大和ハウスは、大阪に本社を構える日本最大のハウスメーカーです。年間売上1兆円以上のハウスメーカーは日本に3社ありますが、その中の1社であることはもちろん、2位の積水ハウスに数千億もの差を付けて1位となっています。

売上が多いということは施工実績も多いということですし、更に施工実績が多いということは消費者から信頼されているということに他なりません。実際、当サイトにもポジティブな内容の口コミが多数寄せられています。

そんな大和ハウスで家を建てた方々から頂いた口コミをご紹介します。

総合評価

口コミ集計中です!

口コミと評判

満足度5.0

30代女性 地域:静岡県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

アフターサービスが充実

1年ほど前に、ダイワハウスで建築条件付きの土地を購入し、注文住宅を建てました。土地は55坪、建物は35坪で、土地、建物、外構、太陽光発電や蓄電池も含めて、だいたい4千万円台前半くらいでした。

有名な会社なので他社と比べてもっと高いかなと思っていたのですが、予想よりも安かったという印象です。もちろん家のグレードにもよるとは思います。

本社が大阪なので、勝手な思い込みで営業もきついかと思っていましたが、営業担当から工事担当の方まで概ね穏やかで紳士的な対応です。無理な契約を迫ったり、大げさなことを言ったりすることも一切なく、難しいお願いをしたりもしましたが、誠実に対応してくれました。

あと、アフターサービスが充実しています。24時間対応の専用ダイヤルがあるため、家のことで困ったことがあるといつでも相談することができます。これは便利だなと思いました。

30代女性 地域:埼玉県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

職人さん達もいい人ばかり

実家を新築で建てる時に利用しました。土地を購入する際に抽選だったのですが、抽選会場に営業マンが来ていて、当選したらその場で鉢植えのお花をくれました。他のハウスメーカーでは、このようなことはありませんでした。

また、私が足場関係の職場に勤めていた事もあったので、上司から大和ハウス工業は信頼できると聞いていたのも決め手です。

そして、まずは土地に合わせた設計図を書いてもらいましたが、「縁側を作ってほしい」「この部屋はもう少し広くしてほしい」など、希望は全て聞いてもらえました。初めての地鎮祭でも、営業マンと現場監督が立ち会ってくれて、色々と教えてくれました。建築現場にも何回も足を運びましたが、職人さん達もいい人ばかりでした。

工期も遅れる事なく完成し、外観から内装まで満足のいく家が出来ました。正直なところ、単価は他と比べて高いと思いますが、しっかりとしたハウスメーカーなので家が建ってからも安心出来ると思います。

30代女性 地域:岡山県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3600万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

アフターサービスがしっかりしている

私が大和ハウスにお願いしたきっかけは、岡山県に引っ越してきて最初に両親が購入した中古の住宅が大和ハウスだったからです。

住宅の丈夫さやアフターサービスの良さも分かっていましたし、近くに営業所があるので、情報収集もしやすいという点でも安心できるので選びました。

私たちが土地探しをしていたころ、ちょうど大阪の支店より、土地を売り切る計画があったようで、坪単価は1坪1万円という大変お安い価格で購入できました。営業所の中での打ち合わせも、清潔感があり、担当者の対応も気持ちの良いものでした。

私が何より良いと思ったのが、設計でした。他のハウスメーカーにも設計をお願いしていたのですが、大和ハウスの設計がどこよりもシンプルで、導線も考えられており、しっかりしていました。文句のつけようがありませんでした。

住宅のデザインに関しては、外壁は一部塗り壁にしました。元々作られていない色を私が使用したかったのですが、きちんと話し合いをし、私の希望した色を作ってくださいました。私たちの希望したものをとことん探してくれたという印象です。

実際に住んでからも、アフターサービスがしっかりしているので安心です。トイレが詰まった時には、すぐに駆け付けてくださり、助かりました。1年点検2年点検と、丁寧に掃除の仕方も教えてもらえるので、助かっています。

30代女性 地域:新潟県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

皆が満足出来る家

担当者の方はとても事細かに家族全員の希望を聞いて下さり、皆が満足出来る家作りに心を砕いて下さいました。設計図に無い部分のドアや、すごく些細な変更も快く聞き入れて下さいました。

工期は、以前住んでいた家を解体して新築の家を引き渡すまで、3ヶ月半くらいでした。すぐ近所に仮住まいをしていたため、毎日のように建築中の家を見学させて頂きましたが、自分たちが住む前から家の中の隅々まで見ることが出来て、とても良かったです。

内装などは、最初にデザイナーさんが決めて下さったカーテンやカーテンレール、照明器具などが高価なものだったため、自分の気に入った少々安価なものと変更して頂きました。壁紙やカーテンなど、種類が豊富で選ぶのに目移りして大変でしたが、とても楽しかったです。

20代女性 地域:長野県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 5000万
坪単価 95万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大和ハウスで建てて良かった

3年前に自由設計で大和ハウスさんの家を建てました。設計を担当してくださった方はとても話しやすく、こちらの要望もしっかり聞いてくださり、何度も間取りを変更したのですが、きちんと対応してくださってとてもよかったです。

生活動線や収納などはもちろん、照明の位置やコンセントの数や場所に至るまでしっかりと設計されており、住み始めてから改めて住みやすい家だなと実感しています。

その設計担当の方が実力もあり、とても信頼できる方だったので、壁紙や床、建具の色合わせも無理を言って担当していただき、楽しく打ち合わせをさせてもらいながらとても良い家ができました。工事を担当してくださった方も、突然現場を見に行っても丁寧に案内してくださいました。

印象に残っているのは、家の重要な柱のボルトの1つが金のボルトになっており、それを締めさせてもらったり、クロスを巻く前の柱にメッセージを書かせてもらうといったプチイベントがあったことです。やったこと自体は10分ほどで終わることなのですが、自分で家を建てたときしかできないことだったのでとても嬉しかったです。

費用はやはりお高めでしたが、それでも大和ハウスの家が好きですし、大和ハウスで建てて良かったと思っています。

30代女性 地域:長崎県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3800万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

安心して住める家

大和ハウス工業で家を建てました。最初は地元で有名なおしゃれな家を建ててくれる工務店に依頼するつもりでした。

しかし、営業の方と相性が悪く、気が進まずにいました。また、その工務店の建てる家に憧れていたものの、いざ自分が建てるとなると、外壁や内装の作りなど、納得できない部分が多くあり、悩んでいました。

そんな時に不動産の紹介で、大和ハウスの営業の方と会う事になりました。ハウスメーカーとなると金額もあがるだろうし、考えていなかったので積極的ではありませんでした。

しかし、営業の方の対応がとてもよく、予算内できっちり見積もりとプランを出して頂き、安心感が出てきました。その後も、会話の中に出たちょっとした要望も聞き逃さず、次の設計プランに盛り込んできて、その対応の良さに大和ハウスで建てる事に決めました。

多くの提案もして頂き、太陽光の設置なども予算内にして頂きました。家の大きさとしては平均的な坪数なので、地元の工務店だともっと大きな家は建てられただろうなと思うと、少し後悔する事もありますが、実際住んでいて満足しています。

また、住んだ後も点検を定期的にして頂き、毎年挨拶も来てくれます。購入してしまったら終わりという状態ではないので、とても安心感があります。大手企業という事もあり、営業の人の教育がしっかりされているという感じです。

家自体もしっかりしていて、災害の多い昨今、とても安心して住む事ができています。

30代女性 地域:大阪府 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

営業さんの質がとても高い

担当になった営業さんが、設計担当をしていて営業をしてみたくなって営業担当になったということで、家の間取り等を自分で提案してくれたのが一番驚きでした。

住宅展示場のモデルルームも担当したということで、デザイニングができる営業さんに当たってラッキーでした。さっと書き上げてくれた間取りが、とても素敵で、理想の吹き抜けもとってくれてスペースに無駄のない間取りでした。

大企業なので、営業さんの質がとても高いです。住宅展示場に出展しているハウスメーカーを何社か回りましたが、一番間取りやデザインに関して提案力があるメーカーだと感じました。

私が新居を検討した際は、鉄骨専門のメーカーでしたが、木造住宅も販売を開始したようですので、更に選択の幅場広がっていると思います。坪単価は70万円前後と高額ですが、末永く住む家ですから大企業にお願いすると安心感が違います。

20代男性 地域:高知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大和ハウスさんに任せて良かった

大和ハウスさんでマイホームを購入しました。

何社か候補はあったのですか、大和ハウスさんの営業担当さんの接客姿勢、モデルハウスの見学やショールームの見学などをしていく上で、大和ハウスさんに頼んだら間違いなく自分たちの思い描く素敵なマイホームを建てることができると実感しました。

営業担当さんの接客姿勢も素晴らしく、自分たちが思い描くマイホームを作るために提案型の営業をしてくださり、知識がない私たちにもわかりやすく説明をしてくれた上で、耐震性や耐久性を落とすことなく、自分たちの意見を十二分に取り入れてくれ、コストパフォーマンスも出来る限り協力をしてくれる営業マンでした。

細かな連絡や報告もあり、こちらからも気軽な相談しやすく、任せて安心だと感じられる営業姿勢であり、大和ハウスさんの会社の雰囲気もとてもよかったです。

新築を建てるに当たっての費用は約3000万弱でした。土地は持っていたため、土地代はかからなかったですが、注文住宅のため、少し割高になっています。ただ、色々としっかりとしてもらうことができ、とても満足のいく結果となりました。

工期は3ヶ月ほどで、打ち合わせを始めてからスムーズな流れで住宅を建てることができました。打ち合わせした内容の議事録の提出から図面の提出まで、指定した日に遅れることなく提出をしてもらうことができ、住宅の建設も逐一報告連絡等をもらうことができました。

細かな連絡があったので、大和ハウスさんに任せて良かったと思いました。

40代女性 地域:神奈川県 工期:2ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2000万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

これからもずっとお付き合いしていきたい

一戸建てを建築した際の印象ですが、担当者の方がいつも誠心誠意接して下さったので、資金やその他の事で不安になったりした時なども安心して何でも相談することが出来ました。建築にかかった費用は約2000万円で、坪単価は60万円ほどです。工期はほぼ2ヶ月で仕上がりました。

現在住んで15年になりますが、東日本大震災の時も、この神奈川で茶箪笥のお皿一つ落ちてくることもないほど、家の揺れは小さいものでした。また、台風や雷の時なども室内にいるととても静かで、雨漏りの心配なども今まで一度もありません。

基礎の注文の際、子どもの健康問題でシロアリの薬の散布を止めてもらう旨を伝えてありましたが、業者さんが誤って散布してしまいました。しかし、大和ハウスさんは無償ですぐに散布した部分の土を全て撤去し、新たにコンクリートを敷いて対処してくれました。現場の写真を撮って心配ないようにと説明して下さいました。

そして、年に一度無償で住宅点検があり、屋根裏から床下はもちろん、外壁、屋根、ベランダなどすべての場所をチェックしてくれます。他にも、雨どいの調子が悪い時や下水のマンホールを壊してしまった時など、我が家の仕様を全て把握して頂いているので、すぐに来て修理などしてくれます。

今までに室内のリフォームを一度してもらい、そして現在は外壁と屋根のリフォームの真っ最中ですが、いずれも大和ハウスさんにお任せすることに迷いはありませんでした。これからもずっとお付き合いしていきたいし、沢山の方に大和ハウス工業の住宅の良さを知って欲しいと思います。

40代女性 地域:千葉県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2000万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大正解!

資金が少なく、小さい家を建てたのですが、決められた予算内でも、自分の理想通りの家を提案してくれて、値段も一番見合っていましたので決めました。

担当者の対応も親切で、一番感じが良かったです。

担当してくれたのは男性でしたが、打ち合わせの段階で、主人の帰りが遅い時は、車の中で待っていてくれるなど、とても気づかいができる人で、親身になって相談にのってくれたので、どんな事も本音で話せる本当に信頼できる良い担当者でした。

そして、私達が納得できるまで、毎日のように、何度も何度も家に来て、色々な提案をしてくれて、嬉しかったです。

また、家が完成してからも、何度も足を運んでくださり、アフターケアもしっかりしていて、担当者の対応には非常に満足しております。

予定通りの納期に完成した家も、しっかりした造りで、不備は何もなく、このハウスメーカーを選んで大正解でした。全ての面で満足しています。

30代女性 地域:大阪府 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3500万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

孫まで住める家

担当者の方は、自分の会社に自信を持って私たちに接してくださったので、私たちも安心してこちらのハウスメーカーに任すことができました。

他のハウスメーカーの悪い部分を言わなかったハウスメーカーはここだけだったというのが決め手でした。

設計なども、こちらの家族構成や日当たりなどを考えて、こちらの意見もしっかり聞いていただいた上で、私たちが納得いくまで修正していただきました。

家を建てて5年になりますが、毎年年末には担当の方が訪問をしてくださり、気になることがないかを聞いてくれます。

先日は、家を建ててから3回目のお家のメンテナンスにもプロの方が来られました。暑い中、1時間じっくり家の周りや中を見てくださり、建てた後もアフターフォローをしっかりされているなという印象です。

決して安いハウスメーカーではないですが、孫まで住める家だと言い切れる自信を持っていらっしゃいますし、なによりも家族が安心して住んでいるので、こちらで建ててよかったと思います。

50代男性 地域:兵庫県 工期:なし 総合満足度:星5つ!
建築費用 4800万(土地込)
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 なし
工期・工事現場 なし
アフターサポート 5.0

大和ハウスの建売

平成12年に新築戸建を建売で4800万円で購入しました。以前は中古マンションに住んでいましたが、下階の音の問題で、家内と話合い、マンションを出る事にしました。

2,3件、気に入った所が有りましたが、兵庫県下の物件にしました。住宅ローンは公庫2700万円、社内融資900万円で30年で組みました。現金は実父からの援助1000万円と預金300万円程でした。

10年経ち、外壁や屋根の塗装替えの提案は来ましたが、外壁に関してはプレコートでしたので剥がれが少なく、メンテの必要はありませんでした。

アフターで来て頂いたのは、台所のシングルレバーのカートリッジ交換と、インターホンの音の問題確認と、ユニットバスの黒かびの除去です。クロスの剥がれもほぼありませんでした。ただ、フローリングは机の下の部分が剥がれました。

今は事情があり、泣く泣く家を手放しましたが、草引きが大変だったので、建物廻りはモルタルか砂利敷をお勧めしたいです。

満足度4.0

50代女性 地域:高知県 工期:4ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3000万
坪単価 55万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 4.5
アフターサポート 2.0

アフターサポートの営業にストレスを感じる

冬は暖かく夏は涼しく、その点についてはとても満足しています。また外観に関しても、高級感があるのでその点でも満足です。しかも、外壁が汚れが目立たないしカビが生えない感じがして色あせもあまり目立たずメンテナンスはそんなに必要なしと思うことができました。アフターサポートに関してはいいと思っていたのですが、何かとちょっとしたことでも修理をしたほうがいいと言われて、その金額もとても高いので断ることにストレスを感じることが多いです。こちらがしてほしい事よりも、向こうの修理を押し付けてくる感じがあり、そのほうがお金を得ることができるからだろうなと目に見えて思うことがありました。それはストレスと思った事でした。

40代女性 地域:京都府 工期:8ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 2500万
坪単価 50万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 5.0

防音・断熱が良い!

2007年に大和ハウスで家を建てました。担当の方が若い方で少し不安でしたが、熱心に相談にのってくださり予算内で満足のいく家を提案していただきました。1年・3年・5年・10年等、点検も定期的にありますので安心出来ます。扉の開け閉めに不具合が出た場合もすぐに対応していただけて満足でした。また地震の際に、玄関ドアが開かなくなってしまった時も、次の日にはすぐに修理の方がかけつけてくださりしっかり直してくれました。その後、アフターサービス係の方からその後どうかの連絡がありましたので、アフターフォローは大変良いと思います。また、断熱材がしっかりきいているからなのか、冬でも暖かいと思います。防音もしっかりしていて、子供たちが大きな声を出しても、窓を締め切るとほとんど声は外にもれていないので安心して生活が出来ています。また建て替える場合もお願いしようと思っています。

40代男性 地域:宮城県 工期:4ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 4000万
坪単価 90万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 5.0

アフターサポートで決めた

住まいは大手メーカーで建てる事に前から決めてました。アパート経営をしているので、住宅も転売が出来る住まいがいいと思っての大和ハウスの選択です。

決めた理由はアフターです。他社とも迷いましたが、基本的に大手で上場企業のメーカーはアフターがしっかりしている印象です。はっきり言って、住まいで何かあった時に地元の工務店や水道屋さんに頼むのは難しいと思います。

無論、メーカーとは言え、作っているのは地元の業者であることは知っていますが、メンテした後の保証が違います。

営業や設計や現場についてはどこも同じです。当たった人によりけりで無いでしょうか。営業は僕より金融には詳しくなく、設計もごく普通で、転売したり他人に貸すので奇抜な設計でないので問題なしと判断しました。アパートをすでに建てた経験もあるので、だいたいこの程度というのがわかります。

現場もそこそこの出来しか求めていませんでしたので、そこそこのモノが出来ます。傷やエラーのない住まいを求める方がどうかしてます。間違いなく、どの新築でもエラーなんてあって、傷でも機能的にも許容範囲をしっかりと持っていないと、無理かと思っていますので、全く気になりません。

価格はやや高いとみなさんがいいますが、何を基準に高いと言っているのかはわかりません。大体同じで、少し安くなると途端に悪いステージの会社を選ぶ必要性になります。結果として3年で売りましたが、利回りもよく、転売も簡単に出来た事から、大和ハウスという看板は充分効果ありと思っています。

30代女性 地域:静岡県 工期:5ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 4000万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 3.0

担当に当たり外れがある

営業担当と設計担当が誰になるのかで相当変わってくるのかなと思いました。それは、幾度となく営業所にて打ち合わせをしている際に、別のお客様のブースにいる営業担当では、私たちは大和にしないだろうなと思うことが多々あったからです。やはりそれは出会いというものなのかもしれません。ハウスメーカーはそれぞれの工法や建具があるものだと思いますが、私たちの要望に色々とアイディアを出して対応してくださって現実にしてくださいました。他の物件ではあり得ない出来事だったようで、その後数回にわたりお家見学会を開催しました。設計の方もとてもできる方でしたので、私たちの要望に逐一答えていただいたのと、彼のアイディアがとても秀逸で最高に良かったのもメリットでした。デメリットは、建具のコストパフォーマンスがあまり良くないです。

30代女性 地域:三重県 工期:5ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3800万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 3.0

高い天井がお気に入り

大和ハウスに決めたのは、地震の対策がよくできているからです。特にシグマというブランドの家は鉄骨で強いです。少し値段は高いですが、後の事を考えて選びました。住宅の性能としては、天井が高いので広々として見えるところがいいです。

また、注文住宅にしたので、自分たちのライフスタイルらしい設計ができたと思います。ローリビングというスタイルにしたので、他の家との違いが出て、大変気に入っています。

工事はとても順調に進んでいました。予定通りにできていたので、安心できました。

建てた後も何回かの点検があり、不備なども見つけてもらえてよかったです。しかし、営業の人との連絡がそれ以降途絶えてしまい、あまり営業の人からのアフターフォローをしてもらえなかったです。

満足度3.0

30代女性 地域:山形県 工期:4ヶ月 総合満足度:星3つ
建築費用 3300万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

価格以外は満足

大和ハウスと契約をしました。担当してくれたのは支店長で、対応は好印象。いろいろ質問しましたが、的確に説明してくれました。予算オーバーでお断りしようと思っていましたが、何度もプランを練ってくれたので予算に近づけることができました。また、とてもいい間取りができました。

ただ、結局「大和は高いなぁ」というのが本音です。注文住宅だったので、坪単価は70万円ほど。建物価格の値引きはほとんどしてもらえませんでした。大和の分譲地でしたし、人気もあり、仕方がなかったと思います。

注文住宅でなければ安くすることができましたが、正直いまいちな間取りしかなく、ほとんどの人が注文住宅になってしまうのではないかと思ってしまいました。

でも、大和の土地なので仮住まいとローンの二重払いなどはなく、その分は少しは得できたかと思います。価格以外は大変満足しています。

30代男性 地域:青森県 工期:4ヶ月 総合満足度:星3つ
建築費用 3900万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 2.0
工期・工事現場 3.0
アフターサポート 5.0

住まい自体は非常に良い

我が家の住まいは大和ハウスです。2011年に事業に成功したお金で現金で買いました。ただ、営業のレベルは低かったです。申し訳ないと思いつつも、他社の営業のアドバイスを受けて、住宅ローンを組んだほうが節税につながるとか、土地の買い方、間取りなどを決めたりしました。

現場の技術者のレベルもそれほどとは思えませんでしたが、連絡や報告はしっかりとしており、営業と比べると格段に良かったと思います。

大和ハウスを選んだのは、後から転売する時に大手メーカーの住まいなら売りやすい事や、アフターについての説明がよく、実際に年に最低でも1回は訪問して、検査等してくれるので安心できる事などが理由でした。

よくよく話を聞くと、営業職員は特に技術的な指導を受けているわけでも、ファイナンスの知識があるわけでもなく、担当によって差があるようで、現場の技術者が主体となっているとの事でした。確かに、工事課長さんは建築士でもあり宅建の免許まで持っており、非常に住まいの事について詳しい方でした。

一概には言えませんが、大手メーカーである以上、それなりの人材もいるので、素直に担当を変えてほしいと言えばよかったのかもしれません。なお、住まい自体は非常によく、雪国であたたかい住まいを求める人にとってはとても良いハウスメーカーだと思います。

30代女性 地域:京都府 工期:2ヶ月 総合満足度:星3つ
建築費用 3000万
坪単価 75万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 2.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 5.0

可もなく不可もなく

2年前に大和ハウスで家を建てました。大和ハウスの家の特徴としては、特にこれといったものはなく、外張り断熱ぐらいかと思います。良い意味で平均的、大衆受けする家とも言えますが、悪い意味では特徴のない家とも言えます。

私が建てたのは鉄骨造りになりますが、坪単価は75万円くらいです。ただ、当時のキャンペーンにより、太陽光発電とエネファームが無料で付いてきました。

これは支店によって変わってくると思いますが、更に100万円割り引くので、9月中に建築が完了するように進めてほしいと言われました。

外観などにも時間をかけて考えていきたかったにもかかわらず、当時は既に6月であったため、提案されたものをそのまま採用するしかありませんでした。

割り引きは必要ないので、十分検討しながら家造りを進めたいと言ったものの、聞いてはくれませんでした。自分たちの売り上げのことしか考えていない会社だと思います。この点は今でも不満に思っています。

実際に住んでみて思うことですが、特徴の無い家なだけに、これといって良かった点はありません。強いて言うならば、アフターサービスが充実しているということでしょうか。家の一部に不具合があったときにも早急に対応してくれました。

繰り返しになりますが、家自体は可もなく不可もない家です。

満足度2.0

40代女性 地域:埼玉県 工期:4ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 2900万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 2.0
工期・工事現場 3.0
アフターサポート 1.0

家を売ったら終わり?

ダイワハウスに決めた理由は、営業さんの質の良さです。

以前、ダイワハウスのモデルハウスに見学に行きましたが、そこの営業の方はモデルハウスを売る感じで、予算の相談をすると難しいと言われました。

建売住宅は「このドアはどうして引き戸じゃないんだろう?ドアとドアが当たってしまう」などと思うことがありました。建物自体の印象は普通だったため、他も見学する事になりました。

後日、色々なハウスメーカーが入っている住宅公園に行った時、たまたま入ったダイワハウスのモデルハウスで出会った営業の方は、知識も豊富で、予算を言うと「建てられますよ」と言ってくれました。

そこから話が進み、自分の経験や、良い物・不要な物などを、はっきり言ってくれてました。最初の見積もりでは単価の安いものではなく、良い物を選んでくれて、そこから省いたり、付け足したりしながら、自分達で決めていきました。

地鎮祭の費用や、電気水道の工事費用など、全てひっくるめての希望予算内でしてくれたので、建ち始めてからも希望予算を超えることはなかったです。

どうしてこんなにも営業の方が違うのかというと、建売専門の人と注文専門の人がいるみたいです。

住み始めてからも会社の印象は良かったのですが、二階の子供部屋の間仕切りをするとロールスクリーンが邪魔で、間仕切りがまっすぐに出来ないことを伝えました。

すると、間仕切りの底の部分を曲げる提案をされました。しかし、建てる前の話し合いで、曲げるのは嫌だからと言って間取りまで変えたので、納得できませんでした。この件は3年たった今も解決していなく、連絡もありません。

結局、当時の優秀な営業の方もやめてしまい、一度家を買ってしまうとそれで終わりなんだなと思いました。