住友林業は、住友グループに属するハウスメーカーです。木造住宅の建築に強みを持っていて、木造住宅業界の売上シェアはトップクラスです。

社名の通り、林業を営んでいて、約45,000ha(目安:東京ドーム9,000個分。東京23区が約62,100ha)もの山林を所有しています。

そんな住友林業で家を建てた方々から頂いた口コミをご紹介します。

総合評価

口コミ集計中です!

口コミと評判

満足度5.0

30代男性 地域:奈良県 工期:5ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

高いことを除けば完璧

2015年3月頃から結婚のため、住む家を探し始めました。当初より注文住宅を検討していたため、住宅展示場を巡りをしました。その中で、ハウスメーカーとしての名声や、営業担当者の人柄や能力を重視し、住友林業を選びました。注文住宅では、間取りレイアウトからカーテンなどの付属品選びまで、自分で行いました。その打ち合わせ期間は4ヶ月ほどかけ、打ち合わせを行いました。打ち合わせに対しても住友林業のベテランスタッフ達が、私の要望に対し、真摯に取り組んでくれたため、非常に満足しています。設計が終われば、着工に入りますが、地鎮祭などのイベントも住友林業で手配して頂きました。工事については、きちんと行われており、特に不備はありませんでした。またアフターフォローもしっかりしており、定期点検をきちんと実施するなど安心してお願いすることができました。

30代女性 地域:山口県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3600万
坪単価 109万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

高いことを除けば完璧

間取りやインテリアなど、提案力が素晴らしかったです。契約後に、インテリアコーディネーターが付いたのですが、提案がよすぎて色々と追加していまい、かなりの追加金額となってしまいました。しかし、その分とても素敵な家になり満足しています。キッチンやお風呂、洗面台なども標準から変更したのですが、予算の関係で内装ほどは凝れませんでした。これから契約される方は、ある程度予算に余裕を持っての契約をオススメします。施工はとても丁寧です。外壁を全てタイル張りにし、近所に同種のタイルの家があるのですが、細かい処理などが見てわかるくらい綺麗にされていました。建築現場にいつ行っても、きれいに生理整頓されており、監視カメラまで設置されて安心でした。難点は高いことです。しかし、そこは納得の上で購入したので、特に後悔はないです。また、防水と構造体の初期保証が30年間で、メンテは30年間防蟻のみ、それもタームガードというシステムにより、10年ごとに通常の半額程度で済むので、ランニングコストは押さえられると思います。

40代女性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

木の家なら住友林業!

2011年前に念願のマイホームを建築しました。住友林業さんに建築していただきました。3つほどの候補の中から決めたのですが、鉄骨よりも木の家にこだわったことと、営業さんや企業の姿勢が真面目と感じたため、住友林業さんを選びました。

また、他社と同じ価格帯なのに長期優良で、耐震性も最高レベルだったので、これが決定的な決め手になりました。扱っていた標準の無垢の床材の質に一目ぼれしましたし、ドアなどの標準建具の質も他社と比べて圧倒的に良かったように思います。

現場の責任者もとても真面目で誠実な方でしたし、工期も正確に守って進めてくださいました。壁紙等の仕上げもとてもきれいでしたし、今でも不満なポイントはまだ特にありません。コストパフォーマンスも良かったと満足しています。木の家をお考えの方には本当におすすめです。

30代女性 地域:滋賀県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業で建てて本当に良かった

住友林業で家を建てました。30坪でトータル2500万程です。担当者の方が決め手になったといっても過言ではないほど、とても素晴らしい対応で、初めてお会いした時から契約後もとても頼もしく、安心して家作りに取り組むことができました。

契約後は主に設計士さんとの打ち合わせだったのですが、こちらもとても親身になって、時には休日も返上して打ち合わせをしてくださり、家作りをサポートしていただきました。家作りに関わっていただいた担当者の方々の顔は誰一人忘れられないほど素晴らしく、プロフェッショナルな方々ばかりです。

打ち合わせを始めたのは3月頃で、住友林業と契約したのが5月。8月に棟上げを終え、9月末に引き渡しでした。工期は3ヶ月程でした。

何ヶ所も住友林業の展示場にお邪魔しましたが、どこのモデルハウスも木のぬくもりが感じられ、床の木材、内装、全てにおいて素敵な展示場ばかりでした。住友林業はアフターサービスもしっかりしているので、住友林業で建てて本当に良かったです。

50代男性 地域:富山県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4900万
坪単価 128万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

価格は高いけれど…

丁寧で確実でした。スタッフは営業、設計、現場、緑化、保険など、すべて関連別会社が担当していました。見積もりから各部門の仕様、確認事項にいたる細部まで、徹底した書類の山が残りました。確実な打ち合わせをすべて書類に残していく工程は信用できるものでした。設計のアドバイスも十分にうけられました。

一点だけ気がかりなのは、経費が高いことです。地場業者なら3割くらい安い案件も確かにあり、会社側も正直に言っていました。業務がほとんどシステム化されているので、仕方ないとも思いました。トータルでみると、一括の監理をしているため高くはないのかもしれません。また、工期を急ぐ傾向がありました。

書類の山と格闘するのは疲れますが、細かく質問すれば何でも確実に応えてくれました。各スタッフとも合理的な作業でした。設計者をのぞき大半のスタッフが完成後に数ヶ月で人事異動で、地元支社を離れました。担当スタッフは人望もあり、的確な対応でした。

途中での設計変更によるコストアップは、予想以上にあったと思います。オリジナルの部材を、特別仕様でないものを選べば、さほど高くつくこともないと思います。注文部分のコストはどうしても高くなりました。

構造をはじめ品質の高さは他に真似ができないと思います。全体にグレードはかなり上となりました。工期は計画より早めの仕上がりでした。坪単価は128万円。工期は6ヶ月。総費用は4900万円(税別)。値引き交渉は、実質的にはゼロ。交渉しても無理でした。

30代女性 地域:山口県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2700万
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

任せて安心

10社程度が入っている住宅展示場で、住友林業の展示場におじゃましました。数社回った後に、目の保養目的で入りました。

住友林業の展示場に入る前に、他のハウスメーカーでこちらの予算を伝えたところ、「うちではちょっと…」と言葉を濁されたので、住友林業では到底無理だと思いながらも、展示場に入りました。

すぐに、展示場のスタッフの女性が子供をあやしてくれ、ゆっくり見て回ることができました。展示場に入る前から、住友林業にはいい印象を持っていましたが、高そうだなと思っていたので、高嶺の花だなと思いつつ、説明を受けました。

展示場の女性スタッフから、営業マンを紹介されたので、こちらの予算を伝え、その場で、だいたいのプランを立ててもらいました。「資金的には問題ありませんよ」と言われ、驚きました。

門前払いされたハウスメーカーは高いというイメージがなかったのに「無理」と言われ、高そうな住友林業では「大丈夫」と言われ、話してみるまで分からないものだなぁと思いました。その住友林業の営業マンから、ファイナンシャルプランナーを紹介してもらい、お話をしたのも住宅購入に踏み出す一歩になりました。

他のハウスメーカーとの一番の違いを感じたのは、自由設計というところです。プレハブメーカーとは一線を画す、自由度の高い間取りがとても気に入りました。若手の営業マンだったので、設計士さんはベテランの方がついてくださって、営業マンの未熟さをフォローする形になっていたのも、好感が持てました。

いろいろな提案工事をしたので、結果、ちょっと予算オーバーしましたが、とても満足する家になりました。なにより、設計士さん、営業マン、インテリアデザイナーとも、私の家に対する思いのようなものをよく理解してくれ、すごく趣味が合いました。そういうことからも任せて安心だなと思いました。

20代女性 地域:長崎県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3200万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

とても満足のいく家造りができた

担当者の方は私達夫婦より10歳くらい上の男性の方でした。

住宅メーカーに就く前は家を建てる現場である大工の仕事を長きに渡ってしていたとのことで、家造りの構造にも詳しい方でしたので、耐震性はもちろんの事、構造面でもとても信頼が持てる印象を受けました。

また、住友林業以外にもハウスメーカーの見学に行き、話を聞いてきたのですが、そこでは家造り(建物に掛かる費用)だけを案内されており、私達もまだ勉強不足だったため、その分だけが掛かるお金だと認識していました。

ですが、住友林業さんで初めて建物以外に外装や登記、諸費用、火災保険、契約書印紙代など、細々なところで建物以外にお金が発生することを教えていただきました。

住宅ローンでは組めない面もある(=現金が必要になる)ことも教えていただき、家造りの契約をする際に早めに知れて本当に良かったです。

また、私達が建てたところは坪単価が22~25万、約74坪で1700万円です。これに建物を40坪で建築し、総計が4900万円。妥当な料金かと思います。

これに外装工事(駐車場・外壁・庭・玄関アプローチなど)も含めて150万円。私たちの場合は、角地の道路沿いに面した場所ですので、外壁フェンスなど、他のお宅よりも多く掛かっているかと思います。

着工から建物完成までは約4ヶ月、外装工事なども含めて5ヶ月くらいでの引っ越しとなりました。

家の中のインテリアは、色んな雑誌などで勉強もしましたが、今回は住友林業の展示場で見たインテリアが夫婦ともに直観的に気に入りましたので、それを参考に組んでもらいました。そのため、とても満足のいく家造りができたと思います。

30代男性 地域:佐賀県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3500万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

信頼に値する仕事ぶり

営業担当者の人柄と相性で決めたと言っても過言ではない、信頼できる担当者と出会えました。こちらの話を親身になって聞き、また、妻の作成したスクラップブック(住宅やインテリアに関する雑誌から好みの写真を切り貼りしたもの)をすべてコピーして自分でも読み込み、その上で知識や経験からくるアドバイスをくれました。

また、細かな設計の話が始まってからも、設計担当者任せにせず、自分からもどんどんアイデアを提案し、「より良い家を一緒に作っていきたい」という熱い思いの伝わってくる、非常に良い対応をして頂きました。

家の話だけでなく、プライベートな趣味の話や手抜きしたい苦手な家事の話など、さりげない会話の中からヒントを探り、設計担当者と共に我が家に合う生活導線を検討し、思ってもみなかった間取りを提案してくれました。

引き渡し後も、始めての台風が来たときには24時間換気の通気孔の設定の変え方をメールで知らせてくれ、ケアが行き届いていると思います。家が売れたらそれでおしまいではなく、その後も顧客を大切にできるその担当者の接客は、プロとして素晴らしいものだと思います。

売る側にとっては沢山の家の中の一軒だと思うのですが、家は客にとって一生に一度の大きな買い物であることを十分に理解し、自分自身が一軒一軒の家を大切に思いながら仕事に邁進されているんだろうなと思います。信頼に値する仕事ぶりでした。

40代女性 地域:大阪府 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大地震にも耐える強い家

1998年のことです。土地だけ所有していたのですが、そろそろ家を建てたいなということで、色んなハウスメーカーさんを見てまわりました。すごく安い1000万円くらいでできる家とか、輸入住宅とかも見ましたが、やはり信頼できる大手メーカーにしようということになりました。

結局、住友林業にしようということになった理由は、木造であること、しかもヒノキなど国産の木を使っていることが大きかったです。

大工さんは棟梁と弟子の二人で、しっかりと仕事してくれたと思います。今は寸法通りに切られた柱などを組み立てて行くという具合なので、二人で十分なんでしょうね。震度7という大きな地震にも耐えうる住宅であることもあり、住友林業にしてよかったと思います。

30代女性 地域:大分県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

さすが大手

高いけれど質の良い家を建ててくれるという印象です。何社かを比較検討している段階で、それぞれから間取り案を出してもらいましたが、住友林業さんが一番間取り案の提示が遅かったかわりに、こちらの要望を最も忠実に取り入れた案を出してくれたのが決め手となりました。

こちらから積極的に要望したことだけでなく、ライフスタイルの聞き取りからの提案や、モデルルームを見ているなかで「これが素敵」と何気なく話していたことを取り入れてくれたこともあり、最初に提示された間取りをほとんど直すことなく、契約となりました。

担当の方は熱心だけれど、押しつけがましくなく、最後まで子供にも親切にしていただきました。設計士・インテリアコーディネーター・外溝担当の方との打ち合わせがあり、それぞれ、色合いや材質などに関して専門的なアドバイスをいただき、最終的な出来上がりにも大変満足しています。

1,2階あわせて35坪で、エアコンやカーテンやテーブルなどの家具も含めて、建物に2500万かかりました。4月から検討を始め、5月に住友林業に決定、打ち合わせを始めて8月着工、12月末には新居に引っ越しすることができました。

アフターケアも、地元の工務店と比べるとかなりしっかりしていて、さすが大手という感じです。

40代女性 地域:兵庫県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

良いハウスメーカー

2010年に住友林業で一戸建てを新築しました。設計士の方がとてもセンスの良い方で、こちらの趣味をよく理解して下さり、要望を叶えつつも、より安くあげる方法を提示して下さるなど、大変親切で頼りがいがありました。

おかげで、大きく予算を上回ることなく、思い通りのものになりました。品質も良く、細かい部分の仕上げなどもとても丁寧に、そつなく仕上がっていました。

また、現場の進捗がスムーズで、予定通りの工程で進みました。現場の担当者の方は、工事前の近隣への挨拶時にも同行して下さるのですが、その時にお留守の家には、後で個別に挨拶に行ってくれて、遠方に住んでいた私たちとしては、大変助かりました。総合的に見ても、良いハウスメーカーだと思います。

30代女性 地域:群馬県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 1900万
坪単価 55万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業で建てて満足

住友林業で新築しました。こちらのハウスメーカーにした決め手は、無垢材を使った暖かみのある家の造りが夫婦共にとても気に入ったからです。

今から5年前、まだ私も夫も20代の頃、子供を産む前に家を建てる事に決めました。当時、夫婦共に契約社員で、家を建てれる程の借り入れが出来るか…という不安を抱えたまま、住宅展示場へ向かいました。

いくつかの住宅メーカーを周りましたが、住友林業が1番接客が良く、親身に話を聞いて頂けました。家の感じも気に入り、そちらで契約をしました。

借り入れは、夫婦で合わせて2700万円借りることができました。土地も持ってなかったので、担当の方にお願いして予算内でできるだけ希望にあった土地を探してもらえました。近くに保育園、幼稚園があります。

打ち合わせは、住友林業の営業所で行い、1度に2時間までです。住友林業は注文住宅なので、まずこちらの要望をすべて言い、そこから予算に合わせて削っていく感じでした。

最終的にどうしても削る所がなく、悩みに悩んでいたら、設計料というものを特別に割引して下さいました。たしか100万円くらいでした。とてもラッキーだったと思います。

着工が始まると、インターネットで自分の家の進み具合が写真で確認できるようになります。こちらはとても楽しみでした。

まだ使用しない木材は、鍵のついた大きな物置きに入れて下さって、雨に当たらないよう配慮して下さいました。担当の方いわく、木材はお客様の資産なので、野ざらしにしておくのはあり得ないそうです。納得しました。

家が完成してからも定期点検があります。不具合が出ても24時間対応で電話ができるので、安心しています。我が家のリビングは桜の無垢材にしました。少し焼け、子供のおもちゃの傷も増え、味が出てとても気に入っています。住友林業で建てて満足しています。

40代女性 地域:茨城県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

アフターサービスもしっかりしている

住友林業の場合、基本は自由設計ですので、営業担当者や設計担当者との相性が大切になってくると思います。こちらの意図していることを理解してくれてた上で、適切なアドバイスや提案をくれる担当者と巡り合えるかどうかです。

請負契約を済ませてから実際の工事までに、どのような設計にするのかや、資金をどのようにするのかなど、家づくり全般に渡って何度か打ち合わせがあります。

我が家の場合、工事が始まる直前に、スキップフロアを設けるなどの設計変更をお願いしたり、特殊な暖房器具を入れたりしたのですが、こちらのしたいと考えていることに、ひとつひとつ丁寧にそして迅速に応えてくれたのではないかと思います。

また、住み始めてからキッチンや洗面台に少し不具合があったのですが、すぐ対応してもらえました。アフターサービスもしっかりしていると思いました。坪単価では70万円近くかかりましたが、納得です。

40代男性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

さすがは住友林業

建設業界の中でも超真面目と言われる住友林業。まず、接客に関しては、どこのショールームに行っても完璧です。失礼な人など一人も居ませんでした。

打ち合わせの際、子供が小さかったのですが、子供のことを考えてダラダラと打ち合わせの時間を長くしたりせず、端的に打ち合わせをしてくれたことが、気の利く人だなという印象を与えてくれました。

工事費は他のメーカーの1.5倍と言われますが、高くてもそれなりの仕事をしてくれます。3300万円ほど住居にかかりました。工期は、7月下旬から基礎をやり始め、11月下旬に引き渡しとなりました。

住友林業の素晴らしい点は、住んでからのことを考えての行動にあります。

工事に入る際に、向こう三軒の挨拶とよく言われますが、向こう五軒くらい営業さんが頭を下げて回っていたのです。

引っ越して住んでから、周囲の方から聞いたのですが、挨拶をきちんとしてくれ、音の出る工事の際も声をかけていたそうです。

「さすが住友、ぬかりないね」と近所の方に言われましたので、移り住んでからご近所付き合いがスンナリとできました。

住んでから近所の方と上手くいくのはとても重要なので、住友にして良かったと思いました。

50代女性 地域:神奈川県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2600万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

10年住んでも何一つ問題なし

住林の担当の営業の方、設計士、工事担当の方、皆さん感じが良かったです。

一生に一度のマイホームなので、設計に一番時間をかけてもらいました。こちらの希望を聞いて、何度も書き直していただき、感謝しています。床材や壁紙など、1つ1つ丁寧に決めていただきました。

予算もあるので、「どうしても譲れないものは良い物で」「ここはある程度我慢する」などといった自分たちの考えに対し、専門家から「床材などは将来なかなか変えられないので良い物がよい」などといったアドバイスもいただき、やりやすかったです。

だいたい30坪で2600万位でした。大工さんは若い方が2人態勢でやってくれました。仮住まいの家賃の関係もあり、早めに建てていただきました。早めにやっていただいたおかげで、1ヶ月分の家賃が浮いて、家具などにあてられたのでとても助かりました。

あれから10年が経ちますが、特にトラブルもなく、今も安心して住んでいます。

30代女性 地域:千葉県 工期:5ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業で大満足!

ネットで坪単価を見ると高いイメージだったのですが、実際は思っていたより予算が抑えられるものなんだなという印象を受けました。

初めて話を聞きに行ったときは営業の方と建築士さんの2人にお会いし、こちらの大まかな希望を伝えると、簡単な設計図や見積もりを作成してくれました。

営業の方は仮契約前に何度か上司の方と相談してコストを下げてくれるよう話をしてくれたようですが、本日中に仮契約をしてくれればという条件を言われたときは、正直お決まりの流れなのかな…と思ってしまいました。

それでも契約後も気にかけてくれて親身に相談にのってくれましたし、建築士さんも打ち合わせの度にこちらの細かい要望を受け入れてくれ、アドバイスも頂き、住友林業さんにして良かったなと思います。

大工さんは1人1件で行われているようで、大工さんの性格によっては…という噂も耳にしていましたが、とても丁寧なお仕事をされる方だったと印象に残っています。

ちょうど東北の震災があり、色々な物の納期が遅れてしまいましたが、状況説明などこまめに連絡をくれて、丁寧に対応して頂きました。

40代男性 地域:茨城県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 4.0

大満足の家になりました

子供が生まれることを機に、それまでの賃貸から一戸建てへの検討を始めました。

特に注文住宅にこだわりはなかったのですが、近所の住宅展示場に見学に訪れた際、様々なメーカーの住宅を内見する中で、入った瞬間ピンとくるメーカーがありました。そこに展示されている住宅は、他のメーカーとは違い、リアルな大きさだったのです。

展示場はある程度大きな住宅で、理想を見せるのが通常なのですが、その住宅は40坪程度と比較的小さく、生活がリアルに感じられ、木のぬくもりやおしゃれなインテリアで顧客を満足させる作りになっており、そのままその日に「この住宅をください」と営業に伝え、トントン拍子で契約が進みました。

打ち合わせもスムーズで、非常に満足いく住宅になっています。

40代女性 地域:静岡県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 85万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大満足!

住友林業さんで家を建てました。

ハウジングセンターを見て歩き、住宅雑誌を読み漁り、資料請求をたくさんして、営業さんが同世代で話も弾み、見積もり額も私たちが予算していた額位で収まりそうだったので、住友林業さんに決めました。

設計さんとの打ち合わせは、私たちの「収納がたくさん欲しい」「吹き抜けが欲しい」などの要望通りの間取りを作ってもらえて、大満足でした。

工事担当してくれた監督さんと大工さんも気さくな方で、現場で会うと、どの位進んでるかを説明してくれました。

引き渡し後のアフターもしっかりしているし、アフターの担当さんは、キッチンやトイレのメンテナンスを説明してくれたので、助かりました。保証も長いので大満足でした。

50代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 90万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

ナチュラルな家

道路拡張工事で家を建て替えることになり、選んだのが住友林業でした。見積もりは最も高かったのですが、住友林業の理念と家の質に共感し、補助金がでることもあり、決断しました。

住友林業にしたのは、木にこだわりたかったこと、化学物質を使わないナチュラルな家にしたかったことが大きな理由です。

私自身ハウスシック症候群で苦しんだ経験があり、化学物質の恐ろしさは身にしみていたので、なるべくナチュラルな家を作りたいと思っていました。

土地があるので住宅施工費用のみでしたが、4000万円かかりました。半額ほど補助があったので払えましたが、我が家には過ぎた金額といえます。ですが、その価値はある素晴らしい家になりました。

建ててからかなり経ちますが、それでも快適さは変わらず、しっかりしています。その都度の点検についても信頼でき、住友林業にしてよかったと思っています。

30代女性 地域:三重県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

メンテナンスコストが安い

実家の畑の土地を利用して、注文住宅を建てました。木へのこだわりと、木造でも地震にとても強いところ、しっかりとした管理体制で手抜き工事など不安がないところが決め手でした。

30坪弱の土地で2500万円ぐらいかかりました。最初の支払いは高いですが、その後のメンテナンスにほとんどお金がかからないので、長い目で見れば高すぎるということはないと感じています。

営業担当者は仕事ができる方で、こちらの聞きたいことにズバッと分かりやすく回答してくれ、営業マンとの相性も良かったです。

その他、設計、インテリア、工務担当の方と接しましたが、どの方もとても素晴らしく、この方達で良かったと思い、会社への信頼度もさらにアップしました。

庶民ですが、土地があれば手が届くハウスメーカーです。

満足度4.0

30代女性 地域:長野県 工期:6ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 4000万
坪単価 70万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

さすが大手だな

木のぬくもりに惹かれ、また営業担当者の人柄と熱意で住友林業を選びました。外観を決める際も、沢山の資料を用意していただき、またこちらの要望に沿うよう努力してくださいました。内装では、インテリアコーディネーターの方がいて、私は部屋ごとに壁の模様、柄にも拘りたかったので、色々お話を聞きました。とても経験豊富な方だったので、順調に決まりました。また、工期の経過も見させて頂きましたが、責任者の方も分かりやすく説明してくれ、建築現場では、しっかりとした基礎で安心したのを覚えています。近所にも、丁寧にタオルをもち挨拶してくれました。家が完成したあとも、定期的にメンテナンスがあります。アフターフォローもしていて、24時間対応してくれるので、さすが大手だなと思います。家に来たゲストは、この木の重厚感がいいねと言ってくれ、住友林業で建てて良かったと思います。

30代女性 地域:奈良県 工期:3ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3000万
坪単価 100万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 4.5
アフターサポート 4.5

木質感のある家

展示場に行ったところ、他のハウスメーカーさんはわが社の商品に自信があります!悪いところはありません!という感じで押せ押せで少しひいてしまったのですが、住友林業の営業担当は私たちの希望をよく聞いて良い面も悪い面も説明をしてくれました。もともと災害に強い家で木質感がある家が欲しかったのでこの担当なら信頼できるということで住友林業に決めました。設計、外構、インテリアとほぼ同時に調整しながら作っていけるので統一感のある家になったと思います。部材の中でも床は、同じ表情の板がなく質感が本物の木に近いので、木質感のある家がいいという希望が叶えられました。工事現場は整頓されていて、事前に見学する日を伝えておけば生産担当が来て丁寧に説明してくれました。一戸建ては寒いと聞いていたのですが、東北などの寒い地域に求められる断熱仕様になっているおかげか、今まで住んでいた集合住宅とあまり変わりません。入居後の点検では日々のお手入れの仕方を教えてくれ、困ったことがあれば電話できる24時間対応のコールセンターもあり助かります。建築費用は他社と比べても高いですが、住友林業さんにしてよかったと思います。

50代女性 地域:宮城県 工期:4ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3100万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 4.5
アフターサポート 5.0

メーカーとの癒着?

住友林業で注文住宅を新築しました。主人がどうしても注文住宅という事にこだわったので、いろいろと住宅メーカーの検討をしましたが、主人は土木工学の専門知識があるので、最後は構造についての考え方で決定したようです。

土地はすでに購入していたので、建築許可がおりた時点で、すぐに着工しました。設計士の方、現場の大工さん、さらにインテリアコーディネーターの方も一緒になっての新築でしたので、楽しかったですし、面白い経験でした。

ひとつ気になったのは、システムキッチンを某メーカーにしたがったことです。なぜかなと思ったら、そのメーカーの担当者と個人的に仲が良いからという事だったようで、結果としては私も気にいったので良かったけれど、少し疑問が残りました。

ただ、あれだけ強い揺れを受けた東日本大震災でも、全く被害がなかったので、住友林業の実力は評価できると思います。

30代男性 地域:熊本県 工期:4ヶ月 総合満足度:星3つ
建築費用 2000万
坪単価 50万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

注文住宅にすれば良かったかな…

私は周りの方は地場の工務店が意外と多いのですが、住友林業で家を建てました。工務店に知り合いもいませんでしたし、地場の工務店で建てると、万が一でも倒産したときのその後の対応が気になりました。住友林業さんは対応もよく、問題があっても建築中も後もサポートをしていただいて満足しています。

私の場合、分譲地に建築しましたが、同じ分譲地の他の建物と比べても、地盤補強や基礎土台作りがしっかり時間をかけて対応していただき、通行人の方からも「しっかり基礎ができてますね」と声をかけられるほどでした。現在その家に住んでますが、5年たった今もなんら問題はありません。

間取りが選べない企画の間取りでしたので、建築費用は坪50万ほどでした。ただ、私が一つだけ後悔しているのが、今から建てられる方は少々お金が上がっても間取りは自分で選んだほうが良い思ったことです。

2,000万の家が2,500万になったとしても、どちらにせよ2,000万までは出してるのですから、妥協しない方が良いでしょう。人生一度きりの建築になる場合が殆どだと思いますので、納得のいく家造りを目指してください。

満足度2.0

30代男性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 4000万
坪単価 80万
住宅の性能 3.5
設計・提案力 2.0
工期・工事現場 2.0
アフターサポート 3.0

担当が外れ

東京都の23区外で土地探しから建設までをお願いしました。まず土地探しからお願いをして紹介された不動産会社でいくつかの土地を見学しましたがなかなか良い土地のなく、分譲地で決定しました。そこから設計やプランの打ち合わせを設計担当者と何度もやりとりをしました。こちらの要望を大まかに伝えてそれに合ったプランを持ってきてくれるのですが、伝えていた内容のいくつかが抜けてプランニングされてたり、こちらは比較的早く着工して欲しかったのですが担当者が忙しく次回の打ち合わせが一ヶ月後だったりでとてもイライラしました。さらには現場でも大工さんの愛想が無い人だったので新築するのに気分的にとても嫌な気持ちになりました。もちろんアンケートに色々書きました。

30代女性 地域:福岡県 工期:3ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 3400万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 1.5
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 1.5

本当に一流?

どこのメーカーも対応してくれる担当さんによるとは思いますが、私たちの対応して頂いた担当さんは、お世辞でもとても良い方とは言いがたいものでした。

家を建てている途中に、今現在住まわれる方の家へ見に行かせていただくという話が出たのですが、忘れたのか、家が建ち終わってもその話は一切ありませんでした。

話を進めていく流れはとてもよかったです。ただ、でき上がって使っていく時に、建てる段階でのミスなどが判明しましたが、「引渡しをして確認までしているので、どうすることもできません」との答えでした。

安くないお値段、そして信用もあるメーカーと考えてお願いしましたが、いろいろと対応に疑問を持つことが多かったです。一流メーカーとは名ばかりなのでしょうか?