タマホームの口コミ

口コミ評価：3.85（71）

タマホームは大手ハウスメーカーの中でも、ローコスト住宅に力を入れて人気となっているハウスメーカーです。

できるだけ費用や坪単価を抑えながらも、一定以上の品質を持った注文住宅を建てられます。

そんなタマホームの口コミ71件をチェック！

かんたん3分！家づくりで失敗を避けるために必ずやっておきたいこと

星5つ：大満足口コミ

写真なしの口コミ

30代男性 家を建てた地域：北海道

満足度	5.0

安心してお任せできました

私はタマホームで2年前に家を建てました。なぜタマホームにしたかというと、他のハウスメーカーと比べて、同じ費用でより大きな家を建てられるからです。

土地、地盤整理、家を合わせて、合計4000万円の予算でした。これには外構工事分は含んでいません。土地は70坪弱で、延坪が40坪ほどです。

担当になってもらった方は、中年の営業職の方で、最初にモデルハウスで案内をしていただいたのも、この方でした。

非常に知識が豊富で、どうすれば税金が安くなるか、銀行からどれくらいお金を借りられそうかなど、私たちにはわからないことをたくさん教えてくださりました。また、お客様目線で物事を考えてくださる方で、後で、私たちが後悔しかねないことについては、はっきりと意見をいただけました。

銀行との手続きを開始したのが2月頃で、8月には工事に着工し、11月末には引き渡しいただき、入居しました。工場で必要なパーツを切断してくるため、現場での作業にはそれほど時間がかからないようでした。

工事現場には数回しか顔を出せませんでしたが、近隣の方へのあいさつなども、タマホームの営業職の方が済ませてくれたため、非常に安心して、お任せできました。

隣の家の木の枝が、私たちの土地に入ってきていたのですが、伐採するように交渉してくれたりもしました。営業の方がいい動きをしてくれたため、最終的に私たちの希望どおりの家を建てられ、非常に満足です。

アフターについては、タマホームの支店が近いこともあり、すぐに来ていただけます。また、私たちの過失で壁紙を破いてしまったようなものも、サービスで修復いただいており、助かっています。

40代女性 家を建てた地域：宮城県

満足度	5.0

二世帯が仲良く暮らせています

60代の両親と私たち家族3人の二世帯住宅にしました。50坪、建蔽率40パーセントという狭い土地条件の中に、なんとか庭をいれてほしいという要望がありました。

家族でたくさんの展示場を歩きました。相談もさせてもらいました。そのなかで、タマホームに決めたのは、やはり値段がちょうどよかったからです。

間取りや外観などは正直どこも同じでしたので、もう決め手は値段をどこまで下げてもらえるかという点と、値段が下がるからといって手抜きはしてほしくない点を考慮しました。

担当の方も、何度も打ち合わせをしてくださいました。仕事の都合で、どうしても夜遅くの時間しかとれなくても、きちんと対応してくれました。

工期は3ヶ月で、予定をしっかり守っていただき、工事途中でも何度も足を運んで、担当の方にも逐一いろいろな点をチェックしていただき、説明も受けました。

一番よかったのは、お金の相談が心置きなくできたことです。専門の方が対応してくれて、今後の支払いや手続き等の相談できました。

完成した家で過ごしてみて、本当に快適に過ごせて、家族も仲良く暮らせています。「たかが家、されど家だな」と実感しています。何かとお金はかかりますが、それには変えられない大切なものをタマホームにいただいた気がしています。

40代女性 家を建てた地域：福島県

満足度	5.0

安心して住める平屋

両親の家を建てるにあたり、利用させていただいたハウスメーカーが、タマホームです。タマホームというと、よくCMで目にすることから、なんとなく馴染みがある、親しみやすい雰囲気をもったハウスメーカーでした。

他のハウスメーカーも2つほど訪れましたが、圧倒的にローコストでしたし、最終的に価格重視ということで決めました。坪単価は70万円弱だった記憶があります。

何度も担当者と打ち合わせをすることで、不安なども解消されましたし、こちらのわがままな要望にも応じてくれて、工期なども考慮してくれ、本当にお世話になりました。

両親の家は、極めて一般的な造りのタイプです。いわゆる奇をてらったとか、個性的な家ではないけれど、家族皆がホッとくつろげるような平屋一軒家です。

ただ、標準的なタイプはローコストでも、オプションをいろいろ付けると若干割高という印象も持ちました。

家というと一生ものですので、安心して住める家が理想ですね。

30代男性 家を建てた地域：東京都

満足度	5.0

2000万円で満足のいく家が建てられました

賃貸アパートを卒業する際に検討したのが住宅を購入すること。マンションは最初から対象外でしたので、新築の戸建住宅を検討することにしました。まだ30代ですので、重視したいのは総建築費用です。住宅の質を落とさず、なるべく費用を抑えるという点で、第一候補に挙がったのがタマホームでした。

タマホームについては何も知識がなかったのでホームページで調べたりしたのですが、実際に担当者と話がしたかったということもあり、品川駅近くにある本社のショールームに行ってみることにしました。

たまたまなのかもしれませんが、予約等をしないで伺ったにもかかわらず、とても快く対応していただいたのが印象的でした。

もちろんタマホームにとってみたら見込み客なので丁寧に応対されるのが当たり前だと思いますが、他の住宅メーカーでは無下に扱われたことも多かったので、タマホームに決めようと思いました。住宅価格が比較的安いということもあってか、若い方のお客様が多いので慣れているのかもしれません。

住宅建築費用としては2000万円を超える程度で済んだので、タマホームにお願いしてとても満足しています。品質についても満足感が高く、自身を持って知人を自宅に招待できます。

30代男性 家を建てた地域：東京都

満足度	5.0

理想通りの仕上がりでした

私は都内の出版会社で勤務しているサラリーマンです。今まで1ルームのアパートを借りて単身で生活をしていました。

そのアパートは築20年を超え、壁は剥がれ落ちそうで床もぬけそうで傷みも激しく、水回りは湿気が多くてカビや苔が生えている状態でした。

仕事も順調に進み、2年くらい前に共通の知人から私より2歳年下の女性を紹介され、趣味も一緒で将来的に一緒に生活をしていこうという事で、一軒家を購入することにし、ハウジングセンターを見に行きました。

担当者は親切に親身になって希望の間取りや外観、予算などを聞いてくれて、30坪で3LDKで3500万円で契約をし、建設工事が始まりました。

3ヶ月位で建物はできていて、次に外構や外壁にタイルを張ったりする作業が始まり、4ヶ月で完成しました。

でき上がった物件は、私は理想とする感じに仕上がっていてよかったです。これで安心して生活ができるようになりました。

30代女性 家を建てた地域：東京都

満足度	5.0

二世帯とも大喜びで住んでいます

昨年、二世帯住居の家をタマホームに建てていただきました。

住宅展示場に見に行きましたら、タマホームは木造住宅がすごくすてきなモデルルームでして、私の両親が「木造住宅がいい」と言うので、木造住宅にしていただきました。両親は木造住宅が念願でしたので、大変喜んでいます。

1階はバリアフリーにしていただきました。1階には手すりも付けて頂いて、両親が歩きやすいように配慮していただきました。2階の階段にも手すりをつけ、さらに階段を広くとっていただいたので、すごく登りやすいです。

その他、お風呂の風呂釜をステンレスにしていただきました。こちらも両親の希望です。冷めないお風呂がよかったみたいです。すべて両親に配慮していただきましたので、両親も大喜びです。本当にすばらしいお家だと思います。

20代女性 家を建てた地域：神奈川県

満足度	5.0

工事が計画通りにスムーズに進みました

タマホームで平屋の一軒家を建てました。学生の頃から平屋の一戸建てにあこがれていました。タマホームを選んだのは、平屋の一戸建てであればタマホームがいいと不動産会社の方におすすめされたからです。

建築費用は2000万円になり、工期は3ヶ月ほどでした。見積もりの段階で2000万円と試算していただき、実際にかかった費用も2000万円ちょうどでした。

タマホームを選んでよかったと感じているのは、計画通りに工事が進んだことです。無料見積もりの段階でかなり詳細な計画書を見せていただき、実際の工事もほとんど計画通りに進みました。

工事期間中のフォローも的確でした。工事を見学しに行くと、「今はどの段階で、計画書だとこの辺」といった説明をしていただけたので、不安な気持ちになることがありませんでした。

接客の面でもかなりしっかりしており、言葉遣いも身だしなみもしっかりしており、教育が行き届いているハウスメーカーだと感じました。そのとき対応していただいた担当の方とは今でもやり取りをしています。

昨年に家を建てたのですが、特に問題なく住めています。アフターフォローもしっかりしており、とても満足しています。

30代男性 家を建てた地域：神奈川県

満足度	5.0

設計士の提案がすばらしい

小さい子どもが4人いるため、広い間取りの一軒家を建てることにしました。ハウスメーカーをタマホームに選んだ理由は元の自宅からほど近くに窓口があったからですが、スタッフの方はとても親切に対応してくださったのが好印象でした。

初めは「営業トークをされるかもしれない」と身構えていたのですが、私が思い描いていた家の構想を細かく引き出してくれたうえでプランを提示してくださったので、押しつけがましいことは一切ありませんでした。

結局、他のハウスメーカーにも同様の相談をしたのですが、最も親切にしてくださったタマホームに建設をお願いすることにしました。

後日、自宅の構想から見積もりまでを設計士の方を交えて話し合いましたが、こちらの希望を一方的に受け入れるのではなく、家庭環境に合った家の間取りを提案していただけたので、満足のいく話し合いができました。

特に私の家族はわんぱくな男の子が多いので、できるだけ段差や角がない家の造りにすることにしました。シンプルな造りにしたので、想定していたよりも料金は安く済んだのもよかったです。

着工から完成までは2ヶ月の予定で、その計画通り建築していただけました。自分の思い描いた通りの家ができたのでとても満足しています。妻や子どもたちも快適に過ごせているので言うことはありません。

タマホームでは完成後のアフターフォローもしていただけるので、家ができたらそれで終わりではなく、利用者が快適に過ごせるように最大限配慮していただけることにも好感が持てます。

タマホームに依頼して正解でした。ありがとうございました。

30代男性 家を建てた地域：茨城県

満足度	5.0

二世帯住宅にしてよかったです

3年前に実家の家を解体して、新築の二世帯住居を建てました。メーカーはタマホームで建てました。メーカーを決めるまでの時間は約2ヶ月かかりました。

検討していたメーカーは、タマホーム、セキスイハイム、富士住建、アキュラホームでした。展示場を見に行って、住んだ家を最も想像できたのがタマホームでした。

他のメーカーのモデルハウスは、展示場ということもあり、とても立派で、坪単価が数十万するような家でした。確かにカッコよかったのですが、予算内で収めることは到底無理でした。

住宅展示場で見学した後に、タマホームの展示場に行きました。総合展示場ではなく、単独の展示場でした。

営業マンの方は、駐車場に着くなり事務所から走ってきて出迎えてくれました。若くて挨拶も元気にしてくれる営業マンの方でした。しかも、タマホームの展示場は、実際に住む家と仕様が似ていて、建てた人がより想像しやすい様にとの事だそうです。

色々な装備が付いていて、坪単価は約40万円でした。他の数社と比べると安くて、さらにカラーやメーカーなど、選べる標準仕様が多かったため、母と嫁は気に入っていました。

図面を決定させるのが少し時間がかかりました。タマホームは図面の間取り決めまでは営業さんが担当してくれました。家の大きさは55坪で、タマホームへの支払い価格は2200万でした。

工期は約3ヶ月でした。現場はとても綺麗で、大工さんもとてもいい方でした。

子どもも小さく、夫婦共働きなので、二世帯住宅にして、子ども達をおじいちゃんおばあちゃんが見てくれるのは、とても助かっています。

40代女性 家を建てた地域：茨城県

満足度	5.0

大満足のマイホームになりました

マイホームを持ちたいと考えていましたが、どこのハウスメーカーにするか悩み、緊張しながら近くにある住宅展示場に初めて入りました。

数件入ってみましたが、仕様など、どこもそんなに大差がなく、結局の決め手は営業マンさんでした。

担当してくださったのは、お若くて元気いっぱいの男性でした。慣れないながらもとにかく一生懸命でした。私たちの要望を親身に聞いてくださり、好感が持てました。当時、長男はまだ1歳にもならず、私の抱っこ紐の中でぐずったり泣いたりしました。それもニコニコしながら一緒にあやしてくれたり、時間を置いてくれたりしてくれました。何回か会ううちに、長男もその営業マンさんに心を開いているのが分かりました。

数ヶ月後、マイホームが完成しましたが、それで終わりではなく、アフターケアがしっかりしていました。定期的な点検はもちろん、電話対応も親切でした。

3年以上過ぎた現在でも、先日の台風での被害はないか、心配のご連絡をいただきました。

一生に一度の高いお買い物でしたが、すてきな出会いにより、大満足なマイホームを手にできました。昨年には次男も誕生し、家族4人快適に住ませていただいています。

30代男性 家を建てた地域：長野県

満足度	5.0

今でも感謝しています

8年前にタマホームにて注文住宅を建てました。当時は私自身20代で、もちろん家を建てるのは初めてだったのですが、担当の方がとても親切だったと今でも思い出します。

打ち合わせの時間を私の仕事が終わってから設けていただけて、夜遅くまで対応してくれたことに、今でも感謝をしています。

そして、建物についてですが、標準装備でオール電化に加えてエコキュートがついており、今でも電気代の節約になっていると思います。

次に、二重サッシも標準装備だったのですが、こちらも冷暖房効率を少しでも上げてくれていると感じています。

あまり大きな家ではないのですが、収納の数にも大変満足しています。23坪とかなり限られた敷地に建てた家ですが、収納は7つあります。お陰で小さな家でも広々使えています。

最後になりますが、気になる点として、建てて間もなく、壁紙の浮きが目立ちました。

最初はあまり気にならない程度でしたが、少しずつ浮いている箇所が増えてきたため、タマホームへ問い合わせたところ、スムーズに修復作業を行っていただけました。

現在は特に同じようなことは起きておらず、快適に暮らせています。

20代男性 家を建てた地域：愛知県

満足度	5.0

アフターサービスも充実していて安心できます

私は今年タマホームでマイホームを建てました。

担当者の方はその店舗の主任さんでした。私たちが困ったら過去の事例などを参考に、とても詳しくアドバイスや提案をしてくださいました。とても親身な方で、本当に担当者だけでも、タマホームにしてよかったなと思いました。

かかった費用に関しては、土地代が約40坪で1500万円。建物は30坪プラスオプションで1800万円ほどで建てられました。坪単価はオプション抜きで1坪50万円ぐらいでした。

デザインはオプションなどではなかったのですが、標準仕様でもとてもバリエーション豊富で、より理想のマイホームを実現できるのもよかったです。

工期も初めの打ち合わせから着工、施主検査や最終引き渡しまで、約5ヶ月で終了したのでとてもよかったです。設計の方も地震に対して強い骨組みの形で考えてくれたりと、とても安心して任せられました。

実際の建設現場の方も何度か足を運んで見学させていただきましたが、現場監督さん始め、棟梁さんその他の現場作業員の方が、一生懸命頑張ってやってくれてるのが伝わりました。

現場監督さんは、忙しいながらも毎日少ない時間でも足を運んでくださると言うのを聞いて、よりお客様を大事にしてるのが分かりました。

アフターサービスも充実していて、無償で直してくれたり壊れたものを変えてくれたりします。その保証期間も長くて、とても安心して住めています。

20代男性 家を建てた地域：愛知県

満足度	5.0

安いのに質が良くておすすめです

担当者の方は男性で、何も分からない僕達に家づくりについてとても分かりやすく教えてくださいました。笑顔で常に対応してくださりましたし、アドバイスも的確にしてくださったので本当に満足しています。

坪単価も、タマホームは一流ハウスメーカーにも関わらず、恐らく一流ハウスメーカーで一番安いんではないかというぐらい安かったです。だいたい坪単価50万前後での価格でした。

標準仕様がとてもいいため、他にかかる費用も太陽光を乗せるぐらいのプラスα分ぐらいのお値段しかかかりませんでした。

この安さで耐久性だったり断熱性だったりと、全体的に高い性能を持った家づくりをしているので、タマホームは本当におすすめできるハウスメーカーです。

50代男性 家を建てた地域：大阪府

満足度	5.0

涙ぐんでしまうほど立派な二世帯住宅ができました

昨年、孫ができたのをきっかけに、二世帯同居する事になりました。もともと私たち夫婦が住んでいた家を壊し、更地にした上で、施工業者をどこにするかを息子夫婦と相談しました。

土地面積が60坪なので半分の30坪に、2階建てを建てる計画で話をすすめ、色んな情報を集め検討した結果、タマホームに決めました。

私たち夫婦は仮住まいなのでなるべく早く、費用の大部分を息子がローンで返していくのでなるべく安くと言う事が一番の決め手となりました。

この段階で約1ヶ月経っていたので早速電話をし、営業の方に来ていただき相談しました。とても好感の持てる40代のSさんでしたので、トントン拍子に話が決まり、3軒ものモデルハウスを案内していただきました。

費用の面で、風呂とトイレとキッチンは一つにし、リビングダイニングを二つ作ることにしました。見積もりでは総額で2700万円となりました。やはり大手のハウスメーカーより800万近く安い見積もりでしたので皆納得しました。

3月15日から工事に掛かり、引き渡しが5月10日でしたので、凄く早くて助かりました。工事期間中、何度も足を運んで見ていましたが、どの職人さんも黙々と、テキパキお仕事をされていたので、やっぱりタマホームにしてよかったと思いました。

正直に言うと、ちょくちょくタマホームの悪口の様な事を耳にしていたので少し不安でした。そんな事はまったくなかったです。どこも丁寧な仕上がりですし、思っていた以上に立派な家を建てていただきました。私は特に、オシャレでかつ落ち着きのある外観と庭がとても気に入っています。

引っ越して1週間くらいした時、Sさんがお祝いに来てくださいました。思わずSさんの手を握り、少し感極まって涙ぐんでしまいました。

20代女性 家を建てた地域：広島県

満足度	5.0

住みやすい二世帯住宅です

二世帯住宅を建てたいと思って、色々なハウスメーカーを見て回りました。その中でタマホームのモデルハウスはすべてが標準でできているという事でいいなと思い、家族で話し合ってここで建てようと決めました。

二世帯住宅での注意点として「一階と二階で分けた場合」と「縦に分けた場合」のメリットやデメリットを教えてくれました。

水周りを別にした場合は一階と二階同じ場所に作った方がいいとか、電気メーターをわけると基本料が別々にかかることや、エコキュートをどうして大きい方にした方がいいのかなど、色々アドバイスもしてくれました。

わからないことを丁寧にわかるまで教えてくれたので、最終的にはすごく住みやすい家ができ上がりました。二世帯なので普通の一戸建てよりは高くなりましたが、満足のいく仕上がりになりました。

30代男性 家を建てた地域：広島県

満足度	5.0

幸せな家庭を築ける二世帯住宅

なぜこちらを選んだのかと言いますと「タマホーム！」というCMが印象深かったからです。

さらに、ガリガリガリクソンというお笑い芸人が、自分の股間を指差しながら「タマホーム！」というネタをしていて（下ネタではありますが…）、そういうネタが好きなので、最初から好感度が高かったのです。

予算は親との共同の資金で2,500万を上限として、できるだけお安くとお願いしました。広島は物価が高いですし、家は思い切った買い物です。今後の生活があるので、ご無理を言いましたが、ご担当者様には最後まで気持ちよく答えていただきました。

外観はシックに、木を要所要所に使った温かみのある二階建て。父母も年齢が年齢なので、1階は父母のフロアで、さらに随所に手すりをつけていただきました。

2階は我々夫婦のスペースで、妻のかねてからの要望で、寝室には自分で購入したアンティークな洋風のドアを取り付けてほしいという内容に、ご担当者様や、職人の方々が真剣に相談に乗ってくださったことがうれしかったです。

また、要望を出したら、その都度外観イメージを作ってくださった点も、さすが大手だなと感心いたしました。

これから三世帯を目標に住んでいくための家なので、目的どおりに作ってくださったことに感謝しています。これから幸せな家庭を築いていくために欠かせない家を建ててくださり、本当にありがとうございました！

40代女性 家を建てた地域：長崎県

満足度	5.0

満足できる平屋となりました

タマホームと言えばローコスト住宅メーカーのイメージが強く、勝手な先入観で「安く建てられるハウスメーカー」＝「しっかりした家なのかな？大丈夫？」と思いながら相談に行きました。

店舗に直接アポなしで伺ったのですが、受付の女性たちは接客する気あるのか…という対応で、ますます不安に。営業担当者と話してみて、まずはとにかくこちらが希望する平屋が大体の金額がわかればと思い、聞いていました。

それまで何社かと見積もり取ったりしていたのですが、それらに比べて安いことがわかりました。担当営業さんも感じは良くて、説明もわかりやすい内容でした。

安かろう悪かろうと疑いつつ、何度か商談して分かったことがあります。

それは、決してタマホームが安いわけではなく、タマホームは家を建てる上でシンプルに必要な価格を提示しているのであって、それ以上の設備や設計はオプションである事、他社はそのオプションに当たるものがすでに基本価格として組み込まれているという違いに気がつきました。

年齢も年齢だし、夫婦2人だけなので、予算はできるだけ押さえた小さな平屋が希望の私たちにとってはピッタリでした。その後、何度も打ち合わせをしながら無事に完成した家は大満足です。

若い方たちはデザイン性の高いモノを求めると思うので、そこを重視される場合はもっと違うハウスメーカーが合っていると思いますが、私たちの様な世代には安心して建てられるハウスメーカーだと思います。

余談ですが、最終的には営業さんも現場や事務所の方々も非常にいい対応でした。

星4つ：満足口コミ

写真なしの口コミ

20代女性 家を建てた地域：北海道

満足度	4.0

不具合はないけれど工期がややタイト

タマホームとの出会いは、何社かモデルハウスが集まる住宅展示場でした。別のハウスメーカーの建てたモデルハウスも回りましたが、我が家の予算が少ないことを聞くなり、態度が一変するというような失礼な対応も受けていました。

そんな中でタマホームの方は嫌な顔をする事なく、具体的な話を聞いてくださり、現実的な案を提案してくださったのです。

私たちは30坪前後の家を希望しており、大まかにいくらぐらいの予算を予想したらいいのか分からず不安に思っていましたが、タマホームでは坪数に合わせた値段の目安がすでに決まっているようでした。

その明確さが、私たちにとっては安心材料となり、契約を決心させる決め手となったのです。営業の方との相性も良く、建築中も細かいトラブルは何度もありましたが、誠意ある対応をしてくださったので嫌な思いをすることなく、完成を楽しみに過ごせました。

ひとつ気になる事をあげるとすれば、工期がややハード気味に組まれていたことです。いくつもの受注をこなしていると思うので仕方ないとも思いますが、現場の大工さん達は休みなく働き、期限に追われている様子が見られたので、自分たちの家の工事が丁寧に行われているのかが、少し心配になりました。

完成してみれば特に不具合もなく、取り越し苦労だったわけですが、大工さん達がゆとりを持てる工期で計画していただけると、よりいいと思います。

20代男性 家を建てた地域：山梨県

満足度	4.0

安くて早い！

今回タマホームで家を建てることに決めたのは、その圧倒的な安さにあります。

地元のハウスメーカーや工務店の方が安くなるという話も聞いていましたが、実際に行って色々と調べてみると大手メーカーを含めて一番安く家を建てられるのはタマホームでした。

家のみの値段で30坪で1560万円ほどだったので、他のハウスメーカーとは比べようがないほどに安いです。

もちろん、これは家のみの値段で他にかかる費用もありますが、タマホームはその点も計算してくれましたし、余計なオプションが含まれて2000万円とかになるよりは、一番シンプルなプランから自分の家を作りたいと思い、タマホームに決めました。

オプションを含めると高いと言われることもありますが、オプションを含めたところで坪単価50万円未満で作れるハウスメーカーはそうありません。

営業さんはまだ若い人で、経験もそれほどないのかと思う感じで、連絡等が遅れる時も多々ありました。ただ、態度自体には問題もなかったですし、重要な手続き等は問題なくクリアできたので、それほど問題には感じていません。

これは私が規格住宅を選択したからであり、もし注文住宅を建てるのであれば、もう少し値段の張るハウスメーカーに頼んだ方がいいかもしれません。

とにかく、安くてシンプルで規格住宅でも構わないというのであれば、大手や中堅含めてタマホームに勝るメーカーはないと思います。

契約を済ませてから半年ほどで家が完成することになったため、早く家に住みたいという方にもおすすめです。

30代女性 家を建てた地域：新潟県

満足度	4.0

タマホームでよかったです

住んでまだ日は浅いですが、家の住み心地はよいです。

冬でも、朝起きてリビングに入ってもほんのり暖かいので、凍える寒さではないです。廊下はやっぱり寒いですが、リビングは暖かいので良しとします。

また、標準仕様がいいものばかりです。食洗機やタンクレストイレなど、使ってみたかった商品があり、満足してます。実際に展示場まで行き、商品を見比べられ、よかったと思います。

他にも、耐震に優れていたり、基礎もしっかりされていました。身内に知識がある方がいたので、その方にも打ち合わせに来ていただき、一緒に相談しながら決めていきました。

基礎や柱など、しっかりされており、徐々に信頼をおいてもいいのだと感じ、タマホームに決めました。今でも建ててよかったと感じています。

30代女性 家を建てた地域：静岡県

満足度	4.0

ネットの悪評は極端なケースが多い

無理のないローン返済ができる額で家を建てられるのがタマホームくらいしかなかったので、お願いしました。

ネットで口コミや評判などを見ると、あまりにもひどい体験談が目についたので、不安しかありませんでしたが…。

打ち合わせは割とスムーズで、スタッフ間は仲が悪いのかな？と思う場面もありましたが、要望にはきちんと応えてくれました。

ただ、要望の反映がなぜか遅く、2,3回前の打ち合わせの内容の図面が出てきたことも（結局古い図面のまま最後までいきましたが）。

また、決めてないことが勝手に決まっていたなんてことも（部屋の角に備え付けの棚を付ける図面になってましたが、こちらはそんなこと決めてない）。

家の建設時に大工さんが「？」なことに気付いて、確認してくれなかったら、大変なことになってたなぁと思います。

途中途中で心配な場面もありましたが、結果的には満足のいく家が建ちました。

アフターメンテナンスもしっかり来ていただけたので、ありがたかったです。ネットの悪評をそのまま鵜呑みにしなくてよかったと思います。

30代男性 家を建てた地域：兵庫県

満足度	4.0

2000万円でZEH住宅を建てられました

2016年にタマホームで「大安心の家 ZERO」を建てました。

もともとZEH住宅やスマートハウスなどの環境に配慮された家に住みたいという希望はあったのですが、やはりどのハウスメーカーで話を聞いても値段が高く、断念しかけていました。

そして、ローコストのタマホームならもしかしたら…と思って相談しに言った結果、タマホームでもZEH対応の「大安心の家 ZERO」が最近発売されたとのこと。

金額も土地別で2000万円ほどで、外観デザインもよく、そして何より担当営業マンの人柄の良さもあって、「大安心の家 ZERO」に決めました。

実際に住んでみると断熱性の高さから住みやすさを感じますし、タマホームにお願いしてよかったなと思っています。

ただ一点だけ残念だったのは、太陽光発電の発電量が思っていたほどにはならなかったことです。小さな家の小さなソーラーパネルなので仕方ないことなのだと思っています。

30代女性 家を建てた地域：兵庫県

満足度	4.0

住み心地のいい家になりました

何社か見学に行き、説明を受けたりもしましたが、タマホームの営業の方が抜群にいい方でした。

すごく腰の低い方で、打ち合わせの時、夫婦ともにいい気持ちで過ごせました。設計も夫がのめり込んだので、自分たちの希望を盛り込み、とても満足のいく仕上がりになりました。

リクシルのエコカラットを取り付けたり、キッチンをセミオープンにして開放感を出したりして、爽やかでモダンな印象の家になりました。友人からの評判もいいです。

家の気密性も高く、住み心地は良好です。アフターサービスもよく、点検もしっかり行ってもらえますが、普段特に不具合もなく、快適に過ごしているので問題ありません。

屋根には太陽光を設置したので、太陽の光がよく当たる角度に決めて設計しました。そういう細かなことまで自分たちで決められるのが注文住宅のいいところだと思います。

40代女性 家を建てた地域：和歌山県

満足度	4.0

次に建て替えることがあるとしてもタマホームにお願いしたい

社会人の子どもと、定年した親が住む家を建てるにあたり、色々リサーチしましたが。

何十年も住む予定はなく、子どもが駆けまわることもなく、普通に快適に住めるのであれば、多少の安っぽさは気にならないと、ハウスメーカーの中では値段設定が安い広告に惹かれて、タマホームに決めました。

ただ、災害が何かと多い今、「安かろう悪かろう」であってはならないので、若干の不安があったのも事実…。

しかし、担当さんと話しながら色々決めていく中で、それらもなくなり、安心して建てられました。

やはり、新しい家はいいものです。生活が快適になりました。

正直、昔ながらの家とは違い、ドアや扉などには空気の流れのためか隙間があり、入居当時は気になりましたが、別のハウスメーカーで建てた知り合いの家もそんな感じなので、今どき仕様なのでしょう。

安いからというわけではないようです。

また、床や壁は子供が走り回れば結構響きます。ですが、大人が住む分には、何の問題もありません。

定期的にメーカーが点検に来てくれさり、不具合を言えば、簡単のものならその場で直してくれるので、住み始めて10年たちましたが、別段、壊れた箇所などはありません。

壊れて残念に思うのは、付属の家電類でしょうか。

こちらは選べるメーカーがきまっているので、致し方ないのですが、壊れやすいメーカーが入っているような気がします。

家電は当たりはずれが激しいので運でしょうが、家電量販店でも高いものは普通に無料で10年保証などがあるので、もう少し保証期間があってもいいのになと思います。

けれど、総じて大満足。次回建て替えるのならば、同じタマホームにしたいと思っています。

20代女性 家を建てた地域：広島県

満足度	4.0

人生で一番大きな買い物でしたが、夫婦そろって満足してます

20代後半の夫婦2人で、木造二階建て住宅を建てました。

タマホームを選んだ1番の理由は、やりたいこと（太陽光・広いリビング）が叶えられるうえ、ローコストだったからです。また、良い土地を提供してくださったことも決め手になりました。

タマホーム以外に、広島に特化している「日興ホーム」と「積水ハウス」に話を聞きにいきました。

日興ホームでは、土地の場所があまり好ましくなかったことと、土地＋住宅の値段が5000万以上だったため、断念しました。ただ、建物の内装はとても可愛くて好みでした。

次に積水ハウスですが、こちらも同じく土地の場所が微妙だったこと、価格が6000万以上と手が届かなかったことが主な原因です。

また、営業マンさんがとても苦手だったので、価格の前から夫とは「ここはないな～」と話していました。

タマホームの営業マンとは年齢も近く、また出身地が私と同じ関西地方とのことで、すぐに打ち解けられ、打ち合わせはとても楽しかったです。

ただ、営業マン一人当たりに対応している家庭が多すぎるのか、必要書類の連絡や、立ち合いや、平日の早くに銀行に行かないといけない日などの連絡が遅かったです。

夫婦どちらもフルタイムで働いていたため、急遽休みをもらわないといけないことが多々あり、そこが残念な点でした。

完全注文住宅のため、土地に対しての決まりはあるものの、間取りはほとんど私たちで決められました。今実際に住んでみて、とても満足しています。

営業マンの他に、工事の監督・インテリア担当・外構担当などと、たくさんの人が関わってくださりましたが、インテリアの方以外はとても良い人たちでした。

特に、外構担当は、予算内に収まるように会社を手配してくださり、とてもありがたかったです。

あと、感染症の関係で、設備の輸送が遅れているとSNSで見ました。

我が家も「風呂とトイレが予定していたものが入ってこない」とのことでしたが、お風呂は現場監督が交渉してくださり、予定通り。

トイレは予定していたものよりグレードアップしたものをつけてもらえました。我が家はラッキーだったと思います。

星3つ：普通口コミ

写真なしの口コミ

30代男性 家を建てた地域：茨城県

満足度	3.0

小さなトラブルがありました

設計打ち合わせで詳細に住宅建材の仕様を決めていきましたが、現場に搬入された玄関ドアの色が打ち合わせと違うものとなっていました。

現場の施工状況を見学に行ったときに気が付いて、現場監督の方に伝えましたが、現場の施工がかなり進んでいる状況だったので、仕様の変更対応が出来ないと言われて、トラブルになりかけました。

最終的に設計通りのものを入れてもらえたのでよかったですが、少しモヤモヤとした気持ちになりました。

設計担当者の対応もよかったので、それまでの会社への評価はすごくよかった分、少しがっかりさせられました。

その他の対応や住宅の仕上がり等には満足でき、住み始めてからのアフターフォローもしっかりとしていたので、まあまあ良い会社だと感じています。

30代女性 家を建てた地域：山梨県

満足度	3.0

汚れや傷がつきやすい

とても感じのよい営業さんが接客してくれた、モデルハウス見学。そこから私たちの家づくりが始まりました。予算的にも無理のない範囲で収まるよう、営業さんと何度も話し合いながら一歩一歩進んで行きました。

工期は3ヶ月。「え？そんなんでできるの？」と驚きましたが、実際、契約から半年で完成、引き渡しになりました。営業さんとの話の食い違いもありましたが、誠意を持って対応してくださり、この人が担当でよかったなぁとしみじみと思いました。

実際に住んでみて思うことは、IHやエコキュートなどの設備は結構いい物を使っていますが、基本的な、壁紙やフローリングはランクが低い物を使っているような印象で、汚れや傷がとてもつきやすいです。子どもがいることもあって築4年で結構ボロボロになってしまいました。

もう少し、壁紙や床材のことまで突っ込んで話をしておけばよかったかなぁと後悔しています。

30代女性 家を建てた地域：愛知県

満足度	3.0

若い方をターゲットにしたメーカー

結婚2年後、子どもを授かる前にタマホームに建築依頼しました。今年で築11年目になります。

当時はまだ20代で若かったこともあり、正直あまり知識もなかったため、建築関係の仕事に携わっていた身内の後押しもあり、標準設備が充実しており、予算内で建てられるタマホームに決めました。

土地は自分達で先に探していました。

やはり標準設備が充実しているのが決め手でした。当時はまだインスタグラムなどは主流でなかったため、今より素敵な内装や間取り、オプションなどのイメージはしにくかったです。

ですので、メーカー直のモデルルームを参考にイメージして、オーダーしていきました。

担当の営業さんはお若く熱心な方で、こちらの無理な要望も受け入れてくださって感謝していますが、途中で異動になってしまい、最後まで担当していただけなかったのが心残りでした。

築10年を越えましたが、まだ目立った不具合や劣化は見られないのは幸いです。

年月を重ね、周りの知り合いで、他社で建てられた方のお宅に何軒かお邪魔させていただくことも増えたので比較しますと、壁がうすく、防音性は低いなと実感します。

我が家はまだ動き盛りの子供が2人おり、比較的隣との距離も近い都心に住んでいますので、そこは不満なのと、確認不足でした。

外壁や内装などのアドバイスなど、専任の担当が私どもにはいらっしゃらず、すべて担当の営業さんと現場監督さんのみとの打ち合わせでした。

現在は改善されてるかも知れませんが、やはり、より専門の知識を持った方と打ち合わせできたらよかったなと思います。

当時は施工開始からあっという間（4ヶ月弱）に完成したので、強度など正直いろいろと不安もありました。

トータル的には若くして自由設計で持ち家が建てられたこと、10年建ってもまだまだ大きな不具合がないことに満足しています。

最近のタマホームのCMでも拝見しましたが、やはり若い方がたくさん建てられるメーカーのようです。

なお、住宅のメーカー保証が10年ついていましたが、期間が切れる前に説明会があり、参加しました。

更新するには条件があり、トータルで考えるとコストがかかるので、我が家は検討中のまま、更新しかねています。

30代女性 家を建てた地域：大阪府

満足度	3.0

デザインは妥協

下請け（もしくは孫請け）と思われる業者のマナーがなっていませんでした。近所の人の話だと煙草のポイ捨てもあったようです。あと、営業担当者は入社後半年間で2件売るというのが入社条件であるというのを聞いたことがあったのですが、一度見学会に行ったら、本当にしつこいくらい電話をしてきました。

ただ、実際に契約してみた後には印象が変わりました。アフターフォローに来た担当者は丁寧にメンテナンスをしてくれたのでよかったですし、購入した人や担当者とのバーベキュー大会などといった購入後の付き合いも深いです。なお、デザインなどは他のメーカーに比べて選べず、安いのでそこは妥協するしかないなと思いました。

タマホーム以外は分かりませんが、太陽光はパネルが半年以上設置されず困っているので、これから検討する方はやめた方がいいと思います。

30代女性 家を建てた地域：大阪府

満足度	3.0

建物やアフターサポートは満足ですが、人に当たり外れが…

土地が狭かったので3階建てを建てることにしました。3社見積もりをしてもらったところ、タマホームが最も安く、3階建てなのに約1900万円だったので選びました。

タマホームの営業は50代くらいの男性でした。愛想はいいものの、こちらの希望を理解してくれず、間取りも勝手に決められ、いくら「こういう住み方をするのでこういう間取りがいい」と伝えても、「こういう方がいいですよ」などと言い、聞き入れてくれませんでした。

1ヶ月くらいやり取りした後、本部に苦情を言い、担当を変えてもらいました。変えてもらった担当は若くて理解も早かったので、そこからはサクサク話が進みました。

メールで図面など送ってきてくれて、電話は最小限だったので、小さな子どもがいて電話に出づらい私にとっては、とても助かりました。

春頃に契約し、春の終わり頃に着工、7月には完成していました。狭小地のため、タマホームが売りにしている「大安心の家」などが適応されなかったので、工法は普通の木造です。

また、通常の設備（キッチン・お風呂・水回りなど）のグレードが高かったのもよかったです。ほかのホームメーカーだとオプションになるものでも通常プラン内だったため、これといって余計な費用をかけずに済みました。

オプションはトイレと簡易洗面を増やしただけで、値引きもしてもらえたので、予算を超えずに済みました。

建てたあとも毎年点検に来てくれて、台風でベランダが傷んでしまったときも、すぐに業者を手配して修理してくれたのがよかったです。

大きな台風であちこちのおうちがまだ壊れている中、壊れて1週間後には直してくれたので、アフターケアもかなり迅速な方だと思います。

ただ、点検に来てくれるおじさんの愛想が悪かったり、前述の担当者の態度が悪かったりと、スタッフの当たり外れは大きいような気がします。

タマホームは若い人の方がテキパキしていて話も通じるので、展示場に行くなら、できれば若い人を選んで話を進めた方がいいのではないかと感じました。

星2つ：不満口コミ

写真なしの口コミ

30代女性 家を建てた地域：長野県

満足度	2.0

同僚のタマホームの家を見て…

昨年まで東京に住んでいました。以前同僚だった女性が郊外に家を新築したというので、友人たちとお祝いに行ったことがあります。そのおうちの施工メーカーがタマホームとのことでした。

最初こそ幸せムード全開で、全部屋を案内してくれたり、お庭の作り方についてあれこれ話してくれたりと楽しげだったのですが、途中で夫が買い物に中座されると友人が急に愚痴モードになり、なんと既に家が歪んだり軋んだりしており、床も軽く傾斜してしまっているとのこと。

マイホームは夫の子どもの頃からの夢で、相場よりも安く建てられるという金額の魅力だけにつられて建てたはいいものの、結局は安かろう悪かろうになってしまったとのこと。

今後暮らしていく間に早々とガタがきたり、ちょっとの地震で全壊してしまったりしたら結局大損ですが、念願叶って有頂天になっている旦那にはそんなことはとても言えず困っていると言っていました。

実際、廊下を歩いた時には、一階でも二階でもギシギシという音はしました。でも「こんなものなのでは？」と聞いたところ、大手メーカーの新築住宅ではありえないそうです。

さらに、庭と道路を隔てる柵のきわ部分に無数の木っ端が落ちていて、「ああいう物の後片付けも本来はしっかりやってくれて然るべき」と言われて、それは尤もだと感じました。

実際に長く住んでみないと真価は分からないとはいえ、金額が安ければ安いほど質には気を遣わなければ、真の意味でのサービスではないなと考えさせられました。

30代女性 家を建てた地域：静岡県

満足度	2.0

引き渡し後は対応が遅い

マイホームをタマホームで建てました。安く希望どおりの家を建ててもらえて、とても満足しています。下請けさんもいい業者さんばかりでした。

ただ、ひとつ言いたいのが、タマホームの営業担当者の連絡が遅いことです。完成まではマメに連絡を取られましたが、引き渡しを終了してから、連絡が遅くなり、気になりました。

不具合とまでいかない気になる床のきしみが出たので、業者さんに見にきてほしいと連絡を入れました。うちに来る日を話し合い、再度連絡を入れるということでしたが、連絡がなく…。

シビレを切らして二週間後、こちらから連絡をすると、まだ連絡をしていないとのことでした。営業段階まではマメでしたが、引き渡しが済むと、対応が遅いのが気になりました。

30代女性 家を建てた地域：兵庫県

満足度	2.0

見せかけの高級感

まだ若く家にお金もかけられないので、安いとされているタマホームとアキュラホームで悩みましたが、タマホームはペアガラスが標準設備なのに対して、アキュラホームはペアガラスがオプションだったために、タマホームに決めました。

しかし、その時は壁紙一つから選べるし、いいなと思っていたのですが、他のメーカーのお家（セキスイハウスやダイワハウス）を建てた近所の家を見せてもらうと、何となくタマホームは高級感にかけるような気がしました。

外観はどのメーカーでもあまり差があるように見えないのですが、家の中の壁紙やフローリングで差が出てるように感じました。また、洗面所を標準プランのにしたところ、今どきの家では考えられない黒い吸盤をして水をためる古いタイプだったので、ショックでした。まさかそこまでレベルの低い物だと思いませんでした。

キッチンなど、人から見えるものはそこそこの物が標準プランでついたので、人から見えないところをけちったようにしか思えず、残念です。

50代女性 家を建てた地域：兵庫県

満足度	2.0

20年以上前の話なので今はそんなことはないとは思いますが…

15年ほど前、自宅の建て替えを検討中に、タマホームのCMやチラシをよく見るようになりました。新しい住宅メーカーだったらしく、あまり聞いたことがありませんでしたが、安くてよい家のようであったので、モデルハウスに行ってみることにしました。

住宅展示場などには行ったことがなく、初めて見るモデルハウスは、夢の世界のようにすてきでした。自由設計で坪単価も安かったので、他の住宅メーカーの展示場に行くこともなく、早い段階で契約してしまいました。

坪単価は表面上は安く見えますが、実際設計してもらうと、結構な価格になりました。自由設計といえども、いくつかプランがあって、それをもとに希望を言って変えていってもらうような感じでしたので、最終的に支払い金額／建坪で計算すると、そんなに安くはなかったです。まあ大手の住宅メーカーに比べれば安いとは思いますが…。

もともと個人形態の建設業で九州地方を基盤としていた会社が、急拡大して全国展開していった頃でしたので、社員も不慣れな方が多く、我が家の担当の営業マンも現場監督もいろいろと不手際がありました。「あっ、忘れてました」なんて言われることもしょっちゅうでした。

なんとか家は完成しましたが、数年後、道路拡張工事のため敷地の一部を受け渡すことになり、家も一部かかっていたため、リフォームか建て替えかが必要になり、再びタマホームのモデルハウスを見に行きました。その時もやはり満足のいく対応ではなかったので、他のメーカーにお願いすることにしました。

家は高価な買い物です。最初に訪れたモデルハウスが良く思えてしまいますが、いくつかモデルハウスを見て、実際に建てた人の話を聞くことが一番です。新しい住宅メーカーは特によく考えたほうがいいと思います。

40代男性 家を建てた地域：山口県

満足度	2.0

安さに飛びつかなければよかったです

タマホームの家は「基礎がしっかりしている」という印象を受けました。私は素人ですが、近所の家を何回か建てた事のある方からもお褒めいただいた程です。

ただ、住み心地は、木造はこのようなものなのかと思うのですが、全体的に「寒い」です。

春は外の方が家の中より暖かく、冬は出窓の方から冷気が差し込みます。定期的にサービスマンがメンテナンスに来られるのでこの事を話すと「木造なのでこのようなものだ」と言われました。

アフターメンテナンスですが、長期優良住宅の制度があって、10年ごとに外壁のメンテやコーキングの張り替えがあるようです。

既に情報はとってあるのですが、コーキングについては市場よりも40万円くらい高いです。

家内の実家がセキスイハイムで10年前くらいに建てているのですが、あったかハイムと言われるほど、冬は暖かいし、夏も少し冷房を効かせただけで快適です。

こちらを選んだらよかったと後悔しています…。

星1つ：残念口コミ

写真なしの口コミ

30代男性 家を建てた地域：北海道

満足度	1.0

施工に不満があります

2年ほど前に家を建てました。タマホームに決めたのは、他と比べて営業の方の対応がよかったのと、同じ金額で大きな家を建てられることでした。かかった費用は、土地代抜いて2500万円です。坪単価は60万円ほどです。

実際、建てて住んだ後、納得のいかない部分が少々あります。例えば、壁紙は少しこすれるだけですぐに破けますし、階段の手すりが取れたりしました。その件でクレームの連絡を入れたら、担当の方は「そういうものです」とおっしゃるので、がっかりしました。

建てて2年ほどですが、他のハウスメーカーで建てていれば、このような不快な思いはしなかったのではないかと考えています。

40代女性 家を建てた地域：愛媛県

満足度	1.0

後悔の一言です

昨年、タマホームで新築を建てました。今となってはものすごく後悔しています。

ハウスメーカー選びの際に、営業マンの方がメリットやデメリットをハッキリと教えてくださり、私たちが聞きたいことを先にくみ取って教えてくれていたこともあり、信頼感を持てたのでこの営業マンの方にお願いすることにしました。契約をしても店長からの挨拶はありませんでしたが、始めはこの営業マンはとても手厚い対応でした。

でも、次第に不信感を抱くようになりました。色んなことを決めていく中で、「これは後々決めていきましょう」ということが何度かあったからです。

カーテンや壁紙であっても、具体的にいつ決めるのか教えてもらえなかったし、和室の床の間や地袋なども具体的に決めていないままで、営業マンからは一向に連絡はなく、工事はどんどん進んでいきました。

さすがに不審に思い、メールを送ってみましたが、返信はありませんでした。電話をしてみるとすごく邪険に扱われ、まるで私が悪いかのような扱いを受けました。営業マンがまさかここまで人が変わるなんて思ってもみませんでした。

途中で現場監督と決めていく事柄もありました。キッチンカウンターの幅や、家事カウンターの位置や、電気配線や、シューズクロークの棚などなど。いずれも見積もりの段階で勝手に工事されていました。

私がカウンターの位置を変えたいと現場監督に申し出ると「もう作っちゃいました」と言われました。最終契約もしていないのにこんなことがあっていいんですか？怒りしかないです。

入居する2,3ヶ月前に工事途中の新居に入ったところ、和室は勝手に作られていた上に階段と各部屋の扉の色が打ち合わせで決めた色と違うものでした。本当にひどすぎます。後に階段と各部屋の扉は本来の色に変えてもらいましたが、もはやリフォームです。

私たちは蓄電池も考えていて、営業マンに相談していましたが、見積もりすら出してもらえず、結局補助金が終了してしまい、取り付けられませんでした。3ヶ月点検後の補修工事でも、いつに工事をするのかという連絡が一切なかったです。工事の方がいきなり来ることもありました。

タマホームは報告・連絡・相談がなってません。今でも和室を見るたびにタマホームで建てたことを後悔しています。

40代女性 家を建てた地域：福岡県

満足度	1.0

人がコロコロ変わる

大手だけにサクサク決定していき、家づくりは簡単でした。その反面、いろいろ悩みたい方には不向きかもしれません。

流れ作業のように進むので、あとで何を選んだか忘れてしまい、「これだったっけ？」ってなることもありましたが、最終確認で変更できるので大丈夫でした。

デメリットは、大手なのでスタッフさんたちの転勤が多く、コロコロ担当が変わることです。前回打ち合わせした人が、その内容の引き継ぎをしておらず、放置されて、トラブルになりました。

しかし、悪びれることもなく、クレーム処理の書類までサインさせられて、呆れて反抗する気もなくなり、抵抗するのをやめました。

こうやって一つ一つに動揺せずに業務的に処理することで、企業って大きくなっていくんだなぁと思いました。

「困ったことがあったらすぐ連絡ください」と言われましたが、中間料が発生して、ちょっとの部品を変えるのでも何万円も払うことになったこともありました。自分で業者を探した方が安心で安くて済むので、今は頼りにしていません。

長く信頼関係を築いていきたい人にはおすすめできません。私は割り切っているので、もうどうでもいいというのが率直な感想です。

家づくりを検討し始めると、とりあえずまずは住宅展示場に…となりがちですが、これはNGです。時間も体力も労力もむだにかかってしまいます。

まず最初にやるべきことは「間取り＆見積もりを揃えて比較すること」なのです。これには次のようなメリットがあります。

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