住友林業は、住友グループに属するハウスメーカーです。木造住宅の建築に強みを持っていて、木造住宅業界の売上シェアはトップクラスです。

社名の通り、林業を営んでいて、約45,000ha(目安:東京ドーム9,000個分。東京23区が約62,100ha)もの山林を所有しています。

そんな住友林業で家を建てた方々から頂いた口コミをご紹介します。

総合評価

口コミ集計中です!

口コミと評判

満足度5.0

30代男性 地域:奈良県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4600万
坪単価 85万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

細部にわたる綿密な打ち合わせ

住友林業で注文住宅を購入しました。住友林業のビッグフレーム工法という工法で建築しました。

少ない柱で鉄筋コンクリート並みの強度を確保していることから、窓を大きく取ることができます。私の自宅も南向きに大きな窓を取っているので、日中は電気を点けなくても、明るく過ごすことができています。

もちろんそれなりにお金もかかりました。ハウスメーカーの中でも高い部類の為、坪単価は85万円ほどしました。

住友林業では専属の設計士やインテリアコーディネーターの方もついてくださり、細部にわたるまで一つ一つ時間をかけて打ち合わせしてくれました。とても満足の行く仕上がりになったと思います。

家具についてもインテリアフェアというイベントがあり、割引価格で買えてお得でした。

30代女性 地域:奈良県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

6年住んでの感想は…大満足!

住友林業で6年前に家を建てました。はじめに、木造か鉄筋かどちらで建てるか決めました。木造なら住友林業、鉄筋ならパナホームが候補でした。展示場巡りをして、やっぱり木の温かみのある方が自分達にあっているかなと思って、木造住宅に決めました。

そして、住友林業もう一ヶ所のハウスメーカーで悩みましたが、最終的に住友林業に。夫と営業マンの男性が年も近く、気もあっていました。

それと「今なら床の無垢材を選べて割引きします」というサービスのようなものがあって、それも嬉しかったです。リビング・玄関からの廊下部分を桜の無垢材にしました。その後、子供が産まれて傷つけられたりしましたが、本当に気に入っています。

あと、リビングはバーチカルブラインドにささました。カーテンより断然今時に見えて、とても良かったです。

30代男性 地域:愛知県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3600万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

木のぬくもりや香りを感じられる家

2年ほど前に住友林業で戸建ての家を建てました。この会社の強みはなんと言ってもやはり「木造の構造躯体に木の素材を使った内装」です。私は木のぬくもりを求めていたため、とても素晴らしい家を造ることができたと思っております。

営業の担当をしてもらった方は、その展示場の店長をされていて、知識は当然ながら、そのほかにも色々な提案や助言を頂きました。

住友林業の家の構造ですが、ビッグフレームというものがあり、集成材を使用した太い柱と梁、柱の接合部分には強固なボルト締めをしており、木造ながら耐震性能は非常に高い点が魅力的です。

実際に接合部分の太いボルトを持たせてもらったのですが、ダンベルと変わらないような鉄の塊のようでした。

また、内装は子会社である住友林業クレストが建具全般を製造しているのですが、こちらも木の質感を存分に味わえるような雰囲気を出してくれます。

そして、床は18mmの厚みの無垢床で、これほど木の香りと質感を存分に味わえるハウスメーカーはなかなかないのではないかと思っております。

実際に2年経過した今でも木の香りを時折感じることができ、非常に満足しております。

40代女性 地域:奈良県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2400万
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

10年以上経っても安心感がある

住友林業で以前家を建てた者です。どうしてここにしたかと言うと、やはり木造住宅がよかったことに尽きます。プレハブはどうしても嫌でした。

また、こちらにお願いしようと思ったもう一つの理由は、営業マンの対応のよさと仕事の早さですね。お願いすることを告げると「図面の一例を参考に」と、すぐに持ってきてくれました。そこからはトントン拍子に話が進みました。

オプションをつけるとすごく高くなってしまうので、なるべく標準装備だけにしました。それでも柱は全てヒノキらしいです。標準で食器洗浄機などもついていましたし、お得感がありました。もう10年以上経っていますが、すごく丈夫な家だなって感じます。安心感がある家ですね。

30代女性 地域:北海道 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2700万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

床の色合いに大満足

まず、家を建てるにあたって、近くのモデルハウスを何軒も見て回ることから始めましたが、その中の住友林業さんのモデルハウスで会った担当の男性が、とても人当たりが良く、質問にもとても真摯に答えてくれ、好感を持ちました。

実際に家を建てたのは、それから2年後になるのですが、折に触れ、案内を送ってくださり、本格的な契約に至りました。

費用は、延べ床43坪で2700万(税抜)、外構費が500万でした。設計には、営業の方と設計士さんに何度も打ち合わせしていただき、こちらの希望を伝えると次の週には反映され…といった感じで、毎週とても楽しく打ち合わせさせていただきました。

また、小さな子供がいたので、打ち合わせ場所にキッズルームが併設されていたのも、長引く打ち合わせの中では助かりました。

住友林業では何と言っても、数多い無垢床の種類が売りだと思いますが、我が家もたくさんの見本の床板を見学し、北海道限定の無垢床のミズナラと、栗の床に決めました。新築して5年以上経ちましたが、経年変化により深くなっていく床の色合いに満足しています。

工期は4ヶ月で、予定を過ぎることなく(むしろ1週間ほど早く仕上がりました)、建築中の現場は何度か足を運びましたが、いつも快く見学させていただきました。建築中出たゴミの管理が徹底していて、現場はいつも綺麗でした。

アフターサービスは、三ヶ月、一年、二年、五年とありましたが、隅々まで点検していただいています。これから、子供部屋の改築(2部屋に分けます)を予定しているので、変わらぬ丁寧な仕事を期待しています。

40代女性 地域:広島県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2000万
坪単価 40万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業さんで家を建ててよかった

我が家は狭小地を購入したため、その土地に合った建物を提案してもらえるハウスメーカーを探していました。実際に何社かプランを出していただき、担当の方とお話をさせていただきました。

最終的には予算と希望に一番見合った提案をしていただいたのが、住友林業さんでしたので、こちらで家を建てていただくことにしました。

担当者はとても暖かい雰囲気の誠実な方で、細かい質問や変更にもフレキシブルに対応していただけました。打ち合わせも、当時妊娠していた私を気遣って、短く切り上げられるようにあらかじめ提案をしておいていただくなどの配慮があり、うれしかったです。

実際の建築物は、三階建てで、坪40万円程度かかりました。私たち夫婦は、子供たちとみんながリビングでゆっくりくつろげる家が欲しいと思っていたので、リビングスペースを最大にとっていただくようにお願いしました。

そのため、2階にリビングを配置していただき、料理が好きな私のために、できるだけ広い対面キッチンをつけていただきました。

キッチンや家事スペースの配置にこだわりがあり、狭いために実現が難しいかと諦めていたのですが、最大限に希望に沿うように、設計やインテリア担当の方も交えて考えていただけたので、満足のいくキッチンに仕上がりました。

リビングの壁の材質にもこだわりがあったのですが、左官さんに問い合わせていただいて、想いも実現しました。

工事が着工してから何回か現地に見に行ったのですが、現場の大工さんもとても感じがよく、仕事の手を止めて工事工程を説明してくださいました。工事前に担当の方が粗品をもって一緒にあいさつ回りをしてくださったこともあり、苦情もなく無事に工事も終了いたしました。予定納期10日前の引き渡しでした。

アフターサービスも充実しています。引き渡しの立ち合いの際にも、担当者さんふくめ、私たちが気づかないような細かいチェックをしていただきました。住み始めて1ヶ月ほどたった際に、ドアの開閉が難しい場所があったのですが、迅速に対応してなおしてくださいました。

色々な面での対応が、スピーディーかつ的確で、さすがだと感じました。住友林業さんで家を建ててよかったと思っています。

30代女性 地域:群馬県 工期:5ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2700万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

こちらの話をきちんと聞いてくれる

新築しようと決めてから、いくつかのモデルハウスを見て回りました。その中でも住友林業が1番親身になってこちらの話を聞いてくれた印象があります。

内覧し、無垢財の温かみや性質などの話を聞き、後日担当の営業から連絡を頂きました。担当の方もとても良いスタッフで、物腰も柔らかく、腰が低く、色々と頼み事がしやすい感じでした。

費用は建物だけで約2700万円かかりました。住友林業は家の間取りで坪単価が変わるらしく、私の家は坪単価60万円くらいでした。

デザインに関しては、自由設計なので好きに間取りを決める事ができます。

もともとあるパターンの間取りを選び、そこから窓を増やしたり、位置を変えたりすると値段が上がっていくシステムです。間取りを選ばなければ2000万円くらいで建てられる家もある、との事でした。

一級建築士の方が設計してくれたのですが、和気あいあいと楽しく間取り決めや内装を決められました。

工期は約5ヶ月でした。8月前に着工が始まり、12月末の引き渡しでした。工事現場に関しては、住友林業専門の大工が作業していました。何度も家の様子を見に行きましたが、手を止めて説明やお話をしてくれました。

アフターサービスですが、住友林業は24時間体制で電話する事ができるサービスセンターがあります。これで何か不具合がでたら、すぐに対応してくれます。

また、担当のスタッフに直接連絡をしても、都合をつけてなるべく早く様子を見にきてくれます。大掛かりなものでなければ、全て無料です。

住友林業のスタッフは皆さん腰が低く、感じが良く、こちらの話をきちんと聞いてくれます。満足しております。

40代女性 地域:愛媛県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

納得の建て替え

建て替えで二世帯住宅にするために住友林業さんにお願いしました。問い合わせるとすぐに打ち合わせにこちらまで顔を出してくれました。

私たちは、純和風の雰囲気を残しながらも、現代の生活ができる使いやすい家を求めていましたので、それができそうな会社だと思って、他の会社は視野には入れないで、住友林業さんだけとお話をして決めました。

実際、後からインターネットなどで評判を見てみると「値段が高い」などといろいろ言われていましたが、めちゃくちゃな値段というわけでもなかったです。もちろん安くはありませんが、我が家は4000万円ほどでした。

値切るところは言ってみたら頑張って引いてくれましたし、親戚に住友林業で建てた家があったので、紹介してもらうかたちでの割引もありました。更に、家具のフェアにいくと、そこでも値引きをしてもらえました。

なによりも、見学会で工事段階の家を見ることが出来たり、自分たちが造りたい家に近いところを見学させてもらえたりなど、手厚い説明が良かったです。

打ち合わせも半年以上かけてやりましたが、本当に親切に丁寧に説明してもらえました。納得して家を造ることができたと思っています。

30代女性 地域:秋田県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

提案力が素晴らしい

私が住友林業に決めたのは、ふらっと立ち寄ったモデルルームのデザインがあまりにも素敵だったことが1番の理由です。やはり大手の建設会社ということもあり、すごく信頼できますし、作りもとても丁寧で満足できることばかりです。

また、担当者の方もすごく丁寧で、家づくり素人の私達夫婦のいろんな質問に毎回丁寧に答えてくれるのも、とても安心して家を作ることができた理由の一つです。

壁紙を決めるときに優柔不断な私はなかなか決められずにいると、アクセントクロスの存在を教えてくれました。前の私なら選ばなかったような柄などを色々見せてもらい、気になったちょっと冒険した柄を選んだのですが、これが正解でした。

空間をキュッと引き締めてくれて、ただの白い壁よりも断然おしゃれで、高級感が出て、大満足な仕上がりになりました。

また、エコカラットなので、空気を綺麗にしてくれたりとメリットも沢山あるようです。素人の私達には、知らなかった情報を色々教えてくれて、一緒に決めてくれたので、かなり心強かったです。

あと、長期優良住宅という制度があり、完成した後のメインテナンスもしっかりしてもらえるのでとても心強いです。大切な家なので、これからも大事にしていきたいです。

50代女性 地域:宮城県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2800万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

10年経っても全く問題なし!

10年ほど前、住友林業さんで自宅を新築しました。いろいろなハウスメーカーさんを検討しましたが、決め手は「木造」というところでした。主人が土木工学を学んでいたので、耐震性などにはある程度の知識があり、専門的な質問をさせていただいていましたが、そのお答えが納得いくものだったからのようです。

また、営業の方、実際に家を建ててくださる大工さん、水回りの業者さんなど、皆さん、大変熱心で誠実だったことも印象に残っています。

保証も10年単位でつけてくださいましたし、ちょっとした問題があるとすぐにメンテナンスの方が来て下さるのも助かります。またいつか新築の機会があれば、また住友林業さんにお願いしたいねと話しています。

30代女性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3100万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

非常におすすめできるハウスメーカー

家を建てる際に、住友林業にお願いしました。率直にいうと、大変満足しています。まず、担当の方の対応も良かったです。第一にまず家族の要望を聞き、どんな家にしたいか、階段の位置、窓の向きや形など、細かいところまで希望に応えてくれました。もちろん希望に添えない部分もありましたが、その誠意を対応が嬉しかったです。

また、要望をきくだけでなく、体験談からこうした方がいいというアドバイスも頂き、満足の家を建てることができました。フローリングやトイレの色に至るまで、カラーコーディネートさんも付いてくれたので安心し、好みのものにすることができました。工期も遅れることもなく、非常にスムーズに進んでいました。

特筆すべきはアフターサービスでしょうか。10年以上たった今も、不具合があったらすぐに見に来ていただけています。また、定期的な保守点検により安全な状態を保てています。非常におすすめできるメーカーさんです。

40代男性 地域:大阪府 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

キャンペーンでお得に

住友林業に決めたのは、基本的に木の家に住みたかったというところからです。ほかの大手さんもいい家はたくさんありますが、住友林業は柱にヒノキ材を使ってくれるという話を聞き、ここしかないと思いました。

実際に建てるときにはキャンペーンをやっていて、柱は全部ヒノキ材を使ってくれました。その分の追加料金は一切かかりませんでした。

最初の見積もりでは4,000万位だったのですが、あまりに予算オーバーだったので、オプションはすべて外してもらい、3,000万台前半にすることが出来ました。ちなみに、標準装備は食器洗浄機かカワックを付けることができたのですが、食器洗浄機にしました。

20代女性 地域:兵庫県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3700万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

日本の繊細さを兼ね備えた洋風の住宅

住友林業と言えば「和の住宅」を想像するかと思うのですが、うちは洋風の家を建てました。洋風と言っても、輸入住宅のような本格的な物です。私達家族は輸入住宅に憧れていましたが、作りの粗さがとても気になっていました。合板ではなく、1枚板の本物の商品なので仕方ない事ですが、主人は納得してませんでした。

そこで、日本のハウスメーカーさんで洋風の家を作ってもらうことにしたのです。結果は大満足です。こちらの要求にしっかり答えてくださりました。大手なので、工務店さんも沢山あって、だからこそ対処できる事だと思います。

5年住んだ今でも、壁紙や窓枠や飾り枠など、一つもずれる事はありません。床板も全くきしみません。住友林業さんなら、日本の繊細さを兼ね備えた洋風の住宅を建てられると思います。

40代女性 地域:奈良県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

自信を持っておすすめ

住友林業の家を建てました。標準工事でお願いしたのですが、柱はすべてヒノキを使って建ててもらうことが出来ました。家の躯体はしっかりとしていて、シロアリ工事をしなくても、全くシロアリの被害にもあっていません。

営業担当の人はすごく迅速な対応をしてくれました。相談事があると、すぐに自宅まで駆けつけて説明してくれたりしました。坪単価は80万位で、オプションを付けていないからか安く上がったと思います。ちょっとしたオプションを付けたらすぐに坪100万位はいくような感じでした。

この家に住んで3年になりますが、住友林業の家は飽きがこなくてすごくいいと思います。また家を建てるとしても、迷わず住友林業の家を選ぶと思います。他の方々にも自信を持っておすすめできます。

40代女性 地域:奈良県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2800万
坪単価 60万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業は合格点

少し前に住友林業で家を建てました。住宅展示場に足を運んだ際に他のハウスメーカーの家も見たのですが、どうしてもちゃっちく感じてしまい、最後に入った住友林業の家がとても気に入りました。

住友林業の家は木造でヒノキなどを使って重厚な感じに作られており、私のイメージにぴったりだったのです。とは言っても、全て和風の家ばかりなのかというとそうでもなく、洋風な家でも設計してもらえると聞いたので、ぜひお願いしようということになりました。

夫も住友林業の家が気に入ったらしく、すぐに営業の人に自宅に来てもらい、設計作業に入りました。間取りは以前からずっと決めていたものがあったので、それをお願いしたところ、すぐに会社に戻って、ある程度のラフな設計図を数日後には持って来てくれました。

費用面ですが、坪単価60万円程度だったと思います。大体最初に提示される坪単価は最終的に大幅にオーバーするものですが、住友林業の家の場合はさほどオーバーもしなかったです。

担当者の接客態度も非常に感じがよく、最後まで気持ちよく打ちあわせできました。工期についてですが、最初予定していたよりかなり短くなりました。どの点においても住友林業は合格点だと思っています!

30代男性 地域:奈良県 工期:5ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

高いことを除けば完璧

2015年3月頃から結婚のため、住む家を探し始めました。当初より注文住宅を検討していたため、住宅展示場を巡りをしました。その中で、ハウスメーカーとしての名声や、営業担当者の人柄や能力を重視し、住友林業を選びました。注文住宅では、間取りレイアウトからカーテンなどの付属品選びまで、自分で行いました。その打ち合わせ期間は4ヶ月ほどかけ、打ち合わせを行いました。打ち合わせに対しても住友林業のベテランスタッフ達が、私の要望に対し、真摯に取り組んでくれたため、非常に満足しています。設計が終われば、着工に入りますが、地鎮祭などのイベントも住友林業で手配して頂きました。工事については、きちんと行われており、特に不備はありませんでした。またアフターフォローもしっかりしており、定期点検をきちんと実施するなど安心してお願いすることができました。

30代女性 地域:山口県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3600万
坪単価 109万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

高いことを除けば完璧

間取りやインテリアなど、提案力が素晴らしかったです。契約後に、インテリアコーディネーターが付いたのですが、提案がよすぎて色々と追加していまい、かなりの追加金額となってしまいました。しかし、その分とても素敵な家になり満足しています。キッチンやお風呂、洗面台なども標準から変更したのですが、予算の関係で内装ほどは凝れませんでした。これから契約される方は、ある程度予算に余裕を持っての契約をオススメします。施工はとても丁寧です。外壁を全てタイル張りにし、近所に同種のタイルの家があるのですが、細かい処理などが見てわかるくらい綺麗にされていました。建築現場にいつ行っても、きれいに生理整頓されており、監視カメラまで設置されて安心でした。難点は高いことです。しかし、そこは納得の上で購入したので、特に後悔はないです。また、防水と構造体の初期保証が30年間で、メンテは30年間防蟻のみ、それもタームガードというシステムにより、10年ごとに通常の半額程度で済むので、ランニングコストは押さえられると思います。

40代女性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

木の家なら住友林業!

2011年前に念願のマイホームを建築しました。住友林業さんに建築していただきました。3つほどの候補の中から決めたのですが、鉄骨よりも木の家にこだわったことと、営業さんや企業の姿勢が真面目と感じたため、住友林業さんを選びました。

また、他社と同じ価格帯なのに長期優良で、耐震性も最高レベルだったので、これが決定的な決め手になりました。扱っていた標準の無垢の床材の質に一目ぼれしましたし、ドアなどの標準建具の質も他社と比べて圧倒的に良かったように思います。

現場の責任者もとても真面目で誠実な方でしたし、工期も正確に守って進めてくださいました。壁紙等の仕上げもとてもきれいでしたし、今でも不満なポイントはまだ特にありません。コストパフォーマンスも良かったと満足しています。木の家をお考えの方には本当におすすめです。

30代女性 地域:滋賀県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業で建てて本当に良かった

住友林業で家を建てました。30坪でトータル2500万程です。担当者の方が決め手になったといっても過言ではないほど、とても素晴らしい対応で、初めてお会いした時から契約後もとても頼もしく、安心して家作りに取り組むことができました。

契約後は主に設計士さんとの打ち合わせだったのですが、こちらもとても親身になって、時には休日も返上して打ち合わせをしてくださり、家作りをサポートしていただきました。家作りに関わっていただいた担当者の方々の顔は誰一人忘れられないほど素晴らしく、プロフェッショナルな方々ばかりです。

打ち合わせを始めたのは3月頃で、住友林業と契約したのが5月。8月に棟上げを終え、9月末に引き渡しでした。工期は3ヶ月程でした。

何ヶ所も住友林業の展示場にお邪魔しましたが、どこのモデルハウスも木のぬくもりが感じられ、床の木材、内装、全てにおいて素敵な展示場ばかりでした。住友林業はアフターサービスもしっかりしているので、住友林業で建てて本当に良かったです。

50代男性 地域:富山県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4900万
坪単価 128万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

価格は高いけれど…

丁寧で確実でした。スタッフは営業、設計、現場、緑化、保険など、すべて関連別会社が担当していました。見積もりから各部門の仕様、確認事項にいたる細部まで、徹底した書類の山が残りました。確実な打ち合わせをすべて書類に残していく工程は信用できるものでした。設計のアドバイスも十分にうけられました。

一点だけ気がかりなのは、経費が高いことです。地場業者なら3割くらい安い案件も確かにあり、会社側も正直に言っていました。業務がほとんどシステム化されているので、仕方ないとも思いました。トータルでみると、一括の監理をしているため高くはないのかもしれません。また、工期を急ぐ傾向がありました。

書類の山と格闘するのは疲れますが、細かく質問すれば何でも確実に応えてくれました。各スタッフとも合理的な作業でした。設計者をのぞき大半のスタッフが完成後に数ヶ月で人事異動で、地元支社を離れました。担当スタッフは人望もあり、的確な対応でした。

途中での設計変更によるコストアップは、予想以上にあったと思います。オリジナルの部材を、特別仕様でないものを選べば、さほど高くつくこともないと思います。注文部分のコストはどうしても高くなりました。

構造をはじめ品質の高さは他に真似ができないと思います。全体にグレードはかなり上となりました。工期は計画より早めの仕上がりでした。坪単価は128万円。工期は6ヶ月。総費用は4900万円(税別)。値引き交渉は、実質的にはゼロ。交渉しても無理でした。

30代女性 地域:山口県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2700万
坪単価 65万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

任せて安心

10社程度が入っている住宅展示場で、住友林業の展示場におじゃましました。数社回った後に、目の保養目的で入りました。

住友林業の展示場に入る前に、他のハウスメーカーでこちらの予算を伝えたところ、「うちではちょっと…」と言葉を濁されたので、住友林業では到底無理だと思いながらも、展示場に入りました。

すぐに、展示場のスタッフの女性が子供をあやしてくれ、ゆっくり見て回ることができました。展示場に入る前から、住友林業にはいい印象を持っていましたが、高そうだなと思っていたので、高嶺の花だなと思いつつ、説明を受けました。

展示場の女性スタッフから、営業マンを紹介されたので、こちらの予算を伝え、その場で、だいたいのプランを立ててもらいました。「資金的には問題ありませんよ」と言われ、驚きました。

門前払いされたハウスメーカーは高いというイメージがなかったのに「無理」と言われ、高そうな住友林業では「大丈夫」と言われ、話してみるまで分からないものだなぁと思いました。その住友林業の営業マンから、ファイナンシャルプランナーを紹介してもらい、お話をしたのも住宅購入に踏み出す一歩になりました。

他のハウスメーカーとの一番の違いを感じたのは、自由設計というところです。プレハブメーカーとは一線を画す、自由度の高い間取りがとても気に入りました。若手の営業マンだったので、設計士さんはベテランの方がついてくださって、営業マンの未熟さをフォローする形になっていたのも、好感が持てました。

いろいろな提案工事をしたので、結果、ちょっと予算オーバーしましたが、とても満足する家になりました。なにより、設計士さん、営業マン、インテリアデザイナーとも、私の家に対する思いのようなものをよく理解してくれ、すごく趣味が合いました。そういうことからも任せて安心だなと思いました。

20代女性 地域:長崎県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3200万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

とても満足のいく家造りができた

担当者の方は私達夫婦より10歳くらい上の男性の方でした。

住宅メーカーに就く前は家を建てる現場である大工の仕事を長きに渡ってしていたとのことで、家造りの構造にも詳しい方でしたので、耐震性はもちろんの事、構造面でもとても信頼が持てる印象を受けました。

また、住友林業以外にもハウスメーカーの見学に行き、話を聞いてきたのですが、そこでは家造り(建物に掛かる費用)だけを案内されており、私達もまだ勉強不足だったため、その分だけが掛かるお金だと認識していました。

ですが、住友林業さんで初めて建物以外に外装や登記、諸費用、火災保険、契約書印紙代など、細々なところで建物以外にお金が発生することを教えていただきました。

住宅ローンでは組めない面もある(=現金が必要になる)ことも教えていただき、家造りの契約をする際に早めに知れて本当に良かったです。

また、私達が建てたところは坪単価が22~25万、約74坪で1700万円です。これに建物を40坪で建築し、総計が4900万円。妥当な料金かと思います。

これに外装工事(駐車場・外壁・庭・玄関アプローチなど)も含めて150万円。私たちの場合は、角地の道路沿いに面した場所ですので、外壁フェンスなど、他のお宅よりも多く掛かっているかと思います。

着工から建物完成までは約4ヶ月、外装工事なども含めて5ヶ月くらいでの引っ越しとなりました。

家の中のインテリアは、色んな雑誌などで勉強もしましたが、今回は住友林業の展示場で見たインテリアが夫婦ともに直観的に気に入りましたので、それを参考に組んでもらいました。そのため、とても満足のいく家造りができたと思います。

30代男性 地域:佐賀県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3500万
坪単価 80万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

信頼に値する仕事ぶり

営業担当者の人柄と相性で決めたと言っても過言ではない、信頼できる担当者と出会えました。こちらの話を親身になって聞き、また、妻の作成したスクラップブック(住宅やインテリアに関する雑誌から好みの写真を切り貼りしたもの)をすべてコピーして自分でも読み込み、その上で知識や経験からくるアドバイスをくれました。

また、細かな設計の話が始まってからも、設計担当者任せにせず、自分からもどんどんアイデアを提案し、「より良い家を一緒に作っていきたい」という熱い思いの伝わってくる、非常に良い対応をして頂きました。

家の話だけでなく、プライベートな趣味の話や手抜きしたい苦手な家事の話など、さりげない会話の中からヒントを探り、設計担当者と共に我が家に合う生活導線を検討し、思ってもみなかった間取りを提案してくれました。

引き渡し後も、始めての台風が来たときには24時間換気の通気孔の設定の変え方をメールで知らせてくれ、ケアが行き届いていると思います。家が売れたらそれでおしまいではなく、その後も顧客を大切にできるその担当者の接客は、プロとして素晴らしいものだと思います。

売る側にとっては沢山の家の中の一軒だと思うのですが、家は客にとって一生に一度の大きな買い物であることを十分に理解し、自分自身が一軒一軒の家を大切に思いながら仕事に邁進されているんだろうなと思います。信頼に値する仕事ぶりでした。

40代女性 地域:大阪府 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大地震にも耐える強い家

1998年のことです。土地だけ所有していたのですが、そろそろ家を建てたいなということで、色んなハウスメーカーさんを見てまわりました。すごく安い1000万円くらいでできる家とか、輸入住宅とかも見ましたが、やはり信頼できる大手メーカーにしようということになりました。

結局、住友林業にしようということになった理由は、木造であること、しかもヒノキなど国産の木を使っていることが大きかったです。

大工さんは棟梁と弟子の二人で、しっかりと仕事してくれたと思います。今は寸法通りに切られた柱などを組み立てて行くという具合なので、二人で十分なんでしょうね。震度7という大きな地震にも耐えうる住宅であることもあり、住友林業にしてよかったと思います。

30代女性 地域:大分県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

さすが大手

高いけれど質の良い家を建ててくれるという印象です。何社かを比較検討している段階で、それぞれから間取り案を出してもらいましたが、住友林業さんが一番間取り案の提示が遅かったかわりに、こちらの要望を最も忠実に取り入れた案を出してくれたのが決め手となりました。

こちらから積極的に要望したことだけでなく、ライフスタイルの聞き取りからの提案や、モデルルームを見ているなかで「これが素敵」と何気なく話していたことを取り入れてくれたこともあり、最初に提示された間取りをほとんど直すことなく、契約となりました。

担当の方は熱心だけれど、押しつけがましくなく、最後まで子供にも親切にしていただきました。設計士・インテリアコーディネーター・外溝担当の方との打ち合わせがあり、それぞれ、色合いや材質などに関して専門的なアドバイスをいただき、最終的な出来上がりにも大変満足しています。

1,2階あわせて35坪で、エアコンやカーテンやテーブルなどの家具も含めて、建物に2500万かかりました。4月から検討を始め、5月に住友林業に決定、打ち合わせを始めて8月着工、12月末には新居に引っ越しすることができました。

アフターケアも、地元の工務店と比べるとかなりしっかりしていて、さすが大手という感じです。

40代女性 地域:兵庫県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3400万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

良いハウスメーカー

2010年に住友林業で一戸建てを新築しました。設計士の方がとてもセンスの良い方で、こちらの趣味をよく理解して下さり、要望を叶えつつも、より安くあげる方法を提示して下さるなど、大変親切で頼りがいがありました。

おかげで、大きく予算を上回ることなく、思い通りのものになりました。品質も良く、細かい部分の仕上げなどもとても丁寧に、そつなく仕上がっていました。

また、現場の進捗がスムーズで、予定通りの工程で進みました。現場の担当者の方は、工事前の近隣への挨拶時にも同行して下さるのですが、その時にお留守の家には、後で個別に挨拶に行ってくれて、遠方に住んでいた私たちとしては、大変助かりました。総合的に見ても、良いハウスメーカーだと思います。

30代女性 地域:群馬県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 1900万
坪単価 55万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業で建てて満足

住友林業で新築しました。こちらのハウスメーカーにした決め手は、無垢材を使った暖かみのある家の造りが夫婦共にとても気に入ったからです。

今から5年前、まだ私も夫も20代の頃、子供を産む前に家を建てる事に決めました。当時、夫婦共に契約社員で、家を建てれる程の借り入れが出来るか…という不安を抱えたまま、住宅展示場へ向かいました。

いくつかの住宅メーカーを周りましたが、住友林業が1番接客が良く、親身に話を聞いて頂けました。家の感じも気に入り、そちらで契約をしました。

借り入れは、夫婦で合わせて2700万円借りることができました。土地も持ってなかったので、担当の方にお願いして予算内でできるだけ希望にあった土地を探してもらえました。近くに保育園、幼稚園があります。

打ち合わせは、住友林業の営業所で行い、1度に2時間までです。住友林業は注文住宅なので、まずこちらの要望をすべて言い、そこから予算に合わせて削っていく感じでした。

最終的にどうしても削る所がなく、悩みに悩んでいたら、設計料というものを特別に割引して下さいました。たしか100万円くらいでした。とてもラッキーだったと思います。

着工が始まると、インターネットで自分の家の進み具合が写真で確認できるようになります。こちらはとても楽しみでした。

まだ使用しない木材は、鍵のついた大きな物置きに入れて下さって、雨に当たらないよう配慮して下さいました。担当の方いわく、木材はお客様の資産なので、野ざらしにしておくのはあり得ないそうです。納得しました。

家が完成してからも定期点検があります。不具合が出ても24時間対応で電話ができるので、安心しています。我が家のリビングは桜の無垢材にしました。少し焼け、子供のおもちゃの傷も増え、味が出てとても気に入っています。住友林業で建てて満足しています。

40代女性 地域:茨城県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

アフターサービスもしっかりしている

住友林業の場合、基本は自由設計ですので、営業担当者や設計担当者との相性が大切になってくると思います。こちらの意図していることを理解してくれてた上で、適切なアドバイスや提案をくれる担当者と巡り合えるかどうかです。

請負契約を済ませてから実際の工事までに、どのような設計にするのかや、資金をどのようにするのかなど、家づくり全般に渡って何度か打ち合わせがあります。

我が家の場合、工事が始まる直前に、スキップフロアを設けるなどの設計変更をお願いしたり、特殊な暖房器具を入れたりしたのですが、こちらのしたいと考えていることに、ひとつひとつ丁寧にそして迅速に応えてくれたのではないかと思います。

また、住み始めてからキッチンや洗面台に少し不具合があったのですが、すぐ対応してもらえました。アフターサービスもしっかりしていると思いました。坪単価では70万円近くかかりましたが、納得です。

40代男性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3300万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

さすがは住友林業

建設業界の中でも超真面目と言われる住友林業。まず、接客に関しては、どこのショールームに行っても完璧です。失礼な人など一人も居ませんでした。

打ち合わせの際、子供が小さかったのですが、子供のことを考えてダラダラと打ち合わせの時間を長くしたりせず、端的に打ち合わせをしてくれたことが、気の利く人だなという印象を与えてくれました。

工事費は他のメーカーの1.5倍と言われますが、高くてもそれなりの仕事をしてくれます。3300万円ほど住居にかかりました。工期は、7月下旬から基礎をやり始め、11月下旬に引き渡しとなりました。

住友林業の素晴らしい点は、住んでからのことを考えての行動にあります。

工事に入る際に、向こう三軒の挨拶とよく言われますが、向こう五軒くらい営業さんが頭を下げて回っていたのです。

引っ越して住んでから、周囲の方から聞いたのですが、挨拶をきちんとしてくれ、音の出る工事の際も声をかけていたそうです。

「さすが住友、ぬかりないね」と近所の方に言われましたので、移り住んでからご近所付き合いがスンナリとできました。

住んでから近所の方と上手くいくのはとても重要なので、住友にして良かったと思いました。

50代女性 地域:神奈川県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2600万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

10年住んでも何一つ問題なし

住林の担当の営業の方、設計士、工事担当の方、皆さん感じが良かったです。

一生に一度のマイホームなので、設計に一番時間をかけてもらいました。こちらの希望を聞いて、何度も書き直していただき、感謝しています。床材や壁紙など、1つ1つ丁寧に決めていただきました。

予算もあるので、「どうしても譲れないものは良い物で」「ここはある程度我慢する」などといった自分たちの考えに対し、専門家から「床材などは将来なかなか変えられないので良い物がよい」などといったアドバイスもいただき、やりやすかったです。

だいたい30坪で2600万位でした。大工さんは若い方が2人態勢でやってくれました。仮住まいの家賃の関係もあり、早めに建てていただきました。早めにやっていただいたおかげで、1ヶ月分の家賃が浮いて、家具などにあてられたのでとても助かりました。

あれから10年が経ちますが、特にトラブルもなく、今も安心して住んでいます。

30代女性 地域:千葉県 工期:5ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

住友林業で大満足!

ネットで坪単価を見ると高いイメージだったのですが、実際は思っていたより予算が抑えられるものなんだなという印象を受けました。

初めて話を聞きに行ったときは営業の方と建築士さんの2人にお会いし、こちらの大まかな希望を伝えると、簡単な設計図や見積もりを作成してくれました。

営業の方は仮契約前に何度か上司の方と相談してコストを下げてくれるよう話をしてくれたようですが、本日中に仮契約をしてくれればという条件を言われたときは、正直お決まりの流れなのかな…と思ってしまいました。

それでも契約後も気にかけてくれて親身に相談にのってくれましたし、建築士さんも打ち合わせの度にこちらの細かい要望を受け入れてくれ、アドバイスも頂き、住友林業さんにして良かったなと思います。

大工さんは1人1件で行われているようで、大工さんの性格によっては…という噂も耳にしていましたが、とても丁寧なお仕事をされる方だったと印象に残っています。

ちょうど東北の震災があり、色々な物の納期が遅れてしまいましたが、状況説明などこまめに連絡をくれて、丁寧に対応して頂きました。

40代男性 地域:茨城県 工期:6ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 3000万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 4.0

大満足の家になりました

子供が生まれることを機に、それまでの賃貸から一戸建てへの検討を始めました。

特に注文住宅にこだわりはなかったのですが、近所の住宅展示場に見学に訪れた際、様々なメーカーの住宅を内見する中で、入った瞬間ピンとくるメーカーがありました。そこに展示されている住宅は、他のメーカーとは違い、リアルな大きさだったのです。

展示場はある程度大きな住宅で、理想を見せるのが通常なのですが、その住宅は40坪程度と比較的小さく、生活がリアルに感じられ、木のぬくもりやおしゃれなインテリアで顧客を満足させる作りになっており、そのままその日に「この住宅をください」と営業に伝え、トントン拍子で契約が進みました。

打ち合わせもスムーズで、非常に満足いく住宅になっています。

40代女性 地域:静岡県 工期:4ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 85万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

大満足!

住友林業さんで家を建てました。

ハウジングセンターを見て歩き、住宅雑誌を読み漁り、資料請求をたくさんして、営業さんが同世代で話も弾み、見積もり額も私たちが予算していた額位で収まりそうだったので、住友林業さんに決めました。

設計さんとの打ち合わせは、私たちの「収納がたくさん欲しい」「吹き抜けが欲しい」などの要望通りの間取りを作ってもらえて、大満足でした。

工事担当してくれた監督さんと大工さんも気さくな方で、現場で会うと、どの位進んでるかを説明してくれました。

引き渡し後のアフターもしっかりしているし、アフターの担当さんは、キッチンやトイレのメンテナンスを説明してくれたので、助かりました。保証も長いので大満足でした。

50代女性 地域:愛知県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 4000万
坪単価 90万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

ナチュラルな家

道路拡張工事で家を建て替えることになり、選んだのが住友林業でした。見積もりは最も高かったのですが、住友林業の理念と家の質に共感し、補助金がでることもあり、決断しました。

住友林業にしたのは、木にこだわりたかったこと、化学物質を使わないナチュラルな家にしたかったことが大きな理由です。

私自身ハウスシック症候群で苦しんだ経験があり、化学物質の恐ろしさは身にしみていたので、なるべくナチュラルな家を作りたいと思っていました。

土地があるので住宅施工費用のみでしたが、4000万円かかりました。半額ほど補助があったので払えましたが、我が家には過ぎた金額といえます。ですが、その価値はある素晴らしい家になりました。

建ててからかなり経ちますが、それでも快適さは変わらず、しっかりしています。その都度の点検についても信頼でき、住友林業にしてよかったと思っています。

30代女性 地域:三重県 工期:3ヶ月 総合満足度:星5つ!
建築費用 2500万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

メンテナンスコストが安い

実家の畑の土地を利用して、注文住宅を建てました。木へのこだわりと、木造でも地震にとても強いところ、しっかりとした管理体制で手抜き工事など不安がないところが決め手でした。

30坪弱の土地で2500万円ぐらいかかりました。最初の支払いは高いですが、その後のメンテナンスにほとんどお金がかからないので、長い目で見れば高すぎるということはないと感じています。

営業担当者は仕事ができる方で、こちらの聞きたいことにズバッと分かりやすく回答してくれ、営業マンとの相性も良かったです。

その他、設計、インテリア、工務担当の方と接しましたが、どの方もとても素晴らしく、この方達で良かったと思い、会社への信頼度もさらにアップしました。

庶民ですが、土地があれば手が届くハウスメーカーです。

満足度4.0

30代女性 地域:大阪府 工期:12ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 8000万
坪単価 100万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 4.0

今でも木の良い香りがする

平地を購入して、図面からのお願いになったのですが、お風呂の壁からお風呂の蛇口もすべて1から選びました。そして、部屋の壁紙、玄関のドア、キッチンもすべてを自分達の好みにしてもらえたので、他にはない一軒家を建てることができて、満足しています。そして、初めは、3社ほどの会社で迷ったのですが、住宅博などを見てまわり、住友林業さんの建て方などが気に入った部分が多かったので、お願いしました。そして、業者の方たちも親切で、できる限りのお早い対応をしていただけたので、気持ち良く家の間取りなども決めることができて、とても感謝しています。そして、今でも木の良い香りがして落ちつける家を建てていただけて、とても感謝しています。

30代女性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3900万
坪単価 75万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 5.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 4.0

こちらで建てて本当に良かった

都内で100平米弱の土地を購入検討するところから始まり、この土地にいかに予算以内で満足できる注文住宅を建てられるかと、多数のハウスメーカーにご提案と見積もりをしていただきました。

最近では割と名前の通っているメーカーでも割安で家を建てるプランもあるようで、見積価格は結構幅が出ましたが、その中で住友林業さんはかなり高価格な見積もりでした。

しかし、提案力や選べる床材・壁紙・外壁などが群を抜いており、また営業の方も設計の方もとても親身になってこちらの希望を叶えるような提案をしていただき、さすがトップ企業と納得してしまうほどでした。

おおよそ、中堅メーカーは建売でもありそうな間取りや床材などを提案してきましたが、住友林業さんはこちらの希望である床とバルコニーに一体感を持たせるようなデッキや吹き抜けなどを取り入れていただき、とても満足できる仕上がりとなりました。また、アフターサービスや工事中の近隣への気遣いなども良く、こちらで建てて本当に良かったと感じました。

30代女性 地域:長野県 工期:6ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 4000万
坪単価 70万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 5.0
アフターサポート 5.0

さすが大手だな

木のぬくもりに惹かれ、また営業担当者の人柄と熱意で住友林業を選びました。外観を決める際も、沢山の資料を用意していただき、またこちらの要望に沿うよう努力してくださいました。内装では、インテリアコーディネーターの方がいて、私は部屋ごとに壁の模様、柄にも拘りたかったので、色々お話を聞きました。とても経験豊富な方だったので、順調に決まりました。また、工期の経過も見させて頂きましたが、責任者の方も分かりやすく説明してくれ、建築現場では、しっかりとした基礎で安心したのを覚えています。近所にも、丁寧にタオルをもち挨拶してくれました。家が完成したあとも、定期的にメンテナンスがあります。アフターフォローもしていて、24時間対応してくれるので、さすが大手だなと思います。家に来たゲストは、この木の重厚感がいいねと言ってくれ、住友林業で建てて良かったと思います。

30代女性 地域:奈良県 工期:3ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3000万
坪単価 100万
住宅の性能 4.5
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 4.5
アフターサポート 4.5

木質感のある家

展示場に行ったところ、他のハウスメーカーさんはわが社の商品に自信があります!悪いところはありません!という感じで押せ押せで少しひいてしまったのですが、住友林業の営業担当は私たちの希望をよく聞いて良い面も悪い面も説明をしてくれました。もともと災害に強い家で木質感がある家が欲しかったのでこの担当なら信頼できるということで住友林業に決めました。設計、外構、インテリアとほぼ同時に調整しながら作っていけるので統一感のある家になったと思います。部材の中でも床は、同じ表情の板がなく質感が本物の木に近いので、木質感のある家がいいという希望が叶えられました。工事現場は整頓されていて、事前に見学する日を伝えておけば生産担当が来て丁寧に説明してくれました。一戸建ては寒いと聞いていたのですが、東北などの寒い地域に求められる断熱仕様になっているおかげか、今まで住んでいた集合住宅とあまり変わりません。入居後の点検では日々のお手入れの仕方を教えてくれ、困ったことがあれば電話できる24時間対応のコールセンターもあり助かります。建築費用は他社と比べても高いですが、住友林業さんにしてよかったと思います。

50代女性 地域:宮城県 工期:4ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 3100万
坪単価 70万
住宅の性能 5.0
設計・提案力 3.5
工期・工事現場 4.5
アフターサポート 5.0

メーカーとの癒着?

住友林業で注文住宅を新築しました。主人がどうしても注文住宅という事にこだわったので、いろいろと住宅メーカーの検討をしましたが、主人は土木工学の専門知識があるので、最後は構造についての考え方で決定したようです。

土地はすでに購入していたので、建築許可がおりた時点で、すぐに着工しました。設計士の方、現場の大工さん、さらにインテリアコーディネーターの方も一緒になっての新築でしたので、楽しかったですし、面白い経験でした。

ひとつ気になったのは、システムキッチンを某メーカーにしたがったことです。なぜかなと思ったら、そのメーカーの担当者と個人的に仲が良いからという事だったようで、結果としては私も気にいったので良かったけれど、少し疑問が残りました。

ただ、あれだけ強い揺れを受けた東日本大震災でも、全く被害がなかったので、住友林業の実力は評価できると思います。

30代男性 地域:熊本県 工期:4ヶ月 総合満足度:星4つ!
建築費用 2000万
坪単価 50万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 4.0
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 4.0

注文住宅にすれば良かったかな…

私は周りの方は地場の工務店が意外と多いのですが、住友林業で家を建てました。工務店に知り合いもいませんでしたし、地場の工務店で建てると、万が一でも倒産したときのその後の対応が気になりました。住友林業さんは対応もよく、問題があっても建築中も後もサポートをしていただいて満足しています。

私の場合、分譲地に建築しましたが、同じ分譲地の他の建物と比べても、地盤補強や基礎土台作りがしっかり時間をかけて対応していただき、通行人の方からも「しっかり基礎ができてますね」と声をかけられるほどでした。現在その家に住んでますが、5年たった今もなんら問題はありません。

間取りが選べない企画の間取りでしたので、建築費用は坪50万ほどでした。ただ、私が一つだけ後悔しているのが、今から建てられる方は少々お金が上がっても間取りは自分で選んだほうが良い思ったことです。

2,000万の家が2,500万になったとしても、どちらにせよ2,000万までは出してるのですから、妥協しない方が良いでしょう。人生一度きりの建築になる場合が殆どだと思いますので、納得のいく家造りを目指してください。

満足度2.0

30代男性 地域:東京都 工期:4ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 4000万
坪単価 80万
住宅の性能 3.5
設計・提案力 2.0
工期・工事現場 2.0
アフターサポート 3.0

担当が外れ

東京都の23区外で土地探しから建設までをお願いしました。まず土地探しからお願いをして紹介された不動産会社でいくつかの土地を見学しましたがなかなか良い土地のなく、分譲地で決定しました。そこから設計やプランの打ち合わせを設計担当者と何度もやりとりをしました。こちらの要望を大まかに伝えてそれに合ったプランを持ってきてくれるのですが、伝えていた内容のいくつかが抜けてプランニングされてたり、こちらは比較的早く着工して欲しかったのですが担当者が忙しく次回の打ち合わせが一ヶ月後だったりでとてもイライラしました。さらには現場でも大工さんの愛想が無い人だったので新築するのに気分的にとても嫌な気持ちになりました。もちろんアンケートに色々書きました。

30代女性 地域:福岡県 工期:3ヶ月 総合満足度:星2つ
建築費用 3400万
坪単価 70万
住宅の性能 4.0
設計・提案力 1.5
工期・工事現場 4.0
アフターサポート 1.5

本当に一流?

どこのメーカーも対応してくれる担当さんによるとは思いますが、私たちの対応して頂いた担当さんは、お世辞でもとても良い方とは言いがたいものでした。

家を建てている途中に、今現在住まわれる方の家へ見に行かせていただくという話が出たのですが、忘れたのか、家が建ち終わってもその話は一切ありませんでした。

話を進めていく流れはとてもよかったです。ただ、でき上がって使っていく時に、建てる段階でのミスなどが判明しましたが、「引渡しをして確認までしているので、どうすることもできません」との答えでした。

安くないお値段、そして信用もあるメーカーと考えてお願いしましたが、いろいろと対応に疑問を持つことが多かったです。一流メーカーとは名ばかりなのでしょうか?