すると、すぐに対応してくれています。一条工務店で新築してよかったと思っています。

40代男性 家を建てた地域：宮崎県

満足度	4.0

静音性と気密性が抜群にいいです

静音性に優れており、外の音が気になることがありません。

気密性が高く、夏場は冷房1台の稼働で、家全体が快適に過ごせます。冬場は床暖房ですので、1年中、家の中では半袖半ズボンで過ごしています。

換気システムが1年中作動しているので、窓の開放等による空気の入れ替えを行う必要がありません。

家全体の構造や内装もしっかりしており、住み始めて5年以上経過しましたが、特に不具合なく生活ができています。

アフターサービスについては、購入直後に担当営業が代わり、その後のフォローがない点が気になりましたが、困った時は専用のサポートセンターに問い合わせれば解決する事がほとんどです。

換気システムの消耗品の切り替え時期にはサポートセンターから注文ハガキが届き、フィルター等の交換を定期的に行えています。

星3つ：普通口コミ

写真なしの口コミ

30代女性 家を建てた地域：北海道

満足度	3.0

トップクラスの性能の高さ

北海道は寒いので、マイホームを建てるなら暖かい家と決めていました。

そして、全室床暖房の一条工務店のモデルハウスを見に行って感動し、営業さんもとても優しく応対してくださったので、一条工務店で建てる事にしました。

一条工務店はオリジナル商品が多いです。はじめはとてもかわいくおしゃれだと思いましたが、キッチンなどの選択肢はなかったような気がします。

家の性能（高気密・高断熱）はトップレベルです。モデルハウスの時に説明してもらったのですが、断熱材の厚みがすごかったです。

実際に住んでみても、家の中は冬はとても暖かいです。そして、夏は涼しいです。断熱材がしっかりしていて、クーラーの冷気が外に逃げていかないので、室内の温度が保たれているという仕組みのようです。

性能はとても満足なのですが、坪単価はかなり高めでした。金額的に性能が高いのは当然だと思いますので、満足度は普通とさせていただきます。

40代女性 家を建てた地域：山形県

満足度	3.0

雪をもっと考慮してほしかったです

換気システムが気に入り、一条工務店を選びました。メンテナンスも簡単で満足しています。

防音もしっかりとしていて、外の騒音はほとんど気になりません。

しかし、ここは雪の多い地域なのですが、雪に対する設計が甘かったように思います（たまたま担当になった設計士さんが、不慣れだったのかもしれませんが…）。

数年前の12月に完成したのですが、その冬は雪の多い冬で2月には大雪が続きました。

すると、屋根から落ちてくる大量の雪に押しつぶされて、1階のウッドデッキの柵が変形してきました。

営業担当に話をすると、雪が解けるのを待ってから、補修＆補強していただきました。

スピーディーに対応していただき、その点はよかったのですが、雪に対する設計の甘さは他にも数点あります。

2階のベランダには毎年、屋根から落ちた雪が積もります。そのまま放置するとガラス戸が破壊されてしまうのでは…と思う程なので、雪掻きが欠かせません。せめて、外に落ちる様に設計していただきたかったです。

設計についてはマイナス点でしたが、アフターフォローを含めた他の点はプラス点が多かったです。

20代女性 家を建てた地域：神奈川県

満足度	3.0

いいところも悪いところもあります

結婚を機に、一軒家を建てようとハウスメーカーを巡りました。何社かハウスメーカーの説明を受けたり、大まかな金額を見積もったりを繰り返しました。

そして、一条工務店の説明を受けた時に、全館床暖房と気密性が高いことに魅力を感じ、決めました。以下にいいところと悪いところをまとめてみました。

建てるまでのいい点

• 全館床暖房のため、冬の寒さの心配がいらないという安心感
• 食器棚やタンスが壁に取り付け式のため、わざわざ買う手間がいらない
• 坪単位で住宅の金額が決まる（オプションは別途料金が必要）ので、他メーカーのように金額交渉によって支払う値段が変わることがない

建てるまでの残念な点

• 一条工務店と大工・外構の会社が別のため、引き継ぎがうまくいっていないことがある
• 担当の営業さんによって説明不足があったり、分かりづらかったりする（実際に展示場で説明してもらった方とは担当を代わってもらいました）

実際に住んでみてよかった点

• 光熱費が安く済む
• 高気密で、夏は他の家より涼しく感じ、冬は暖かく感じる
• 全館床暖房のため、玄関から暖かい。お風呂あがりにも寒さを感じないため、乳児がいても安心
• 建具が埋め込んであるため、地震が起きても安心。扉も大きな揺れがあると自動でロックがかかるため、皿が飛び出る心配もない

住んでみて残念だった点

• 床材が傷つきやすい
• 営業と修理会社が別会社のため、説明がうまく伝わらず、日程が後日にズレることがあった
• 建具や風呂、トイレのメーカーや仕様など、自由設計ではないので、好みのものが無くても選ばなければならない

30代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	3.0

注文住宅の「面倒」がなくていい

アイスマートという注文住宅を購入しました。

注文住宅といっても、ほとんど決まった種類から決めていくだけなので、見た目などのこだわりがない人には選びやすくてよいと思います。

こどもの入学に合わせて、かなり駆け足で間取りを決めたので、間取りの部分では「あ～ここはこうしておけばよかった…」などの後悔はたくさんありますが、「家は性能」と謳っているだけあって、快適に過ごせています。

不具合があった場合も、アプリで連絡すれば、すぐ対応していただけるので安心感はあります。

一条工務店といえば床暖房。さりげなく家全体を暖めてくれるので、寒いお風呂に入るときのストレスから開放されました。

こどもがなかなかお風呂に入らなくて裸で駆け回ってても、風邪をひかないか、冷や冷やせずに済むようになりました。

備え付けの棚なども充実しているため、家具を持ち込まなくていいのもよかったです。

40代女性 家を建てた地域：埼玉県

満足度	3.0

9年住んでみての感想

一条工務店に決めた決定打は、土地探しからしていただけたことと、建物の気密性です。

土地探しはなかなか条件に見ある立地が見つからないなか、担当の営業さんが頑張って今の土地を探してくれました。とても良い立地です。

気密性は完璧です。ただ、気密すぎて、外気との差が家の中で分からないのが、逆に不便なところです。

全室床暖房で、トイレも浴室も大満足です。

デザインはi-smartで、それまでの一条工務店にはなかったモダンな外観が気に入ってます。外壁はバイオタイルを採用し、太陽光により綺麗な状態を保たれてます。

設計段階で再三に渡り、変更に次ぐ変更をしてしまいましたが、快く変更を受け入れてくださりました。ただ、設計段階ではわからなかったのですが、天井の梁などの兼ね合いで凸凹してしまったのが残念です。

30代女性 家を建てた地域：熊本県

満足度	3.0

メリットもデメリットもあります

断熱性能はいいと思います。冷暖房もよく効きます。床暖房が標準装備なので、冬でも素足で過ごせました。

また、浴室ドアの開閉が重たくて、3ヶ月後に担当者が訪問に来たときに相談すると、すぐに修理の手配をしてくださりました。そして、数日後には直りました。

ただ、「トリプルガラスなので結露しにくい」と営業担当者から説明を受けましたが、結露していました。

家の中で子どもたちが走り回っている音が、窓も開いていないのに、外でわかります。防音は今ひとつかもしれません。

費用は、26坪プラス小屋裏1.5坪のオプション込み、太陽光発電抜きで2500万円ほどなので、坪90万円くらいですね。

デザインは主に3タイプで、タイルの色やサッシの色、屋根の色や種類の組み合わせ次第で、けっこう個性を出せると思います。

設計は、希望に沿ったかたちで、耐震強度を加味して提案していただきました。満足しています。

工期は4ヶ月くらいでしたが、熊本地震後の建築ラッシュで、着工までに1年近く待たされました。

星2つ：不満口コミ

写真なしの口コミ

30代女性 家を建てた地域：長野県

満足度	2.0

独特の圧迫感を感じます

総額は約2200万円で、坪単価は約85万円の家を建てました。太陽光パネルは15kWのせ、工期は2ヶ月ちょっと（12月に契約、7月上棟9月上旬引き渡し）です。

一条工務店は自由設計ではありますが、一条ルールがあり、なかなか自分の思うようには間取りができません。

キッチン・洗面台は一条のオリジナルなので、こだわりのない私には迷うことなく決められたので楽ではありましたが、こだわりがある方には物足りないかと思います。

床板（傷つきやすく、すぐへこむ）・クッションフロア・玄関扉・ポーチは選べる商品が少ないです。

外部のメーカーのものを取り付けることも可能ですが、金額がプラスになってしまったり、取り付け可能かなどの確認に時間がかかったりするので、レスポンスが早い営業に担当してもらうのがいいかと思います。

デザインは、外壁をハイドロテクトタイルにすると「一条工務店だ」と、建てた人にはわかってしまいます。相当こだわらないと、どの家も同じような外観になります。

断熱・防音を特にうたっていますが、断熱の部分はかなり良いと思います。しかし、少し敏感な方には「息苦しい圧迫感のある家」だと思います。

私もそうなのですが、圧迫感がかなりあり、最初の一年間くらいは閉め切っていると息苦しさと頭痛がひどかったです。同じような方もインスタグラムで見かけたので、宿泊体験で一度体験してから決めた方がいいと思います。

防音に関しては、ハニカムシェードを閉めれば外の音は聞こえないですが、窓の状態だと普通の家とそこまで変わらないと思います。

太陽光パネルが一体化した屋根がとても気に入り、容量もかなり乗せれるのでオール電化にしました。

夏は8千円（エアコン1台24時間稼働）、真冬1万5千円（床暖房24時間稼働）くらいなので、アパートの時よりも光熱費が安く、灯油を買いに行かなくていいのも助かっています。

ただ、太陽光パネルの返済をローンに組み込まず、別で支払っているのですが、売電がなかなかうまくいかず、毎月返済に対して赤字なので、地域柄や光熱費などを考慮し、よく検討してから採用した方がいいと思います。

一条工務店はCMなどはやっていないのですが、インスタグラムに一条工務店のオーナーさんたちのお家アカウントがたくさんあります。

皆さん詳しく書いてくださっていて、実際に住んでいる人のいい意見も悪い意見も見れるので、購入前に一度見ることをおすすめしたいです。

営業に関しては、担当してくださった方が少し問題のある方だったので、担当を代えてもらったりしました。

最初の顔合わせなどで合わないと思ったら、早い段階で営業や設計士の変更をしたほうがいいと思います。

我が家の場合、仮契約まではかなり優しく丁寧に対応してくださいましたが、仮契約後は180度態度が違って驚きました。

アフターサービスに関しては2ヶ月点検・2年点検があります。一条工務店のアプリ内にサポートサービスもあるので、丁寧に対応していただけるのではないかと思います。

20代女性 家を建てた地域：愛知県

満足度	2.0

アフターケアが最悪

「女性目線で設計してもらいたい」ということを考慮してくださり、女性の設計士さんを紹介していただきました。

家づくりのことが何も分からない私たちにゼロから丁寧に教えてくださり、こちらのワガママな要望を何度も何度も打ち合わせし、内装はもちろん、外観のデザイン、動線など、すべてにおいて満足のいく設計にしていただけました。

一条工務店の宿泊体験もさせていただき、生活のしやすさ、快適さを実感しました。なにより、床暖房のあたたかさを体験できたのは嬉しかったです。

ただ、設計が終わった後が問題でした。引き渡し予定日から1ヶ月以上遅れ、そのことに関して何も連絡がなく、こちらから連絡しなかったらもっと遅れていたと思います。

あと、引き渡し後のアフターケアがまったくと言っていいほど動いてくれません。営業担当さん、現場監督さん、どちらも「すぐ対応します」と言って、4ヶ月ほど放置されました。

我慢の限界で、本社に連絡をしたところ、その翌日には対応していただけたので、できるならもっと早くして欲しかったです。

いい家を建ててもらったので、アフターケアが最悪なのは期待していた分、残念でした。

30代男性 家を建てた地域：愛媛県

満足度	2.0

担当者が大外れでした

私は一条工務店で戸建てを建てました。ハード面では比較的に満足度は高かったのですが、ソフト面では残念なことがありました。

また社員が若かったため（私が当たった営業が悪かったのか…）顧客対応がイマイチでした。客のことはそっちのけで自分の都合で段取りしてしまうので、先に進むことが困難でした。

また、これも担当が若かったからなのか、監督への影響度はまったくありませんでした。タバコ吸っている大工さんに対しても知らんぷりで、建物内に土足で上がる業者にもスルーです。

結局、ソフト面まで自分でコントロールしなくてはいけないので、それができるならば一条工務店でもいいと思います。ただ、私の場合はいらぬ心配事が増えると思うと、かなり不安を覚えました。

星1つ：残念口コミ

写真なしの口コミ

40代女性 家を建てた地域：岩手県

満足度	1.0

2度とお願いしたくないです

一条工務店で二階建ての注文住宅を建てました。このメーカーを選んだ理由は、住宅展示場の感じと営業の方がこまめに連絡をくれて印象がよかったからです。

実際に建てて住んでみて言えることは、もしもう一度、家を建てるとしても絶対に一条工務店にはしないということです。最悪です。例えば…

• 新築なのに引っ越し当日から壁紙にヒビが入っている
• ウットデッキは注文したものと違う物がついている（気がついたときに担当者に言いましたが「今はこれなので！」と取り合ってもらえませんでした）
• 家からの排水溝と浄化槽が繋がっていなかった（工事終盤に、他の業者に頼んで、土地の境目等にフェンスやコンクリートブロックを入れる工事をしたのですが、浄化槽付近を掘った際に発覚しました）

住んでみてからの感想は…

• とにかく床から冷える（床暖を入れたかったのですが、温水ルームヒーターで十分とのアドバイスを受け、入れなかったのも悪かったかもしれません）
• 引っ越し当日に、IHやお風呂の使い方などの説明に業者が来る予定だったが、連絡がつかずに来なかった
• 階段には梱包のノリの跡なのか汚れがひどかった

など、数えきれないことがたくさんありました。その都度、担当者には連絡をしていましたが、うるさい客という感じの対応でした。面倒だったのではないかと思います。

アフターケアは最初の3ヶ月ほどで連絡はなくなり、不具合で連絡すると、やり取りの途中で担当者が転勤になり、そのまま音沙汰がなくなりました。

よかったことは、家を建てるという楽しみを味わえたこと（？）くらいしかないです。

一条工務店という会社がイマイチなのか、下請け業者の当たりが悪かったのか…。地元の工務店や、宣伝をして名前をさらしているハウスメーカーの方がしっかりとした対応をしてくれるのではないかと思っています。

30代女性 家を建てた地域：岐阜県

満足度	1.0

裁判沙汰になってしまいました

実家を一条工務店で建てました。1階は3LDK、2階は4部屋でもうすぐ20年が経ちます。当時小学生だった私は、どの様な相談の上で建てたのかはわかりません。

建ててから5年以上経過した時、欠陥が見つかりました。建設時にお風呂のホースをつなぐのを忘れ、ずっと床下に水が吐き出されているというものでした。その日から自分の家でお風呂が入れなくなります。床に穴を開け、大工さんが知り合いにいたので、独自に調査しました。その大工さんには「木が腐っている」と言われました。

工務店側の対応は平謝りもいいとこで、誠意はまったく見られませんでした。そして、木に水がどれだけ含まれているか測る機械で測定をするというので、その日を空けていたら、測定して早々に「機械が故障している」と言い、何もせずに帰って行かれました。

次に測りに来たのは相当後で、こちらとしては木が乾いたところを見計らってきたと思っても仕方がない対応でした。その後裁判となり、数年後決着がついたわけですが、建て替えるまでのお金はもらえず、今も仕方がなく実家の人は住み続けています。

三井住友や旭化成のマンション改ざんが公になった今なら、もう少しいい対応を取ってもらえたのではないかと、今でも思っています。

家づくりを検討し始めると、とりあえずまずは住宅展示場に…となりがちですが、これはNGです。時間も体力も労力もむだにかかってしまいます。

まず最初にやるべきことは「間取り＆見積もりを揃えて比較すること」なのです。これには次のようなメリットがあります。

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